MALO! Vinieron a mirar mi bafle Sony y ni lo destaparon, lo miraron sin tocarlo y dijeron que estaba malo. Sin primero destapar y mirar que tenía exactamente.

Tiempos de entrega que sobrepasan cualquier limite de paciencia además que la atención al cliente es terrible.

Pésimo servicio, poco o nada profedionsles, el servicio al cliente es de olvidar, en cuestion técnica es incalificable por lo pésimo

Muy malos ya que no me he podido comunicar por los teléfonos que dejar para comunicarse y en realidad si necesito de ustedes ya que tengo problemas con un equipo de sonido v72d de Sony y no he podido con la garantía gracias

Han pasado 4 meses y no me responden por el teatro en casa que mande a reparar, tampoco me quieren devolver el producto...la peor empresa de reparacion que conozco

Eficaz, han solucionado distintos equipos que he llevado para su respectivo mantenimiento y reparación; pero, el último equipo que llevé fue una torre de sonida y según ellos nunca llevamos el control. Se perdió el control pero solucionaron el problema.Por mejorar-Atención al Cliente-Presentación Comercial-Orden-Cuidados en Accesorios.

Es díficil saber la calidad de un servicio o los costos cuando se lleva un equipo a reparación y se comprometen a dar una respuesta un día determinado. Pasaron las semanas y no hubo ninguna comunicación, trate de comunicarme pero nunca contestaban o decía que las líneas no se encontraban activas. Cuando fui personalmente no dieron ninguna explicación por no haberse comunicado lo único que dijeron es que habían pedido el repuesto y no había llegado aunque se notaba que no habían revisado el aparato. Pésimo servicio no perdería el tiempo con ellos

PESIMO SERVICIO¡¡¡¡No cumplen con lo prometido, no logran garantizar sus reparaciones, horrible servicio al cliente, son en extremo incumplidos e irresponsables, su trabajo es ma hecho según ellos por los repuestos, pero en otras cosas que si depende totalmente como un domicilio o la entrega completa de el equipo también dejan mucho que desear, al llamar los asesores no te dan una respuesta clara, a lo largo estas personas se vuelven un dolor de cabeza, , TODO LO HACEN MAL

Pesimo servicio, lo peor de peor. lleve el tv para arreglo y le quemaron la pantalla. si quieres perder tu tv, llevalo alla.

Muy mal servicio, se demoraron demasiado en ir a revisar un televisor Sony. Y al llegar a mi domicilio viendo la señal del bombillo rojo que parpadeaba me indicaron que era por vida útil y que había que cambiar la tarjeta. Un diagnóstico poco profesional, eso me lo hubieran podido indicar telefónicamente y no hacerme perder tiempo y el dinero del diagnóstico

Despues de 3 meses, ni me llamaban ni me dan razon de mi monitor, llamo semanalmente, pero la recepcionista no le interesa dar una respuesta, y era muy grosera, como si me estuviera haciendo caridad. A la final, les pedi que me devolvieran mi equipo, pero me lo entregaron dañado. Me dañaron el boton de encendido (estaba en perfecto estado al entregar), y no quisieron responder. Ademas no me entregaron el equipo con los tornillos con los que entregué. La peor experiencia que he podido tener.

Son extremadamente incumplidos. No prestan un buen servicio no informan para cuando tienen los equipos listos. Usted es el que tiene que estar llamandolos son inconoetentes. El señor que contesta el teléfono cuando llama nunca sabe nada y nunca cumplen. Por mi lado ya inicie proceso ante la oficina del consumidor y inspección de permanencia.

De lo peor, se demoran mucho para entregar los aparatos, si uno no está pendiente de la reparación pueden pasar meses y meses y el aparato ahí se queda y ellos nunca llaman.

Excelente! Servicio.Me siento súper contento con este centro de servicio.lo recomiendo 💯. Me solucionaronUn inconveniente con mi equipo de sonido Ya que no había sido posible en otros centros de servicio.😉

Excelente servicio con técnicos muy preparados y rápidos en las entregas!

Mal servicio tanto técnico como en atención al cliente. Dicen que los artículos tienen reparación y siempre se dañan.

Fue un servicio profesional, con respecto al servicio tecnico.La puntualidad y la garantía está sobre otros talleres de servicio tecnico

Excelente atención y muy pronta solución. Gracias Centro Sony, los recomendaré siempre.

Los llame para averiguar sobre una persona que se esta haciendo pasar como trabajador de sony medellin pero me colgaron no me escucharon muy mal

Exageradamente caro, uno entiende todos los gastos que implica tener un negocio pero querer verle la cara a la gente ya es otra cosa ....

Excelente servicio y reparaciones de gran calidad, 100% recomendados

28 de abril 2020, llamada a teléfono dice: número no está en uso.

Muy puntuales y rápidos....

Los tiempos de entrega son muy largos

Sé vicio rápido, atentis

Una chimba

Excelente atención

Malo incumplidos

Buena ubicación

Incumplidos