Es un lugar muy acogedor y agradable la atención es muy buena por parte de todos. las habitaciones son muy cómodas y amplias, tienen restaurante y la comida es buena también puedes realizar un recorrido ecológico bastante lindo y no es peligroso puedes meterte al río. En resumen es un lugar perfecto para ir a descansar con tu pareja o familia lo recomiendo 100 %.
Buen servicio, pero las habitaciones están en mal estado. Pésima presión en las duchas. Las puertas al exterior no cierran correctamente. Y no ofrecen solución al uso de agua no-potable en los baños.
El hotel tiene un servicio excelente la gente del restaurante y recepción son muy amables. Lastimosamente el hotel está muy mal mantenimiento, desde las puertas que no cierran bien, el agua caliente sale de vez en cuando sin contar que solo sale un chorrito chiquito para bañarte como puedas, esto pasa en algunas habitacion tienen otras con mejores servicios.
Me gusto la comida común pero si tanta salsa y aditivos malos para la salud 👍👍. La atención del personal fue cordial y atenta siempre.muy bonita la naturaleza que rodea el sitio.Gracias por su atención.
Salvo el Mesero y el transportista, ambos muy amables, el resto de la atención bastante mala. Pagamos un dia de estancia y nos sacaron antes de tiempo, y teniamos en teoria hasta las 23h. Tampoco nos dejaron estar en el jacuzzi, cuando nos prometieron que se podia. No recomiendo el lugar. Además, las fotos no se correspondian con lo prometido. Les queda mucho que aprender de Hosteleria y atención al cliente. Tampoco hay 10 pozos naturales como nos indicaron en el recorrido natural, únicamente un pequeño pozo. Si pudiera lo calificaria con 0 estrellas.
Excelente servicio, los funcionarios super atentos y serviciales, las zonas sociales son Cómodas y acorde con el sector. Recomiendo mejor aseo en las habitaciones, en los baños se ve que hace falta un aseo correcto y mantenimiento de humedades en paredes. Desayuno excelente.
Solo hay dos canales en tv.. Los empleados usan mal el tapabocas y para asear las habitaciones o hacer algun arreglo no se lo ponen. El agua caliente funciona a medias
Malo. En verdad teníamos muchas ganas de divertirnos pero allá fueron muy malos con la atención, publicidad engañosa, dicen que hay 9 posos de agua natural, es mentira no se lo que ellos entiendan como poso pero eso es apenas un riachuelo que no le llega a uno más arriba de las rodillas, muy mal, venden falsas ilusiones. Luego estábamos jugando billar y nos sacaron pues hasta las 5 podíamos estar, cosa que nos le dicen a uno desde el comienzo. Nos sentimos muy atropellados la verdad. Media estrella.
El servicio de los meseros del restaurante es pésimo, terrible y perverso, pides algo y te ven mal, tiran las cosas y son súper groseros con los huéspedes. La verdad no lo recomiendo y estoy segura de que jamás regresaría.
Es un hotel económico, lindo.La atención es excelente, las personas siempre atentas a ayudarte.Respiras un poco de aire puro.
Un lugar muy agradable a las afueras de la ciudad campestre y un buen clima
Lugar muy agradable,con buen servicio,conveniente ubicacion,instalaciones limpias
Un lugar muy agradable, la atención super buena lo único es que la variedad del menú del restaurante es muy poco y el desayuno que incorporan en el valor al ingresar no varía de huevos 🥴
El hotel campestre estuvo muy bien. Pueden mejorar la atención de la administración y la limpieza de las habitaciones, la que nos entregaron tenía el piso sucio dijeron que lo iban a limpiar pero no lo hicieron. El jacuzzi es de agua caliente, tiene un sendero ecológico muy lindo que llega a un río sin duda una gran experiencia para conectarse con la naturaleza. El precio para la experiencia fue bueno y ofrecen un servicio de transporte incluído en el alojamiento para ir al parque del café o terminal de Armenia.
Muy agradable. Buena atención. Buen precio. Recomendado.
Buen lugar para estar, aunque la carretera para llegar es destapada, está cerca del parque del Café y de Panaca. El clima es muy delicioso, buena atención, rico el desayuno. Muy bien cuidadas las plantas, árboles y flores, muy bonito el paisaje, la caminata al riachuelo, Podrían mejorar poniendo tapetes en las habitaciones y en los baños porque se hace lodazal con facilidad
Un hotel campestre muy bonito, dispone de zonas verdes y de áreas para realizar senderismo y piscinas naturales. Las habitaciones limpias y organizadas. Ahora maneja protocolos de bioseguridad pero realmente es el turista que se encarga de mantener el aislamiento y portar siempre tapabocas. Muy recomendable para la familia y para alejarse de la ciudad. No queda cerca a la vía principal por lo que llegar a pie requiere esfuerzo
La finca ofrece un buen precio para el turista, buen servicio y nos gustó mucho la comida, buenas porciones. Las habitaciones son cómodas y tienen parqueadero. Dentro de lo normal es una buena opción.El wifi nunca se pudo usar, es bastante malito, a pesar que hay varios anuncios de Wi-Fi. El sendero ecológico es muy bueno y muy bonito. Chévere la zona de juegos. Aceptan mascotas, lo cual fue importante para nosotros. La habitación 9 tiene la puerta descolgada y hace mucho ruido para abrir y cerrar, lo cual en la noche despierta a los que están durmiendo si alguien va al baño. Queda cerca a los parques más reconocidos.
Hermosa finca....ambiente y gente muy agradable
Exelente servicio en todo lo recomiendoPara pasar fines de semana en familia un hermoso lugar 😃
El lugar es bonito, las habitaciones son sencillas y la atención es un poco despreocupada. Sin embargo estuvo bien. Los costos están bien, aunque varían dependiendo de la temporada. Nosotros pagamos $45 la noche por persona en acomodación múltiple. Incluído desayuno. Habitación con tdt, ventilador, agua caliente. Además permiten mascotas. Sin costo adicional. Había piscina y jacuzzi. Queda a 10 minutos de Montenegro y 15 del parque del café.
Pasamos el día allá y no tienen normas de bioseguridad, no cumplen el aforo limitado, la piscina es muy pequeña para toda la gente que dejan entrar, solo tienen un baño, no hay tales 7 piscinas naturales, es sólo un rio represado, no son funcionales. Lo único bueno fue la comida y el sendero ecológico.
Muy bonito y el personal bueno, pero hizo falta mas productos para comer y beber.
Muy bonito el lugar pero le falta mantenimiento a los juegos de mesa
Excelente sitio para toda la familia 😍
Muy buen servicio al cliente, amabilidad, muy buen aseo, alternativas de activisades ludicas para adultos y niños
Muy buen Hotel para visitar el Parque del Café, el servicio es de lo mejor, te hacen sentir como en casa, siempre están muy dispuestos en atender todas tus solicitudes.
No te dan la información completa. Mala organización.
Un buen sitio...nos cobraron $45.000 pesos la noche de alojamiento, y $16.000 pesos más al que quisiera desayuno y almuerzo...buena atención, tranquilidad...queda en la vía que de Armenia conduce a Montenegro, después de parque Tayrona, más adelante está el puente el río Espejo, apenas se pasa ese puente a mano derecha hay una entrada...cuando voltea, se va uno por la vía destapada de la izquierda, 1,5km aproximadamente al lado izquierdo.
La atención del personal es muy regular no tiene nada de amabilidad con el pasajero, no tiene TV por cable únicamente tdt, la comida la vende el Hotel pero las bebidas y snaks los vende un tercero y si él no está dispuesto a vender o está en otra parte no te puedes tomar ni un agua ni una cerveza, aún cuando había una promoción del 30% en la fecha que hospede intentaron cobrar el valor total aún cuando yo estaba demostrando que me habían hecho un descuento, aún siendo pet friendly no se preocupan por la salud de los perritos de la finca están con hambre y sed no les atiende nadie, para utilizar el jacuzzi haya que hacer reserva para poder usarlo y si le caes mal al que lo administra simplemente dice que no funciona así veas que lo están utilizando.La comida es buena el paisaje es bueno las habitaciones son adecuadas..
Excelente lugar para descansar.
Buen sitio para descansar y cambiar la rutina.lindos paisajes, sendero ecológico maravilloso.
Buen servicios muy cómodo y acogedor
Lugar espectacular para compartir con la familia y tener una excelente conexión con la naturaleza...
Excelente lugar, tranquilo y acogedor
Excelente lugar y buena atención.
+ Muy bueno! Precios bastante adecuados y cuentan con parqueadero gratuito. Muy atentos y amables todos, además, ofrecen descuento en los principales parques (Panaca y Parque del café) y hasta consiguen las entradas (incluso la del Parque Arriero, aunque en este no tienen descuento) para no hacer fila en taquilla al llegar y solo entrar de una vez.+Las camas son muy cómodas, se pasa muy buena noche, el aseo en el cuarto bien hecho, desayuno rico y amplio (mucho para mí de hecho jaja) los cuartos con buena seguridad en las puertas y hasta ventilador muy bien ubicado para todo el cuarto.+El ambiente es muy campestre lo cual es bastante adecuado para el tipo de paseo, además ofrecen caminatas ecológicas gratuitas todos los días. También tienen restaurante y zonas de diversión: piscina y billar.- Lo malo es que el WiFi es solo en la recepción, por lo menos en el restaurante y la zona de la piscina debería haber WiFi.También les recomiendo estar más pendientes de los implementos del cuarto, porque el primer día me tocó salir a pedir sábana (éramos 3 y nos dieron 2) y para el tercer día no nos dejaron toallas en el cuarto, y si uno llega cansado en la noche, espera entrar al cuarto a dormir, no tener que salir a recepción en la noche o en la mañana recién levantado.
El lugar es bonito y la naturaleza espectacular, considero que hace falta mantenimiento, puerta del baño en mal estado, las chambranas estaban sucias, los espacios para descansar en el sendero destruidos, no hay dónde sentarse, lástima porque el sendero es muy bonito.
Muy buena atención, muy agradable ,económico etc recomendable
Comodidad confort en un solo lugar buena atención
Excelente lugar alejado del ruido y ideal para descansar
Hermoso lugar para compartir en familia, mucha diversión y recreación.Recomendado
El servicio, la atención, el aseo, la comida deliciosa, una experiencia inolvidable con sabor a café.
Un lugar pequeño pero agradable. Lo único malo es la cantidad de moscos a la hora de almorzar
Excelente, ambiente muy natural, oxigeno sin contaminación. Atención profesional impecable, especialmente Yuliana. Volveremos. 😍😍😍😍😍
El agua no es potable y es turbia, el aseo presenta fallas graves, los tendidos de cama al sacudirlos presentan mucho polvo, el ventilador no funcionó, el horario del restaurante no se cumplió, una sola persona es el chefs, el barman, el ventero de parba y de mantenimiento.
Uno de los sitios más bellos de la zona. Altamente recomendado. La atención de primera Igual que estar en casa
Tiene bonita vista
Buen lugar para pasar el rato cerca al balneario las bailarinas, tiene su piscina, sendero, zonas verdes donde se puede divertir y todo con buena atención
Lindo , pero cobran cada amabilidad . Si no preguntas al subirte en el coche que te ofrecen terminan cobrando 25000 por cada persona que ingresa muy mal servicio , no se supone que en el plan que ofrecen el transporte a la terminal es gratis ?.
MUY LINDO EL LUGAR, EXCELENTE LAS INSTALACIONES, COMIDA MUY REGULAR Y REPETIVA, POCAS OPCIONES, ATENCION MUY REGLAR.
Es un lugar muy agradable, tranquilo; dónde se disfrutá del paisaje cafetero.
Excelente lugar, cómodo, asequible, buena atención... recomendado
Fue espectacular la cecilia, me divertí mucho pase un fin de semana inolvidable lleno de rumba, piscina, naturaleza y diversión lo recomiendo un 100%
Buen sitio para descansar y estar cerca de la naturaleza...
Muy lindo y tranquilo el lugar, la atención es respetuosa y te colaboran en todo lo que necesites. perfecto para unos dias de descanso.
Muy lindo, la comida deliciosa y con muy buena porciónMe encantó.
Excelente lugar muy campestre y muy buena atención, solo les recomiendo mejorar el servicio del wifi
Las fotos son engañosas, recibí una habitación en malas condiciones cortinas cochinas y en mal estado. Adicionalmente no ofrece nada de seguridad las puertas no tienen llave sino una supuesta clave que es de conocimiento de todos los huéspedes. En nuestra habitación también encontramos cucarachas. No lo recomiendo en absoluto
Buen servicio, comida rica, habitaciones cómodas, buena orientación sobre sitios turísticos. E
Bonito lugar, con mucha naturaleza y excelente atención.
Hermoso es un lugar mágico. Lo recomiendo y la atención increíble
Muy buena atención, instalaciones cómodas, tranquilo para pasar en familia.
Es un lugar muy bonito, no es muy costoso y un buen sitio para descansar antes de ir al parque del café. Tiene piscina, mesas de billar y juegos de mesa, además de restaurante.
Muy bonito en cuanto al paisaje y lo ecológico pero le falta mantenimiento alas instalaciones
Excelente lugar para descansar y estar en familia. Muy buen servicio
Es un lugar para disfrutar una escapada de un fin de semana, es cercano a armenia, no es un sitio lujoso pero es acogedor, con buenos paisajes y con entretenimiento, todo acorde al precio.
Los propietarios demasiado atentos, una experiencia inolvidable, por problemas de la reserva, no tenían acomodación pero solucionaron todo muy diligentemente, vengan a conocer la
Excelente equipo de trabajo muy bien ,la comida muy buena
Es un lugar muy agradable, el sendero ecológico es una maravilla, te permite contemplar la naturaleza en todo su esplendor.
Es un lugar agradable, cómodo y de muy buena atención al cliente. El sendero ecológico del hotel es muy bonito y relajante.
Un lugar agradable, las personas que laboran alli fueron muy colaboradores. El desayuno era muy rico.
Un excelente lugar para quedarse, el servicio es inigualable y a un muy buen precio
Es una experiencia inolvidable
Muy buen lugar para descansar en familia, excelente servicio, muy atento y educado el administrador
Excelente lugar para compartir en familia, la caminata por el sendero ecológico lo máximo!!
Excelente para dormir! Lastima que en la noche la piscina la cierran a las 6pm.Muy buena atención!
Juegos de mesa falta mantenimiento, tdtmuy mala señal
Muy buen lugar
No cumplen los protocolos de seguridad actuales, y la promoción que hacen del sitio, no corresponde a la realidad!Publicidad engañosa!
Excelente atencion,excelente sason,alojamiento confortable,muy acojedor una experiencia inolvidable
Te dicen mentiras, te dicen que tienes agua caliente y me toco bañarme todos los días con agua fria, adicional te dicen que tiene wifi y eso no es cierto
Es un lugar muy agradable. Con un lindo sendero