Los equipos móviles son más caros pagando en efectivo en el mismo centro comercial los mismo equipo con casi el 25% más baratos no se por q en claro son más caros los equipos

Excelente servicio, ahí no te cobran la SIM de reposición :,-)

Necesitamos que Claro mejore la atención y el servicio al cliente

Muy atractivo excelente ubicación muy buena vista fácil acceso cómodo buen ambientes natural y familiar pude llevar mascotas

Atención bastante regular, después de estar ahí en las oficinas te envían a consultar a la página web la información. Si el cliente se toma el trabajo de ir hasta el punto de atención busca asesoría personal no una respuesta pobre de contenido y desintesada.

Exageradamente DEMORA la atención. Muy pocas personas para atender al público.

Dos asesores en servicio al cliente, el coordinador sentado en su puesto, la niña de caja y él local full.Muy mala programación para la recepción y atención al usuario!!

Es un espacio de atención ágil si es para pagar cuentas, pero no es atractivo para comprar celulares porque es muy pequeño y da la sensación de que la variedad es muy poca.

Me gustó, me brindaron una buena oferta en celular. Poca fila y buen servicio.

Malo. Malo lento demorado.mas grande el anuncio que el servicio o instalacion fisica

Buen Servicio telefonía movil

Excelente

Muy regular el servicio, cuando la cajera sale a almorzar, no hay quien la reemplace, hay que esperar :(

Es un muy buen lugar para salir a distraerse o tomar algo muy buen punto

Hermoso establecimiento. Los locales son de fácil ubicación por sus nombres, colores y códigos

Excelente lugar para hacer compras, gran variedad de sitios para comer y muchos almacenes

Pésima atención. Muy demorada

Lo máximo es muy bueno tiene de todo gente muy amable y en el parqueadero los muchachos te ayudan

Es muy organizado con un catalogo muy completo y muy buena atencion

Paquetes demasiado caro respecto a Movistar

Le había colocado 5 estrellas, ya pasé a 1, pésimo servicio

No hay suficientes asesores

No es un lugar grande aunque está bien distribuido. Está dentro de lo normal

Genial para pasar una tarde en familia y conseguir de todo!!!

El personal de esta oficina es muy atento y rápido

Hermoso y completo centro comercial. Me encanta.

Transportadora de mercancías

La atención al cliente es muy lenta.

Pésimo el servicio e igualmente que su señal

La tienda es magnifica

El servicio es aceptable.

Facil de llegar, buen servicio.

Les invito a conocer este lugar

Buena atención y rapidez

Muy buena atención

Pésimo servicio al cliente

Excelente atención

Excelente servio de primera

Los ascensores muy atentamente.

Excelente hay de todo

Excelente servicio

Comercial grandes 4 pisos

Excelente

Excelente

Bueno

Bonito

Terrible La Atención 👎👎👎

Super lindo

Mala atención

Como han mencionado otras reseñas, intentarán estafarlo. No tendrán los planes anunciados a nivel nacional en el sitio web. Tendrán sus propios planes más caros. Luego intentarán inscribirte en un plan aún más caro que el que deseas. Cuando los llamé y les pedí el plan adecuado, el vendedor me inscribió sin darme un reembolso por el otro. Luego tuve que pedir el reembolso. Todo eso y ni siquiera registraron mi IMEI correctamente jajaja. En general, la mayor incompetencia y sombra que he experimentado.

Tienda grande de teléfonos celulares (recientemente ampliada) con una amplia selección de teléfonos, buen servicio y una excelente ubicación dentro del Centro Comercial Santa Fe. En comparación con las tiendas abarrotadas y ruidosas de otros transportistas, con su servicio mediocre y largos tiempos de espera, esta tienda es un placer. Puedo navegar aquí a un ritmo pausado, tomarme mi tiempo mirando planos y teléfonos con relativa paz y tranquilidad, y ser atendido con cortesía y respeto. No hago ningún comentario sobre el servicio y los planes de Claro, pero sí me gusta este punto de servicio.

El peor y más lento servicio que he recibido de cualquier ubicación de Claro. El personal no parece preocuparse por sus trabajos o clientes. Los tiempos de espera son tan largos y nadie parece saber cómo solucionar sus problemas.Si eres cliente de Claro a cualquier otra ubicación que no sea esta.

El personal es lo suficientemente amable, pero es una pérdida de tiempo si tiene algún problema técnico. Simplemente te envían a una tienda diferente.

¡Ten cuidado! ¡El personal intentó sacarnos a mí y a mis amigos, quien sea que vivamos aquí, habla con fluidez español y mi compañero de habitación colombiano nos acompañó! Nos dijeron que el Tarif 20000 COP es por 20 días, pero esa tarifa no existe. Solo por 15 días 2GB. Así que prepárate antes de ir aquí. Pero aparte de eso, Claro funciona bien en todo Colombia. Solo este personal incapaz fue súper desagradable y decepcionante. ¡No estaba sacando eso de una tienda adecuada!¡Lo siento chicos!

Si se debe creer a Mitt Romney, esta corporación es una pura raza, esposa que golpea a una borracha que, con suerte, se ahogará con su propio vómito después de desmayarse en el baño de una estación de autobuses. Claro le da un mal nombre a las empresas colombianas y si intentaran hacer negocios en un país del primer mundo, se cerrarían de inmediato.

Esta oficina es la ubicación más incompetente de Claro en la que he estado. Vine aquí para comprar un teléfono y una tarjeta SIM. Les llevó de 10:30 a.m. a 5:30 p.m. y todavía no puedo usar el teléfono.

Políticas estúpidas. ¡No es útil en absoluto!

Compré una tarjeta SIM para datos aquí. El personal es muy amable a pesar de que no puedo comunicarme en español. Seguramente agradezco al personal por su apoyo.

Largas colas y suficiente personal. Servicio pobre.

Buen oficio, me ayudan a resolverlo, recomiendo este lugar, claro es increíble

Buen servicio, justo lo que esperaría de una importante empresa de comunicaciones

Gran servicio al cliente

El mejor servicio para tiendas claro