Muy sabroso, el personal es súper atento, son muy amables y la comida es sabrosa.El único medio pero es el ruido, pues está al lado de la autopista y al otro lado tiene un río, entonces es constante ruido, pero también fue porque ha llovido mucho. El mantenimiento de las piscinas es bueno. En fin! Volvería

Un lugar agradable para pasar el día. Ofrecen con el pasa día el almuerzo el cual sirvieron puntualmente y esta bien preparado con buen sabor. La atención del personal es buena, están atentos a lo solicitado. Las instalaciones están en buenas condiciones. Los niños disfrutaron la piscina y toboganes.

La comida excelente, muy amables y con buen trato de las personas que trabajan ahí, vale la pena ir con la familia a pasar un buen día, claro nosotros fuimos y no había tanta gente (fuera de temporada) toca ver qué tal un día de temporada alta..

Es un hotel muy bonito, muy limpio, didáctico, la gente que atiende es suuuuper amable, todos siempre con sonrisas, son jóvenes muy atentos.Hay tobogán, piscina, ping pong, billar pool y billar, rana, bolirana y zona exclusiva de asoleadoras.Tiene una zona de parqueo grande y las habitaciones son muy buenas, no tienen aire, solo ventilador, pero son habitaciones modernas y bonitas, con tv y sus camas muy cómodas.El hotel es Petfriendly, llevamos 3 perros, entre ellos uno de raza mediana- grande, nunca hubo ningún problema con los perros, claro que el dueño debe hacerse responsable por el animalito, pero nunca te molestan por tener el perro contigo o al sacarlo a las zonas comunales.

Porque nos vulneraron los derechos mostrandoles el carnet de no vacunacion y la declaracion juramentada de objeto de cociencia, nos habian dicho que nos iba a dar la habitacion luego llegaron otras personas y nos negaron la habitacion nos dijo que salieramos que ellos se reservaban el derecho de admision y que si querian nos traian la policia ya que el dueño es policia y pues tiene conexiones la chica se llama karolain. Terrible el servicio y mala actitud no lo recomiendo para nada.

Excelente lugar, la atención maravillosa, deliciosa la comida, las instalaciones muy limpias, recomendado.

Todo el servicio, la atención de los empleados buenísima, el aseo muy bien. Como sugerencia la música, solo reggaeton a alto volumen y unas canciones muy vulgares, deben tener en cuenta que hay niños y adolescentes.

Super me encanto el pasa día, es pequeño pero cómodo, la comida es deliciosa y buena porción, nos atendieron de lujo, muy atentos y serviciales. lo malo; muy costoso el alojamiento por noche.

Muy bonito, con buenas piscinas, toboganes y atracciones infantiles. La comida también es deliciosa y a buen precio. El plan pasadia recomendado. Lo único que vi para mejorar es que no tuvieron en cuenta protocolos de bioseguridad covid-19, ni solicitaron el carné de vacunacion. Es algo muy importante en estos momentos.

Pues ahora se debe llamar toboganes, x q nosotros entramos fue a un pasadia en Toboganes, excelente atención, el precio me pareció bien, 50000 para adulto incluye almuerzo , para los niños 45000 igual incluye almuerzo , sin bebida....

Un lugar muy cómodo para descansar y divertirse! Excelente servicio de todo el personal, precios cómodos, buena comida!

La comida es deliciosa, el personal de atención al igual que los salvavidas son muy atentos y están pendientes de los niños las instalaciones son limpias la piscina infantil le encanta a mi hijo, Siempre que viajo lo llevo a este lugar.

Lo único es que el almuerzo viene sin bebida... La verdad me parece mal hecho... Pasadía 50k noche con desayuno y almuerzo 85k... Buen lugar!

Buen precio para tremenda comida, muy rico todo

Muy buena atención. Personal muy atento y amables.. la comida buena. Aunque pudieran tener mas variedad

Excelente, instalaciones, personal con dispocision de sevicio, recomendado. En nuestro caso particular fue un pasadia el cual fue muy ameno gracias a lo anterior mencionado.

Es un sitio bonito y agradable. Se debe reservar con anticipación. Siempre mantiene lleno

El mejor lugar para visitar en la Vega muy cerca a Bogotá, buena comida buenas instalaciones y excelente servicio a la mesa.

Lo bueno es que el sitio es bonito y el almuerzo muy bueno, la sorpresa de los niños me encantó. Excelente el.servicio de almuerzo.No me gustó que nos sintieran con que sólo daban ingreso al 30% de la capacidad de perdonar y el lugar esta buenísimo, no había espacio para disfrutar las instalaciones, me pareció que era un volumen de personas exagerado y como llegamos muy temprano para asegurar supuestamente nuestro cupo, no nos esperamos que fueran a llenar tanto el sitio.Lo otro que no me gustó es que l piscina es helada, demasiado fría.

Buen plan para ir con niños, buena comida en relación precio valor para pasadía.

Super recomendado, excelente atención, el pasadia es muy bueno vs el costo y la comida excelente. Volveremos pronto!!!

Es un lugar muy bonito y acogedor, la habitación súper limpia y fresquita y la comida super rica y arta☺️.Quiero resaltar a 2 personas que fueron excelentes con nosotros; a Karol y a Yordan, son muy muy amables y muy atentos.Gracias, a mi esposo y a mi nos encantó.

Mala atención solo se preocupan en alojar personas en avitaciones de cuatro personas si va una pareja no le alquilan avitacion

Buen servicio por parte de l@s meseros buena comida, falta información a la hora de entrar y en el parqueadero, buenas instalaciones y lo están ampliando, varios métodos de pago, en general buen servicio lo único es q deben controlar el aforo, demasiadas personas para el área fue lo malo.......

Cómo siempre la atención es excelente de parte de Karol Ena especial y de todos las personas que atienden, volveremos

Excelente servicio, la atención y las instalaciones hace que los visitantes pasen un buen momento.

Muy agradable. Y tranquilo. Para un día de piscina muy bien.

Un lugar perfecto para pasarlo en pareja, la atención es muy buena, la comida es deliciosa, tienen varios juegos de mesa, la estadía no es costosa, las piscinas son muy limpias... Recomendable los domingos se llena mucho es bueno tener otro plan de respaldo para este día que no sean las piscinas de 12 a 5 ya que son las horas pico...Perfecto para el descanso.... Volveré...

Me gusta el lugar, la atención de su personal, amabilidad, es una gran experiencia, volvería sin dudarlo

La atención es excelente, la comida es deliciosa. Y muy buenas instalaciones.

Excelente sitio para pasar un fin de semana en familia, precios cómodos y la comida deliciosa, excelente atención

Excelente servicio y atención, Karol la recepcionista es una gran anfitriona, la comida deliciosa

La administración indica que sólo tiene aforo del 30%, pero eso es una mentira y engaño ya que cuando llegas ves el lugar lleno con muchas personas que solo van por el pasadia, las mesas están muy pegadas propiciando el contagio de COVID-19. El agua es demasiado fría, niños y adultos los ves temblando del frío. El lugar es pequeño, no se dejen engañar con las fotos que lo hacen ver enorme.Aspectos positivos: La comida es de buen sabor y el tamaño es adecuado por el precio.

Muy buena la atención del personal, buen sitio para compartir en familia.

Las imágenes se han tomado muy bien, al llegar se descubre un lugar pequeño y que se llena de muchas personas en la piscina, sin espacio para nadar o divertirse sin chocar con alguien.Muy rica la comida.

Excelente atención del personal, especialmente de Karol de recepción, muy amable y atenta, la habitación muy bonita y amplia, la comida es deliciosa ,muy buena ubicación, muy recomendado para pareja y en familia, importante reservar por qué se llena muy rápido.

Excelente atención, definitivamente el único lunar es el agua. Es demasiado fría para un lugar caliente. La comida es deliciosa y su personal muy atento!

La comida es deliciosa y el sito es agradable, pero las habitaciones son muy encerradas y huelen a humedad.

Atención exelente, pero la habitación en la cual me hospedé no estaba completamente aseada

Muy bien servicio de los meseros, pero... Estaba demaciado lleno de personas, y debemos tener en cuenta qué aún estamos en pandemia, y el valor del plato de almuerzo es de $27 y estaba muy delicioso, pero... La entrada al lugar equivale a 23, lo cual se le hizo muy sobrevalorado.

Un lugar muy chévere, el personal muy atento y una comida muy rica. Recomendado

El agua es muy fría lleve a mi hijo de 10 mesesitos y no estuvieron del agrado de él y de ningún bebé por la temperatura a pesar del calor del lugar y las piscinas no están lo bastante limpias e higiénicas , en la piscinas de los niños mayores de 2 años salían de ella temblando del frío . La atención Súper , alimento Súper pero pues en cuanto a la diversión del parque acuático deben mejorar .

Servicio de habitación muy bueno la alimentación es súper deliciosa

Tiene buena atención, los precios son un poco elevados pero en general es bueno

Buen lugar ricos platos y un espacio amplio

Excelente. Se nota el mantenimiento, han puesto nuevas atracciones para los niños, los los vestidores fueron remodelados. Los chicos salvavidas andan muy pendientes. Muy agradable en general.

Un lugar muy lindo, todo estaba en buen estado y la atención del personal estuvo excelente al igual que las habitaciones y el uso de las instalaciones, comida muy rica.

Excelente lugar y maravillosa atención, 100% recomendado.

Lo positivo: La atención de todo el personal es excelente; la comida es deliciosa y generosa; tiene buenas instalaciones, aseadas y amplias; la piscina tiene zona para adultos y niños; tiene parqueadero y una terraza espectacular.Lo negativo: Al momento del ingreso no hicieron la claridad sobre las bebidas en la comida; funciona como balneario o pasa día, esto pierde el atractivo del lugar; él área de la piscina vivía llena y con música a Todo volumen; queda sobre la carretera y en las noches es imposible descansar.

Excelente lugar para pasar en familia y muy buena atención quedé encantado

Es muy buen servicio tanto de pasadía como de hospedaje ya que que los empleados que tienen son muy amables y los salvavidas están muy pendiente tienen dos piscinas para niños pequeños y dos grandes tiene dos toboganes. Los salvavidas se comunican por medio de señales para cuando uno se lanza por los toboganes si no sabe nadar para que el otro lo traiga abajo

Excelente atención,las habitaciones son muy lindas y las entregan bien aseadas

Muy buena atención, el sitio si se llena bastante y eso le quita gracia y las instalaciones aún las están adecuando.

Excelente lugar, muy agradable y un muy buen servicio!!!

Los dos toboganes son lo más representativo de este hotel, que es perfecto para un viaje familiar, bien sea pasadía o de varios días. Las piscinas son limpias, así como las habitaciones y las zonas comunes. El personal es atento, sin embargo en las horas de comida no hubo suficientes meseros y los pedidos se tardaban un poco a pesar de que el hotel no estaba a plena capacidad. Hay detalles para mejorar.

Excelente atención al cliente con buenas habitaciones y variedad de atracciones para niños y adultos con buena promoción de hospedaje con desayuno y almuerzo incluido

En general bien. La piscina principal no es tan amplia como quisiera. Solo estuve en pasadía, no conozco la calidad de la estadía. En cuanto a temas de bioseguridad, poco.

Buenas piscinas con toboganes, sauna turco y atracciones para niños.

Excelente lugar, la atención es súper buena muy limpio y agradable

Excelente lugar para salir de la rutina a 1 hora y 20 mn de Bogotá, donde puedes pasar un rato muy agradable, salir de la rutina y recargarte de buena energía para continuar el día a día, Gran servicio, Con toboganes y hasta sauna, la comida, deliciosa. Todo a un buen precio👌

Excelente atención, un balneario muy completo. Volveremos a visitarlo. El servicio de restaurante es exquisito.

Un lugar bastante acojedor y su personal muy atentos.

Fui el jueves de semana Santa, pasamos un rato agradable.Aspectos positivos: comida de buen sabor, puntual, la persona que nos atendió y en general el personal fue muy amable, tienen atracciones chéveres como el balde que voltea agua y los toboganes, las instalaciones están en buen estado en la parte de piscina, baños y vestidores (no conocí la zona del hotel), parqueadero gratis.Aspectos por mejorar: habían dicho que cerraban a las 11 pero seguía llegando gente, algunas de las otras personas del servicio no usaban el tapabocas correctamente, ya entrada la mañana en los baños se sentía un olor a orin (esto es por las mujeres que no saben hacerlo bien pero tampoco vi limpieza frecuente), el agua de las piscinas es fría, no sé si se pueda controlar la presencia de moscas que sí es debida al clima.

Hace más de diez años que disfruto de este excelente hotel y todas las personas que llevo quedan muy satisfechos con todo. Es muy familiar y mantienen todas las medidas de bioseguridad. Los felicito y son los mejores de todo el sector. Amplias piscinas y zonas de juegos, además la terraza es única.

Me gusto el lugar, cerca de Bogotá, es bastante agradable, las habitaciones sencillas y cómodas. El agua de la piscina es fría pero si hay buen sol se disfruta el día :)

Muy bueno, excelente atención del personal , amabilidad , muy cómodo, parqueadero gratis...

Pueden ampliar espacios, muy buen servicio

Los números que dan para realizar la reserva no los contestan y cuando lo hacen contestan tarden he indican que ya disculpen la molestia pero no hay estadía, comunicandome con anterioridad,creo que si así es es al intentar reservar no me imagino la atención dentro del lugar.Para que tengan en cuenta esto y sea de mejora

Pasé un buen fin de semana en este lugar.A pesar de que no cuenta con muchas piscinas, son confortables.Como recomendación seria bueno contar con servicio de lockers para poder guardar las pertenencias personales.

Un lugar muy completo, familiar y buen servicio

Las habitaciones no son cómodas, no hay servicio de aseo en las habitaciones y no se obliga a los demás huéspedes al cumplimiento de las normas de bioseguridad, incluye desayuno pero es el mismo menú todos los días y al almuerzo pocas opciones saludables. la relación costo beneficio no es justa.

Muy muy bueno 👌👌 lo disfrutes mucho

Excelente lugar, muy bonito todo, y la comida es deliciosa. Apenas para pasar un buen rato.

Super buena atención fui hace 8 días super deli

Divertido , pocos toboganes en la zona le dan valor agregado a este hotel, cómodo y limpio buena experiencia de servicio

Hermoso... buena atención... Rico para un buen descanso 🙂

Piscinas y toboganes excelentes, comida regulimbis chimbos.

El lugar es muy bonito, las habitaciones son muy amplias y cómodas. El servicio es muy bueno..son muy amables. La comida no es rica deben mejorar en ese aspecto

Excelente lugar para un día de descanso

Un lugar muy divertido, buen servicio

Jhohan y las demás personas del Hotel hacen un excelente trabajo. Se esmeran y siempre están pendientes de las necesidades de los huéspedes. Excelente lugar para una escapada

Excelente servicio comida sabrosa pero dejan entrar muchas personas

Un lugar muy acogedor, deliciosa comida, una vista muy linda y también hay hospedaje. Limpio y con personal muy amable.

Regular no tiene mucha atracion y muy sencilla

El servicio es pésimo. Tuve que esperar más de media hora por el almuerzo. La muchacha que nos atendió, nos pidió una propina de 5 mil pesos y cuando nos negamos, se retiró con una pésima actitud, y cuando volvió a darnos el cambio, nos tiró muy groseramente los billetes encima de la mesa. Los baños son muy pequeños e incómodos y la comida es demasiado cara comparada con su calidad. No lo recomiendo.

Muy caro

Conocí las instalaciones pero finalmente no adquirí el servicio, no obstante las instalaciones son muy bonitas, ordenadas y un ambiente agradable, lo que evalué respecto a precios me pareció muy justo y accequible, un buen sitio para descansar.

Muy buen hotel con excelente atención, buena comida. Los toboganes son un plus con el que solo cuenta este hotel.Los precios son muy cómodos y el desayuno incluido es bueno.La semana pasada se me quedó la billetera con todos mis papeles,dinero y tarjetas y ellos me llamaron a decirme que la tenían.Recomendado 100% y por eso siempre volvemos.

Demasiado costoso para lo que ofrecen en tiempos de temporada alta.

El lugar es agradable y el servicio es muy bueno.

Bueno, solo conozco el servicio de piscina y restaurante y está bastante bien. No es un club recreativo ni tampoco un resort, pero es sitio es acogedor, limpio y organizado. A solo una hora de Bogota es una excelente opción para ir a piscina como un muy buen clima.

El lugar es muy pequeño y tiene mucha afluencia de personas, no tienen opciones de menú.

El almuerzo es bueno.Tiene parqueadero.Televisión por TDT.Reciben pago por Qr Bancolombia.Incluye desayuno en el hospedaje.

Es un lugar muy bonito con instalación es muy chéveres el personal es muy amable

Costoso para el tipo de hotel

Es espectacular este sitio, muy amables y diligentes, te tratan súper bien, las instalaciones son amplias y muy limpias, las habitaciones sin lindas y amplias. Lo único por mejorar sería colocar agua caliente para las habitaciones. Lo recomiendo para estadía.

Buen lugar para pasar el fin de semana

Excelente lugar cómodo la atención muy agradable y el ambiente es genial, la habitaciones cómodas y el servicio a lanhabitacion como en las otras zonas es muy humano y eficiente

Muy bueno el sitio, la atención excelente pero no cumplen para nada con el aforo ni las normas de bioseguridad

Lugar cómodo para un fin de semana en familia o pareja