Tenia un macbook air 2016 que cargaba pero no prendía, le hicieron un diagnóstico muy por encima que iba a valer $550.000 COP. Me llamaron a decir que ya puedo ir a retirarlo, luego me dijeron que ya no vaya porque no prende otra vez y que nuevamente lo iban a revisar. Me comunique por Whatsapp para saber cómo iba el proceso y no tuve respuesta, me acerque al lugar y me dijeron que no tiene solución y me lo devolvieron. Fue a un Mac Center, lugar autorizado por apple en latinoamérica y abrieron mi computador y me mostraron que me desconectaron el cargador interno, me entregaron mi computador sin varios tornillos y manipulado con herramientas que no tenían ni si quiera que haber sido tocadas. Por políticas de Apple, en Mac Center no pudieron recibirme un computador manipulado por terceros no autorizados, ósea manipulado horrible por Digital Mac.Como experiencia, es mejor siempre ir a arreglar sus dispositivos en empresas autorizadas, ingenuamente fui a este lugar porque iba a ser más económico pero definitivamente lo barato sale caro. Pésimo servicio, me dañaron más mi computador que ahora sí ya no tendrá arreglo. Compren y arreglen sus dispositivos en lugares 100% Autorizados, no en este tipo de lugares que no tienen idea de nada que hasta cuando fui tomaban café y comían en el mismo lugar donde reciben y arreglan/dañan los dispositivos.
Excelente servicio compre un celular y me llego súper recomendado 🙌🏼
Excelente atencion virtual, me atendio una chica llamada manuela y su atencion es excelente me ayudo con todas las inquietudes que tenia y me las resolvio al instante excelente servicio
¡PESIMO SERVICIO! NO COMPREN NADA EN DIGITAL MACYO COMPRE EL IPHONE 12 PRO MAX Y NO RESPONDIERON POR DAÑOS QUE TRAIA EL CELULAR
El jueves 24 de septiembre lleve mi iPhone porque la batería se infló la garantía apenas estaba pasada unos días de la garantía espere que el técnico llegara la miro al rato bajo y me dijo que si seguía molestando la llevara pues hoy lunes lo volví a llevar cuando uno de los trabajadores me dijo que el técnico estaba enfermo y no sabía cuando regresaríaPues no podía esperar varios días sin mi iPhone fui a otro lugar donde me lo arreglaron por 150.000 peso. Duraba el arreglo 3 horas mientras esperaba vi el técnico que estaba supuestamente enfermo caminandoConclusión no estaba enfermo dijeron que no estaba para no arreglarlo. Ojo les pasa son mentirososPoco confiables
Tienen el peor servicio técnico. Les compré un MacBook Pro 2018 de 13’ y desde hace meses viene molestando el teclado. Lo llevé a revisión, ya no cubre la garantía pero no fueron capaces de darme una solución. No tiene. repuesto y para mi sorpresa dejé el computador y ni siquiera se tomaron el tiempo de revisarlo.
Todo el día se puede preguntar por el precio de un equipo y siempre dan precios diferentes. De qué depende? del estado de ánimo de quien vende? Sean serios, aparte la atención al cliente es pésima, tanto virtual como presencial!
Excelente servicio, pues a mí me ha ido bien con ellos, les doy 5 estrellas porque me han dado muy buen servicio, atención y cumplimiento
Me encanto el profesionalismo y la atención que recibí, recomendados
Llevé mi portatil macbook pro para que arreglarán solo el puerto de audifónos y me lo regresarón con la unidad de Cd dañada, la camara dañada, el teclado sin iluminación, problemas para conectar con el video beam y a los 6 meses se volvió a dañar el puerto de audífono.
Ma gusto muchos los celulares
Excelente atención y un precio razonable
¡PESIMO SERVICIO!
Buenas ofertas
Excelente Atención
Necesitaba un teclado de iPad y lo necesitaba rápido. Business WhatsApp fue muy receptivo. Fui enseguida a la tienda y en 5 min ya salgo con mi nuevo teclado. Los empleados fueron muy amables y trataron de ayudarme con algunas otras cosas que no estaban relacionadas con su trabajo. El teclado era un poco más caro de lo que debería ser, pero no demasiado.Gracias. Lo recomendaré.
Estaba en un aprieto. El cargador de mi MacBook Pro se rompió y necesitaba uno nuevo. Este era literalmente el único lugar que tenía disponible un cargador usb-c macbook pro de más de 60 vatios. La persona en whatsapp respondió de inmediato e incluso hablaba inglés. Lo entregaron en mi puerta en unas horas. Si necesitas algo relacionado con mac, ¡ve con estos chicos! Son profesionales y agradables.