La peor empresa de telecomunicaciones que conozco, no sé recomienda por nada del mundo. Un consejo cuando decidan terminar contratos con esta empresa pidan paz y salvo.

El servicio tiende a ser ágil, aunque el servicio de atención al cliente regular.

El peor servicio al cliente de todos .tienen muchas personas dentro trabajando pero son lentos y no solucionan nada.

Pésimo, terrible , mal trató, no solucionan nada, son muy malgeniados

Servicio tan malo boy a cumplir un año con el servicio pero fue un paquete chileno desde el día que lo instalaron hasta el día de hoy internet tan malo el servicio que ofrecen es para que el cliente se la pase llamando y no soluciona nada y técnico solo dice boy a colocar el caso abierto y esa la solución porque no el técnico no es capaz

Muy buen servicio

Tengan mucho cuidado con lo que les ofrecen los zorros asesores, es muy posible que se sientan rimados luego .Ofrecen un servicio de televisión, internet y telefonía el cual se cae constantemente, el teléfono no salen llamadas locales y cobran extra por llamada nacionales y de celular (diferente en otros operadores), el internet parece que es lo único que no me ha fallado aún . No sé si es solo en Piedecuesta Santander pero tengan esos aspectos en cuenta antes de hacerse a un plan une TigoPor fin llegó la fibra óptica a Piedecuesta, por medio de Movistar.Me dirigí hace un par de meses a la oficina de Tigo une en el parque principal de Piedecuesta . Le dice a señor calvito que me mudaba para Movistar por la infraestructura . El tipo me dijo que Movistar me estaba mintiendo, que Tigo si tenía la fibra óptica y que me iba a subir de 5mb a 20mb. Lo que fue totalmente falso, subió al maximo que soporta una obsoleta de cobre de ahí su regular servicio de internet.Solicite la suspensión del servicio de Tigo une hace una semana para primero porbar el servicio de Movistar fibra óptica y tomar una decisión (yo ofreciéndole al señor de Tigo el beneficio de la duda). El tipo me dice que me suspende el servicio por dos meses mientras cedo el servicio o algo. Adivinen? Me llegó factura y solo me cortaron la televisión ... Aún así si me cobraron en ell recibo la televisión .

Muy buena la atención y el servicio del técnico fué muy acertado. Muchas gracias

Une cumple un servicio muy incompleto, teniendo mala atención, mala calidad del servicio, y ojo con esto al cancelar tu servicio tienes que cancelar 2 meses extra, y te piden que lleves el equipo o módem a sus oficinas, ósea, pagas dos meses completamente innecesarios, y aun así te piden que entregues los equipos, une colombia, en un futuro va a desaparecer por tener un servicio tan malo, atentamente Andrés RiveraNo sirve para mierd#

Excelente servicio

A pesar de ser un local pequeño cuenta con seis asesores, lo que hace que la atención sea muy rápida. También tienen sillas de espera.

Mal servicio no sirven para nada lo envían a otro TIGO ESA ESTRELLA ES DEMASIOADO PARA SU CALIFICACION

Excelente atención

Que servicio tan malo no se lo recomendaría a nadie

No tienen en el mostrador los celulares que ofrecen.

Eficacia

Venta de celulares en prepagos y pospago, amplia variedad

Eslente servicio

Servicio muy malo

Buen sitio para comprar equipos

Excelente Atencion

Dirección incorrecta

Atención al cliente