Excelente atención.personal muy amable,el hotel 5 estrellas.jiji..y los del restaurante recordarán siempre al grupo del despelote.Gracias por ser personas,amables y prestas a servir al turista .Las instalaciones, hermosas,aseadas y acogedoras.Gracias.

En oportunidades anteriores me había alojado en este hotel y todo había Sido bueno. Desafortunadamente en esta ocasión no puedo decir lo mismo. Demora en la entrega de la habitación y aparte la entregaron sin hacerle aseo e incluso sin haber cambiando las sábanas.

El servicio es muy bueno.La comida estuvo bien.La limpieza excelente.Las habitaciones son un poco pequeñas, pero están bien.La piscina nos gustó muchísimo.Yo volvería a este hotel sin duda.

El hotel es muy bueno y la atención por parte de cocineros, meseros y personal de oficios varios excelente, lastima que los recepcionista se encargan de dañar esa imagen con la atención brindada.

El hotel es muy bonito en la zonas comunes, aseado en general estuvo bien. Habitación demasiado pequeña, no se puede ni caminar, la actitud de los recepcionistas malisima supremamente prepotentes y contestan mal. No volvería.

Todo excelente, ví comentarios antes de elegirlo y es una excelente opción, por sus habitaciones, alimentación, amabilidad, aseo y ubicación.

Excelente lugar, super cómodo y agradable, solo deben mejorar un poco el sabor de la comida, pero del resto, super recomendado.

Le doy una estrella por la sencilla razón de que desde que llegamos al hotel la recepcionista YOLIMA, por que me tome hasta el tiempo de averiguar el nombre de ella, fue grosera, arrogante y nada servicial.Lo peor del caso es que veo más comentarios de huéspedes que se quejan de esta mala atención recibida por esa Señora y veo que no hacen nada para mejorar, por ese simple hecho no volveré al hotel ni lo recomendare, los otros empleados muy atentos y amables, pero deja mucho que desear que por una mala empleada que debe recibir a los huéspedes con la mejor disposición nos haga sentir incomodo desde el primer momento.

Es un lugar muy tranquilo, la comida es delicioso, el lugar y los cuartos son muy limpios y organizados, los cuartos son un poco pequeños pero muy agradables y cómodos.Sin duda volvería a ese hotel

Excelente servicio, atención, aseo muy buen hotel volvería sin pensarlo

De verdad muy malo como es posible que si uno tiene una reservacion y llega al hotel 12 del día y le den habitación hasta las 3 de la tarde no es posible eso

Amentablemente los funcionarios no lastimosamente, el servicio es pesimo muy poco personal. Muy mala la atención y la limpieza del hotel. Sus empleados no son amables y por el contrario no brindam información onsideran la plena seguridad de sus clientes no regresaría y mucho menos lo recomendaría .

Perfecto el servicio y deliciosa la comida

Excelente atención y servicio.. Muy cómoda sus instalaciones y habitaciones..

Un lugar muy tranquilo y con comidas muy buenas. Excelente para un plan familiar.

Un lugar muy tranquilo para estar en familia y la comida muy deliciosa

Excelente hotel, buenas instalaciones y gran atención.

Las instalaciones son cómodas, el servicio de limpieza es adecuado en definitiva el hotel está bien. El servicio es muy regular en el área de recepción, reciben a los huéspedes de mala gana mi ingreso fue el 25/08/2021 en horas del medio día, la recepcionista se pasó de prepotente e irrespetuosa, por el contrario el botones de ese turno nos recibió con mucha cordialidad y fue muy colaborador y atento durante mi estadía. Deberían dar un curso de servicio al cliente a estos empleados que trabajan como recepcionistas la del turno en la mañana del 25/08/2021 y al hombre de turno el 27/08/2021 junto con el botones de ese mismo turno en las tardes. Las señoras de la limpieza son myy cálidas y más amables con los huéspedes que el personal administrativo ¿irónico verdad?. El servicio de restaurante es medianamente bueno, las porciones son pequeñas y la sazón es mmmm regular. En mi experiencia NO volveré a este hotel.

El hotel se ajusta al precio, el servicio de restaurante es bueno y el personal del restaurante muy amable. La habitacion en la que me hospede le fallaba el aire acondicionado, el lavamanos botaba agua por debajo y la nevera no servía, la limpieza de las habitaciones si estuvo muy bien, nunca faltó el aseo. En conclusión el hotel tiene sus cosas buenas pero también tiene muchas cosas por mejorar

Buen hotel, muy fresco, la alimentación excelente

Todo está bastante bien, lo único es que el desayuno es algo repetitivo.

Es muy cómodo y modesto las habitaciones para dos son un poco pequeñas pero muy cómodas y limpias en general me encanto la estadía los empleados muy cordiales y atentos todo en general muy buenoSolo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado

Un viaje de descanso a Santa Martha, buen hotel, precios acequibles, buena atención, bien cumplido..

Buen servicio y precios cómodos. Hacen limpieza de habitaciones a diario y son muy honrados y respetuosos con los clientes.

Me encantó, muy buen servicio por sus empleados, tiene instalaciones hermosas, una piscina súper fresca, y lo más delicioso es la comida que entregan en el desayuno y cena, un hotel súper recomendado, espero volver!!

De los mejores hoteles del sector, junto con tayrona del mar... Mejores infraestructura, servicios y piscina.

Excelente servicio, el personal muy amable, la comida muy rica el aseo excelente.

. Uy buen servicio muy rica la comida y las instalaciones están bien pero si deberían ser un poquito más conscientes y si el turista llega a la 9 am no hacerlo esperar hasta las 3 pm para darle habitación es sumamente incómodo

Excelente atención, definitivamente lo mejor del hotel. Habitaciones limpias, cómodas. Muy buena piscina. La comida muy rica, aunque solo se tenía una opción por plato. Volvería.

Me gustó. Buena atención, limpieza y rica comida.

Excelente y cómodo hotel. Muy buen servicio. Edificaciones nuevas.

Pesima la atención de la recepciónista, muy antipatica y descortes.

Excelente atención, económico, seguro, y cerca de todo me gusto mucho ahhhh y las habitaciones muy cheveres y limpias, y una sugerencia que no hablen tan duro cunado estén en los pasillos 😉

Un hotel agradable, con muy buena atención pero no prestan toallas para llevar a la playa

Muy buena experiencia, hotel cómodo, modesto, cerca a la playa. Recomendable

Me encantó muy bonitas las instalaciones y muy buena la atención. Muy recomendado!!!

La plena hace mucho frío en las habitaciones y las comidas daban ensalada y me queme re pelle el cuerpo le doy un 3.5 sobelo 💦

Muy buena relación costo beneficio en el sector del rodadero, mucha calidad humana en todo su personal

El personal del hotel es atento.Puede llegar antes del check in y amablemente ofrecen el servicio de guardar el equipaje sin costo.Habitaciones confortable con aire acondicionado y a una distancia prudente del sector rodadero.Muy bueno para disfrutar en familia.

Muy buen servicio, amplia la habitación, hay que agregarle alguna otra opción al desayuno, estaba bueno el que nos ofrecieron, cerca a la playa y a lugares de interés en el rodadero, si me lo preguntan si regreso.

EspectaculaaarrrrrrLa comida deliciosa, hay una persona que te atiende en el restaurante, se llama Cindy y es súper súper super querida.La habitación muy linda y limpia y bien aseada.El hotel queda muy cerca al mar, restaurantes, supermercados, locales comerciales etc. Me encantó

Muy buen hotel. Habitaciones cómodas y sobre todo limpias. El personal muy atento y servicial. El restaurante excelente, buena sazón y un menú muy variado. Lo recomiendo totalmente.

Excelente hotel instalaciones muy agradables

Muy bueno. Me parece que les falta hacer una desinfección a medio día en las zonas comunes. Hay un agencia de turismo vendiendo planes a Palomino,Cartagena y cienaga en la entrada del hotel. Terrible la experiencia en Palomino..pésimo ese tour a Palomino

Buenas habitaciones bien aseadas, la atención del personal es sobresaliente Hotel Recomendable

Pésimo servicio. Piscina cierra a las 7 pm., durante todo el día estamos a fuera y en la noche no podemos hacer uso de la piscina?. Servicio de bar cierra también a las 7 pm. Es decir, no se puede comprar ni si quiera una botella de agua o gaseosa. No la venden. Si es así en temporada alta que será en temporada normal?. Nada recomendable. El hotel es muy diferente a como esta en las fotos. Esta muy descuidado. El desayuno todos los días es lo mismo, no har variedad, el personal es poco o nada servicial.

Sitio agradable, buen servicio, muy aseado, habitaciones con aire acondicionado, nevera, caja fuerte, baño y muy bonito.

Excelente hotel, instalaciones modernas, limpias y muy buen servicio

Un alojamiento cómodo y muy tranquilo. La comida es deliciosa. Un sitio con buenos precios para disfrutar tu estadía en Santa Marta.

Excelente atención, muy buenas instalaciones y una deliciosa comida

Las instalaciones son buenas y asadas, el menú del restaurante variado y la ubicación es adecuada, sin embargo, el personal es poco amable, exceptuando a Roberto el botones y la mesera del restaurante.

Excelente hotel, muy buen servicio, habitaciones con aire acondicionado.

Quedé fascinada con el buen servicio que ofrece el hotel Tayrona ,su comida deliciosa,todas sus instalaciones muy limpias...en especial quiero recalcar la excelente atención del señor Ivan,del señor Heberth y la señorita Geraldyn

En estos momentos en que como turistas hacemos un esfuerzo en muchos sentidos, lamentablemente los funcionarios no consideran la plena seguridad de sus clientes: no avisar o ratificar o informar medidas por la pandemia nos causó un gran perjuicio económico. Deben hacer ajustes importantes para proporcionar el mayor bienestar de los turistas pero incluso desestimaron por completo nuestra observación. Muy frustrante, no regresaría.

Atención pésima del personal de recepción, restaurante y demás áreas excelente, no hay variedad de menús, habitaciones muy antiguas

Buena localizacion, buena recepción, buen hotel en general, el único problema es que un solo ascensor para todo el edificio llega a ser muy demorado en momentos donde varias personas quieren usarlo

Estuvimos 7 noches. Es un hotel agradable - bonito, muy limpio y cerca a la playa, es muy tranquilo LO MALO: la habitación muy pequeña e incómoda la chapa estaba dañada, la cortina rota, el wifi no funciona y la señal del televisor terrible! No había agua caliente ni lugar en el baño para colocar las cosas, tampoco para colgar la ropa, el desayuno poco variado y muy limitado.

Pésima atención de la recepción, antes me había hospedado en el hotel y no tuve , problemas...está vez no cumplieron el horario de la comida y cerraron la cocina, no pudimos cenar....después quisieron cobramos una multa ...es la última vez que me quedo en ese hotel....si quieren unas buenas vacaciones y disfrutar plenamente, no se acerquen a este hotel.

Excelente el Hotel, Amabilidad de su personal. Todo muy limpio.La comida excelente.Volveremos 👌

Muy exelente atención, la comida deliciosa todo muy bueno fachada muy bonita, las habitaciones muy comfortables gracias por exelente atención

Lugar muy cómodo y muy agradable y dignó de recomendación.

Es bueno para quedarse alli, si no estas pensando en cosas lujosas, adicional cuando uno viaja a Santa Marta, uno no se queda en el hotel

Es un hotel agradable, tiene una excelente vista desde las habitaciones. Sin duda, tiene la entrada más vistosa e imponente de la hotelería del Rodadero. La atención es muy sobresaliente. Por otra parte, la alimentación es buena en el desayuno tipo buffet; sin embargo, el el precio del almuerzo y cena , en mi parecer, está elevado en comparación a lo que se puede conseguir en el sector.

Un hotel grande, cómodo, con mucha calidez humana, variedad de menús tipo buffet en el caso del desayuno, nos gustó mucho

Las instalaciones cómodas y limpias. El personal muy amable. La comida balanceada y sabrosa

Un lugar agradable acogedor y un buen servicio.

Un buen hotel tranquilo, acogedor y de personal de trabajo amable

Super aseado, con una actitud los empleados y como nunca en el rodadero es muy silencioso en donde esta ubicado, esta además cerca de la playa

Es un poco diferente a las fotos que ponen de perfil, por ejemplo es más pequeño y las habitaciones son de 5 x4, las personas son muy cálidas en su atención.

Súper. El trato amable que te dan es EXCELENTE. La comida, mejor dicho TODO, al ambiente es súper chévere. Me fascinó. Y lo mejor es queda muy céntrico...

Un lugar muy agradable, buena atención de parte de recepción y aseo, todo muy organizado, sin embargo la comida puede mejorar bastante, la comida que viene con el paquete de desayuno y cena deja bastante que desear, cantidad poca y sabor normal, disfrute mucho de este lugar pero pueden mejorar la parte del restaurante

No cuenta con aire acondicionado en recepción,ni en las áreas externas a la habitación. Las habitaciones son cómodas y limpias, la piscina es pequeña y no tiene balcón. El desayuno es con pocas opciones. Hace mucho calor dentro del hotel, el restaurante solo tene ventilador, la señal de internet es muy regular. Pienso que no es 4 estrellas.

El Precio es demasiado alto, aunque las instalaciones son agradables la atención del personal es terrible.Desde mi llegada el empleado de recepción me dejo esperando mientras él recibía llamadas telefónicas hasta que le exigí que me atendiera y su respuesta fue retórica y grosera.Se evidencia la falta de cortesía en todos los empleados que miran a los huéspedes con cara de enojados. Pareciera que les pagan muy mal o los maltratan y por eso reflejan un pésimo servicio a los turistas.Santamarta me gusto pero desafortunadamente el hotel fue una pésima experiencia.

El hotel seria bueno si la atención del personal fuera buena mucho que decir no.nada que ver no lo recomiendo

Muy bonito, limpio, buena atencion y buena comida

Lo bueno: El hotel es pequeño y agradable. Buena atención. Buena comida y piscina agradable. A 2 Cuadras del Rodadero, rodeado de muchos restaurantes.Lo malo: La habitación muy limitada en comodida, por ejemplo. Me entregaron la habitación con la chapa del baño mala. Y la habitación pequeña. Los controles del Aire Acondicionado en mal estado.Para mí es un 3

En general me encanto el hotel. Pero la atencion en la zona de restaurante fue pesima.

No me gusto para nada la alimentación, poquita y muy poco variado el menú

Buen hotel nuevo, limpio y muy buena atencion

La atención es buena, pero la comida es muy reducida, muy poca variedad y si quieres repetir te toga toca pagar

Es un estupendo hotel, excelente calidad humana a la hora de atender y prestarle un servicio a sus huéspedes. Gracias a su buena ubicación es muy fácil llegar a cualquier lugar de comercio, comidas y la playa. Sin dejar a un lado el principal factor la tranquilidad para un buen descanzo.

El hotel Tairona en Santa Marta es un lugar acogedor y atención oportuna sus habitaciones son cómodas y se acogen a lo solicitado y a sus visitantes. Su restaurante autoservicio con productos autóctonos de la costa y del Interior. Además la cordialidad de sus meseros y botones hacen de este lugar un hotel que muchos envidiarían por su calidez de sus gentes. Para mí merece una calificación de la excelencia.

Los cuartos muy pequeños, iba con un bebé y no cabía nisiquiera la cuna en el cuarto, muy mala atención por parte de los recepcionistas.

Excelente lugar, servicio, atención, localización, comida, instalaciones 10/10

Es un hotel muy agradable, y buena atención.

Un muy buen descanso el que se logra en este lugar. A dos calles de la playa. Ubicado en una zona tranquila. Habitación y baños muy aseados.Un poco triste que la piscina solo funcione hasta las 7 PM pero, eso no desestima la estadía.

El hotel tiene habitaciones muy acogedoras y tranquilas, pues en la noche te permiten un descanso total y un completo relax lejos del ruido y el bullicio de la parranda nocturna y el tráfico de la Zona.Ubicado en el popular sector del Rodadero, está a menos de 15 minutos del Aeropuerto de la Ciudad de Santa Marta, el Simón Bolívar, y se ubica a tres cuadras de las playas de esa zona....Ojalá le terminen pronto las adecuaciones en los pisos superiores y quedé con un nuevo Gimnasio , la piscina al lado del Gym y el comedor en el ultimo piso ..Es muy recomendado para pasar unos diitas allá...

El hotel es bonito, limpio, tiene buena atención, la piscina es agradable y limpia, pueden mejorar alimentación, aunque es de buen sabor, el menú no es variado, sirven porciones pequeñas, no incluye postre y la presentación al servir regular.

Excelente lugar para compartir en familia

Excelente Hotel, muy limpio, muy acogedor. Muy buena relación precio beneficio. Excelente atención por parte de los empleados, especialmente Yair en la recepción. A mejorar la variedad de la comida en el bufet, uno esperaría encontrar mas opciones del caribe

PÉSIMO HOTEL. EL PEOR DE LA COSTA CARIBE COLOMBIANA. SON MISERABLES CON LAS PORCIONES DE COMIDA QUE LE DISPENSAN A LOS TURISTAS. LAS HABITACIONES SON ESTRECHAS. EL PERSONAL ES INCOMPETENTE, DESCORTEZ E IRRESPETUOSO CON LOS HUÉSPEDES.

Es un lugar tranquilo al rededor, perfecto para las personas que buscan un buen descanso,el restaurante es acogedor, la comida tipo buffet es deliciosa, el sabor y la cantidad es perfecto, tienen una oferta muy saludable y equilibrada, las habitaciones son agradables, muy cómodas y la limpieza genial, las personas que trabajan allí son muy amables y la piscina es excelente.

El servicio es bueno, tranquilo el personal muy amable.

Muy buena atención, las comidas muy bien preparadas, el personal del hotel muy amable.

Muy buen servicio en todos los aspectos para repetir y recomendar a todos los que piensen ir a el rodadero felicitaciones o los responsables

Este hotel está ubicado muy cerca a las playas del Rodadero y tiene un precio por noche de $225.000 pesos. Incluye impuesto hotelero y desayuno. La infraestructura es impecable con un toque moderno.

Muy bien.

La atención es buena. El desayuno esta bien, tienen variedad. Es perfecto para un plan familiar

Me hospede en Julio 2018, esta ubicado a dos cuadras del Rodadero, las habitaciones son amplias y bonitas, los baños son amplios, tiene ascensor, en el último piso se encuentra la piscina y el restaurante, cuenta con parqueadero, el ambiente estuvo muy tranquilo. Las falencias que observé fueron que el desayuno no es muy variado, todos los días que estuve siembre había huevos y solo huevos con pan, una vez caldo , cereal y café, fruta, nada más y así fue todos los días y no podías cambiar nada, el lobby no tiene aire acondicionado y otra cosa importante no dan toallas para la playa. Pueden mejorar estas cosas pues el hotel solo tiene 7 meses de nuevo.

Bastante comodo, la comida muy buena