Excelente servicio! Vine de Estados Unidos a hacerme un examen general (ejecutivo) para mi y mi esposa. Vale la pena . Impresionado con el profesionalismo y la atención!

PÉSIMO SERVICIO. EPS SURA pide llamar a pedir cita, pero todo el día ponen una grabación de que los asesores están ocupados y cuelgan la llamada. MISERABLES, juegan con la salud de las personas. Sura tiene que hacer contrato con otra institución y no con mercaderes de la muerte. Todos animense a poner ACCIÓN DE TUTELA a estas entidades.

Excelente clínica, personal con gran calidad humana y respeto por el paciente.

Me parece muy mala la comunicación para pedir las citas, llamo y llamo y cuando voy en cierto turno me cuelgan, me parece una falta de respeto e irresponsabilidad con los usuarios, ¿Les parece justo dejar a las personas más de 2 horas en la línea?. Entonces las personas que no tienen minutos que. Pésimo servicio.

Buen servicio...buena atención..

Meros payasos tienen una red wifi de invitados con usuario y contraseña valiente chimbada 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

Quiero agradecer inmensamente, el servicio, la disposición, el profesionalismo , la agilidad en los servicios, la amabilidad desde el orientador hasta el administrativo, una atención maravillosa el trato con el paciente y su acompañante son excelentes, felicitaciones CLINICA MEDELLIN DE OCCIDENTE, sigan creciendo muchas gracias.

Ha sido una experiencia excelente. Mi padre fue atendido de manera óptima donde resalto el cardiólogo Sebastián Portillo quien junto a su equipo realizó una cirugía a corazón abierto la cual culmino con éxito y quien realizo un acompañamiento muy humano e idóneo en todo el proceso pos quirúrgico.

Es absolutamente imposible comunicarse con esta clínica, sólo te contestan dando más y más teléfonos donde tampoco hay respuesta alguna, y los teléfonos de las dependencias que necesitas, ni siquiera entra la llamada.

Además de ser difícil comunicarse a las líneas telefónicas, ya que he pasado más de 7 horas continuas al teléfono sin ninguna respuesta, mi abuela tiene pendiente unas biopsias en este lugar y la han reprogramado tres veces sin argumentos válidos. No son ninguna gente cuidando gente

Buenas tardes, ayer mi esposo fue ingresado en horas de la mañana a la clínica Medellín de Occidente, con un fuerte dolor por una Diverticulitis previamente diagnósticada por un gastroenterólogo de la misma. Le hicieron durante todo el día exámenes... Se advirtió ayer que andaba en ayunas, hoy 20 de Mayo 5:20 de la tarde a él no le han dado de comer, ni le han colocado una dieta específica... porque la cirujano no ha firmado la orden ( no requiere cirugía). Está falta de actuación médica agrava el problema intestinal de mi esposo... Y tiene prohibida las visitas.Dónde acudir? A quien exigir?

Mi tia de 86 años fue ingresada a la clínica por una lesion cerebral. Ella siempre ha sufrido de mala digestion.. mientras estuvo en la clínica tuvo un episodio con la digestion. Por esta razón los doctores decidieron ponerla en el piso de pacientes con COVID-19. Inmediatamente llame a la clínica y expuse lo que estaba ocurriendo con una de las doctoras, y la respuesta de esta doctora fue: protocolo de la clínica Una cosa que nos llamo la atención fue que el dia que la dieron de alta, dijeron que mi tia tenia un resultado positivo de COVID-19. En cuanto mi tia llego a la casa, le hicimos una prueba de COVID-19 y el resultado fue NEGATVO. La experiencia que tuvimos con esta clínica fue bastante questionable.

Pesimo servicio, vine en un traslado en ambulancia desde sura industriales, casi que no me hacen el ingreso, se demoraron casi hora y media para darme una cama a pesar de que habian camas vacias, hay UNA SOLAAA enfermera para todo urgencias y tambien hace de camillera, los tres doctores estan sentados en su silla sin hacer absolutamente nada, aparte de mirar el celular, pesimo, pesimo, pesimooóoooo servicio.

No es un lugar serio para problemas preocupantes .El servicio de urgencia cuenta solo con personas mal capacitados .

Mis estimados, me dirijo al gerente de este hospital, le recomiendo no pagar sueldos al personal de imagenologia ya que no les gusta trabajar. No quieren hacer ningun tipo de examen, siempre ponen obstaculos, pues pueden observar que eso siempre esta vacio por la cantidad de personas a las que no las quieren atender siendo particulares. Terrible atencion al publico, deberiamos hacer colecta para darles un CURSO DE ATENCION AL PACIENTE.

No existe claridad en la Gestión de procesos. No se evidencia gerencia. El personal pareciera no estar cualificado. Para resumir, la experiencia en esta clínica es negativa.

Para nada recomiendo urgencias de ahí, pésimo servicio. El personal es muy mal capacitado y sin disposición de servicio.

IMAGENOLOGIA CON RAZON NO TIENEN NI GENTE. UNAS BASURAS DE PERSONA, EN VARIAS OCACIONES FUI Y NO ME ATENDIERON, CON UN DOLOR QUE TENIA QUE AHCERME UN RAYOS X Y NI SIENDO PARTICULAR ATIENDEN. RECOMIENDO AL 1000%%% CLINICA LAS AMERICAS ATIENDEN SUPER RAPIDO Y SIN ESPERAR QUE UNOS INEPTOS NO LES DE LA GANA DE HACER UN RAYOS X

Quiero agradecer a todo el personal de la clínica medellín exelente su planta física equipos con alta tecnología y sobre todo la calidad humana de todos sus empleados estuve 24 días y toda la atención prestada por sus empleados desde el personal del aseo hasta el más alto rango me hicieron sentir como en familia dios los bendiga y muchas gracias por tan exelente atención

Llevo tres días tratando de comunicarme con uds. Y ha sido imposible para pedir una cita

Hola, quiero referirme al personal de imagenologia, que falta de etica y moral tienen para hacerle perder el tiempo a la gente. Dan informacion confusa, con el peor trato posible. RECOMIENDO NO IR en lo posible.

Para mí es una de las mejores clínicas de Antioquia Colombia...el personal la atención el respeto por los pacientes...su ética...son lo mejor.. gracias por estar ahí entregando sus vidas por otros.. gracias.

Pésimo servicio de urgencias. No tienen recursos y el personal sólo está pendiente de cobrar por los servicios que no han prestado.

Muy buen servicio, excelentes instalaciones. Se nona en el personal la preocupación por brindar un buen servicio y atender bien a los usuarios sin importar su condición ni nivel

Muy malo el servicio, pese a tener una enfermedad grave, nunca lo atienden a uno como paciente, siempre lo remiten a otro centro médico.

Es triste ver el deterioro y no sólo eso ver la falta de higiene en las habitaciones ,mi mamá está hospitalizado y la cortina que separa un paciente del otro está rota y llena de mugre ,esto contiene bacterias .por Dios señores directores de la clínica hay q hacer recorrido,no solo se queden en las oficinas así nunca van a enterarsen de las falencias de la clínica

Imagenologia No sirve para nada, no pierdan su tiempo ni siendo particular atienden. Mil trabas para hacer un siemple rayos X

Excelente atención y muy puntuales al momento de realizar procedimientos y citas

Buenos díasEl día de ayer 9 de enero del 2018 fui a urgencias a la clínica Medellín sede occidente para que me antedieran por un malestar que tenia después de una operación realizada en la sede del Poblado el día de dicha operación fue el 4 de enero del 2018Lo cual la que me hizo el triage fue una enfermera jefe lo cual creo que no es una persona ideónea para ser dicha clasificación porque fue una persona poco profesionalCuando la señora me atendió fue un poco presumida y cuando fue a revisarme la herida me quito el microporo como si me estuviera haciendo la depilación con ceraLlegue a urgencias a las 9:34 de la noche y era las 1:36 de la mañana y no me habían atendido porque supuestamente estaban colapsados y lo cual verifique y no era asíEspero que la clínica Medellín no se vuelva mala por culpa de una empleada incompetente que no tiene cálida para atender un usuarioFeliz día

Para llegar a esta clínica, puedes utilizar como transporte el metro plus y te bajas en la estación Nutibara.

Es un buen lugar que presta muy buen servicio de salud. Buenas locaciones aunque las de promedan son un pco incomodas para la afluencia de gente. Los porteros si son un poco groseros.

Deberian cambiar el personal de imagenologia una basura totalmente menos mal y no era de urgencia y consegui otra clinica donde hacerme el Rayos X

Muy mal servicio y las habitaciones estan en pesimas condiciones y la mayoria del personal son muy groceros les falta mucho carisma para tratar a las personas

Buenas y amplias instalaciones, apegados a las actuales normas de Bioseguridad.

Q excelente clínica. Un personal muy profesional en todo sentido con mucha calidad humana...

La peor de las atenciones para urgencias y cirugía. Pésimo personal, extremadamente negligentes. Nefasta experiencia.

Atentos, amables, excelente servicio

Exelente atención

No tienen protocolos de bioseguridad para la gente que entre. Personal amable.

Excelente atención y una calidad de personal inigualable.

COMPLETO SERVICIO DE DIAGNOSTICO MEDICO. RECOMENDADO

Esta en La mejore de Todo Colombia, cuenta con distintas sedes

Atención muy oportuna

Es una institución de mucha calidad humana y me siento en casa

Clínica en el centro de Medellín, lenta la atención de urgencias.

El telefono Celular esta malo, es incorrecto.

La atencion humana del personal

Excelente clínica

Un excelente servicio

Bien

Buena atención

Un buen lugar para ti

Buena atención

Excelente

Excelente

Excelente

Excelente atención

Regular la atención

Excelente institucion

Consultorios médicos

Como hago para que me envíen la historia clinica al correo electrónico ya que no puedo desplazarme?

Pésima atenciónCero agilidad en urgenciasCero agilidad en el altaCero comunicación de los especialistas con el familiarMala prácticaEscaso compromiso con los pacientes

Mi experiencia aquí fue simplemente basura. En primer lugar, la enfermera del frente parecía que no le importaba mi enfermedad ya que no estaba atenta. (Se olvidó de devolver mi pasaporte al final por cierto y ni siquiera estaba ocupado). Tuve una intoxicación alimentaria muy grave en la que tenía escalofríos, dolor de cabeza, calambres de estómago, diarrea y mareos ... todo a la vez. Pero a ella no pareció importarle. Una vez que llegamos, el médico fue muy amable y empático, pero una vez que preguntamos sobre la posible factura médica, la enfermera dijo que sería un mínimo de $ 750 CAD. Eso despertó mi preocupación. ¿Estamos en América? No. Verificamos dos veces y ella dijo que ese es el número y parecía tan indiferente al respecto. Al principio pensé que estaba bien, porque tengo un seguro de viaje, pero ella dijo que no. No al seguro de viaje. Mi seguro de viaje afirma que acepta cualquier hospital, pero la enfermera lo rechazó a pesar de que sabíamos que teníamos que procesarlo nosotros mismos.

Esta es una instalación de salud pública. Visité 3 veces para programar citas. El personal es cortés y profesional. La clínica en sí está limpia y bien equipada.

Good Clinics, haz todo lo posible para ayudar a una persona que no sabe español, como yo. El oficial médico expresa la atención al paciente. Incluso me dio el número de teléfono móvil y me dijo que le enviara un mensaje si tengo preguntas, incluso si me voy de Medellín. La tarifa no es alta y razonable.

Increíble personal. Llegó a las 4 de la mañana y el personal hizo todo lo posible para ayudar. También tienen trabajadores que hablan inglés. Realmente hicieron todo lo posible por ayudarme.

Mil millones