Rica la comida, poquita y cara pero deliciosa. Buena atención, desde la que te recibe en la portería, excelente información. Deberían ampliar el menú, ofrecer platos típicos también.

Fui de visita a los bolos, de forma que mi experiencia es limitada, ya que nos hospedamos en el glamping. La experiencia fue agradable en la bolera, la actividad es económica y la comida fue muy buena y económica también en unas instalaciones excelentes. El servicio de los empleados es inmejorable, con un nivel de hospitalidad notable ante cualquier solicitud que haga el huésped. Les recomiendo las hamburguesas.

Un lugar muy tranquilo, con muy buena atención de todo el personal, sus diferentes ambientes permiten disfrutar de espacios de tranquilidad conectados con la naturaleza y una vista espectacular.Sin lugar a dudas lo recomiendo, tanto con familia como en pareja o amigos.

La comida no está para nada acorde con la explicación de los platos. Demasiado costoso. Sería bueno modernizar un poco la pista de bolos

Está todo nuevo, limpio amplio, cómodo, pero si van con niños tal vez el lanceros sea una mejor opción.

Lindo,están estrenando Menú, no cuadra con el nombre del hotel, porque no es comida típica, Pero estuvo rico, muy rico, felicitaciones al cheff

Excelente la comida y el servicio. Ahora se puede disfrutar de menú peruano fusionado con la comida de la región

Aquí no hay nada para hacer. Lo único la piscina termal y no funciona

Qué lastima que no hay piscina, la comida muy balanceada, un poco costosa pero buena atención y comodidad

Excelente.La atención, la comida deliciosa y la habitación muy amplia.

Un excelente hotel, gran servicio súper recomendado

La comida y el servicio impecables!!! Nos ayudaron un montón para celebrar el cumpleaños de mi esposo en el restaurante... De verdad 5🌟

Hermoso lugar de Paipa, con gran actividad cultural y la mejor comida de la región.Noches con música en vivo.

Lamentable la piscina estaba en reparación pero buen hotel muy tranquilo.

Un lugar apacible, buena comida y espacio para descanso y compartir en familia 👪

El hotel puede ser lo mejor del mundo, el UNICO problema que tienen es que NO EXISTE forma de hacer una reserva, ni a través de la página de colsubsidio, el teléfono, las redes sociales o las empresas de turismo. Es simplemente imposible comunicarse, llevo 3 días llamando, enviando correos, escribiendo sin obtener ninguna respuesta.

Hotel muy tradicional. Arquitectura colonial. Hermoso bosque.

El uso de manillas para identificar a los huéspedes hace honor al nombre del hotel, es una herencia de la colonia y de la esclavitud. Además están hechas de plástico, que genera heridas por el roce continuó. Cada vez que se va utilizar un servicio, van indicando cuánto cuesta y la pregunta es, para que está el check out?El desayuno excelente, pero carta de Cocina desconoce la exquisita comida lugareña, con la escusa que es internacional, los dos conceptos no son incompatibles.No hay coordinación entre los empleados que atienden los distintos sitios.

Muy bueno y va mejorando cada día.

Delicioso. La oferta del restaurante. Una carta peruana deliciosa.

Gran sitio, en este momento en remodelacion solo servicios de entretenimiento, para hospedaje recomendacion en lanceros o kantu

Es un lugar tranquilo, pero deben mejorar sus camas ya que suenan hasta por respirar, estoy en estado de gestación y constantemente cambio de posición, por ellos no logré dormir ni dejar dormir a mi esposo e hija porque la cama chilla por todo. Es hora de mejoras en ese aspecto. La comida es básica pero es buena, la atención es excelente, el personal siempre está con la mejor actitud. En general es buen hotel, algunas cosas por mejorar.

El ecosistema es agradable; muchas personas aprovechan las vías para hacer deporte en bici.El hotel aplica buenas medidas y controles en muchas áreas para prevenir riesgos asociados a la nueva realidad. La comida es sabrosa con buen sabor, buena presentación y temperatura. Un lugar para repetir!

El hotel, el personal muy amable y presto a colaborar. Hay senderos para caminar o bici. La comida genial. Juegos de mesas, piscina...están pendientes de mantener el protocolo de bioseguridad y aforos.Lo malo, la red no sirve no es segura no funciona, hoy día para hospedarse con trabajo virtual o clases virtuales. Es imposible. Lástima hoy día es un servicio muy necesario.

El hotel de por sí es muy acogedor, los servicios de piscina termal, se disfruta para relajarse y descansar, no es una piscina corriente por consiguiente está enfocado al descanso y sana diversión, tal vez un poco aburrida para niños pero ellos disfrutan el agua, además porque se puede acceder en la noche y es bastante caliente. Cuentan con parqueadero seguro.

Excelente, muy especial, super recomendado

Viaje en grupo, las habitaciones están muy bien, tiene una pileta de aguas termales muy recomendable. El servicio de comidas en general es bueno, pero nos ha pasado tener que esperar por qué la comida no era suficiente para todos y tener que esperar a que prepararan más. En las habitaciones hay camas muy cómodas (las dobles) otras menos cómodas (son dobles pero más chicas) y luego sillones cama (estos últimos no tan cómodos) la atención del personal de cocina y comedor es excelente. Lo único que no me gustó de las habitaciones es que estaba bastante frío y no habia mantas suficientes ni calefacción (aunque luego pedí mantas y me las dieron sin problemas)

Hotel colonial, tiene unas instalaciones muy bellas, el servicio de la mayoría del personal es súper bueno. El restaurante también es genial.. en si me gusto mucho

Aunque está en remodelación me pareció muy bueno el servicio, la piscina, en restaurante y los bolos siguen funcionando

Sinceramente, mi imaginé que fuera tan bueno. Es un magnífico hotel por costo, por servicios y por atención. Puede funcionar muy bien para un escape solo o en pareja, pero también es un buen hotel familiar. Mi único pero real son las almohadas. Con mejores almohadas garantizaría unas que excelente descanso. El restaurante estuvo bien y a buen precio. Todas las comidas estuvieron fantásticas. Lástima que hayan cancelado unas actividades y justo durante nuestra estadía la piscina haya estado fuera de servicio. Aún así, totalmente, recomendable y con muchas ganas de volver pronto.

Buenas tardes, llevo dos días intentando comunicarme el hotel para saber precios y hacer reserva, pero no me contestan en ninguna línea, ni celular ni fija.Alguien me puede ayudar contacto.Gracias

Un hotel muy bonito, muy cómodo, limpio, los empleados muy amables, tienen distintas actividades bolos, piscina, gimnasio entre otros. Tienen todos los protocolos de bioseguridad en esta época .Los cuartos son amplios con buena iluminación y todas las comodidades

Lugar súper lindo para el descanso y la tranquilidad, acaban de remodelarlo y quedó espectacular, el bar y los salones de descanso decorados con muy buen gusto.

No tiene servicio de piscina

El hotel colonial,es un hotel de la caja de compensación familiar colsubsidio,un espacio de esparcimiento y de descanso,unas instalaciones cómodas,la piscina termal, además de todos los beneficios que ofrece,es excelente,y lo mejor del hotel,las personas que trabajan allí,todos se esfuerzan para lograr un momento de comodidad y tranquilidad para los huéspedes.

Hermoso hotel en Paipa, excelente servicio, elegancia y confort. Además de ser un monumento nacional de la República de Colombia.

Excelente servicio muy agradable la visita, sobre todo si vienen en familiaUn hotel muy clásico con detalles, como su nombre lo indica, coloniales.Hay piscina con aguas termales, billar, bolos y algunas otras cosas más, como sendero ecológico y camino directo hacia el club náutico por medio de un bosque.Perfecto para un viaje familiar o simplemente para adultos de avanzada edad.Muy recomendable

Durante más de 18 años mi familia y yo hemos sido huéspedes de este hotel por su calidad y servicio. Más en nuestra ultima visita esta opinión cambio radicalmente.Nos hospedamos en una cabaña la numero 11, en esta encontramos problemas tales como humedad en las paredes, duchas y lavamanos sin agua caliente, lamparas y armarios rotos o con daños que se podían reparar con antelación. En la cocina no habían suficientes utensilios, ollas, loza. La estufa es peligrosa, pasa corriente y difícil de controlar.Los muebles en general necesitan ser renovados, son iguales a los que recuerdo 18 años atrás. Algunos necesitan ser reparados,Los baños son poco modernos y por ejemplo el sanitario usa una cantidad grande de agua lo cual va contra la política de protección medioambiental del hotel.El servicio de internet es malo y limitado.No se hace entrega de las cabañas, no hay una persona que se percate de la entrega y rebicion con el huésped de los servicios que se supone prestan, mini bar, utensilios, loza, agua caliente, buen estado del inmueble y sus diferentes equipos, etc. Esto podría mejorar y hacer que cumplan con los requisitos, corregir falencias y mejorar la calidad del servicio.Servicios de hotel:- restaurante: es de seguro el lugar que más me decepcionó... costos ilógicos para lo básico y sencillo de todo los diferentes platos que ofrecen. las comidas son planas, sencillas y costosas nada acorde a la carta y la calidad que uno espera del establecimiento y los productos.- la comidas es repetitiva, sin innovación, alimentos sin gracia y monótonos. Los desayunos, almuerzos y cenas son los mismo día tras día-la comida no es fresca y algunos alimentos están sobrecosinados o pasados de termino.- el servicio es bueno aunque debe de mejorar mucho. Los hombres, en especial no hacen un uso adecuado e impecable de los uniformes, es un servicio lento/demorado para lo fácil de las requisiciones y la cantidad de trabajadores disponibles en el salón.-Recepción: el servicio es bueno, pero es lento y demorado tambien, mas de 30 minutos esperando! (Siendo los únicos en recepcion). Demasiado papeleo para un simple registro y entrega de habitacion/cabaña. No hay mesa de café como antes lo cual hacia la espera mejor.- los baños del hotel: estos son completamente sin diseño o adecuados a la arquitectura del establecimiento. Son básicos y parecen de un centro comercial con puerta amarilla, nada que ver con la elegancia y la ilusión que da el hotel.-gimnasio: las maquinas son viejas, difíciles de operar y viejas. La persona encargada de abrir y ver que todos y todo este bien se desaparece dejando a las personas solas y sin algún control o guía.-Piscina: podría ser el agua más caliente, ya que es el atractivo del lugar. el área de duchas y casilleros no es seguro, el piso es liso resbaladizos fuera de esto hay que pagar para hacer uso del lockers lo cual es ridículo al ser huésped más es seguro dejar las cosas en las mesas.-los bolos: es un lugar agradable pero necesitan más bolas y modernizar el establecimiento.-los jardines en general son hermoso más deberían de prestarles más atención. Las plantas están sin cuidado y algunas secas.Ojalá el hotel haga cambios ya que son necesarios para que sean mejores y continúen con la calidad y servicio que recordaba años atrás.

Muy buena la atención, en todo sentido. La piscina es termal. Muy tranquilo. Los huespedes que llegan son amables y atentos. Las habitaciones están bien organizadas. La observación es cuando tomas un plan, no se describe con detalle los menús a los cuales se tiene derecho. Solo se asigna un cupo de consumo.

Excelente! Recién remodelado. Lo único que cambiaría es los sofá camas pues si son bastante incómodos para dormir.

Un rico lugar para descansar, lo mejor su piscina y los de los platos de la carta no hay uno malo, lo que pidas lo disfrutas

Bueno quiero compartir mi experiencia personal ya que estuve alojado 2 noches y nos fue bastante bien. Buena atención excelente sitio para descansar y recargar baterías. Lo único regular en mi opinión, el clima. Es como estar en Bogotá pero con termales. En cuanto al hotel excelente muy bien nos fue.

Genial. Es más pequeño y acogedor.

Por su ubicación en la ciudad de Paipa.. que es un sitio agradable y muy turístico..pues allí también hay piscinas de aguas termales..un lago administrado muy bien por Colsubsidio.. allí sé puede disfrutar de un paseo por el lago en un pequeño barco o en bicicleta marina.. también hay magníficos hoteles de cinco estrellas..Es un lugar maravilloso qué bien vale la pena visitar....🌞🤔👍👏🥂🚣🏊🤽🏇👩‍❤️‍👨🐇🐸

Un desayuno muy agradable. Ojalá terminen pronto los trabajos de remodelación.

Es un sitio perfecto de recuperación .... Tranquilo, cómodo! Sus aguas termales y brlllos paisajes son un gran motivo para visitar la región!!El hotel ofrece buena atención es buena ... De sus comidas la mejor de lejos es el desayuno ... Las otras son básica!!

Excelente .... No mas que agregar

Muy buenas instalaciones, espacios muy cómodos y amplios. El personal es muy amable y la comida del restaurante es excelente. Las habitaciones son amplias y con todo lo necesario. Al hacer el check in se debe preguntar el usuario y la contraseña del wifi, que varía de acuerdo a la habitación. Para hacer el uso de la piscina termal es obligatorio el uso de gorro de baño, que se puede adquirir en las instalaciones si no se dispone se uno.

A pesar de que el hotel cuenta con una infraestructura y mobiliario en cavitación aceptable, instalaciones no cuenta con suficientes parqueaderos, los accesos son muy reducidos para los carros, no cuentan con amplitud y otro desacierto es que no existe ascensor en el hotel.Se tiene que subir las escalas, 3 pisos, no apto para personas con discapacidad

Le doy esta calificación por la humedad en la habitación 213 que nos correspondió. No recomiendo esta habitación pues en la madrugada por la parte interna del ventanal escurre agua por el vidrio lo cual es mala para la salud .máximo que se está dormido. Demadeciadamente fría esta habitación. Los baños termales son agradables ,lo mismo la atención .

Exelente muy bonita la piscina de aguas termales y su servicio ,exelente ubicación

El hotel es romántico, con buena vista, gimnasio y un diseño de fachada tipo colonial. El restaurante es bonito por dentro. Ya si desean realizar actividades, es mucho mejor el Lanceros, a parte de que la termal no es casi caliente. Y lo que no me gustó es que hayan quitado los 3 jacuzzis supuestamente por mala higiene...pero para eso está el personal de mantenimiento no? En fin, por eso le pongo 3.

Solamente fuí con mi familia a almorzar 1 día. Han desmejorado el servicio de restaurante.

Llegamos para pasar una noche de domingo a lunes. El lugar tenia una baja ocupación. Todo el personal amable y cálido. Las instalaciones en excelente estado. Practicamos Ping Pong, buen estado de las raquetas. Jugamos bolos en ambiente setentero muy divertido.

Muy bonito. Nos quedamos en las cabañas y la vista es genial y todo es muy cómodo. La comida es rica y el lago es muy bello, recomiendo mucho que vayan. No esperé que fuera tan bonito realmente.

Las instalaciones son excelentes. El servicio es espectacular, siempre se esmeran por que uno se sienta satisfecho con la atención que brindan. Me gustó mucho y lo recomiendo totalmente

Un buen hotel con una gran atención y aseo, precios razonables, un gran descanso cerca a la capital.

Es muy bonita la suite y la atención exelente. Las termales son muy ricas. Lo malo son las restricciones porque toca escojer horarios para poder disfrutar de las termales. Y dejan muy poco tiempo estar en las termales.

Es un muy buen hotel la atención de los empleados es muy buena desde ma recepción hasta los de los restaurantes la comida muy buena y porciones grandes, la piscina termal es muy buena ademas de que por la noche se realizan actividades de relajación por parte de los empleados del hotel recomiendo totalmente las cabañas por su gran amplitud y su espectacular vista la lago pero las habitaciones también están bien cuenta con bolos, billar, ping pong y muchas cosas más totalmente recomendado

Un hotel de primera calidad, amables,serviciales y colaboradores. el servicio de internet es rapido cuentan con casi 20 megas, tienen varias redes wifi que te pemitiran navegar sin problemas, la comida es sin duda una de las razones por las que volveria a hospedarme alli, tienen un comedor hermoso con un personal intachable, los cuartos son amplios y lujosos, las aguas termales te dan un rato agradable y relajante. todo el personal te brindara lo mejor de si mismos para hacerte pasar una experencia unica.

Es un muy buen hotel el servicio es muy bueno, la apariencia del lugar es vieja pero está muy bien mantenida, las instalaciones son agradables, muy tranquilo el lugar. Cerca al hotel hay buenos sitios para visitar. Los baños termales son reconocidos siendo la mayor atracción de esta región

Es un lugar muy agradable, las zonas verdes del lugar son muy amplias, hay una gran zona de juegos para los niños, éste lugar cuenta con una piscina de aguas termales, es un lugar muy recomendable para descansar, aislarse del ruido de la ciudad, la vista es increíble ya que se pueden observar las montañas de Paipa. El hotel está situado cerca al lago Sochagota del Paipa.

Solo entré a la piscina de aguas termales. Los baños no son muy aseados ni espaciosos y la piscina tiene acabamosmuy viejos y desgastados.

Lugar agradable con muchas comodidades.

Es muy lindo, lo colonial le da un aire muy agradable, tiene buenos servicios disponibles para los usuarios, los precios son un poco elevados, aunque teniendo en cuenta la zona y lo turístico del lugar es comprensible.

Exelente paisaje, y la atención en el hotel muy bien 👍

Solo fuimos a jugar bolos sin estar hospedados y nos encantó. Servicio muy bueno y amable. El hotel es muy bonito y se ve tranquilo. Recomendado

Es un espacio para tener un contacto armonioso con la naturaleza. Se disfruta de paisajes maravillosos, un ambiente cálido y tranquilo. Las cabañas son de un estilo acogedor y gozan de mostrar alternativas de arquitectura sostenible, como por ejemplo, el uso de paneles solares para el agua caliente.

Muy amables todos sus empleados, magnífica la atención, se siente uno cómo en casa. Gracias mil.

Leí muchas críticas sobre el descuido del hotel, y no me parecieron muy acertadas. Las cabañas están muy limpias y cuidadas, los bolos, los juegos náuticos, los restaurantes son cuidados y buenos, y el personal es muy atento. La piscina es excelente y muy vigilada.

Muy bonito y el desayuno delicioso, el almuerzo algo sencillo pero agradable, las habitaciones son muy lindas y además muy bonito hotel, volveré algún día, me gusto mucho, son muy amables y serviciales 🤗

Un lugar tranquilo, con una comida exquisita, excelente servicio ideal para un plan en pareja

Buena atencion , habitaciones cómodas , falta accesos para coches de bebés, tener en cuenta q no tiene ascensor , la comida podría tener más variedad . Muy agradable la piscina.

Excelente atención, hermosos paisajes, excelentes habitaciones, todo muy limpio y organizado

Excelente sitio para el descanso, esta en remodelación, pero no afecta en nada

Buenas acomodaciones, lugares amplios; sitio grande y clásico con estilo colonial. Precio adecuado y económico en función de tus ingresos en caso de estar afiliado. Buen lugar para pasar uno o dos días de descanso y continuar el viaje.

Excelente cocina peruana

Hermoso lugar. La atención no podría ser mejor. Todo el personal siempre esta dispuesto a ayudar. Tiene una piscina de aguas termales. Las habitaciones son cómodas. Unos jardines cuidados al detalle.

Es un buen lugar para descansar, piscina con buen mantenimiento, habitaciones súper cómodas y limpias.La utilización del sauna, mesas de ping pon y billar tienen costó adicional por hora.La comida es buena y en el menú se tienen platos típicos de la región

INVITA AL DESCANSO.Ubicación campestre, magnífica planta física, tiene piscina de aguas termales que disfrutan los huéspedes, además encontramos: ludoteca, mesa de billar,, bolos y spa para masajes. Las habitaciones son amplias y limpias. El comedor tiene variedad de comidas y los que atienden son amables. el personal en general es atento y bondadoso. Es un hotel que vale la pena conocer y regresar para descansar.

Excelente lugar para descansar, óptima atención, buen servicio de restaurante, buenísimo el juego de bolos, me encantó la piscina de agua azufrada, lastima que es muy caro y difícil volver por el costo.....

Muy buen servicio y variadas actividades

Espectacular, ideal para descansar, habitaciones amplias limpias y cómodas, comida muy rica, personal amable.

Excelente experiencia, se preocupan por todo, el servicio es muy bueno.

Buen sitio, comida y tiene actividades diarias para realizar.

El hotel es muy tranquilo. Es posible caminar del pueblo al hotel (2km). Los cuartos son un poco más viejos que en el Hotel Lanceros, también de Colsubsidio, pero es mucho más tranquilo (incluída la piscina) y tiene mejor restaurante.

Muy bonito y muy tranquilo. Piscina con agua termal natural. Tiene salones amplios en donde se pueden realizar eventos familiares y corporativos. El restaurante sirve muy buena comida y el servicio es excelente. Tiene bolera, Ping Pong y billar. Para los más chicos también una ludoteca. Dentro del hotel hay un pequeño minimercado en donde consigues lo esencial.

Servicio poco amable y restrictivo, estilo internado. No dan acceso al internet cuando está consumiendo y pagando por servicios y alimentos. Qué tal?. No hay buena disposición en el personal para atender las solicitudes de los visitantes.

Todo el equipo de personas muy profesional, muy culto y respetuoso. Excelente servicio.Ejemplo en control de Bioseguridad

Excelente servicio, atención personalizada por personal muy capacitado, sitios turísticos cerca para caminatas muy agradables, un lugar excelente para relajarse y descansar, muy recomendado y si son personas afiliadas a Colsubsidio muy económico y con facilidades de pago.

Impecables instalaciones. Muy buena comida.

Es un hotel muy tranquilo, limpio, acogedor, los empleados son muy serviciales, el restaurante sirve variedad de comida, es cerca al centro, la piscina es termal y agradable, simplemente volvería muchas más veces.

Oh me gustó mucho, la atención del personal del hotel, muy cálida y amable.Los bendigo por tan excelente servicio.

Fantástica ubicación, cerca de la laguna Sochagota y el pantano de Vargas. Nos sorprendió gratamente sus instalaciones, que incluían un restaurante, mesas de billar, una bolera, una piscina de agua termal y canchas de tenis. La comida, el personal, el servicio de habitaciones y la limpieza diaria estaban bien. El único problema es que el hotel es privado y costoso.

Buena atención...tinto muy caro

Excelente su atención, bien tranquilo y con todos sus empleados preparados para hacerte sentir especial y bien atendido! Muy limpio y ordenado!

Mala atención, las personas que atienden son muy sublevadas, si no tienes dinero no te van a atender con amabilidad, son interesados y cobran todo lo que hacen...hubo un caso de un muchacho conductor que fue a ver tv a la sala común y lo sacaron que porque él no tenía derecho a compartir con los clientes...

Atención oportuna y amable, precios cómodos, el lugar está bien cuidado y es bonito

Un buen lugar, buena atencion, las habitaciones muy buenas, pero la comida dentro del hotel deja mucho que decir, y adicional a esto muy costosa, si van a paipa les recomiendo ir al restaurante del paisa, que esta directamente en el pueblo, una comida deliciosa y de precios asequibles

El hotel es muy regular, sobre todo la atención del presonal, nos entregaron tarde la habitación y nos dijeron que ellos la podían entregar a la hora que quisieran, las instalaciones están muy descuidadas hay cosas dañadas la pista de bolos obsoleta, lastima porque tiene potencial.