Muy poco interés en los requerimientos de los clientes . Considerando el nivel de los productos adquiridos de alta gama , no muestran voluntad ni ofrecen alternativas para solucionar los problemas de los clientes . Existen miles de formas de decir NO; no tienen sentido de servicio y menos delicadeza y sutileza para informar una imposibilidad en la prestación del servicio .

La srta Daniela Quintero bloqueo mi celular para chequearlo y así cambiarlo por otro nuevo .luego al darme cuenta regrese y esta chica había salido de sus labores.y ninguna persona en la tienda podía ayudarme.son expertos pero en mala atencion !!!

Pésima atención Mac Center. Su personal no tiene vocación de atención, conocimiento sobre las funcionalidades de los dispositivos ni intención de capacitarse o buscar la información que no conoce.Fecha visita: 15 enero 2020 1:30pm Centro Comercial El Tesoro.

Muy mala atención la sobre todo en el soporte técnico la verdad no vuelvo allá!

Muy mala atención, no dirigen al usuario. No resuelven los problemas.

Bueno