Excelentes habitaciones y atención por los empleados, un lugar increíble para pasar tu estadía, deacuerdo a la administradora deja mucho que desear, un persona muy grosera que indispone al persona y a los huéspedes, dure más de medio día en un registro, tiempo que pierdes para disfrutar, además de tener un carácter muy conflictivo con el huéspedes dejando una imajen muy negativa del lugar, no pienso volver a reserva en el hotel.

El lugar es agradable a la vista, los empleados que me atendieron muy amables, pero la administradora no es la adecuada para ese cargo, su atención al cliente es pésima, el registro de ingreso todavía en cuaderno, un día para dar ingreso, la comida no fue algo que se disfrutará. No volveré a ese lugar.

Este hotel es malisimo la atención es una mentira lo único bueno es la atención del personal, por que necesitan el trabajo son mal tratados por la administradora que es una mala persona y el trato hacía los huéspedes es horrible

Las instalaciones son limpias, amplias y comidas. Muy buena atención de los colaboradores

La atención por parte de la administración excelente, recomendaría más personal para ofrecer un mejor servicio sin embargo muy buena atención, instalaciones agradables y el precio es justo. Recomendado.

Malisama administración y cambian cosas o dañan para cobrarlas al final de la estadia , no se puede estar en la piscina hasta tarde malllllll

La atención es muy buena, el personal muy amable, el lugar es muy agradable, las camas muy cómodas Y el ambiente tranquilo y limpio...Lo recomiendo siempre!

Hotel cercano al aeropuerto. Cómodas habitaciones, piscina y buen precio

El servicio es malo, las sabanas y tuallas dejan mucho qué desear, los pisos y el baño los entregan antigienicos.

No llega ni a una estrella que pesimo servicio tan malo la administradora es una persona de mala clase lástima sus empleados que son personas muy buenas pero les toca seguir órdenes de esta persona

Cuando nos entregaron la habitación no tenia ni jabón, ni toallas, nos toco solicitarlas en recepción; el teléfono para comunicarnos con recepción estaba solo el coco no tenia el cable para conectarlo; en el baño no había papel; las instalaciones del baño un poco viejas; y en la noche que salí a la recepción por un tarro de agua ya que no tenia como comunicarme por teléfono y se encontraba una señor de recepcionista con una arma en su cintura a vista del publico.todo esto comparado con el precio deja mucho que decir.

Hotel con buenas instalaciones pero esta muy abandonado desafortunadamente, pisos percudidos, baños sin agua y manchados, piscina sucia, se nota desaseo y abandono de inversión seguramente por la pandemia. No entregan jabón para habitaciones.

Excelente hotel, buen servicio, muy buen personal, muy atentos, los cuartos son hermosos, es un buen lugar para descansar, despejar la mente, compartir con la familia.

Usamos el salon social esta adecuado para fiestas infantiles

Gran hotel, confort y relajación en un solo lugar. Buenas instalaciones y buena atención, recomendado!

Excelente hotel y sobre todo para familia y sitios para juegos de ninos

Es un hotel super hermoso , tiene un excelente servicio y un buen personal ..

Excelente te hotel y personal excelente y limpio t amplio y comodo

Buena atención, las instalaciones muy amplias y agradables...recomendado 100%

Maravillosa atención, con desayuno incluido las habitaciones 10 de 10

Excelente lugar, instalaciones confortables, muy buena atención, un buen lugar para disfrutar.

Excelente hotel muy buen personal y excelente servicio, un hotel super hermoso y muy bueno.

Excelente hotel muy buen servicio

Excelente y sobre todos es amplio fresco mucha vegetación y piscina espectacular y limpia. Personal amable y muy respetuosa

Excelente hotel , excelente preciso , habitaciones amplias y limpias y confortables y manejan precios económicos para ser tan bien hotel .Tiene piscina y áreas comunes amplias.

Super excelente hotel,el mejor servicio 10/10,muy lindo y muy asiado.

Excelente lugar para descansar y muy acogedor y sobre todo fresco con ambiente al aire li te y

Hermoso hotel todas las istalaciones perfectas y un exelente personal

Excelente servicio y excelente instalaciones para despues de un largo dia laborar descansar y estar en la piscina

Por el excelente servicio desde la gerente hasta las camareras . Todos muy services y muy lindas las habitaciones.

Un hotel pequeño, acogedor, limpio y bien atendido. Con aire acondicionado, camas grandes y lleno de cuadros muy vivos por todo el hotel. Una muy buena experiencia y además, económica. Al lado del hotel, se cuenta con un una estación de servicio de carros (útil) y un restaurante delicioso de patacones! Recomendado!

Hotel super divino, excelente atención y muy buena comodidad.

Excelente hotel, muy buen servicio.. buena ubicación y excelente precios..

Excelente hotel y personal amable y colaborador

Que mal..... carísimo para tener instalaciones deterioradas y simples ($240.000 la noche). Por fuera no se ve mal, la habitaciones son amplias pero el baño es pequeño, con mobiliario viejo, deteriorado y las divisiones están manchadas y feas, no había papel higiénico y las toallas son viejas. La cama solo tiene las sábanas y las almohadas, sin sobrecama. Al preguntar por la hora el check out dicen que a las 11 am !!!! Queeeé??? Al ver mi expresión, me dicen: “pero pues se puede manejar hasta la 1” CERO RECOMENDADO.

El hotel tiene unas buenas instalaciones, un poco complicada la entrada a este por la obra civil que están ejecutando al frente,la atención por teléfono para hacer reserva ecxelente pero al llegar al sitio los empleados no tienen la misma amabilidad y servicio, no es muy buena la atención empleados de gruñones no se si es por las obras pero el sitio huele a cañerías.

Excelente todo el personal en general antentos y muy cómodo y bonito y económico.

Una muy mala atención por parte del personal

Horrible experiencia mala o pésima atención. Nos desvalijaron el carro frente al hotel y frente a las cámaras de seguridad. Las personas del hotel Simplemente se limitan a responder que no van a asumir el daño. A todo mundo le aconsejo que no se hospede en este hotel sí quiere garantizar su integridad física, personal y de sus bienes.

La mejor estadía que he tenido en neiva, excelente atención, las habitaciones maravillosas.

La atención es pésima, la comida súper cara si tú quieres comer algo de más del desayuno dado te sale unos huevos al gusto por 9000 solamente la habitación por noche nos salió a 197.000 porque nosotros pensábamos que realmente valía la pena pero no al entrar a la habitación la señal del TV súper mala y no nos dieron control cuando exigimos que nos dieran un control o una habitación más apta dijeron ya va y nunca pasó ni lo uno ni lo otro, siempre que solicitabamos a la administración no contestaban y a la hora de irnos igual no estaban y se demoraban realmente está opinión ni siquiera es por el gasto es para que no se lleven una mala experiencia sabiendo que pagaban por un buen servicio

Muy bueno y el servicio de todo el persinal e celente y sonre todo amables y atentos y precios economicos

Es un lugar agradable y cómodo aunque no me gustó donde esta ubicado porque sus alrededores son solos en las noches. Me parece que el precio es un poco alto. Es una lástima que apoyen el maltrato animal exhibiendo cuadros de la feria taurina

Excelente instalacion de las habitaciones y todo lindo y limpio.

Increíble, fue una experiencia gratificante, muy amable el servicio, super la piscina.

Pésimo atención en la página web de este hotel ofrecen un servicio de lavandería, me indican los precios y después me llaman del hotel cancelando el servicio. Muy mala atención y me parece una falta de respeto que ofrezcan un servicio y después lo cancelen de forma intempestiva. Muy mal servicio.

+Me gusto mucho el lugar muy serviciales la personas y los de la recepcion sonríen siempre como en las propagandas, jajaLa habitación es muy linda me encanto en en especial los cuadros de pintura qué hay—Cobran aparte él jugó de naranja y las ensaladas de futuras en el desayuno Y deberían mejorar un poco los baños de la habitación

Super recomiendo el hotel, es muy bonito y cómodo y estilo campestre para disfrutar después de una larga jornada laboral .Los baños , las habitaciones , áreas comunes y todo el personal desde la asesora hasta la gerente son excelentes personas y buscan apoyar a todos los clientes en sus necesidades!

Muy buen servicio y atención.Las zonas muy limpias y agradables .

Un lugar muy agrable donde el personal es muy amable y educado tiene las instalaciones de muy buen estado es muy acogedor y te puedes relajar en la piscina me encantó.

No lo recomiendo por nada del mundo, son unos abusivos, cobran lo que quieren, se aprovechan de la necesidad de hospedarse en una temporada.Ofrecen una habitacion y entregan otra, televisor muy pequeño en una pared inmensa, instalaciones viejas, para una pareja ofrecen una cama sencilla de 1.20 el colmo, el baño tiene menos de 1 metro cuadrado...supre estrecho instalaciones viejas...y por tan mal servicio cobraron $300.000 por noche que descaro, abuso y atraco a mano armadaEn mi vida vuelvo a ese hotel, no lo recomiendo por nada de este mundo no vayan jamas a este sitio la administradora es una señora caprichosa y showsera.

Llegamos muy cansados en la noche después de manejar por varias horas, así que recibimos la habitación y caímos profundos a dormir, hasta el otro día nos dimos cuenta que el baño estaba en terribles condiciones (caneca repleta, no había papel higiénico, el piso sucio y un olor fétido). Debe haber supervisor porque esto es fatal, no sé si vuelva.

Pésimo servicio al cliente, el servicio es muy lento y desordenado, confunden las cuentas de un cliente con otro, no respetan las habitaciones reservadas, te ofrecen unas y terminan entregándote otras, y son ventajosos con los costos. Ademas la gerente de la hostería es grosera con sus clientes, dando una pésima imagen del mismo. NO LO RECOMIENDO!

Excelente lugar para descansar, sus instalaciones son muy cómodas, su picsina espectacular y muy buena atención de los recepcionistas y personal en general.

Excelente lugar.. Todo impecable. Muy buena atención y es un lugar muy acogedor... El restaurante ofrece muy buenos platos y la señora Maria que atiende en el restaurante es excelente.. Muy recomendado

Excelente servicio y lugar muy acogedor, super recomendado.

Excelente instalaciones , La gerente muy cordial y amable para atender a todos los huéspedes. Volvería y realmente lo recomiendo.

Es un hotel hermoso, el servicio al cliente por parte del personal es excelente y las habitaciones sin duda son muy cómodas

Muy tranquilo, buena amabilidad, un poco de dificultad al ubicarlo

Lugar tranquilo, algunas cosas no sirven, la nevera del cuarto, no cambiaron los jabones todos los días, la carta del restaurante no es variada frente al desayuno, no es fácil de llegar por arreglos viales.

Excelente los servicios de hospedaje muy limpio y se siente uno en casa ! Lo recomiendo.

Excelente hotel piscina áreas comunes amplias y excelente servicio

Me encanto las habitaciones , me encanto las áreas comunes y el ambiente de las fuentes de agua, todo muy natural en medio de la cuidad. limpio y el personal excelente.

Excelente experiencia muy moderno el lugar y bastante cómodo, acogedora atención. Recomendadisimo

Excelente hotel y excelente hubicacion

Excelente hotel y servicio y la gerente muy diligente y formal dispuesta a prestar servicio en todo momento.

Muy bonito y bien ServicioUn hotel completo

Excelente y los desayunos exquisitos . muy recomendsdo .

Excelente lugar bed and breakfast. Cómodo, elegante, tranquilo. Muy buena opción para los turistas y ubicado cerca al aeropuerto.

Falta que mejoren los desayunos.

Gran hotel, muy cómodo, buena la atención

Excelente llegar y que el personal tenga una excelente presentación personal , que sean comprometido con la empresa que trabajan y amen la oportunidad que les da de trabajar , realmente quede impactado por el compromiso de Ana María , yasleidy y Yeider en la recepción por lo que los felicito!

Es muy agradable, limpio y tranquilo. Lastima las duchas y que no tenga parqueadero. Pero por el precio está bn

Buen precio, instalaciones adecuadas para desconectarse, tiene dos muy buenos restaurantes a cada lado, super recomendado el patacon.

Es un Excelente Hotel, es cómodo y acogedor. Cuenta con un buen servicio al cliente y con muy buenas instalaciones.

Excelente el aseo, tiene piscina, muy bonito

Hotel sencillo con lo que se necesita, pero tiene un gran problema, ya que no cuenta con oficinas o salas de juntas para reuniones de negocios, y por cada persona adicional que ingrese al hotel se debe pagar adicional.

Excelente hotel. Muy comodo, con un personal profesional muy preparado y modernas habitaciónes. Recomendo!!!

Excelente hotel con piscina y área de juegos para niños y sobre todo el restaurante tijuana es delicioso. super recomendado-

Perfecto para eventos para niños y área de juegos a su vez todo tipo de evento .

Es una delas mejores opciones para hospedaje.familiar en neiva tiene piscina y.juegos para niños .... restaurante de.comida.mexicana Tijuana es delicioso. todo recomendado

Excelente servicio, buena atención, higienico, las instalaciones agradables, habitaciones amplias y comodas.

El lugar como tal es bueno , falta un poco de atención al cliente y ofrecer mas servicios gran ventaja estar cerca del aeropuerto Benito Salas.SENASOFT 2014

Excelente hotel al estilo campestre y cómodo para pasar tiempo en familia,🤩

Excelente hotel con gran servicio y muy bonito

Muy buena atención y excelente servicio.

Excelente hotel, excelente atencion del personal y servicio de hospedaje confortable.

Ofrecen tarifas que no van a mantener ofrecen disponibilidad de habitaciones y después le dan las que tienen no las que se contratan tratar que con los otros clientes se tenga una buena información o personal capacitado para brindar correcta información

El mejor hotel en servicio y atención al cliente

Muy buen hotel y servicio, excelente el costo por noche

Excelente hotel hermosas habitaciones y ni hablar del servicio

Muy buenas instalaciones muy bien en aseo y atención.

Excelente atención, habitaciones confortables , precio acordé con lo ofrecido.

Las instalaciones son excelentes, la atención del personal muy amable. Recomendadisimo

Un lugar agradable... buen servicio... ideal para descansar.

La atención es muy buena, las habitaciones son amplias y el servicio de desayuno es variado.

Excelente

Confortable habitaciones y excelente atención de la señorita Liliana.

Muy buen hotel y buena atención al cliente se los recomiendo, vacaciones o de trabajo. situado en Neiva Huila

Es muy acogedor y agradable además la piscina es un encanto.