Muy organizada. Bien atendida, personal amable y cordial.
Me encanta viajar con satena y salir desde el aeropuerto olaya Herrera
Muy buena y ágil atención
Demora en el servicio de counter por falta de personal
El servicio es extremadamente lento y deficiente, al llamar te dicen que los envíos no han llegado y en la ciudad de dónde salió el envío te dicen que ya está en la ciudad de destino, no tienen guías para rastrear el envío. Lo peor es que al reclamar los envíos solo hay una persona atendiendo, por la general siempre hay mucha gente haciendo cola, preferiblemente mejor enviar las cosas en carro de mula.
Calidad en servicio al cliente, su personal te trata cordialmente y con calidez humana, eficaces en sus gestiones y velan porque tu viaje sea una gozada.
Excelente atención, son muy serviciales
Excelente rápido y sin tanta gente
Muy regular, llegando a malo el servicio al cliente
Buen servicio, muy fácil hacer el checkin y entregar las maletas que van por bodega.
Muy buena agil
Patrimonio de medellin.Pequeño.pero acogedor y muy limpio.
Muy buena atención
Excelente servicio
Tienen muchos números telefónicos y ninguno funciona; y el que sí nunca lo contestan. Se desentienden por completo del clientede.
Es absolutamente ineficiente y lo peor engañosa oficina pues tienen pc pero disque no se pueden comunicar con la página web que resulta ser una publicidad engañosa
En las oficinas Satena del Aeropuerto el Caraño se recibe trato cálido, amable y oportuno de todo el personal que hay laboran, en especial del joven Yair... Felicitaciones continúen con ese trato cordial hacia el cliente
Ágil atencion.
Muy agil todo y despejado
Atención estupenda.
Nunca contestan los teléfonos, en el chat la información que suministran no ayuda a resolver nada. Muy mal servicio
NUNCA contestan los telefonos..venden los tickets y se desentienden del cliente
Bueno
Servicio ágil y amable
Buena atencion
No responde este número, no hay comunicación dir5
Muy bien
Mucha fila atención lenta.
Buena atención y envíos oportunos
Buena atención,
Tradición y servicio
Me gusta viajar por Satena
Es bueno
Diligentes
Buena atención
Buen servicio
Mala atención del personal....
Excelente
Nisiquiera contestan
Todo
Buena aerolínea
Excelente aerolínea
Pésima atención, vuelos retrasados sin justificación, filas interminables, no los recomiendo