Excelente servicio , excelentes precios los carros estan en muy buen estado y te dan 1 día gratis cuando rentas por 1 semana en cualquier carro

La verdad que cada experiencia es diferente y la mia fue una basura desde el primer día alquile el carro con un seguro de desplazamiento fuera de medellin cuando contrate me dijeron 20 mil pesos por día y el día que fui por el carro me dicen que 30 mil eran 9 días en total hay una diferencia de 90 mil pesos fuera de eso el carro en malas condiciones dos días después de tenerlo se suelta todo el bomper delantero y lo primero que hago es enviarles fotos y reportar lo sucedido y me dicen si nosotros sabíamos que le faltan unas piezas de sujeción me toco ponerme arreglar ese carro en medio de la nada buscando como sujetar ese bomper y así estuvo durante todo el tiempo pegado con cinta y sonando más que un cascabel cuando lo voy a devolver sale el. Dueño y dice que era muy raro que el carro estaba bn ala final pudieron resolver ellos y determinaron que si el carro tenia fallas y que el dinero del depósito me lo devolverían a los 3 días siguientes les estoy hablando del día 11 de enero y estamos a 24 y el dinero aún sigue en su poder y los llamé hoy y no hay respuesta clara para esto es una empresa irresponsables y de muy mal servicio lo peor

Nuevamente Felicitar a Master Renta a Car y su personal por su extraordinario servicio y atención ...llevo mas de15 años viviendo fuera de Colombia y siempre que regreso a Medellín reservo mi vehículo con ellos por su gran profesionalismo , trato personalizado y seriedad … llevo 15 años seguidos como cliente ...se los recomiendo!!!

Excelente servicio y atención. Fue rápido, a un costo- beneficio bueno. Un carro funcionando muy bien!

Despues de alquilar en varios rentacar en medellin .donde siempre tenia problemas..encontre a master renta car hace aproximadamente 3 años..solo puedo decir que el servicio es excelente.. manuela es lamujer mas atenta y servicial que hay..tienen todos los modelos que uno busca ademas es un tramite super rapido.no utilicen otro

Excelente servicio y excelentes carros para rentar, además siempre muy atentos con todo! Super recomendado

Empresa nada seria, evaden impuestos, me dijeron que harian una pre-autorización lo cual me dio la seguridad de tener el seguro con mi tarjeta, nunca lo hicieron, es mas, nisiquiera tienen la capacidad de hacerlo, me cobraron mas de lo que dice su contrato por concepto de una multa,Mejor reserven en empresas de verdad, tipo avis o hertz, estas empresitas no son recomendables.

Gracias Manuela y sr Mauricio...que buena atención me dieron ...la camioneta cx9. Una maravilla..los seguiré utilizando...tienen los mejores vehículos en Medellín..

Terrible experiencia.Reservé un vehículo por un día, y llegué a la hora asignada a recogerlo, al mismo tiempo que alguien que quería alquilar y que era conocido delpropietario. Mi vehículo no había llegado y me dijeron que se tardaba más tiempo. Al manifestar mi descontento, un señor de edad (al parecer es el propietario, y amigo de quién apenas llegaba a buscar vehículo) me dijo que no me quería alquilar el vehículo. Después de varios intentos me devolvieron el dinero. Y mi vehículo se lo dieron al amigo depropietario.

Como siempre un excelente servicioSiempre pendientes de lo que se pueda necesitar súper recomendado

Peor servicio possible, tratamos de rentar in vehiculo con 48 horas de adelanto. En la pagina de ellos solo piden 24 pero teniamos mas tiempo. La muchacha, Manuela, que nos atendio nos pregunto que necesitabamos cuando le dijimos empezo a quejar se y offender por tratar de rentar un vehiculo sin haber llamado una semana en adelantado. Al final le dijimos que podriamos rentar cualquier cosa disponible pero Ella fue agresiva ofensiva y due mas facil rentar de otro negocio a lado de ellos mismos. Eviten esta compania que es tan improfesional y inatenta A los clientes. Sus precios son exagerados y sus servicios son una decepcion Al cliente.Worse possible service, we attempted to rent a vehicle 2 days out, even thought their website only asked for 24 hours. We were attended by Manuela, whom after asking what we wanted she began to lecture us and offend us for not calling 1 week in advance. We did say if she didnt have a vehicle that matched our criteria we were opened to another vehicle but she continued her ranting. We opted to doing business w the people next to them, the experience was night and day. They already dont have a lot of business and they cant treat their clients well. Worse yet even thought their prices are exaggerated for the vehicules, which you can rent model for less in the same park, their attitude just make this place the worse to ever do business. Skip it and do business w anyone else, you will regret dealing w them.

Muy buena atención y puntualidad en sus servicios. Recomendado

Súper cumplidos... Todo en orden, muy buen servicio, muy recomendado.

Me atendieron muy bien, el proceso fué muy ágil, el vehículo lo recibí muy limpio, muy cómodo y el precio es muy bueno.Muy recomendado.

Esta lugar magnífico.. Para alquilar vehículos buena atencion y precios los mejores

Esta empresa esta hace muchos años en el poblado desde los 80s creo que fue de las primeras en medellin , siempre que viajo a medellin los utilizo y la verdad todo sale prefecto la recomiendo

Máster rent a car es muy recomendable. La chica que atiende es muy amable y siempre dispuesta a resolver las dudas. Hemos alquilado con ellos dos veces y todo ha sido salido bien.La primera vez alquilamos un coche para 8 personas. Todo funcionó bien hasta el dia que íbamos a devolver el coche, ya que una de las ventanas automatizadas se dañó, les explicamos la situación y no fue un problema, ya que comprendieron que no fue culpa nuestra.La segunda vez hemos alquilamos un coche más pequeño de manera más espontánea, preguntamos por WhatsApp y no fue un problema.Volveremos a alquilar más coches con ellos.-Puedo recomendar esta empresa. Los empleados son muy amables y serviciales. Estuve allí dos veces alquilando un coche.La primera vez alquilamos un coche para 8 personas. Todo funcionó muy bien a la espera del último día. El elevalunas eléctrico ya no funcionaba y no podíamos cerrar la ventana. Explicamos el problema al devolver el coche. Mencionaron que no es culpa nuestra y que todo funcionó bien.La segunda vez, alquilamos espontáneamente un automóvil más pequeño. Nos pusimos en contacto vía WhatsApp y conseguimos el coche dos días después. Este coche también funcionó bien sin problemas.La compañía definitivamente será nuestra primera opción cuando necesitemos otro automóvil para alquilar.-Una gran empresa para alquilar un vehículo de alquiler. El personal es muy agradable y servicial. Ya hemos alquilado vehículos dos veces y seguro que lo haremos una tercera vez.La primera vez alquilamos un coche más grande con transmisión automática para 8 personas. Aparte del último día, todo salió muy bien. Cuando estábamos a punto de devolver el coche, descubrimos que el elevalunas eléctrico ya no funcionaba. Explicamos la situación cuando nos lo devolvieron y luego nos informaron que no era culpa nuestra.La segunda vez alquilamos un coche más pequeño. Preguntamos a través de WhatsApp si el coche estaba disponible y luego nos detuvimos espontáneamente dos días después para alquilarlo. Todo salió bien.Como ya se describió, ciertamente llegaremos por tercera vez. Todo sin problemas, buenos coches y buen contacto. ¿Qué más quieres?

Tuve una gran experiencia, definitivamente recomendaré un regreso también para rentar otro auto. Manuela Guerra Ayúdenos a encontrar el auto correcto. Ella fue amable y servicial. Excelente servicio al cliente. Definitivamente regresaré a medellin para alquilar un auto con ellos.

Excelentes precios y excelente servicio al cliente. Tiene soporte en inglés. El personal es paciente para explicar las cosas, receptivo y servicial. Sin jerga con términos simples. Además, honestamente, no cobra nada más de lo acordado y acreditado por la gasolina adicional. Recomendaría.