Buen mantenimiento para bicicletas pero muy mal matenimiento para bicicletas electricas ya que me dañaron el sistema electrico labando la bicicleta y no respondieron por nada, aunque se le llevaran evidencias, no me dieron soluciones, nisiquiera un perdon

No solamente un indeseable servicio al cliente, de comportamiento despectivo, déspota e indiferente, inadecuado en muchos aspectos. Ya deja mucho que desear.Su manejo de los valores de mano de obra son difusos e inconvenientes, pues generan distorsión.Durante mi reciente visita, han enunciado valores múltiples por la instalación de algunas piezas de menor cuantía, por consiguiente el costo de mano de obra supera los costos de las mismas refacciones sin interés o propuesta de adecuarlo o corregirlo. Lo encuentro desagradable, indeseable, atrevido y descarado.Me dispongo a realizar réplica de este PQR a las autoridades competentes, Superintendencia y demás.

Buen servicio de taller.Buena oferta de productos.Buen servicio al cliente.Lo recomiendo 👍

Excelente servicio y atención. Recomendable para llevar las bicis a mantenimiento, reparar, comprar accesorios y bicicletas. También puedes acompañar la visita de un delicioso café de origen Jardín Antioquia.

Fui por un servicio sencillo (desarmar y empacar una bicicleta para llevarla a otra ciudad), el embalaje que hicieron fue profesional e incluso protegieron con espumas algunas piezas, la actitud de los empleados de la tienda me pareció excelente pues me ayudaron a llevar la caja hasta mi hotel a unas cuadras. Un lugar con buen servicio y buena atención.

Muy malo el.asesor, prácticamente me dijo que la única bicicleta era una de aTres millones, que las de menor precio se les recalentaban los frenos luego de cuatro kilómetros, y que el cambio de frenos costaba $300.000 una cosa que me pareció exagerada. Mejor dicho no vuelvo a ese almacén, salí fue desmotivada.

Excelente lugar para llevar tu bicicleta a mantenimiento.Muy profesionales, organizados muy buena atención

Excelente atención!!!! y muy bueno el café ☕

El cafe es espectacular y la atencion la mejor.

Excelente atención.. hasta del mismo dueño

Vení 2 vecez a Raul Mesa y muy bien servicio. Han arreglado mi bici bien y bien servicio.

No sólo para comprar bici, o vender la tuya!! Un espacio apta aprender de historia del ciclismo, del deporte, de la alimentación, enterarte de rutas y eventos, además de un café delicioso

Me pareció con muy poco surtido; tomo como ejemplo el que iba por un par de llantas para MTB, rin 26 (si, lo sé, ya casi nadie usa ese rin) y solo tenían un par, no habían más!! Necesitaba neumáticos de válvula delgada y casi no los encuentran, me querían hacer llevar de válvula grande y esos no me sirven por el tipo de rin; en fin, en vitrina también me pareció muy poco surtido; fui porque era el que tenía más a la mano, pero no cambio RH y Colbic en el centro, lo mejor!

Lleve mi bicicleta a que le cuadraran un sonido no usual que presentaba por la parte del eje del pedalier. Cuando el día que regreso a reclamarla el asesor me informa que el mecánico no la había arreglado, puesto que la orden se encontraba en la bici. Pues efectivamente presentaba el mismo problema, sin embargo otro empleado del almacén aseguró en ese momento que sí la habían observado pero que al final el mecánico no detectó nada. Finalmente no quedo satisfecho con el servicio, no me genera confianza y en segundo lugar, ya la he llevado en otras ocasiones hacerle mantenimiento a la bicicleta, dónde posteriotmente he terminado con fallas en otras partes. No justifica dejar una bicicleta tres días para que solo te la laven y te engrasen la cadena. No recomiendo mantenimiento en este lugar. No genera credibilidad.

Exelente servicio todo lo del ciclismoMuy amable y técnica atención

Muy buena atención, precios y asesoría. Y el mecánico me hizo el trabajo tal como lo quería!

Un lugar con mucha variedad y calidad d bicicletas buenos precios y mejores los descuentos, la amabilidad del personal es excelente super recomendado me hacen sentir como en mi casa, gracias por todo

Lugar con mucho producto para el ciclismo y a muy buenos precios la atención es muy buena y la exhibición de productos es excelente para recrear la vista y antojarte de muchas cosas los invito a comprar productos para si bici y aquellos que no los invito a comprar bici para que sientan la diferencia de transportarse en bici bueno para tu salud y para el medio ambiente feliz día.

Llevé mi bici a mantenimiento y me la dejaron muy descuadrada. El freno en la segunda montada se dañó y la llanta delantera casi suelta. No lo recomiendo en absoluto.

El mejor servicio de la ciudad en bicicletas y la mejor mecánica para la bici. Muy recomendado

Un servicio excelente, muy formales y ágiles

La atención fue buena, pero las llantas sellomatic marca Mavic que venden, no tienen buen respaldo de Mavic.

Encontré lo que necesitaba a muy buen precio, su ubicación y facilidad de parqueo es otra ventaja.

Excelente atencion y encuentras de todo para tu bicicleta

Excelente atención, buenos precios y respuestos de la mejor calidad y una exhibición de muy buenas bicicletas.

El lugar es muy aseado. Tiene muchos productos que se ajustan a cualquier bolsillo y el personal trabajador es educado y conoce del tema.

Venta de repuestos y mantenimiento para bicicletas; café y panadería anexa. Acceso a personas con movilidad reducida.

Gran variedad y buenos accesorios, la persona que me atendió la verdad no tenía mucha disposición de atenderme.

Gran variedad de productos para el ciclismo. Excelente atencion del personal.

Dañaron el servicio completamente, perdieron un cliente y la verdad muy mal manejo le da la administradora a los casos, no hicieron nada y prefirieron perder un cliente

Excelente atención !!! Muy buenos precios!! 200% recomendado

Excelente!

Lugar chévere para todo lo que tenga que ver con bicicletas.

Excelente atención, la chica que nós atendió, Mariana, muy profesional en lo que hace.

Excelente atencion, y millo, histórico, gran persona

Exelente

Una gran tienda de bicicletas, buen servicio y precios económicos.

Muy atentos con el servicio, todo lo necesario para las bicicletas

Muy buena atención y muy buena asesoría

Muy buena atención y asesoría. Me sentí muy cómoda.

Soy fanático del ciclismo y cuando voy me atienden muy bien....

Almacén especializado en bicicletas, variedad de referencias y precios para satisfacer tus necesidades

Un excelente surtido. Muy serios en su trabajo y responsables

Es una tienda especializada en ciclismo, con una amplia gama de productos.

Café y ciclismo, forjando la. Historia de nuestro país

Excelente tienda de bike

Excelente...buenos precios y atención personalizada

Excelente servicio y asesoramiento

Muy buen servicio

Un buen lugar para conseguir todo en bicicletas

Gente, culta, amable, cortés y excelentes técnicos de bicicletas.

Excelente atencion y asesoria.

Almacen y taller de bicicletas, buen servicio

Excelente lugar lo recomiendo sobre todo por la atencion

Excelente atención y asesoría

Muy buen servicio y precios favorables

Carlos Mario excelente atencion

Un lugar de tradición y servicios referente a la bicicleta

Excelente atencion

👍

Excelente

Buen servicio

Muy adecuado todo!!!

Profecional limpió y rápido.

Muy buena atención

Espero que me respondan pronto!

Excelente servicio y atención al público

Muy Buen servicio

Muy buena atención

Excelente atención

Excelente servicio

Muy bien atendido

Buena atención

Muy serviciales!

Muy mala calidad

Súper la atención

Excelente servicio

Muy amables

Excelente

Único

Maravilloso

La atención excelentes

Gran lugar para comprar una bicicleta. La mecánica (al menos en enero de 2020) es incompetente. Muchos problemas en diferentes ocasiones. Compre su bicicleta aquí, pero haga que la reparen en otro lugar.

Hoy obtuve un gran servicio en mi nueva bicicleta, son muy amables y tienen un excelente precio, muchas gracias chicos.

Personal amable y fácil de detectar desde la carretera. Tienen una gran selección de bicicletas para elegir. También tienen una buena selección de accesorios, p. manivelas, etc. Desafortunadamente, su selección de kits es un poco limitada.