La atención del personal, tanto de taquilla como conductores fue buena. Los horarios puntuales y los choferes condujeron con pericia siendo un camino con múltiples dificultades.

Fui a enviar un paquete para JERICÓ y la chica de la taquilla me atendió Súper Bien, pero los califico con 3 porque el servicio telefónico es súper deficiente. Es casi que imposible lograr atención telefónica.

Debía enviar una medicina a una población por donde pasa el bus de jericó, la señora que atendió muy mala clase y de mala gana...recibió el paquete, dijo que llegaría a esa población en el bus a las 11 que a esa hora pasaba...ni a las 11 AM ni a la 1. Pm Nunca llegó. La persona necesitaba el medicamento para poder trasladarse a Medellín sin tanta molestia, por la enfermedad. Se llamo jamás contestan, ni para vender tiquetes, realmente creo yo que deberían colocar para calificar -*. Le daría todas

Debido a que corresponden a la única empresa de transporte que cubre la ruta, abusan de los precios a causa de ese monopolio. Existen rutas más largas con precios mucho más bajos

La atención es muy regular, tienen los números de teléfono desactualizados en internet, para que contesten se necesita un milagro, en taquilla te atienden sin ganas, como por no dejar, no te asesoran bien y la mayoría de las veces quedas muy insatisfecho, ah pero para tener tarifas excesivas ahí sí son los #1.

El servicio desde Jericó es perverso la chica más joven es altamente grosera y no brindan información oportuna.

En el horario dice que es hasta las 6 me hicieron perder la venida

Es un trasporte público muy bueno

Muy buen servicio

Pésimo servicio... Muy poca puntualidad, el bus que salía a las 5 AM término saliendo a las 6 AM ya que la encargada de la taquilla llego tarde y dejo las llaves... También hay muy poca coordinación en las vendedoras de los tiquetes

El servicio que prestan es bueno, aunque deberían de retirar la publicidad de horarios de viaje que ya no prestan o que solo lo hacen fines de semana, además de la queja general de que el costo de sus pasajes son muy altos teniendo en cuenta los kilómetros de recorrido en comparación con otras empresas de transporte que prestan servicios a otros municipios y igual o más lejanos, con precios considerablemente inferiores.

La via de pueblorrico se encuentra en muy buen estado, el servicio de bus cumple con protocolos de bioseguridad

Buenas tardes compro un tiquete para las 06:00 en vehículo 1053 y a última hora envían una micro bus sin comunicarle al usuario es una falta de respeto y la niña taquillera muy mal servicio

Buena atención y buen servicio

No contestan las líneas telefónicas

Pésima atención. llevo mas de una hora marcando y no contestan en ninguna taquilla de esta empresa. la peor taquilla de la terminal de Medellín.

Buena

Buena

Vehículos cómodos y conductores amables

Centro de acopio

Excelente muy buena atención

Es de lo peor llamar allá fuera de que no contestan levanta el teléfono y lo ponen a oír una musiquita ahí luego le cuelgan el teléfono como sí uno fuera cualquier cosa.

No responden en las lineas....dan información errada...pésimo servicio

Excelente servicio

Envíe algo y llegó incompleto

Totalmente de acuerdo, nunca contestan y a algunos conductores les falta cortesía con los pasajeros.

Ágil y rspido

Muy costoso para un servicio tan malo.

Un poco costoso el pasaje

No contestan,muy difícil llamar lo que hace es gastar y gastar minutos

Una mierda la mala atención! No conyestan.Valla turismo religiooso

No contestan...te colocan música y luego cuelgan...es una falta de respeto con el usuario

Me.encató

Excelente empresa...

Precios altos y vehículos un poco incómodos

Muy lento el servicio

Buen servicio

Horrible.

Buena atención

Solo lo mejor😎👍

Mala atención.