Muy buena la atención por eso le doy 5 estrellas

Muchos problemas después de una semana de la compra de la bicicleta (solo se utilizo tres días), mande a revisar la bicicleta con un técnico el cual me dijo que había que hacerle cambios a la bicicleta para que no tuviera inconvenientes a la hora de subir o bajar los cambios de la bicicleta, ya que la cadena se estaba saliendo, además el timón y la potencia de la bicicleta, según el técnico, estas pueden generar molestias en la espalda. Estoy hablando de una bicicleta que cuando me la vendieron me dijeron que era excelente y no presentaba ningún problema.

Exelentes productos a muy bajo costo todo lo relacionado con bicicletas gran surtido

Pésima atención, fui en compañía a comprar una bicicleta y no se notaba el interés de el vendedor en mostrarnos los diseños, precios, características. Muy mala la atención, deberían mejorar en ese aspecto si se dedican a las ventas.

Compre un bicicleta en Bike Shop y a los tres días ya presentaba problemas con los cambio, debido a que el descarrilador tracero no hacía algunos cambios de velocidad de forma correcta.Fui al local y me calibraron la bicicleta. Cuando me la entregaron, se comenzó a descarrilar la cadena y los cambios seguían presentando el anterio problema. Se realizaron varios intentos para solucionarlo el inconveniente pero no se tuvo éxito.Decidí llevarlo a un técnico externo para que revisara la bicicleta, a lo que él me informo que el problema que presentaba era que el descarrilador tracero y la palanca de cambios de velocidad al ser de diferente referencias, maneja diferentes tiempos para realizar un cambio lo que genera que al momento de oprimir la palanca el cambio esté proceso no de llevara acabo de una forma correcta.Al volver a Bike Shop y comunicarles la información brindada por el técnico, el local volvieron a calibrar la bicicleta y me dijeron que si deseaba hacer el remplazo de la palanca de cambios para que el descarrilador quedarán de la misma marca tendría que pagar un excedente.Al fin me negué pagar el excedente y me fui, a los cinco minutos se volvió a descarrilar la cadena y decidí llevarla al técnico externo, anteriormente mencionado, para ver si podía hacer algo más, al hacer un revisión más a profundidad evidencio que una de las ruedas del descarrilador estaban golpeando el piñón, para evitar que esto sugiera sucediendo debía comprar una uña de cambios e instalar pars que no sigan impactando esto dos elementos.Para resumir estoy inconforme porque:- En menos de tres día una bicicleta nueva presenta fallas en los cambios- Cuando se le hizo la calibración a la bicicleta en el local Bike Shop, comenzó a descarrilase la cadena y seguia con el mismo problema en los cambios.- Se hiceron más de 4 calibraciones en un día sin solucionar el problema.- Me ofrecieron pagar un excedente para cambiar la palanca de cambios (cuando se supone que al compra con la bicicleta todas sus partes deben funcionar correctamente)- La bicicleta no tiene los elementos necesarios para que funcione de manera adecuada (haciendo referencia a la uña de cambios)

Muy mala atención, quería comprar una bicicleta allí y ni siquiera me dirigieron la palabra para atenderme, habían varios empleados en el lugar, hasta estaba el dueño y aun así no fueron capaces de asistirme. Pésima forma de atender a los clientes.Recomiendo comprar en bike evolution manizales, la atención allí si es maravillosa.

La tienda cuenta con gran variedad de bicicletas, yo compre una hace 3 meses y me ha salido muy buena. Tiene muy buen aspecto, deberían mejorar la atención porque cada que uno va no hay quien atienda o sus vendedores estan ocupados en otras cosas.

Muy mala la atención hay un señor el cual tiene una condición física en la pierna que es muy grosero e inprudente con los clientes que día hiba a comprar una bicicleta y el señor se puso alegarle al joven que me estaba atendiendo me pareció muy humillante como lo trató a esta persona falta de respeto gracias

Hoy fui a la tienda con gran espectativa y me encuentro con una Malísima atención de las personas que atienden allí. No me dieron solución a lo que buscaba. No recomiendo este lugar!!!!!

Yo compré la Bicicleta hace año y medio...Excelente Producto.- Buena asesoría y servicio... No tengo quejas de la Tienda.- Creo que una pagina WEB no le caería nada mal, para Visualizar ofertas.-

Siempre una buena atención y buenos productos a buen precio

Tiene gran variedad de productos pero la atención es muy regular y más si lo que necesitas no es una bici nueva .

Rogando por atención, como que les da pereza atender, buenos productos, pésima atención

La atención fué muy buena, me sentí muy bien con las personas que me atendieron.

Gran variedad, excelentes productos muy bienos precios... Súper recomendados

Gran variedad de productos y excelente el servicio de todo el personal .

Excelente tienda. Podemos encontrar mucha variedad de accesorios, implementos y sobre una de las mejores opciones para armar tu bici!. Ahora que la bici está de moda en Manizales.

Mal servicio los asesores solo se interesan al cerrar la venta, no son prestos a atender las necesidades del cliente, nunca volvería a ese lugar, no lo recomiendo

Buena atención y buen surtido de accesorios

Buena atención y adquirí un buen producto

Están con el 20% de descuento en todos los articulos.

Buena atención y precios

Muy completa y excelente atención

Muy malate atendido

Buenos productos y buen servicio.

Gran variedad, precios equilibrados. Excelentes instalaciones.

El mejor lugar de Manizales para adquirir repuestos y accesorios de bici .

Excelente atención y precios

Excelente servicio y productos

Muy buenos precios

La atención muy regular

Buen lugar

Excelente

Buen servicio

Es un sitio que lo transporta en el mundo del deporte

Buensitio

Mejorar el servicio al cliente

Excelente 🔥

Excelente presentación y atención