Tiene humedad y las habitaciones tienen mal olor (humedad y alcantarillado), ademas si uno se ya no se quiere quedar en el hotel sin haber usado los servicios y sólo después de haber pasado media hora de haber realizado el pago no hacen devolución de dinero, se ve como cliente obligado a quedarse por no perder el dinero.No hay parqueadero para 5 carros

Falta de orden, mala organización, al momento de ingresar al cuarto no estaba el kit de aseo, se preguntó en la recepción y la persona que estaba de turno se disgusto que se mencionara el tema, se evidenció presencia de insectos (cucarachas) en el cuarto y en el pasillo, mal olor en la misma, en la ventana presencia de polvo y mugre, en el baño se presentó que no había aditamentos para ubicar el papel higiénico u otros implementos. Mala experiencia, NO LO RECOMIENDO

EL PERSONAL DE RECEPCION MUY AMBLE; HABITACION BUENA CON BAÑO PRIVADO, BUENA UBICACION; HOTEL CON BUENA RELACION COSTO/BENEFICIO.

El hotel se llama Santa Maria en el centro es limpio precio en relación al servicio para pasar la noche bien para quedarse varios días no

Muy buena atención, excelente relación costo beneficio, lo único malo, no pude pagar con tarjeta. lo recomiendo.

Buen servicio. Lamentablemente el mantenimiento a las habitaciones en el hotel no es constante.

Mala Experiencia, la habitación no tenia toallas ni kit de aseo.

Un sitio agradable y una atención personalizada y lo mejor la honestidad del personal del hotel

El lugar es organizado el persona muy amable dispuesto a colaborar siempre y muy económico recomendado.

Me enamoré de Pereira, una ciudad muy ordenada, estuve en un ciclo paseo y estuvo Generalísimo

Muy comodo, muy limpio... muy buena ubicacion

Muy bello y cómodo

Mi hotel preferido en Pereira

Muy central y aseado.

Una experiencia más

Excelente servicio

Bueno