En lo que concierne aerolíneas IATA, es la peor. No tienen curbside check-in. Imposible asignar asientos con más de 24 horas de anticipación. Web check-in es posible 24 horas antes, desde que no tenga que registrar equipaje en bodega. Cancelan los vuelos sin aviso y con mentiras obvias. Desafortunadamente, no hay más opción. ¡MUY TRISTE!

No hay forma de llamarlos por teléfono, deben incluir los indicativos para llamarlos desde un celular, y desde Medelin el Poblado aparece solo el # de teléfono y dice que la llamada está errada

Porque va a lugares a donde las demás aerolíneas no van, lo que la hace indispensable para esas rutas.Gracias Satena

Satena es una excelente lunes aérea que conecta a todo Colombia.Buen servicio, personal amable.

Buen servicio

Cancelan vuelos sin previo aviso.

Una empresa que tiene líneas de atención pero que no las atiende

Excelente

Me gusta, buen servicio