SIN COMENTARIOS, pague tres meses de servicio sin estar instalado, Se han solicitado dos instalaciones por translado y a la fecha 08 10 2021 sigo sin servicio, los asesores se creen dueños del punto y no dan soluciones. (Puntos de atencion CABECERA PRINCIPAL. CAÑAVERAL. PIEDECUESTA OFC PRINCIPAL DEL PARQUE) Se puede confirmar lo dicho con los turnos asignados de atencion. .A QUIEN ME DIRIJO.

Horrible servicio, es nefasto tener que esperar hasta una hora para ser atendido.

La fila afuera para entrar muy organizada el sol estaba fuerte pero saludable te hacen desistir para cambiar o cancelar el plan te hacen conversación para quedarse con el plan en fin amarrado pero contento gracias 🤪

Super mala experiencia lo obligan a uno pagarles servicios que no utilizo

Terrible la atención al público, parece que atendieran a animales y no a clientes.

Si Bien

Poco interés por el cliente y más por el adulto mayor entiendan que ésto dé ley y no por voluntad

Pueden mejorar la atención al cliente

Empresa de telefonia movil que ofrece diferentes servicios para el hogar como internel television y telefonia fija a presios expectaculares ya que lo ultimo que me entere de esta empresa es que compro las acciones de la empresa de telebucaramanga y en el momento es lider en telecomunicaciones y sus planes apesar de ser semejantes a otros operadores su servicio de internet en telefonia movil no consume tus gigas de internet mientras navegas por Facebook ... muy buena opcion para quienes mantienes mucjo tiempo viendo videos en Facebook por que aun sin internet te permite ver videos...

Mal servicio, le permiten hacer todo un proceso para después informarle.que no pueden conectarte por no sokets disponibles

Aunque el tiempo de espera es corto, los asesores son descorteces y no ofrecen soluciones a los problemas presentados, por ejemplo, en la facturación, se les sale de las manos , ahí Movistar no puede hacer nada son las respuestas típicas.

La oficina principal de Movistar, ubica en el parque central cuenta con la infraestructura adecuada para brindar una atención personalizada.Se maneja el sistema de turnos por ficho electrónico y no suele ser una oficina tan concurrida.

Atención rápida, eficaz y eficiente, muy amables todos y se pueden hacer varias gestiones

Son estafadores, le ofrecen un servicio, e instalan otro,después de firmado el contrato no se puede hacer nada!! Ya que le salen con el cuento, que se dañará su vida crediticia,la velocidad de el internet es muy pesima.

Servicio muy rápido y eficiente

Es un lugar tranquilo y de fácil acceso. Aunque cable aclarar que el servicio tiende a tardar por las medidas que se toman por la pandemia.

El lugar está bien, el servicio es medianamente bueno, pero su fallo principal radica en su mala cobertura al ofrecer planes para el hogar.

Encuentra en este sitio atención especializada en todo el portafolio de servicio de movistar. Desde operaciones moviles hasta servicios fijosIgual encuentras allí centro de pagos y soluciones, reposiciones y asesoría empresarial si sus necesidades son a nivel comercial.

Encuentra todos los servicios de la compañía Movistar, planes de celular, planes para el hogar, pago de facturas, me atendieron bien

Personal de servicio al cliente no saben nada,,, el que me atendió tenía que estar preguntando al compañero de al lado todo porque no tenía conocimiento ,,,, falta que los capaciten más antes de atender al público porque no saben dar soluciones

Muy buena la atención los felicito me resolvieron mi inquietud gracias

Atención rápida y eficiente

Malo el servicio

Odio hacer fila, el servicio lo califico como regular.Considero que deberían contratar personal con mejor capacidad de servicio o entrenar más a sus propios empleados

La verdad excelente servicio, muy comodas las instalaciones, han mejorado bastante comparado con años atras.

Me atendieron muy bien

Servicio dudoso

Organizado, rápido ágil, de excelente atención y lo mejor con las mejores ofertas

Buenos los precios

Señores de Movistar cada vez que viene los señores a cuadrar una caja de Movistar lo que hacen es dañar mi nunúme fijo y yo tengo una mensajería y me están perjudicando gracias x mirar la petición nadie da respuesta

El vigilante le falta un poco de cultura, no atiende bien, un poco grosero, no sabe dar la información.

Si es por la compañia muy mala por los empleados , claramente no tiene la culpa

Se cae mucho el sistema, la atención por parte de recepción no es muy amable.

Buen protocolo de bioseguridad, excelente atención

Excelente atencion

Pésimo servicio y muchísima demora para atender a los clientes

Muy buena atención gracias

Cómodas instalaciones

No atendieron mi solicitud y por vía telefónica si.

Excelente atención. Funcionarios amables comprometidos con su labor.

La peor empresa de telecomunicación del país no contraten ningún servicio con movistar

Me atendieron bien está vez

Muy bueno

A veces el servicio es pésimo , no atiende a tiempo las quejas del cliente .

Mal servicio

Paila no hay equipos

Son una parranda de ladrones, no le recomiendo el servicio a nadie.

Bueno venden buenos celulares para pagar a cuotas

Excelente atención frente almñarue principal

Muy buen servicio y agil

Práctico cómodo

Atención al cliente es buena

Excelente

Buen servicio

Buen precio

Encantada

Buen servicio

Pésima atención de la caja

Excelente servicio

Buen servicio

Amabilidad y cortesía

Fácil de ubicar el lugar

Excelente atención

Buen servicio

Bueno

Bien atendido

Buen lugar

Buena atención

Buena atención.

Excelente atención

Mala atención

Mal servicio