Peor experiencia.En Ktronix Medellin en Poblado en 26 de enero 2022 lle compre una lavadora-secadora Samsung por 3.999.900.La sistema le dio la fecha de entrega 19 de febrero. Le dije - Gracias, voy a otro lugar. Y los vendedores me dijo que no se preocupes, ya esta confirmado, nos podemos etregar en 01 de Febrero. Paso un eror, no se preocupe.Que opinas? Entregaron en 1 de febrero? O en 2 de febrero? Por el chat de cervicio a clientes me confirmaron entrega - 19 de febrero. Devolucion de la plata por cancelacion de la compra - 30 dias! Bravo!! Ktronix - es un lugar, donde los vendedores van mentir viendo derectamente a sus ojos. Van a mentir sobre fecha de entrega, caracteristicas de equipo, diponibilidad y quen sabe en que mas....Vas comprar algo en este almacen? Yo seguramente - NO. Le odio cuando por mi plata me mientran cara a cara.

De verdad que el servicio en esta tienda es muy malo, fui en diciembre a buscar algo y me vieron buscando asesoría y no me pararon bolas, una chica de otra sección me dijo que ya iba a ayudar la de la sección y la de la sección ni bolas me paro a lo último me fui son comprar nada, volví nuevamente hoy y en cuanto a la asesoría para el producto a comprar fue buena, pero a la hora de pagar el cajero me atendió con un desgano terrible, había posibilidad de ganar la mitad de la compra y el solo le lomito a decir presione ese botón* sin siquiera decirme para que ni nada, deben mejorar el servicio al cliente porque va a un lugar a comprar algo t le gusta que por lo menos lo atiendan con ganas

Encontre en ls pajina lo que queria pero al pedirlo a domicilio solo me mostaba los puntos de venta de alcomprar y no los tenian toco ir al almacen

Es el mejor sitio para comprar tecnología y electrodomésticos, muchas promociones.

Amo ir a comprar en este establecimiento, siempre atienden con gusto, solucionan dudas, ayudan con el proceso de crédito, los asesores hacen un excelente trabajo, el parqueadero siempre está bien organizadoSiempre es un placer ir a comprar

No rebiben garantías, me dovilvierin la scooter que había comprado el día anterior, perdí tiempo dinero, y aun estoy pendiente del cambio porque no acepto reparaciónes.

Excelente, venden de todo, compre un portatil, y despues volvi por muchos accesorios, mucha variedad de precios y marcas! 🙌

No tienen casi nada en el almacén.... muchas cosas son solo virtuales. Muy amables pero comprar demora más de 3 días. Así no es agradable.

Good place to buy appliances, you can win a discount or a bonus equivalent to half the value of your bill.Buen lugar para comprar electrodomésticos, puedes ganar un descuento o un bono equivalente a la mitad del valor de tu factura.

Excelente tienda de tecnología en la ciudad. Excelentes marcas y buenos precios. Mucha diversidad de productos

Es un sitio en el que ser encuentra buena tecnología, sin embargo deben revisar el tema de los asesores, algunos chicos no saben nada de la marca que representan, y pues pierden clientes, busca uno otro sitio dónde puedan asesorar mejor.

Excelente la atención y asesoría para compra de consolas de juego, gracias a la experiencia no dudamos en llevarnos lo que nos recomendaron, muy bien, por encima de los hipermercados....

Amable atención de los asesores, te indican las características de los equipos sin estar siguiéndote por todo el lugar, lo que permite apreciar bien los equipos sin presión.

La oferta de artículos tecnológicos es amplia y a buenos precios, el establecimiento es amplio y está ubicado en un centro comercial

Un excelente lugar para buscar productos de tecnología, cómo: televisores, adaptadores para PC, periféricos, parlantes,etc.

La atención del equipo es esmerada, con mucho conocimiento técnico que ayuda a decidir sobre la compra.

Cómodo y productos con precios más altos que otros lugares de este estilo

Si estás buscando tecnología, este es un buen lugar, celulares, videojuegos, televisores, computadores...

Muy buena atención y variedad de productos

Muy buena tienda de tecnología

Katronix excelente servicio por parte del staff. Tienda muy surtida

Agradable. Atención excelente. Tecnología de punta.

Excelente servicio buena atención al cliente y encuentras toda clase de artículos electrónico o para el hogar.

Todo muy bonito y bacano. Pero muy mala atención

Son unos ladrones y estafadores con los clientes, venden unidades sin tener disponible y además no hacen la devolución del dinero

Excelente servicio y surtido. Casi todo en solo lugar en cuanto a tecnologia

Muy bien por la hubicacion y por lo variado de sus productos.

Encontré lo que buscaba y la atención fue buena

Excelente servicio y variedad. Muchas gracias

Ya he ido dos veces, la primera fue a comprar una laptop y nadie me atendió y la última fue para comprar una batería y ninguno de los vendedores podía dejar su teléfono para mirar. No pude comprar allí

Excelente surtido y buenos precios!

Buena atención aunque un poco lenta

Muy buenas ofertas, y elementos varios para comprar

Buen surtido buena atencion y buenos precios

Muy amable el personal encontré lo que necesito excelente

Excelente surtido, personal amable, fantásticas promociones

En ktronix poblado tenemos un excelente sistema de financiación es el crédito 20 minutos, visitanos y disfruta de los mejores precios en el aniversario Ktronix

Excelente atención,buen parqueadero

Un buen centro de tecnología para compra de todo tipo de dispositivos desde electrodomésticos hasta celulares y computadores. Aunque el servicio es muy bueno y hay mucha variedad, recomiendo mucho ver un catálogo más completo en internet, ya que en las tiendas no tienen ni la mitad de lo que tienen en el catálogo online y el envió es gratis a todo el país.Por ultimo recomiendo Comparar los precios con otros mercados y distribuidores, en especial si piensan comprar videojuegos o computadores, donde los precios pueden variar ampliamente.

El lugar tiene muchas marcas, un poco maluco para reclamar artículos comprados en línea pero de resto todo bien

Buena atención Buenos precios

Buen precio y buena atención

Con toda la paciencia y buen servicio dan todas las instrucciones y recomendaciones

Gran gama de productos y la asesoría muy buena.

La atención de los empleados (as) excelente y los mejores equipos en ventas

Es uno de los pocos almacenes que me gusta visitar, sobretodo en Navidad; y cuando salen ofertas, son ofertas de verdad.Además, esta situado en una zona muy tranquila; lo acompaña el NO cobro de parqueadero para los clientes.

Exelente, gran variedad, mucha calidad, buena atención

Mucha variedad en productos, estilos y tecnologias

Un lugar equipado con la mayor cantidad de equipos tecnológicos televisores celulares computadores tablets en los alrededores puedes encontrar marcas populares todo original y con garantía asesores listos para resolver tus inquietudes no hay parqueadero

Mal mal servicio, indican tarifa y al momento de pagar suben la tarifa de 80.000 por producto. Muy mala atención al cliente

Pesimo lugar lo peor para comprar comprar electrodomesticos pide uno una secadora electrica marca Whiderpool y le mandan una a gaz ya que la persona que hizo la orden en el computdor no tiene ni idea que hace ni sabe leer correctamente. Luego no la reciven en cambio por que dicen que tiene un rallon. Pesimo servicio personal inexperto Ktronix avenida el Poblado Medellin. Noviembre 2019

Me atendieron muy mal. Fuí a comprar un iPhone y el asesor ni nos miraba la cara al atendernos. Cuando le dijimos q nos lo trajera ya dijo q no había. Tampoco tuvo interés e asesorarnos con otro.

Excelente surtido

Excelente lugar en tecnología están a la vanguardia

Buenos productos...tecnología actualExcelente trato...solucionaron mi tramite

Excelente atención y con posibilidad de parqueo de motos

Excelentes precios y atención. Variedad para todos los bolsillos y la cereza del pastel la posibilidad de ganarte el bono del 50% de la compra, ya me lo gane y se siente muy bien.

Amplia disponibilidad de equipos tecnológicos

Variado pero no tienen nada de accesorios para la gopro 9

Compramos electrodomesticos, buenas marcas, calidad y precios competitivos.

La atención de los asesores es muy deficiente

Cerca al poblado. Muy buenos precios y facilidad de pago

Muy buena atención. Muchos productos en el mismo lugar. Me gustaría que fuera más amplio y tuviera aún más variedad.

Tiene muchísima variedad, realmente puedes ir y ver diferentes opciones de tecnología.Está ubicado en la avenida el poblado y es mucho mejor que desplazarse hasta los centros comerciales de la zona, si a tecnología se refiere.

Muy buen servicio

Excelente, en cuanto a tecnología

Excelente servicio del asesor de ViVo. Gran variedad de productos de tecnología.

No hay mucha variedad y los precios son altos. El personal es atento pero se aprenden las cosas de memoria, siento que no conocen los productos de verdad.

Excelente para loa amantes de la tecnología

Un almacén con una gran variedad de opciones en electrodomésticos. Es recomendable visitar la tienda física en días de semana dado a que hacen un buen descuento en la rifa que realizan. Un buen servicio en línea también,ls que les permite revisar la disponibilidad del producto en los almacenes de la ciudad.

No tenían el producto que estaba buscando.

Excelente almacén para comprar tecnología

El servicio no es el mejor, he ido 2 veces y las dos me atendieron de mala gana. Compré un portátil y un mouse, el mouse salió malo y a los 2 meses de llevarlo lo cambiaron. Lo llevé al noveno día y decían que tenía que ser antes del séptimo. La tienda tiene buenos precios, pero prefiero los otras sedes. Ahh lo mejor, el área de devoluciones es en el parqueadero, después de que te enganchan, sufreee

Entre las ofertas, productos originales y asesorías, éste sin duda es la mejor tienda para eso. Conseguí un trípode para mi teléfono y uno nuevo allí, tenían mejor precios por productos idénticos en otras tiendas, así que quedé muy satisfecha. Recomendados 100%

Gran surtido de productos, marcas precios.... aunque lamentable, deficiente y demorada atención postventa. No se ponen de acuerdo la tienda y la marca para prestar un buen servicio..... así que exijan claridad en las condiciones de venta.

Todo en tecnología, con uno de los mejores surtidos en lo referente tecnología y electrodomésticos, es posible encontrar desde celulares hasta neveras, con estacionamiento gratuito y una excelente atención, el sitio es recomendable si se desea adquirir electrónicos. Aunque con esta tienda es más recomendable realizar la compra en línea para aprovechar los descuentos y evitar el tráfico de la zona

Gran variedad de productos tecnológicos y buenos precios en algunos tipos. Es buen lugar para buscar nuevos smartphone ya que a veces hay buenas promociones, las colas para pagar a veces son largas, pero en general se mueven. La atención al cliente es buena.

Excelente manera de atraer clientes con los premios del botón de las cajas .

Muy buena atención fui a mirar una freidora de aire y salí con un televisor la freidora y una silla gamer

Tienda con gran surtido, amplia, buena asesoría, buenos precios, fácil acceso. Recomendada

Buena atención

Me gusta ir a comprar a este lugar encuentras todo lo que necesitas de tecnología y además a muy buen precio y tienen una forma en que el cliente puede ganar la mitad de valor de la compra para llevar más productos

Mala experiencia con la garantía de unos audífonos JBL... los compré y a los 2 meses tuve que ir y me los cambiaron sin problema y al instante, ahora llevo 1 mes con esos 2dos audífonos y me dicen que tienen 30 días para responder y además que los audífonos no tienen cambio.La queja es para que tengan unas políticas claras y no titubeen ni generen ambivalencias a la hora de dar las respuestas.cuantas veces más habrá que ir por un producto que no tiene mayor cuantía? (Como fuera uno con un televisor para allá y para acá gastando en transporte)

Muy atentos tuve una bonita experiencia compre un TV y necesitaba entregarlo de regalo en otra ciudad ,me ayudaron lo mejor posible y fue rapidisimo.

Es una tienda de electrodomesticos.tecnologia, videojuegos muy completa y con muy buenos precios y todos cuentan con garantia y el persobal de la tienda es muy amable , cuenta con parqueaderos en la zona de atras bajando por la calle 3 sur llamada calle Alejandria, una cuadra antes del semaforo para cruzar la Av del poblado, al fondo a mano derechaCarrera 43A # 1 sur - 220

Este almacén tiene todos los equipos electrónicos que necesites, la atención muy buena y rápida.Tiene parqueadero privado sin costo, informas que vas para katronix, aunque yo fuí en bicicleta

Muy buena variedad pero desde mi última visita hace 10 meses existe un cambio bastante notorio. El número de impulsadores se ha incrementado hasta el punto que no se puede dar 3 pasos sin que estén encima.Bastante molesta la situación como estar en el hueco. No se puede pasear de manera tranquila mirando la variedad de productos.

Excelente lugar para comprar tecnología, fácil acceso y muy atentos sus asesores.

Mucha variedad de productos tecnológicos

Le doy cuatro estrellas porque la vendedora que me atendió casi me hace perder la ida con una oferta que estaba en la página y decía que en esa tienda si había existencia del artículo pero ella me decía que no, hasta que lo verificó con el código y se dió cuenta de su error, deberían estar más bien informados, así pueden perder clientes porque pierden credibilidad sobre lo que publica la página

Excelente lugar y gran variedad muy buena asesoría

Es un sitio con gran diversidad d emarcaw y artículos de equipos electrónicos, saon de la misma marbca de Alkosto, y Alkomprar. Ofrecen créditos que se aprueban en 20 minutos, el problema es que aparecen en la aprobación del crédito conceptos que no es claro de que son, parece que cobran por la aprobación de crédito, a veces se pierde lo del descuento con esos valores.

La variedad que tienen está bien, pero para clientes exigentes no creo que tengan buenos productos

Super l atención muy buena. Excelentes precios y si es por producto pues hace 1 año 4 meses que compre un Samsung curve y ya se quemó y el Kaley lleva 4 años y función mejor.

Muy buen sitio,y la atención es muy rápida,y se encuentran todos los electrodomésticos que necesitás

Se demoran en entregar el artículo comprado. Debes ir a la bodega por el y esperar a que los asesores obtengan los suyos antes.

El lugar es cosa de locos. Precios super, 5 ⭐ para eso. Variedad, gran servicio. En cuanto a su infra estructura, cuenta con parqueadero para clientes, envío al domicilio de referencias que desees y no tengan físicas en el punto de venta.

K-tronix el poblado lugar de venta de tecnología y electrodomésticos para toda la familia y público en general en ocasiones ofrecen descuentos rebajas y promociones que atraen público hacer compras información técnica de los productos muy buena y al momento de pago también se siente la buena atención como lunar de este año hacen descuento que tienen un serio problema con el tema de las entregas Aunque ofrece un servicio entrega gratuito y ofrecen Unas fechas de entrega específicas no cumplen con ellas por el contrario me parece ser que la tónica es entregar cualquier día cuando les parezca Mejor aún perjudicando a los usuarios que han hecho scopus el día 2 de Agosto realice una compra de una lavadora y aún hoy casi 7 agosto aún sigo esperando la y no llega llamo y nunca saben que está ocurriendo y Parece ser que que nunca la van a entregar Así que lamento mucho dar este tipo de noticias por este medio pero quiero que cuando tengas un muy presente a las entregas Promesa de entrega incumplida lo que hace que el servicio baje mucho por ello le voy a dar solamente dos estrellas

Muy buena atención y surtido

Excelente lugar para comprar tecnología. Diversas marcas y muy buenos precios. La experiencia es muy buena, los asesores son amables y conocen lo básico.