Solicite los servicios de la Agencia, por intermedio de la asesora Claudia Pérez, para una excursión a los llanos orientales, el día 30 dediciembre-2021. Se comunica con el operador y constatan que había disponibilidad. Me dice que lo ideal seria reservarlo con el 30% para asegurar el cupo. Le dije que en ese momento no podía, ya que debía consultarlo con los demás acompañantes. Pero que si al otro día, nos decidíamos y, previa disponibilidad la reservaríamos. Efectivamente al otro día me comunico con ella, le pregunto que si todavía había disponibilidad...me dice que si...que todavía podíamos realizar la reserva con el 30% y que el resto el lunes siguiente 3 de enero. Lo que efectivamente hacemos consignando en la cuenta enviada. Ya nos despreocupamos de seguir buscando, por que ya dábamos por hecho la toma del plan concertado entre las partes. Cuando la llamo el día 3 de enero para consignarle el resto, mi sorpresa fue que me dice que ya no era posible tomar el plan por que ya no había disponibilidad de cupos....Pregunto yo. porque no nos lo dijo desde el principio.....porque nos puso a gastar tiempo cuando lo pudimos haber utilizado en buscar otras opciones....total que nos quedamos finalmente sin viajar. Y todo por la negligencia y olvido de la asesora de no comunicar el mismo día de la consignación al operador para haber asegurado los cupos. Definitivamente que falla fue haber utilizado a UNIVIAJES..Ya no es tan Feliz viajar por esta.

Buena la atención de Claudia.

Super bien y muy puntuales con los servicios prestados excelente todo

Llamé a pedir una información para viajar a ver jugar al Medellin a Argentina desde la pasada y me quedaron de dar la información al otro día y vea ya van para 7 días y no me la han podido dar.

Muy buena atención y la ubicacion muy central. Lograron conseguir lo que yo no pude en menos tiempo. Definitivamente una buena eleccion a la hora de planear tu proximo viaje.

Viaje con ellos y me fue super bien, la atención de sus asesores, excelente!!

Excelente atención de la señora Ana Areiza, muy recomendada.

Excelente atención, organización y servicio. Uno A

Excelente servicio y asesoría.Muy buenos precios.

Claudia es una excelente asesora

Excelente servicio. Gracias Diana Gil

Agencia con trayectoria ofrece confianza y buen respaldo

El mejor lugar para empezar las vacaciones !!!

Que gran agencia de viajes

Excelente atención

Ofertan turismo en Antioquia

El mejor producto deportivo en viajes.

Ahora, con difícil parqueo.

Cotizacion de tiquetes

Incumplimiento

Regular atencion

Empresa seria.

Buenas

Magnífica atención

Eficientes

Excelente

Fui a comprar un boleto de avión pero no pudieron ayudar. Pero fueron agradables de todos modos.

Kelly es increíble 👍

Bien