Pésimo. Este hospital nos da un claro ejemplo de como la salud en COLOMBIA es una mierda. Porque? Porque es él colmo que no le den prioridad A un bebe de tan solo 23 días de nacido, cuando claramente dice llamarse hospital infantil. Pero es claro como cada vez mas esto nos demuestra que la salud se ha convertido en un negocio mas que un derecho. Porque? Porque no les conviene tanto atender a un contributivo cuando por un subsidiado él gobierno paga mas🧐🤔😤

Pesimo la atencion para hacerse un examen angeotac. La empleada de alla se cree dueña de eso tiene un trato muy despota con las personas. quince dias para esperar una cita y el pasiente hospitalizado llega en ambulancia 5 minutos tarde y groseramente no quiere recibirlo. No tienen sentido de humanidad. Espero que algun dia ellos no pasen por lo mismo

La atención fue rápido, las enfermeras y médicos fueron amables y muy profesionales. Es un lugar seguro y cuenta con espacios agradables para nuestros hijos. Nos dieron una temprana solución a nuestra emergencia. Muchas gracias a todo el equipo del hospital.

Q groseras algunas del personal médico y lo peor es que disqur urgencias infantil y tienen que esperar siglos para que los puedan atender

Paupérrima la atención!Pará ser un hospital infantil les hace mucha falta cálida humana, cordialidad. Quizás solo resaltando un par de enfermeras puedo que decir que la experiencia mía y de mi hijo es triste.Claro está que no falta la mamá que se sintió bien atendida, bien por ella... Pero somo muchas otras madres que no estábamos allí de paseo.Ser gentil no es un plus en la hoja de vida es una obligación si trabajas en la salud.

Es un lugar donde la atención es rápida y más porque sólo es para niños y el bus te deja en toda la puerta

Que pesadilla tener ese hospital al lado, solo trajo perjuicios y malestares para los vecinos de la calle 73. Pésima atención para las quejas, tienen descuidado los alrededores y los carros que surgen el oxígeno de CRYOGAS, nos tienen las casas dañadas. Ojalá lo pasarán para otro lugar.....

Calificación pésima, mi hijo fue remitido allí por que supuestamente hay un profesional específico, desde el ingreso en la ambulancia se notó el desorden y la INEPTITUD del personal que labora en esta institución, puesto que desde el inicio ya debieron haber tenido la habitación lista, en cambio dejaron a mi bebe en urgencias y fuera de eso me dijeron que dejara a mi bebe en el lugar donde un bebé unos segundos antes había vomitado y sin cambiar sábanas me ofrecieron dicho espacio, dos horas después ya me tenían habitación una sala compartida con 5 bebes más y sus acompañantes, (bueno esto si es normal, ni es un hotel tampoco) la madrugada transcurrió normal un llanto, un quejido nada fuera de lo normal, el problema empezó cuando ingresó el sol y los acompañantes se despertaron, la una ponía regueton en su celular, el otro sus rancheritas matutinas y diría uno y las enfermeras? Pues tranquilamente dando sus rondas sin pedir silencio o respeto a esos lugares que con referencias a nivel global generalmente son silenciosas, mejor dicho una plaza de mercado es menos ruidosa... Y eso fue en la mañana y el día transcurrió de la misma forma, fue tal el nivel que prefería llevarme mi hijo a casa, lo sentía más a salvo así que dejarlo en dicho establecimiento..

Buena atención pero solo en hospitalización porque en urgencias son muy poco empaticos.

El trato desde el portero hasta las enfermeras es frío y con falta de empatía hacia la angustia que uno presenta, esperaría que el trato a un niño fuese excelente pero no, adicional me envían a casa con una fórmula mal formulada y ante mi reclamo les salgo yo a deber a las enfermeras y al pediatra.

Da tristeza que una clínica infantil sea tan pauperrima, primero les falta mucha calidad humana y vocación a las enfermeras y segundo como experiencia personal me toco pagar una hospitalizacion super alta por un mal procedimiento que ellos hicieron.. Primera vez que me toca pagar porque en el hospital infantil san Vicente lo atendieron como un rey y no cobraron un peso da tristeza, y para rematar mi hijo estaba marcado como alérgico a una droga y la enfermera ni leyó y se la iba a aplicar, la peor experiencia con mi hijo

Pésimo las enfermeras y los médicos que falta de ética profesional, si uno no está encima preguntando es difícil saber el estado del paciente.Las instalaciónes ni hablar el baño es un asco realmente no se cual fue la innovación con un hospital que solo luce bonito por fuera, porque por dentro solo da lastima.A los doctores y enfermeras deberían darles unas clases de atención al usuario y sensibilizarlos porque realmente este hospital es lo peor que tiene esta ciudad.

Pésima atención, las enfermeras muy mala clases. Si es un hospital para niños deberían tener más empatía. Pésimo lugar

No le pusiera ninguna estrella como es posible que si en una clínica de niños al momento de haber la persona indicada para hacer las radiografías no está en la institución osea que para darle de alta a un bebé o hacer una radiografía hay que esperar hasta el día siguiente que el señor que hace las radiografías llegue por Dios si hay que hacer una radiografía de emergencias no la hacen porque el señor o señora de las radiografías no está por esa parte de mi persona tienen una estrella sean más puntuales en sus cosas y tengan el personal adecuado y que este al día con sus labores

No sirve por qué no contestan ese teléfono 😞😞😞😠😰😰😠😠

La atención telefónica es malísima, me la puedo pasar horas llamado a radiología y rara vez contestan, cuando lo hacen le dan a uno un número de extensión en el que nunca responden !Según veo no en otros comentarios la atención es pésima y lo peor es que parece que no les importa ya que en ninguna reseña dan respuesta

Uno de los hospitales infantiles más importantes de Medellín, la atención de los pequeños es vital. Además, hoy recibió nuevas camas para hospitalización y nuevos servicios para la atención de niños, adolescentes y sus acompañantes. La administración municipal tiene la convicción de apoyar y mejorar los servicios de salud de la ciudad. Cuenta con amplia zona de parqueo y atención 24 horas.

Acabo de tener la experiencia más fría y desagradable en esta institución, la falta de ética profesional de la Dra Paulina Fernández quien me atendió fue realmente reprochable, le falta calor humano, se supone que es un hospital INFANTIL donde se debe considerar al infante como prioridad y no como un deber de turno simplemente, quedé asombrada de la atención tan mala empezando desde el portero hasta la desagradable Dra que me atendió. Dios quiera no tenga que volver y si me tocase espero hayan hecho una capacitación de servicio. Que tristeza que la carrera más bonita como lo es la medicina sea tan opacada por algunos que se les olvidó el juramento de servicio que se hace en la graduación.😔

El trato tan hermoso que le dieron a mi hijo y a los niños que estaban allí fue genial

Pésimo lugar, los médicos son unos negligentes y solo esperan que lleguen niños con covid, los demás niños no tienen prioridad alguna.

Es más flexible entrar a la cárcel Bellavista que acompañar a los niños. Falta de sentido común y humanidad con el paciente y la familia. Los acompañantes tienen horas para entrar y si no llegas a la hora estipulada te jodiste.Bonitas instalaciones pero no más...

Hola me parece la peor atención por q vengo con mi hermana y la bebe y como q no lo dejan dentrar a uno como acompañante de la mamá vengo a compañala para traer la bebe a pediatría y ella no entiende de esas vueltas por q yo siempre ee la q ee volteado con ella att leydi Natalia mejia le agradecemos mejorar la atención del hospital dar las citas personal mente gracias por su atención

Muy buen servicio, llevamos a mi hija por urgencias y ni pidieron documentos, primero el paciente luego los trámites administrativos!

No entiendo porque dan numero si nunca contestan tenga una niña de 6 años con problemas neurológicos y llevo 8 días llamando y nadie contesta y uno va hasta allá a pedir la cita y dicen que tiene que ser por teléfono y como si no responden.

Llevo dos semanas tratando de conseguir una cirugía para mi hijo y que pésimo servicio.Es que no se, ha son de que dan un número si nunca contestan.

Lo peor del mundo, servicio medio bajo, lo sacan a uno de la habitación antes de pagar. Dios quiera y nunca tenga volver a pisar este hospital..

Pésima labor. Es el peor hospital de pediatría al que e asistido, como es posible que tengan que esperar con un pasiente pediátrico por más de 3 horas para ser atendido

Super mala atención

Pésimo, llevo más de 3 meses llamando para una cita y nunca contestan, pido más seriedad ya que como yo muchas personas requieren de este servicio con sus niños, es fundamental tener un número donde contesten y nos puedan asignar las citas.

Malisima la atención, no se encuentra palabras para describir la esperiencia tan horrible que viví en este hospital con mi bebe.

Mal servicio, falta humanidad del servicio de enfermería y vigilancia, no tiene dispensador de alimentos ni líquidos, hay sábanas rotas, no tiene aire acondicionado, hay demasiados pacientes por habitación, un solo baño para los acompañantes de 6 camas...es un lugar donde con el trato que se recibe, se siente lo que es ser pobre.

Buenas lo que pasa es que yo tengo una cita con mi hijo mañana pero necesito cancelarla por que a el le tienen que hacer una ecografia y la tiene el 22 y tengo que ir es con la ecografia y llamo y no me contestan entonces como hago

Excelente atención, falta es que hagan electros allí, además de otras especialidades pediátricas para que sea más completo, pero muy buena atención.

Llevo 8 días y no me contestan para una cita de pediatría,y a mi niño ya hera hora de verlo el pediatra, porbavor contestar ese teléfono hací sea para decir que hay o no citas....

BUENOS DÍAS,SUGERENCIA TENER UNA RECEPCIONISTA EN NUMERO QUE SE MARCA NADIE CONTESTA O TENER VARIAS NÚMEROS .SE MARCA DESDE APARTADO Y NUNCA CONTESTAN ES URGENTE REMITIR UN PARIENTE Y NO TENGO RESPUESTA ALGUNA.SOLO UN NUMERO NO ES ACONSEJABLE. , ENTRE A LA PAGINA DEL HOSPITAL Y SOLO UN NUMERO, ESTOY FUERA DE MEDELLIN. 4446425.. NADIE CONTESTA EN NINGÚN CONMUTADOR.GRACIAS .YUBENY MOSQUERA

Para tal magnitud de hospital los trabajadores,cómo enfermeras y vigilantes sin de lo peor.son trabajadores del gobierno que se creen lo mejor del mundo.

Veníamos remitidos de EPS Sura de Córdoba, y la atención por urgencias pediátricas, fue rápida. Teniendo en cuenta que era festivo.

Definitivamente otro lugar de ayuda para la niña antioqueña

Deberían de decir en las respectivas IPS Q se piden las citas por una página web para uno no perder tiempo tratando de comunicarse con Uds...

Ola tengo una pregunta es q yo siempre he tenido sisven tuve seguro y ahora me suspendieron el seguro tengo un bb y le salio algo anormal que ago donde lo puedo llebar

La verdad la atención de los médicos es muy buena pero me tiene muy triste que llevo mucho tiempo esperando que me llamen para la cirugía de mi hijo

Tengo dos meses llamando para pedir una cita y n m contestan x favor contesten solo tienen un numero y una exstencion q n sirve suena ocupado o n contestan

EL MEJOR. GRATO RECUERDO DE UNA BUENA ATENCION A MI HIJO.

Es un excelente hospital, trato amable y profesional con los niños y acompañantes

Pésimo, mala atención mucha falta de profesionalismo por parte de lo que se podría decir son disque médicos...

No contestan en ese numero😡 para q lo ponen

En infraestructura están bien, pero la atención es deficiente, tanto en el sitio como por teléfono.

Este hospital es el más malo en todos los sentidos.

Me Facina por Que son muy a tento con los ninos gracias de verdad. K mi Dios los guarde

Hace un mes estoy llamando a pedir una cita y no contestan,suena y cuelgan.

Es un hospital de muy. Buena. Atencion

Buen diseño, excelente lugar y muy seguro

Grandiosa entidad, necesita muuucha colaboracion institucional

Por el servicio y esta situación es muy poco el servicio

👍

Atención rápida

Excelente lugar con ética y responsabilidad

ES UN HOSPITAL, QUE BRINDA ATENCIÓN A NIÑOS Y NIÑAS

Llevo 1 mes llamando y no contestan.

Para excelente hospital ...

Excelente clinica

Llevo 6 meses llamando y no contestan

Mi segundo hogar!

Buena atención

Pésima comunicación

Excelente

Buen hospital

Les falta empatía a las enfermeras se supone que tratan con niños y niñas y los tratan como si fueran adultos, les falta ética se expresan con palabras vulgares en plenas urgencias con sus compañeros sin respetar, el dolor y la angustia de los pacientes y sus acompañantes, de verdad que desilusión y para acabar de ajustar en ninguna parte encuentras jabón o gel desinfectante ni en el baño, como han dicho varios es solo fachada que pesar 😟

No hay atención telefónica.

Hospital

Excelencia