Cual es la direccion de la sede donde se renueva la licencia de conduccion en Ibague ?
Muy mal servicio por no decir pésimo, no hay orden no tienen sistema de turno lo cual ayuda bastante al tema de organización, los tramites para el runt por primera vez es muy demorado.
Estoy bastante impresionado y decepcionado con la mala atención de la Secretaria de transito Ibagué, radiqué unos documentos de traslado de matricula de un vehículo a Bogotá el 18 de marzo de 2021, la fecha de vencimiento del traslado es el 18 de mayo, no he podido lograr que envíen la carpeta a Bogotá, ni mediante correos, solicitando y rogando para que los envíen, no hay ningún tipo de respuesta, ni al comunicarme por vía telefónica, pues no contestan o cuelgan la llamada, pues se va a vencer el plazo y cuando llegue la carpeta a Bogotá la devuelven para que nuevamente se radique el traslado, esto es por lo que tiene que pasar un ciudadano para este tipo de tramites, sobre todo si no el lugar de residencia es en otra ciudad.
Pésimo servicio y súper demorados en todos los trámites……
PESIMO SERVICIO!!! Nadie da información, asumen que uno sabe cómo hacer trámites, hay pocos funcionarios haciendo trámites y hay tratos preferenciales con los tramitadores al adjuntar la documentación que ellos tienen por encima de los que madrugan. No hay turnos. No sirven las pantallas. Semanas haciendo trámites simples. Que vergüenza que uno venga a pagar, a hacer trámites de manera honrada en un establecimiento carente de tecnología, personal y aparte corrupto, que además debería ser bueno porque sale de nuestro bolsillo su sostenimiento.
Este es el tránsito más malo del país para ser una ciudad
No entiendo porque la mala atención al ciudadano la corrupciónSe nota los intermediarios que se encuentran fuera de las instalaciones unos delincuentes completos
Hago un llamado estos días para que no permitan las autoridades el tránsito de caravanas de tractomulas por la carretera Mariquita Manizales, de lo contrario colapsara la movilidad, que se vea la policía controlando este fenómeno.
Quede muy satisfecho con el talento humano de el Sr Óscar jefe de tránsito y transporte de Ibagué y al igual con la generosidad y amabilidad de el Sr Martín y el Sr Óscar de paz y salvo de servicio público me dieron la solución que necesitaba y un consejo para los que están tramitando documentos en tránsito es que no busquen tramitadores desafortunadamente ellos son los que generan el desorden y la desinformación yo pude hacer 2 traspasos sin necesidad de sobornar a nadie solo pidiendo ayuda y información a los funcionarios lo cual me siento muy satisfecho muchas gracias atte nilton Santos
Que mk atencion trasde que necesito la renovacion de los datos de mi moto. Por que ellos los borraron. Se de moran en hacer su trabajo ya llevo un un mes y nada y llamo y no contestan ese hp cel. Y para el colmo trasladan esas oficinas para la primera etapa del espinal para que mejorara la a tencion pero no sigue siendo el mismo martirio de siempre ushh😕
Me parece q son muy demorados en el servicio porque dure desde las 8 am hasta casi las 5 pm para hacer un traspaso de un vehiculo y eso que el encargado de gestionar me colaboró porque iba de bogota
Es mala por no decir que pésima, sus sistema constantemente tiene fallas, el internet igual entre otros detalles que no tienen funcionamiento y eficacia, no brindan soluciones rápidas, ademas se evidencian las pocas estrategias diseñadas para este tipo de situaciones incómodas para los usuarios.
Favor enviar por este medio el valor a pagar del impuesto del vehiculo de Placas VBK-297 SERVICIO PUBLICO Matriculado en ese transito.El valor a pagar me puede enviar al correo [email protected] y me iforma en que banco puedo pagar ya que no me encuentro en Ibague
Muy mala atención y mucho desorden. La aplicación no tiene la opción de inscripción al runt, los funcionarios deben tomar curso de atención al usuario. Las instalaciones muy pequeñas y parece u. Mercado persa. El paso sobre la vìa principal es muy peligroso . No tuvieron en cuenta q es una vía ràpida. No hay peatonal y mucho menos paradero de bus. Son muchas las quejas.
Buenas noches me parece que el servicio es muy malo para un traspaso todo un día y además de que llevo esperando siete meses a que salga ahora el traspaso no hay atención por vía digital me comunico por mensaje y no me contestan pesimo
Terrible pesimo servicio y para colmo de males cada ves q vengo a algun tramite an cambiado de dirección ...
Atencion no mala sino perversa, no atienden al telefono, no salen los croquis a tiempo, groseria, incompetencia y ante todo un trafico de influencias terrible porque a nosotros que somos los ciudadanos de a pie nos tratan como perros vayan a ver si no se da cuenta uno como cuando le pasan al funcionario su billete por debajo de cuerda para la tramitologia......
A pesar de las circunstancias muy agradecido con el señor Martin Cruz. Felicitaciones por tan ardua labor y disponibilidad para atender a las personas un excelente funcionario, muy agradecido Dios le bendiga.
La nueva sede de la secretaria de transito y transporte fue inagueada el viernes 21/10/2016Y madruge el lunes 24 /10/2916Oara teamitar mi pase de conduccionLa verdad una porqueria esa secretaria aunque las instaciones estan buenas no habia luz aun, no habia sistema cinstante,,no habian baños habilitados y con ese volumen de personas que atienden ,no habia un aerea para atencion en casos especiales como tercera edad,señoras embarazadas ,ectEran las 9:30/10:00am y no habian abierto las puertas por completo al publico, atendian a unos pocos muentras la mayoria de las personas haciamos fila afuera al rayo del sol y de pue desde las 4/5/6am
Muy mala gestión de la secretaria, llevo 8 meses esperando el traslado de la carpeta de un vehículo a otra oficina de transito, y nadie responde por el tramite...
Que porqueria de servicio, tenian que ser trabajadores publicos que lo unico que les interesa es que los vean aplastados en una silla y no hacen lo que realmente es importante atender y ofrecer un buen servicio, no son para nada diligentes, llegue a las 7:30 am que es la hora que comienzan atender fui por el recibo del impuesto del vehiculo y llega y me dice la que me atendio que volviera en 4 dias porque ya habia mandado a homologar los vehiculos en la mañana, mi pregunta es si me estaba atendiendo a las 7:30 am y a esa hora es la entrada del personal, a que horas hizo eso esa señora, a las 6:00 am, nisiquiera porque como mal funcionario publico no entran ni a la hora exacta de la que tienen que entrar, me parece de lo mas flojo y de lo mas absurdo que he podido escuchar de un funcionario.
Nunca atienden ni contestan el teléfono pésimo servicio
Esta mucho mas organizado y rápido, se ha modernizado bastante el sistema de turnos, lo más demorado es solicitar el turno general por la ventanilla de Atención al cliente,que es el primer paso, igual debes contar con mínimo 1 a 1.30 horas disponibles para que realices tu trámite ...
Un servicio de muy mala calidad, días para radicar un tramite y no tienen un organismo que los inspeccione y audite para garantizar un buen servicio.
Solo quiero que me ayuden a sacar mi licencia de moto ya que llevo mas de un mes tratando de sacarla y me isieron inscribir en el runt y nada que me llaman para nada y ami se me ofrece para ir a estudiar ya que en trasporte publico todos los dias gasto mucho porquee tengo que ir almorzar a mi casa ..agradezco que por favor colaborn a uno que si necesita las cosas
Servicio pésimo...
El servicio de atención al usuario no es bueno, he viajado varias ocasiones a realizar un traspaso de vehículo que compre en Bogota, donde vivo, pero siempre hay un proceso nuevo y diferente por el cual lo hacen volver a sus oficinas, que mala atención y falta de colaboración a las personas de otras ciudades.
Muy malo. Como ponen a un solo módulo para hacer todo un trámite? Pongan más personal para atender. Den trabajo para agilizar
La verdad que da pena la secretaria de transito de ibague. Es el lugar de mas ineficiencia que he visto.Si piensa ir a organizar cualquier documento tenga en cuenta que le va a tomar como minimo un dia.
Pésimo servicio, mucho desorden. Entre tramitador es y funcionarios hay “mucha confianza y al ciudadano del común le va mal
Wow por lo visto un grupo de micos changos o simios darian mejor servicio del que prestan esos servidores publicos que viven y tragan de los impuestos de uno...humm que gente tan ineficiente.
El numero de teléfono que aparece no sirve, entonces donde o a que numero se comunica???, que falla tan grande de la entidad
La atención es ineficiente, los empleados no tienen ni idea de atención al cliente, no cumplen con los plazos para los trámites, he ido tres veces para reclamar un certificado que demoran 8 días en entregar y cuando voy, o no hay sistema o tengo que sacar cita con el vigilante para que me busque la carpeta
No hay información Actualizada Clara o PertinentePésimo Servicio!
Pesimo servicio, un mes y medio para un traspaso, que corrupción, no hay orden, deberían intervenir esta secretaria tan mala.
Muy mal servicio, pedí un traslado de cuenta para Bogota, me hicieron pagar 180.000 y no enviaron la carpeta a tiempo y ahora tengo que ir nuevamente a Ibague para que me den solución porque según ellos tengo que pagar nuevamente el valor del tramite, muy mal servicio
LO QUE NO SE RESPONDA DENTRO DEL TIEMPO CORRESPONDIENTE O SEA DERECHO DE PETICIÓN 10 DÍAS HÁBILES, SOLICITUD DE INFORMACIÓN 15 DÍAS HÁBILES Y TUTELAS 2 DÍAS HABILES. SE DA COMO SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIVO
Pesimo. Lo unico medio destacable eran los turnos web y ya ni eso.. De mal en peor.
Un tramite de horas se convierte en desgaste de semanas y hasta meses perdido en esta oficina. no merece ni una estrella
Pésimo servicio! La próxima compra un vehículo con placas q no sean de ibague!!
Un trámite de traspaso lleva 22 días y nada. Que pasa?
Que servicio tan malo estoy esperando un traslado de cuenta/matricula a otra ciudad hace 8 meses y todavía no se ha realizado. Lo peor
Pésimo servicio de atención de esa Secretaría y uno llama y no tienen registrado el número de teléfono eso es engañar al usuario
Quien me puede ayudar con un numero telefonico de la movilidad de transito de ibague estoy en bogota y no he podido cominicarme conellos
En verdad es muy tardado la entrega de la licencia por primera vez llevo mes y medio y nada.
El servicio es pésimo, estoy tratando de realizar un traspaso desde diciembre de 2016 y no me ha sido posible.
El peor servicio q existe se ve la corrupción a leguas
Demasiado demorados los trámites, y poco personal laborando, es un caos.
Hay malos tránsitos, luego sigue este un simple traspaso es toda una aventura de nuca acabar
Pésima la atención al publico, muy malos funcionarios, el sistema de gestión y la atención es lo peor
Nunca contestan los números de teléfono. Que porquería tratar de hacer algún tramite. La peor ciudad con oficina de transito del país.
Sean serios! Ahí no se encuentra
Buenas instalaciones pero atención muy lenta y mucha aglomeración de gente.
No puedo creer que exista una entidad mas ineficiente que esta, la mayor muestra de corrupción e ineptitud.
Lo peor qué hay, no llegan a laborar y no tienen contingencia para estos casos.
Trámite lento pero muy buena atención
Demasiada espera para un trámite sencillo
Pesimo servicio muy demorados para todo
No sirve para nada un teléfono que no tiene una línea o al menos un plan prepago.
Una autentica porqueria y una falta de organizacion para tramites sencillos
Obsoletos los procesos de documentacion. Donde esta el gobierno de las tic
Muy mal servicio, muy demorado, mucho desorden
Ponen sólo un módulo para más de 70 licencias
Ya no queda en ese lugar, mala ubicación
Una mierda el servicio, poca gente trabajando, nada atentos.
Trámites demorados a causa de un sistema poco efectivo.
NO DAN INFORMACION CORRECTA PERO SI EXIGEN QUE LOS CIUDADANOS CUMPLAN LAS NORMAS
Muy mala la ayuda no sirve
En Ningún Número contestan...no contestan ni los derechos de petición
Pésimo servicio, malas gestiones
Servicio complicado
CUAL ES LA DIRECCION, YA QUE LAS QUE APARECE EN LAS PAGINAS NO SON
Que mal servicio ni contestan el teléfono
Si por lo menos contestaran los teléfonos
Lo peor
Pésimo servicio.
Ni tienen numero de contacto
Que pena mi nación....
Terrible servicio
Muy acertado
La corrupción
Es mejor visitar de miércoles a viernes ya que hay poca gente y las colas son cortas o ausentes
Mmmm regular