Lleve mi bicicleta para mtto y embalaje pues iba a enviarla por mensajería a un pueblo donde estaré unos cuántos meses. El servicio brindado fue mucho mejor de lo que esperaba: mantenimiento impecable, quedo como nueva, un empaque cuidadoso y adicional la han enviado con su proveedor de envíos. Recomendado para todos los que necesiten este tipo de asistencias.
Pésima experiencia al llevar mi bicicleta para corrección de desajustes, mal asesoramiento y trabajo realizado que implicó llevarla a otro taller y compra en menos de una semana dos llantas, No hubo soluciones propuestas y tampoco reconocimiento del error. NO RECOMIENDO este taller a nadie.
Me asesoraron bien, me ayudaron a escoger la bicicleta que mas se ajusta a mis necesidades. Son un poco costosas, pero gracias a la explicación de un asesor entendí que estamos hablando de alta gama y materiales de la mejor calidad del mercado. Gracias
Excelente en todo momento. Desde la compra hasta la entrega de la bicicleta me hicieron sentir muy importante. Gran servicio al cliente y son súper atentos en darte la bicicleta apenas para iniciar su uso.
Ya lo han dicho anteriormente. Cuando uno va allá, es como si uno les estuviera haciendo el favor a ellos. Todos están en lo suyo y nadie quiere parar lo que está haciendo en ese momento para ayudarle a uno u orientarlo. Eso por el lado de servicio. Sin embargo, hablando de lo técnico, dejé la bicicleta para mantenimiento y me la dejaron muy buena, quedé contento
Awesome service! Camilo took care of my bicycle at the moment! Great price ! Awesome advices ! Thxs buddy! //// excelente servicio, soy turista, me traje mi cicla y Camilo atendió todos mis problemas y me dio buenos consejos en como disfrutar Medellín! Gracias !
Muy buenos incumplidos en el servicio técnico, se demoran una semana en entregar la bicicleta por un trabajo de dos horas. Cuando.llegas por ella apenas empiezan el trabajo y al final no tienen la capacidad de hacerlo. Hay mejores talleres en la ciudad.
Tienen mal el horario de cierre en el anuncio. Me metí a un taco horrible pa llegar antes de las 8pm, llegué a las 7:30 y la tienda ya estaba totalmente cerrada.
Buenas noches, sinceramente las dos veces que he ido me han atendido super mal, de mala disposición, no asesoran, en general es una mala experiencia, lastima xq las bicis son muy buenas, pero a salvo de la señora que atiende, no hay nadie mas que sepa de servicio al cliente.
Muy buen lugar para traer la bicicleta a un mantenimiento general, así cómo también para comprar bicicletas o accesorios. Los precios son altos.
El servicio de mantenimiento para las bicicletas es Excellente! Me siento muy satisfecho, me dejan la bicicleta como Nueva. De igual modo, Specialized es una excelente marca, muy recomendada!
Es una lástima que una marca de este tipo sea atendida y representada por gente tan déspota
Se convirtió en un sitio de atención técnica, para venta de bicicletas solo es online
Muy buen lugar para la compra de bicicletasExcelente marco, muy recomendado
Excelente atención y asesoría, si no lo tienen te lo consiguen, tienen accesorios de gama media y alta
Muy buena marca y buenos productos. No es la tienda de bicicletas más económica. El servicio es muy básico, podrían ir más allá para ayudar a tomar una decisión
Mi marca preferida en bicicletas..
Excelente marca de calidad
Bicicletas de calidad mundial. Eso sí el que quiere calidad debe pagar por ello. $$$
Su atención muy regular, el producto buenisimo. Pero no todos somos expertos en bicys y cada dia queremos aprender mas, acerca de ellas.
Excelentes productos, mucho por mejorar en servicio al cliente.
Muy poca iluminación, se ve y se siente triste. Muy poca oferta de bicicletas
Pueden mejorar el servicio al cliente, en esta época de pandemia este factor es vital
La atención de Manuel es estupenda!. La tienda tiene gran surtido!
Literal nunca contestan cuando se llama a la tienda !!!
Hacen buenos descuentos para mes de padre
Excelente trato super especial.... Mejor se daña. Gracias a todos
Nada .... simplemente S P E C I L I Z E D Y PUNTO 5 ⚙⚙⚙⚙⚙ 👍👍👍👍👍 Donde hay mas estrellas ?
Puedes encontrar bicicletas De todas Las disciplinas. Muy completa la tienda
Mala atención, poca variedad de bicicletas y más caras que Trek y Giant.
Excelente atención del personal desde la asesoría hasta pasar a la caja
Muy buena la atención, todo al detalle
Muy amable, excelente persona muy buen servicio quede muy contento
Fui a comprar un neumático para mi specialized....y no habían! Tienen un muy pobre surtidor
Buen producto
Excelente
Lo mejor en bicis
No contestan el telefono
Excelente atención
Sitio agradable, empleados amables, una alegría alrededor de la Bicicleta
La tienda (almacén) es muy buena en general, auqnue en Colombia esta marca es un poco cara en comparación a otras. Tienen buena atención y buen stock de productos, no como otras tiendas que uno va por algo en específico y no hay. Como son los distribuidores de la marca se consigue casi todo.This Store is very good in overall, even though brand products are a bit expensive compared to other brands in Colombia. Store Staff is always pleased to help ypu and provide you with some advice. As these guys are brand managers & distributors, they have a wide variety.
Excelente asesoria
Excelente respuesta y servicio al cliente
Un almacén con espacio amplio y variedad; fácil parqueo e ingreso.
Buena atención, muy buenos productos, asesoría y servicio técnico.
Hay que tener cuidado con lo que se encarga, llevo más de un mes esperando un casco.
Muy buen servicio técnico y productos
Excelente servicio al cliente
Muy agradable, fue buena la atencion!
Excelente servicio
Muy Amables, buena atención
Parqueadero disponible y muy buena tienda
Buen servicio de mantenimiento excelente
No hay inventario
Artículos especializados en ciclismo.
Muy buen producto
Buenos Asesores en la compra de cicla
Muy mal servicio al cliente.
Buen equipo de mecanismos
Excelente concepto !
Esta bn la ubicación
Super comodo
El teléfono no existe.
Este es un lugar nunca ir a menos que sea totalmente necesario. La marca es excelente, pero el servicio está casi perdido. Te tratarán como invisible. Es una pena que una marca tan grande tenga este tipo de representante aquí en la ciudad de Medellín centrada en la bicicleta.
¡Gran atención! Estos chicos te cuidan y buscan las recomendaciones más adecuadas para ti.
Fui con parte de mi familia a comprar una bicicleta que ya miramos .; Nos ha gustado una bicicleta que tuvo un precio de 2270.000 pesos. Íbamos a comprar esa bicicleta ese día pero para nuestra sorpresa el precio ahora era de 3200.000 pesos (¡qué feo!). Resumiendo el desastre, lo mismo ocurre con una camisa y un casco. La camiseta costaba 50.000 y el casco 294.000 (con un supuesto descuento), y se pretendía cobrar a 55.000 y 328.000. No planeo comprar una bicicleta allí nunca.
¡Muy buen cliente y servicio amable! Gracias !!!
Hermosas bicicletas, excelente servicio. ¡Mi tienda de bicicletas favorita!