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Banco Falabella.
Cl. 44 #66-50, Medellín, Antioquia, Colombia
Apariencia
Banco Falabella.

Comentarios
SE
Reseña №1

Me parece que son demasiado usureros, prestan un pesimo servicio y tienen la costumbre de que despues de se paga la deuda, siguen realizando cobros y realizando reportes negativos ante centrales de riesgo, deberìan de tener visita màs seguidas de las Entidades Reguladoras.

Lo
Reseña №2

Estresante! Si sufre de ansiedad, evite visitar esta oficina. Puedes tener turno para asesoría, y fácilmente pueden pasar unas 15 personas antes de ser llamado. 3 cubículos, uno para caja, uno para asesoría y otro mixto. La niña del cubículo 3 mantiene conversando con los clientes, y ocasiona retrasos a los demás clientes que no tenemos tiempo para estar hasta 25 minutos mientras solo se escuchan risas e historias. Sí pudiera, jamás volvería a ese punto, pero es demasiado central

Se
Reseña №3

Un desastre hace un año pague mi deuda con el banco y aún me llaman a hacerme cobros y lo peor me tienen en centrales de riesgos con reporte negativo por su negligencia y nadie me sabe decir nada porque es imposible comunicarse con ellos. Tocará tutelar o ejercer acción es legales

Ma
Reseña №4

Qué servicio de whatsapp tan malo. No prestan la atención al cliente de forma atenta; ya que no responden; dan la impresión de atender a miles de personas al tiempo o que simplemente no son respetuosos con el cliente dando una información continua a las preguntas. No recomiendo este servicio ni un minuto. Llevo más de 10 días tratando de que respondan satisfactoriamente y ninguno de los asesores presta un buen servicio. Parece que tuvieran un robot atendiendo.

ap
Reseña №5

Llevo mas de 10 horas tratando de comunicarme por WhatsApp para cancelar la tarjeta, ya que me informan que es a través de este medio. Cuando escriben me contestan diciendo. Hola estoy Feliz de ayudarte. Cuéntame ¿cual es tu solicitud? y no vuelven a escribir.

Iv
Reseña №6

Sin duda es un buen Banco con un amplio portafolio de servicios financieros, el horario muy cómodo para las personas que laboran, bien ubicado, ( Makro San Juan.) Tiene acceso para silla de ruedas ♿

no
Reseña №7

Buenos días. pregunto, por que ya no existen los teléfonos para atención al cliente? Gracias por su pronta respuesta

AL
Reseña №8

Muy lento el servicio

Ju
Reseña №9

Terrible este Banco, es imposible comunicarse con ellos.

Lu
Reseña №10

Las compras virtuales se demoran menos desde china

El
Reseña №11

Servicio malo malo malísimo!!!!

Da
Reseña №12

Ladrones, viven a punta de las mentiras, abusan de las personas mayores.

Je
Reseña №13

El teléfono aparece fuera de servicio no existe

Al
Reseña №14

Demasiado lenta la atención

Ju
Reseña №15

Agilidad

CH
Reseña №16

Servicio de alto nivel

Cr
Reseña №17

Pésimo servicio. No respetan al usuario. Usted llega en el horario que tienen publicado para atender a los usuarios y no lo hacen porque justo ese día decidieron no atenderte. Porque los asesores tienen otras cosas qué hacer. Que vuelva mañana, dicen. Y fuera de eso sales regañado porque pides que respeten tus tiempos. Cero en calificaciones.

Da
Reseña №18

Pésimo servicio, para que lo atiendan a uno se necesitan 3 horas disponibles. Muy ineficientes

Ad
Reseña №19

Charlan mucho hay 9 pero as y solo cuatro atienden el resto es charle y rían no colaboran

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19 Comentarios
2.1 Clasificación
  • Habla a:Cl. 44 #66-50, Medellín, Antioquia, Colombia
  • Teléfono:+57 1 5878000
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