Ante tremendo acto de falta de palabra, me veo en la obligación de hacer público este lamentable hecho del Hotel Turístico La Vega (Cundinamarca), para que no les pase lo mismo o algo mucho peor.Hace más de 1 mes, realizamos una reserva en este hotel con mi Tuna, amigos y familiares para el festival de este año, dejamos un porcentaje pago y nos entregaron un recibo de la reserva; semanas después me llama la recepcionista del lugar a decirme mil excusas para cancelarnos la reserva. Me comuniqué directamente con la dueña (Liliana Numpaque) con quien al parecer llegaríamos a un acuerdo para no llevar el caso a las Superintendencias, me enviaron otra vez un nuevo contrato de reserva ya con la firma de ella y ayer, me vuelven a llamar con otras mil excusas para cancelarnos la reserva. Incumpliendo los dos recibos de reservas que hicimos y la palabra. Tengan cuidado con este Hotel, miembros de las Tunas que estén buscando hospedaje.

Que falta de respeto y compromiso con sus clientes, teniendo pactado un acuerdo y firmado por los dueños, llaman a cancelar todo, sin previo aviso, con altanería y grosería.

Muy buen lugar se los recomiendo es bonito muy buena atencion

Excelentes instalaciones y excelente servicio

La atención es muy buena

Por la atencion y lo hermoso