El hotel se encuentra bien ubicado, en medio de dos centros comerciales -San Juan y San Pedro. Las habitaciones son cómodas, limpias, con el espacio necesario. Tiene restaurante, el desayuno que ofrecen es variado. El personal que presta el servicio es amable.

Sencillamente espectacular, tiene todo lo que necesitas, es amplio, tiene zona de trabajo, la cama es súper cómoda, el aire enfría delicioso, la atención y el servicio insuperables, el desayuno exquisito con muchísima variedad y queda dentro de un centro comercial, lo que hace que tenga una excelente ubicación. El taxi desde el aeropuerto cuesta 7.000 pesos. Sin duda alguna cuando vuelva allí me hospedare!

Muy bien ubicado, las personas que nos recibieron fueron atentos, nos apoyaron con las maletas y ofrecieron bebidas lo cual agradezco por el largo viaje en vehículo, el parqueadero muy incómodo, dado unas obras que estaban realizando en el centro comercial que está al lado. Hace falta piscina en el hotel... El aire acondicionado da directamente a la cama espero eso lo mejoren

Excelente atención, el personal del hotel siempre es muy atento, siempre. Te ayudan en lo que necesitas.Las habitaciones impecables, el room service es lo más!Lo recomiendo mucho

Un excelente hotel, buena atención, excelentes habitaciones, buenos espacios, ubicado en un centro comercial lo que facilita el ingreso a almacenes y diferentes restaurantes

Limpio y bonito, buen servicio con desayuno, ascensor, servicio a la habitación y me ayudaron a despertarme a las 4:30 jaja entonces excelente servicio, tranquilo y sin ruido también es importante

Hotel muy cómodo , moderno, contado a la mano. Frente a centro comercial lo cual es fantástico. Personal cordial y amable, habitaciones muy buenas, restorán excelente y el precio muy conveniente.

Me encantó, volvería sin dudarlo, buen desayuno, muy completo, excelente y ágil servicio, la habitación muy bien equipada, muchos amenities, recomendado!!!

Buena lugar, excelentes habitaciones, personal muy amable, gentil y colaborador. El restaurante es muy bueno.

Excelente servicio, habitaciones limpias e insonoras, excelente desayuno. Recomendable.

UN HOTEL DE LUJO EXCELENTE ATENCIÓN Y MUY BUENA UBICACIÓN SUS HABITACIÓNES MUY CÓMODAS...

Excelente hotel, en el primer piso al lado del hotel encontrarán BEER STATION buen sitio para escuchar música, tomar cerveza artesanal y comer...

Excelente atención, habitaciones amplias y limpias, los desayunos muy deliciosos!!!

Un hotel moderno, con habitaciones silenciosas y limpias. Los colchones, sábanas y cobijas son de la mejor calidad. El buffet del desayuno tiene una amplia variedad. El servicio es impecable. Muy recomendado.

Super bonito, la amabilidad qué nos brindaron espectacular, las camas geniales, la atención en el restaurante buenisima, salimos encantados con el personal del hotel...

Muy buenas las instalaciones excelente servicio Muy limpio todo muy agradable

El conocer nuevos lugares en colombia es una gran experiencia y que alegria siente el llegar a una linda ciudad como lo es Neiva la capital del huila. Es asi como estar en ungran hotel como este agradable y muy acogedor sitio de descanso y placer que causa este muy buen hotel moderno. Que gran organizacion y buen manejo de todas las istalaciones que lo componen, su gran aseo y mantenimiento en general es de gran impacto muy agradable, que atencion y cultura la de sus empleados con que amor nos trataron, nos gustaria regresar muy pronto, ademas los desayunos bufe si que nos encanto, que rriiicoo todo lo que desayunamos en los dias de estadia,asi que lo recomiendo a las personas que visiten esta linda ciudad

Espacio perfecto en las habitaciones, donde guardar, el baño, buena cama, iluminación y AA. Pero sobretodo la atención, amabilidad y servicio.

Muy buen hotel, excelente servicio muy cómodo

Exelente lugar para hospedaje en la ciudad de Neiva, la atención y su ubicación en proximidad al centro comercial san pedro plaza los hacen un hotel con características geniales al momento de compras o distracción

Excelente!!! Muy bien servicio, las habitaciones y las instalaciones en general muy buenas,, buen desayuno y la comida de su restaurante muy buena también. Felicitaciones.

Excelente habitación y atención el bufet del desayuno tiene variedad

Muy lindo y desayuno delicioso, esta dentro del centro comercial lo cual es muy conveniente.

El punto en el que está ubicado es excelente, puedes salir del hotel a comer algo afuera porque queda el centro comercial al lado, bastante útil, el menú ofrece comida muy rica y fruta fresca. Las personas que atendían el hotel y demás servicios fueron bastante amables y siempre cumpliendo las normas de bioseguridad. Las habitaciones eran de tamaño algo pequeño pero está bien, las camas muy cómodas y regulador de temperatura tanto de la habitación como de la ducha. Un lugar definitivamente hermoso.

Excelente hotel, la atencion y la comida muy buena.

Muy buen hotel, habitaciones cómodas y buen restaurante. Excelente ubicación

Lo único que no me gustó fue la atención en recepción, los 4 dias q estuvimos, ningún dia contamos con una atención cordial, no sé si es porque no ibamos de etiqueta, pero son muy clasistas, de resto el personal de cocina, aseo, vigilancia, etc fueron personas muy atentas, cordiales, agradables y respetuosos. La cama super cómoda y todo muy bien ordenado. En cuanto a medidas de seguridad no a todos le toman la temperatura al ingresar, aunque si se diligencia un documento, tiene aforo el restaurante y en todo momento deben estar con tapabocas.

Excelente servicio me encantó al lado de todo, solo les falta una zona coworking por lo demás maravilloso

Excelente hotel. Estuvimos hospedados 3 noches con mi madre y mi hijo de 3 años. La experiencia fue excelente. La limpieza de la habitación fue impecable (muy importante en tiempo de pandemia). Te permiten escoger si quieres o no el servicio de limpieza durante el tiempo que estás hospedado y también puedes agendar un horario específico para limpiar el cuarto. El desayuno es simple en cuanto a opciones pero de muy buena calidad. El chef es SÚPER atento, siempre atento a las preferencias de alimento de mi hijo pequeño. También me gustaría dejar una felicitación a Óscar quien brinda un excelente servicio a los huéspedes. Definitivamente lo recomendaría como la mejor opción de hospedaje en la ciudad, dado la poca oferta de hoteles de un perfil tan profesional.

Excelente lugar aunque la comida no estaba tan buena

La mejor atención, confort y tranquilidad, acceso y servicios excelentes.

Con una ubicación muy cerca al aeropuerto y junto a uno de los más destacable centros comerciales de la ciudad, se encuentra este hotel cuyo objetivo principal es la atención de viajeros de negocios y aquellos quienes buscan un buen descanso solos o en pareja. Considero que es una de las mejores opciones de la ciudad por su infraestructura y servicio. Tiene habitaciones pequeñas pero cómodas con servicio de televisión por cable, caja de seguridad, aire acondicionado, ducha con agua caliente y wifi. La estadía puede incluir el desayuno, que tiene pequeñas variaciones diarias, y cuenta con servicio de restaurante con platos de la región, tanto para servicio en la mesa como para las habitaciones. A la fecha mantienen los protocolos de bioseguridad con limpieza diaria de las habitaciones.

Atencion excelente, súper limpio, muy buena comida y excelente ubicación 👌

Excelente sitio pero ya es hora que cambien esos T.V.

Un sitio muy agradable. Super recomendado.

Un hotel muy ejecutivo y acogedor.Resaltó sus protocolos de bioseguridad para el desayuno el cual de verdad que da al huésped tranquilidad del aseo con que se sirve la comida.Las habitaciones son pequeñas pero son muy agradables.La atención es estupenda. Es un verdadero hotel por lo que vale la pena tener la experiencia de quedarse en este lugar.

Excelente servicio, la atención de las personas incluido las de aseo genial

Excelente opción! Precio increíble, desayuno delicioso y el servicio súper amable. La ubicación es buenísima porque es justo en el centro comercial.Del restaurante la mejor entrada es el ceviche peruano.

Excelente atención, excelentes instalaciones y comida muy rica, muy recomendado!

Excelente recibimientoHabitaciones amplias limpiasProtocolos de bio-seguridadCentro comercial cerca al hotel, con muy buenas opciones de almacenes, con un éxito dentro del mismo.Checkout muy demoradoRestaurante pequeño respecto a la a cantidad de habitaciones

Creo que la mejor opción de alojamiento en Neiva por su ubicación, servicios, relación costo-beneficio

Excelente hotel y muy buen servicio. Muy recomendado

QUE SÚPER ELEGANCIA DE HOTEL Y SU EMPLEADOS NI SE DIGA MUY SERIOS Y RESPONSABLES CUMPLEN CON TODO EL PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD!!CUANDO VISITE A NEIVA NOOOO LO DUDE MAS HOSPEDECE EN ESTE MARAVILLOSO LUGAR!! ESTAN DISPUESTOS A RECIBIRLO COMO USTED SE MERECE!!

Excelente servicio, comida de Excelente sabor, relación cantidad calidad precio es adecuada

Excelente servicio, personal educado y capacitado, muy atentos y disciplinados. Adicionalmente, está ubicado en una buena zona, ya que no hay ruidos externos que afecten tu ambiente de trabajo o descanso.

Excelente servicio, cómodas habitaciones

Que buen servicio. El hotel es nuevo (menos de 6 años). A mí esposa le sorprendió el aseo. El desayuno es delicioso ya que hay variedad. Muchas delicias colombianas, y el personal es atento. De muchos hoteles que hemos visitado hasta el momento esté es el de mejor servicio y desayuno.En la tarde hay una estación de café, aromáticas y galletas gratis en el lobby. Así mismo, queda dentro del centro comercial San Pedro y se consiguen buenos restaurantes.Sin duda volveríamos.

Muy buen hotel

Excelente hotel, recomendadisimo.

Es un excelente hotel con una gran ubicación en la ciudad de Neiva. Su personal es extremadamente amable y atento, saben cómo hacer sentir muy bien a sus huéspedes. El desayuno es variado y delicioso, las habitaciones están muy bien dotadas y cuentan con una excelente comodidad. Recomiendo este hotel si lo que buscas es un buen sitio para el descanso.

Buena estadia, hotel dentro del centro comercial

Excelente servicio, personal muy amable y atento

Muy bueno, al lado del centro comercial San Pedro, limpio muy buen servicio.

Atención excelente...pero habían muchos zancudos...

Es un hotel ubicado al norte de Neiva, en una muy buena locación. Está al lado del aeropuerto, y lo mejor de todo es que tiene dos centros comerciales muy cerca y muy completos. El hotel en si es muy bonito, la atención es perfecta. El desayuno es súper recomendado, con muchas opciones que disfrutar.Las habitaciones son súper cómodas, pero los colchones podrían ser un poco más duros.Afuera del hotel hay un bar en el cual se puede disfrutar de una buena cerveza en la noche, y tiene muchos comercios cerca. Así sea para estar de paso por Neiva, o quedarse por trabajo es la mejor opción que pueda ver en esa ciudad.

La atención es excelente, el lugar también, la comida 👌🏼

El hotel cuenta con un excelente servicio a través de su personal, sus instalaciones son limpias, la alimentación es adecuada y está muy bien ubicado, el precio es muy bueno, para la comodidad y las instalaciones del hotel. volveré!

Muy buen servicio, y atención.

Muy bien es un hotel muy bonito y muy buena atención

Muy bueno el servicio y está muy central

La falta de piscina en un hotel en Neiva, baja la calificacion, mas aún teniendo en cuenta que por el mismo precio o menos, se encuentran hoteles de la misma calidad y con piscina. Tampoco tiene otras zonas humedas, ni spa, ni un bar adentro.El parqueadero no es el mejor, algunas zonas estan descuidadas sin embargo la habitacion estaba en excelente estado y el desayuno fue perfecto, muy variado y buen sabor.

Lugar con altos estándares de limpieza, muy buen servicio y calidad. Relación costo beneficio excelente!!

Personal amable, muy bien ubicado, habitaciones comodas.

Excelente servicio de venta y post venta.. Felicitaciones

La ubicación, la limpieza y amabilidad de los empleados es excelente. Para mi es un poco ruidosa la zona por estar alterno a un centro comercial pero al tiempo es muy conveniente para los turistas.La habitación es muy cómoda para trabajar cuando vas por trabajo

Impresionante! he viajado mucho por toda Colombia y el resto del mundo y JAMAS había visto un hotel donde la gente fuera tan amable como en este, los felicito! sin duda alguna el mejor de Latinoamérica sino del mundo en calidad de servicio...

Hotel de 4 estrellas, excelente lugar para descansar, habitaciones amplias, completas, muy buena atención, el desayuno es delicioso y variado, recomiendo tomarlo antes de las 9am, pues hay productos que se agotan y no vuelven a salir, como los tamales, caldos, waffles, empanaditas, arepas de choclo, es lo rico y se agotan...hace falta la piscina para completar 5 estrellas.El día del cumpleaños de mi esposa puede ordenar un desayuno programado a la habitación.Servicio de parqueadero compartido con el centro comercial...Todo muy bueno....volvería a hospedarnos para una nueva ocasión.Hace falta instalar piscina.

Esta bien, esta cerca del centro comercial.

La estadia y la disposición de los empleados del hotel fue muy buena, pudimos descansar y disfrutar de nuestra estancia.Tuvimos un pequeño inconveniente con la reserva que se realizó por internet, ya que a pesar de expresar que la reserva era para 2 personas, cuando llegamos al hotel solo estaba reservado para uno de nosotros y el valor que nos habían dicho no era el final.

Los auditorios son muy cómodos y amplios modernos y climatizadas allí puedes hacer desayunos y almuerzos de trabajo la comida es muy buena es un hotel moderno elegante y muy bonito es uno de los mejores hoteles que puedes encontrar en la ciudad de neiva ubicado en el centro comercial San Pedro Plaza hay espacio suficiente para parquear Debe llegar con suficiente tiempo para encontrar un buen espacio... es muy seguro y tranquilo.

Son confortables las habitaciones, bastante aseadas, buen sistema de aire acondicionado, buena iluminación, buen servicio de wifi, televisión y minibar. El personal es bastante amable y cortes a la vez. La comida es deliciosa, sirven unos exquisitos pandeyucas calientes al desayuno, en el menú del desayuno se ofrecen unos deliciosos chicharrones. La carta para los platos especiales a la hora del almuerzo o de la cena es bastante variable.

Muy bueno

Excelente atención y buen servicio... muy aseado excelente decoración, con ascensor, parqueadero, servicios públicos siempre funcionando, servicios de restaurante, cafetería, lavandería, espacio para sillas de ruedas y personas con movilidad reducida, ahí mismo quedan las oficinas locales de administración, es tranquilo y excelente para descansar

Excelente alternativa de hospedaje en una zona central

Muy buena atención y servicio se respetan todos los protocolos de seguridad para covid 19, muy limpio, bien ubicado lo recomiendo

Un poco costoso para el tipo de habitación (muy sencilla). Buen desayuno, excelente ubicación y está conectado con el centro comercial San Pedro Plaza, excelente servicio de gimnasio con alianza con Bodytech ( grátis). No tiene piscina ni zona humeda. El aeropuerto se encuentra a 5 minutos en taxi.

Me encanta este hotel. Muy buenas instalaciones. Muy agradable. La comida deliciosa. Pero, sobre todo, la atención del personal en su totalidad: maravillosa!

Excelente lugar para hospedarse. Muy buena atención, todo el personal es muy amable y están pendientes de cada detalle. Las habitaciones son cómodas y está bien ubicado al lado del centro comercial San Pedro Plaza. Si requiere hacer un evento, no dude en organizarlo allí.

Hotel muy tranquilo, agradable, con una excelente ubicación. Habitaciones grandes, cómodas y muy bien dotadas ( me gustó el detalle de la plancha y la mesita), y sobretodo tranquilas. El desayuno rico, con buena variedad. Los platos a la carta, variados y deliciosos. El personal muy, pero muy amable. Saludos a Gisella que nos recomendó algunos lugares para visitar. También destacó la atención de los dos Camilos y Jonathan en el restaurante. Hotel 100% recomendable.

Es una opción segura de obtener satisfacción para una buena estadía en Neiva. Las habitaciones son muy confortables y limpias. El personal brinda un excelente trato.

Es un hotel maravilloso... excelente atención por parte de todo el personal, habitaciones confortables y muy higiénicas. Sin duda volveríamos. Felicitaciones a todo el personal que trabaja allí porque, es muestra de una excelente administración y trabajo en equipo.

Muy cómodo y excelente atención, el restaurante también muy bueno.

El hotel es muy agradable.La atención de todos es excelente, las habitaciones cómodas, muy limpio, la oferta para el desayuno es amplia. En general se ve mucho cuidado y detalle en todos los aspectos.

Hola buenos días, estoy aprovechando este espacio para manifestar mi inconformidad y mal trato recibido con motivo de la reserva que tenia con el hotel por tres habitaciones para el pasado 22 de Mayo. La reserva la hice vía telefónica con una funcionaria de nombre Daniela, y cuando nos presentamos con el grupo de trabajo hacia las 5 pm para hacer el check in, nos informaron que no tenían la disponibilidad de las habitaciones reservadas y que si nos podíamos acomodar de acuerdo con la disponibilidad que ellos tenían en ese momento. Seguidamente, solicitamos quien nos podía resolver la situación y quedamos sin respuesta, por lo que finalmente decidimos salir a buscar otro hotel. Sentimos que nos habían faltado al respeto y sentimos una falta de seriedad por parte de las personas que nos atendieron.

Excelente atención, para una estadía como la mía fue una muy buena ubicación, el desayuno tiene varias opciones que dan inicio a Buenos día en la capital del Huila, la cercanía con el centro comercial farmacia y almacén éxito hacen que uno encuentre cualquier cosa que necesite solo a unos pasos cuenta con Parqueadero y las habitaciones son cómodas

Un buen Hotel. Se los recomiendo.

El hoyel es muy bueno, las habitaciones son cómodas y es muy aseado, además que busca cuidar el medio ambiente, pero cuando fuimos por una noche nos reubicaron en otro hotel ya que no contaban con las habitaciones completas requeridas y pues el desayuno es un poco repetitivo pero rico

En general la estadia fue muy buena, las habitaciones y la limpieza son excelentes, de hecho todas las instalaciones del hotel.Solo tres cosas a mejorar:La primera, el paquete ofrecia un coctel de bienvenida que nos toco solicitar porque nunca lo ofrecieron por parte de ustedes.La segunda, en la cena en el restaurante del hotel, el plato que solicito mi esposo lo sirvieron incompleto, en el menu decia que venia con arroz y tampoco lo sirvieron. Nos toco reclamarle al mesero.Y la tercera, pedimos servicio de desayuno a la habitacion y nos contestaron enseguida que tenia costo, cuando ya nos habian dicho que el paquete tenia este servicio incluido, efectivamente no nos lo cobraron.

SE RESERVÓ FACILMENTE POR INTERNET A TRAVÉS DE BOOKING, LA HABITACIÓN ESTABA LISTA AL LLEGAR Y LOS ACCESOS DE SEGURIDAD A LA HABITACIÓN POR TARJETA DE CONTACTO, LO MEJOR QUE HE VISTO EN MUCHOS HOTELES. EL DESAYUNO TIPO BUFFET ES LA MEJOR OPCIÓN QUE PUDE ENCONTRAR EN NEIVA. QUE EL HOTEL ESTÉ AL LADO DE UN CENTRO COMERCIAL DA UNA VENTAJA INMEJORABLE PARA COMPRAR ROPA, BEBIDAS, CINE Y SUPERMERCADO.

Buen hotel tiene un muy buen servicio y atención me hubiera gustado que tuviera piscina pero en general es muy bueno, le dejaría como recomendación en el servicio a la habitación que los platos fueran un poco más económicos haciendo referencia a la cantidad y sabor de los mismos volvería esperando los cambios recomendados.

Excelente, la atención y los servicios son de primera, la facilidad de tener el centro comercial al lado, el parqueadero y los bares-restaurantes del primer piso es un punto a favor. Para mi comodidad y gusto desearía un colchón ortopédico.

Excelente; muy buena atencion, cumplen muy bien los protocolos, los alimentos son muy buenos, pienzo que en lo que si esta un poco quedado es en el tema del parqueadero, muy recomendado!!!

Atención excelente de parte de todo el personal, especialmente a la hora del desayuno. Siempre con una sonrisa. Lo único es que deben especificar que el hotel queda dentro del Centro Comercial San Pedro. LLegamos en la noche, no conocíamos y fué difícil ubicar la entrada.

Buen Hotel, lo mejor su desayuno buffet. Es más tipo viajero, para ir a descansar y divertirse con la familia definitivamente NO. Recomiendo para la familia el Neiva Plaza. Un consejo reservar siempre con antelación en el GHL pues está lleno.

El hotel se caracteriza por su servicio. Las personas siempre están atenta a ofrecer comodidad, tranquilidad y a brindar agilidad para resolver las necesidades que tengan los huéspedes. Las habitaciones son acogedoras y siempre están aseadas. Realmente disfrute mi estadía.

Excelente servicio. Hubo un problema con un paquete que me llego al hotel, pero el hotel se disculpo y estuvieron proactivos tratando de solucionar el problema. Rastrearon el paquete, lo encontraron y siempre fueron muy corteses y muy apenados por la situacion.Al final solo puedo agradecerles por el esmero de a pesar de tener ese error, en esforzarse por lograr resarcirlo y comprometerse a solucionarlo.Totalmente recomendado por ubicacion, servicio y calidad

Lindo hotel para descansar!

El sábado por la noche solicitamos una comida fácil, una sopa y ensalada ceasar y una limonada, a los 20 minutos me toco pararme y solicitar la limonada, a la hora no había nada servido y toco cancelar el pedido, el problema mayor fue la mala actitud del mesero y meseros al hacer el reclamo. De resto la atención buena .

En general es un sitio Bueno el salón de eventos es vueno tiene convenio con el gimnasio pero faltaría Zonas Húmedas y piscina la ubicación es buena cerca al centro comercial y al aeropuerto el grado de atención del personal en general es muy bueno a mejorar se escucha todo de una habitación a ala otra por sus paredes de drywall

Me gustó mucho. Buena ubicación. Tiene convenio con un gym. Solo faltó 1 bebida de Bienvenida. Felicitaciones. Su gente es muy amable.