El martes 7 septiembre, me demoraron 3 horas y media para que me atendieran, solo necesitaba que me desbloquearan la clave de la tarjeta, Adriana me atendió y la solución fue cambiarme la tarjeta porque no tenia tiempo y ese tramite se demoraba una hora y ella estaba muy ocupada, obvio me toco cancelar los $ 10.700 , por un servicio de cambio de clave que no tiene costo, lo peor aun hoy estoy sin servicio porque la nueva cave no me sirve, llamo al # 233 y no me resuelven nada. que desilusión. ¨un banco amigo que no es amigo¨

4 horas para que un asesor me atendiera, todos se quejaban por la mala atención, un solo asesor para atender a todo el mundo, increíble, este no es mi banco amigo