Me encantó este lugar, deliciosa la comida, el lugar es super tranquilo puedes sentirte en un ambiente super lindo, la atención fueron muy amables y atentos conmigo volvería muchas veces uno de los mejores lugares para mi opinión
El lugar es bonito como pasadía, pero tienen que mejorar ciertos aspectos. Cuando llegamos nadie nos atendió, paseamos todo el sitio hasta que volvimos a recepción. A la entrada hay un letrero que indica que no hay vigilancia para los vehículos, lo cual es un problema si vas a pasar la noche y es algo que creo deberían mencionar en los folletos, sumado al hecho de que el lugar no esta cercado de ninguna forma.Al final quisimos que el dinero de la reserva nos lo tuvieran en cuenta para otro plan pero ya era tarde para eso y se negó la petición (estaban en su derecho según las políticas), por lo tanto perdimos el dinero.
Elegimos el lugar como regalo sorpresa de cumpleaños de 60 años para mi mamá. Y vaya que nos sorprendió!!! Si usted tiene ganas de que le cobren bien caro para dormir en un terreno sin seguridad y ni siquiera cercado, piscina sucia y pésima atención, éste es su lugar. Se tuvieron que pasear todo el área buscando quién los atendiera. Para esa gracia mejor montar unas carpas y baños portátiles en un potrero. Qué vergüenza para lo que cobran!!!
No se porque hay personas quejándose, el lugar me pareció una maravilla, la atención fue siempre la mejor desde el momento que llegue, la comida deliciosa, el lugar me pareció muy lindo y organizado, lo que prometieron me lo cumplieron, lo único que debo decir que deberían mejorar es más tiempo en las cuatri - motos y el vino más suavecito jajaja de resto excelente, hasta cuando nos fuimos nos dieron recuerdo y nos acercaron a la parada del bus. Uno queda con ganas de quedarse más
El día de ayer nos disponíamos a pasar la noche en LA MESA REDONDA y al llegar a este lugar nos encontramos con varias sorpresas, entre esas el hecho de que no hubiese la posibilidad de tener vigilancia nocturna de los carros (la persona que nos atendió nos indicó que en el lugar había cámaras de vigilancia pero no personas que estuviesen disponible en la noche para la seguridad del lugar), también, llegamos y nadie nos atendió, así que decidimos seguir y al ver el lugar nos dimos cuenta que la piscina estaba sucia (se supone que la atención es diaria, por lo tanto se esperaría que estuviese en buen estado), por otro lado, vimos que la seguridad es pésima ya que pudimos seguir hasta los alojamientos y recorrer todo el lugar sin que nadie se diera cuenta (esto nos hace pensar que no están pendientes de las personas que ingresan a este lugar, lo cual podría ser causante de inconvenientes para los que allí se hospedan), además, encontramos en varias partes palos tirados y suciedad, finalmente, al ver los glampings en el cual nos quedaríamos pudimos observar que la decoración que se suponía que estaba incluida en el paquete sólo constaba de un letrero y que muchas cosas de las cuales deberían hacerse saber a las personas en el momento de la reserva no son dichas (que no hay seguridad para los carros ni para las personas que allí desean hospedarse, que muchas fotos que se suben a las redes son muy retocadas, entre otras).
No nos gustó. A mi hijo le respondieron en la opinión que tenían una persona encargada de la seguridad en la noche, lo cual NO dijeron al momento de llegada al lugar. También dijeron que el mantenimiento se hace los viernes en la tarde pero cuando llegamos eran las 5:30 pm y no se había realizado dicho mantenimiento. Y si llegamos y paseamos el lugar sin pasar por recepción fue porque no conocíamos el lugar y eso indica el nivel de seguridad que se tiene.
Muy buena attencion de Maggie y Fernanda. Tres estrellas porque la señora de administration es demasiado inefectivo en comunicar Las horas de eventos a Los empleados y Los clientes. Es un Poco Caro para que no hay mejor communication.
Es muy bonito, paseamos sus instalaciones y solicitamos información para hospedaje pues vimos que el entorno es muy agradeble y bonito, la persona de recepción muy amable y atenta, pues sin ningún pero, se dispuso a mostrarnos las respectivas habitaciones y planes que tenían, todo esto sin ningún compromiso, la comida es muy rica sobretodo los frappes, SUPER RECOMENDADO.
Al llegar al lugar todo muy bien nos atendieron enseguida, muy atentos, amable su personal, el paisaje muy bonito, un lugar para pasar algo diferente, salir de la monotonía y el ruido de la ciudad, la comida muy deliciosa, el hospedaje muy limpio, con un muy buen sitio para descansar, lo único por resaltar y lo cual no quede muy satisfecha es que se demoran en traer el pedido en las comidas, quedé inconforme porqué también habíamos hecho una reserva adicional de una cena romántica y faltó más organización al momento de la cena ya que en ningún momento nos llevaron o avisaron y no pudimos disfrutar de ese momento especial, deberían estar más pendientes de esos detalles las cuales se paga un adicional y por políticas no hacen devoluciones, porque al ir a dar la queja, nadie dió razon alguna....
El lugar es agradable. Tiene varias opciones de bebidas, comida, alojamiento, hacen actividades de integracion. Los empleados se esmeran en la atencion al cliente, son muy muy amables. No se paga parqueadero. Pero ... muy mal definido el checkin, muy tarde, dice q es a las 5 pm pero nos entregaron a las 6 pm. La habilitación con cientos de zancudos, la mini piscina no es climatizada como nos ofrecieron, no tienen datafono. Me parece caro el alojamiento en relacion a la habilitación que nos dieron, lo que ofrecen e incluye el plan.
Excelentisimo servicio. Atención genial, sitio super lindo. Para pasadia y hital, increíble. Los masajes buenísimos. La comida una nita. Me fascinó
Buenos días, Todo súper chévere lo único que no nos gustó a mi pareja y a mi fue la atención los empleados desde que llegamos no nos ubicaron, Teníamos que buscarlos y esperar que nos atendieran para hacer todas las actividades pero el lugar muy chévere solo que los empleados sean más carismáticos y atentos.
Excelente sitio, ubicación, aseo, buena comida, las personas que atienden son super amables, no olviden visitar los negocios dentro del lugar, los cócteles son espectaculares
Excelente servicio muy bien organizado todos tienen muy buena vibra. Me encanto el sitio las actividades.
Fuimos 8 de la familia, y a ninguno nos gustó la comida, muy mala, a mi me dio un dolor de estómago terrible, al parecer no estaba fresca y para rematar caro.. No lo recomiendo
Es un lugar espectacular y la atención de los empleados es super, lastima la prisa con la que atiende Natalia.
El lugar es muy agradable o tranquilo pero le doy 3 estrellas porque es demaciado caro para quedarse un solo día y también le falta mejorar la atención al cliente
Muy buen lugar para descansar y salir de la ciudad!
Excelente sitio. Se pasa un buen rato. Con diversidad de comida y juegos. Para toda la familia . La atención 10/10 👍🏼
Excelente servicio la comida tiene varias actividades
Un excelente lugar para disfrutar con la familia y/o amigos.Ya sea en plan paseo o romántico.Es cerca a Bucaramanga y la carretera está en muy buen estado.La atención del personal es la mejor, todo el tiempo están atentos a ayudarte y garantizar la mejor experiencia.La comida deliciosa, variada y equilibrada.La animación es de lo mejor y todo el tiempo te ofrecen actividades para disfrutar.La recomiendo 100%
Buen dia, muy bueno el lugar, buena atención, buena comida, lo recomiendo ⚡
Me gusta la tranquilidad del lugar buena atención exelente para un buen descanso.
Encantador el lugar, recomendación comprar uno de pasaportes sale más económico
Hermoso lugar rodeado de naturaleza y actividades para pasar un fin de semana divertido, excelente atención por parte del staff que está siempre dispuesto a ofrecer un buen servicio
El servicio es realmente muy pésimo, dure más de 50 min para que siquiera nos atendieran y nada.
Muy rico, aunque no es recomendable en días de lluvia, lo hay lugar por donde caminar
Me encantó. Excelente servicio. Regresaría muchas veces. Ambiente familiar.
La atención y servicio de los empleados es de 10 impecables y atentos.La comida y las bebidas muy ricas.La fogata muy agradable para el frío.Baños impecables.Un plan para repetir.
Tienen varias cosas muy buenas, pero solo unas pocas por mejorar
Un muy buen sitio para compartir en familia.
La verdad es un lugar espectacular, tiene muchas actividades para hacer en un mismo lugar, cars, cable vuelo, piscina, paintball, zona de juegos, fogatas, también hay cabañas y otras opciones para quedarse. La atención y el servicio son muy buenos, lo que hace más genial este sitio, también llegar ahí es super fácil pues esta en la vía a panachi. La comida es muy buena. Puedes ir y relajarse en este lugar y pasar un rato increíble con tu familia, amigos o pareja. En el lugar te puedes tomar fotos increíbles y hay animales también en este sitio. La verdad muy recomendado 👌
Excelente lugar. Me encantó
La comida no es buena. Fuimos en familia, 12 personas, ninguno quedó satisfecho con la comida. Es una lástima porque el sitio es amplio, bonito, tiene distintas áreas de recreación para niños, pero la comida no es de calidad, ni es rica.
El lugar es muy cómodo, buen clima y espacios amplios, sin embargo, no recomiendo el servicio del restaurante por la demora y falta de coordinación en lo que ofrecen versus lo que tienen disponible en cocina. El personal es amable pero pareciera no cuentan con el suficiente para atender la cantidad de clientes que tienen.
La comida muy rica ,buen servicio recomendado
Muy buen lugar para pasar un fin de semana. Cómodo, agradable con múltiples opciones de entretenimiento. Además cuenta con un clima agradable, buen servicio por parte del personal encargado.
No hubo atención de llegada, no fue posible ubicar mesa, la carta solo se puede ver por wp y no tenía servicio de internet por la ubicación. Demasiado demorados los pedidos. En términos generales mala atención.
El lugar es muy bonito pero la comida es demasiado cara y no es muy buena. A mi me sirvieron todo frío y sin sabor.
¡Más lugares como éste! Fue una experiencia increíble, tanto para descansar como para divertirse mucho. El lugar es hermoso y la atención al cliente es la mejor. El equipo de trabajo del Parador estuvo pendiente de nosotros en cada momento, sin excepción, son super amables, detallistas y colaboradores. Sin lugar a dudas la experiencia fue muchísimo mejor de lo que esperaba, quedé sorprendida. Es increíble la cantidad de actividades para hacer en un mismo lugar y el nivel de tranquilidad y descanso al que se puede llegar. Mil gracias a todos, en especial a Natalia y Andrés, aunque se me quedan muchos más por señalar, todos fueron increíbles, contagian alegría y paz🥰. Además, los precios son excelentes, el concepto de costo-beneficio lo superaron tangencialmente. Muchas gracias!
Muy bonito sitio con variados servicios
Todo es delicioso, excepto el servicio de restaurante, los meseros y demás personas son muy amables, pero el lugar no cuenta o no se prepara totalmente para las personas que llegan solo almorzar, no tienen en cuenta a los que se hospedan que deberían tener prioridad, por esto es demorado el servicio de restaurante.
Acabo de pasar dos días con estadía en plan Full en alojamiento Cueva de Hobbit, y todo salió excelente. La atención del personal es muy cordial y diligente desde la administración hasta los chicos que apoyan el funcionamiento del lugar (servicio que supera expectativas); la comida es muuuuyyy buena y a un buen costo, el ambiente y el lugar super lindo y fresquisimo, las actividades también (yo disfruté del cable vuelo, cuatrimotos y tiro al blanco); la habitación estaba muy bella decorada y supremamente limpia, el baño de la habitación muy moderno y súper limpio. Los negocios del lugar también ofrecen cosas bonitas para vestir y alimentos muy variados, también atienden súper amables.Lo único que me incomodó pero que no es culpa del establecimiento, fue que la gente que visita el lugar se asoman en las ventanas de los alojamientos de las cuevas de Hobbit y lo ven a uno como huésped dentro descansando, entonces sería bueno que pudieran ingeniar alguna manera para evitar que la gente se acerque tanto a esa zona, tal vez unas bardas como las de los Chalets Colombianos? La gente vería que es una zona un poco más privada.Algunas pequeñas recomendaciones/sugerencias: Poner ganchito para colgar el bolso en el baño público de mujeres y que si pudieran demarcar una zona exclusiva para parqueo de motos sería genial... Ah y tal vez si pusieran masaaa hamaquitas para los huéspedes 😁.Gracias por su atención.
Nada es como en las fotos, la piscina es muy pequeña y sin las medidas de seguridad, muy costosos para ser ese lugar tan feo, no reserven antes de llegar nosotros preferimos perder el dinero antes que quedarnos allá, es solo publicidad engañosa y mucha edición en las fotos !!!
Bonito lugar para escapar de la rutina y hacer algo diferente.
Exelente lugar la comida deliciosa y muy buena atención
Debido a la emergencia que vivimos tenía miedo de ir, pero este sitio cumple con todos los protocolos de bioseguridad,sus propietarios están al frente pendientes de cada detalle, cada una de las personas que conforman el equipo es muy amable y atenta, entre este gran equipo Natalia y Andrés nos robaron el corazón por su energía y carisma, gracias por todo. Encontramos más de lo que pensamos que había ,hay diversidad de actividades,los chicos de los juegos son geniales, en fin me quedo corta de toda la experiencia vivida, le doy gracias a Dios y a mi hija por permitirme conocer este maravilloso sitio y a tanta gente maravillosa que se nota que aman lo que hacen.Gracias grupo de trabajo parador la mesa redonda y mil gracias a Natalia y Andrés por estar atentos a todo❤️❤️.Felicitaciones y están súper recomendados el sitio,las actividades (bingo),la atención excelente 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Es un lugar hermoso, lleno de naturaleza y apto para familia, amigos y pareja. Excente todo, tienen muchas actividades y el menú de comida es delicioso, realmente un lugar precioso.
Bello lugar para pasar un fds agradable , brinda buena atención, me encantó la comida.. Ofrece diferentes actividades a realizar
Buen lugar para pasar una tarde de actividades, muy completo, buenos precios en su carta de comidas. FALTAN más mesas y que sean más cómodas las existentes.
Buen sitio para compartir en familia
Un lugar único para pasar en familia o en pareja. Aparte la calidad del servicio de los empleados es gratificante y muy servicial. Excelente el servicio de los meseros.GRACIAS PARADOR LA MESA REDONDA!
Excelente lugar para descansar ☺️
Excelente lugar muy buena atención y comida
Excelente lugar para pasarlo en pareja o familia, servicio completo desde comida hasta artesanías, cerveza artesanal, picnic, cuatrimotos, cable vuelo, paintball y hospedaje de lujo
Deben realizar el aforo correcto de personas que podrían ingresar y organizar correctamente el personal para que ofrezcan un mejor servicio. Mi experiencia no fue la mejor, mucho desorden mala atención y desorden con el tema de la piscina y las atracciones
Excelente lugar,recomendado para que lo visiten,deliciosa la comida y super bien atendidos
Súper la atención y todo lo que tienen para pasar tu día de descanso. La comida es excelente.
El sitio es genial, la comida deliciosa, en verdad es un sitio de descanso, y el personal es super atento....muy recomendado
Uy no vayan ...es caro y muy fea la comida... En caso de que ya no tengan más opciones por la hora o algo pidan hamburguesas ...no vayan a pedir chorizos, ni mocillas,menos arepas de choclo no no no
Me encantó buena atención increíbles si carpas y sus centros de entretenimiento me divirtieron tanto que los probé todosPD:el que más me gustó fue la tirolesa
Genial... muy acogedor, cositas chéveres para hacer y muy buena comida... La picada familiar, súper recomendada 😋
Tienen excelentes protocolos de bioseguridad, mesas separadas de más de dos metros, desinfección de las mesas, desinfección de los zapatos y del cuerpo del visitante con alcohol!, Meseros atienden con careta, tapabocas, distanciados. Muy seguro el lugar aparte de tener buena comida, y variedad de actividades para divertirse.
Excelente lugar para compartir en familia o amigos, deliciosa comida y excelente atención y buenos precios
VARIAS COSAS POR MEJORAR1. Al llegar al lugar el día jueves sobre el medido día, nos indicaron que no tenían almuerzo disponible (el cual estaba incluido en el plan) debido a que la estufa estaba dañada. Aunque nos solucionaron el inconveniente, me pareció evidente la falta de organización del Staff, cómo es posible que si dicen trabajar de jueves a domingo hagan suposiciones de este tipo: Es que generalmente la parejas reservan y llegan en la noche, cuando anteriormente les había preguntando el horario y me habían dicho: Pueden llegar al parador a partir de las 9am hasta las 6pm del siguiente dia y tampoco se preocuparon por confirmar nuestra hora de llegada.2. Muchos saben que la mesa de los Santos no tiene agua potable. Pues les cuento que duramos todo el jueves y mitad del viernes sin agua (No tenían botellas de agua para la venta). INCREÍBLE ESTO!!! Es cierto que solo eramos 2 parejas en todo el parador pero no por eso tienen que dejar de brindar servicio.3. Pagamos el plan full el cual incluía 3 actividades. Elegimos piscina, pero adivinen qué? ESTABA EN MANTENIMIENTO, todo el jueves y mitad del viernes. Solo pudimos disfrutar una hora y no estaba en las mejores condiciones cuando la utilizamos. Y no nos avisaron nada tampoco.4. El plan incluía karaoke y tampoco se pudo porque la persona encargada no estaba en el parador al momento de la solicitud. Tampoco recuerdo que me hayan dado horarios para usar el karaoke. En fin.5. En medio de todo lo malo, nos gustaría destacar el trabajo de uno de los colaboradores, no sabemos su nombre, pero creemos que es nuevo. Tiene un piercing y una excelente actitud y servicio al cliente. Nos tomo fotos y siempre estuvo dispuesto a mejorar nuestra experiencia. Más personas así!!!En conclusión es un lugar para ir a relajarse, tranquilo, bonito, romántico. Sin embargo, no corrimos con suerte. NO LO RECOMIENDO y menos recomiendo que vayan un jueves porque no les brindan un buen servicio. Y nada que decir del servicio al cliente.
Más higiene, en los baños, en las cuatrimotos, debe mejorar sus protocolos de bioseguridad. Solo el personal del restaurante usa correctamente el tapabocas
Me encantaría volver, todo me gusto, las adecuaciones, atención, comida atracciones, en fin una experiencia maravillosa, lo único para tener en cuenta los mosquitos de glamping, importante llevar insecticida
Un espacio excelente para compartir en familia, buenos espacios.
Es un sitio,con cantidad de atracciones,en los que puedes distraerte y pasarla genial en familia o con amigos aparte su atencion y sus comidas son muy buenas!
Excelente parador con varias actividades para hacer en familia y gamplin.lo malo No reciben tarjetas
Excelente sitio para ir de camping, cuentan con unas carpas que se rigen bajo el concepto de glamping y se ven bien como para ir a pasar una noche con tu pareja o familia. Tienen buena comida y variedad de platos en su carta. Tienen servicios de fogata y karaoke todas las noches. Ahora tienen muchas más actividades para grandes y chicos.
Muy bonito, multipliqued juegos, clima excelente.
La comida, buena, el lugar bonito, para mi gusto falta organizarlo, tiene mucho potencial.
Excelente, Nathalie es la mejor!!! Un lugar super recomendado para pasar un fin de semana agradable lejos de la rutina.....
La comida es deliciosa, y además hay variedad de opciones con emprendedores locales: artesanías, cerveza artesanal, crepes brasileros, y postres.
Un lindo lugar donde acampar y pasar en familia realizan campeonatos de voley playa en parejas
Muy lindo lugar, divertido y su comida es deliciosa
Excelente lugar para descansar en familia, muy buen servicio, Amigable con los animales.
Muy buena atencion, muy recreativo para familia con niños,
Hermoso lugar recomendado
Excelente lugar, con un excelente personal, la atención es súper buena y amable.
Muy hermoso el lugar,buena atención y hay muchas cosas que se pueden hacer
Excelente servicioUn lugar muy agradable, la comida deliciosa, hermoso los alojamientos