Ni una estrella se merece esta empresa. Tremendo cachondeo y falta de respeto para con los usuarios.Envían a las personas a sacar cita, hacer cola luego de tener cita para luego no realizar pagos por una supuesta caída de sistema. En vez de llamar a los clientes y darles información.No dan solucion válidas. Envían a los usuarios a otros sitios donde no pagan montón superiores a 500.000 pesos.La peor empresa y gestión. Deberían cerrarla.
Totalmente insatisfecha, coloco una estrella porque no me permiten restar. Negligencia y la de la niña auxiliar Leidy Rodríguez quien hace que los clientes pidan cita para luego no atenderlos. La niña se excusa y envían al usuario a que regresen el dinero al exterior.
Ahora llamado Banco w.NO ENVIEN POR ESTA EMPRESA. Hacen sufrir a sus familias al cobrar. Hacen pedir cita y al ir dicen que no me pueden pagar completo que se debe ir otro día.
Muy malo en Cúcuta que sólo cita por Internet. Hay gente que no tiene ni para el bus y no saben ni leer menos usar un computador.Deben hacer excepción con los que no tienen acceso a Internet. Al menos que los atiendan al fin de atender los que tienen cita. Sólo hacen excepción con adulto mayor, pero hay también hay gente vulnerable en los jóvenes.Es importante que tengan compasión que la gente necesita está plata para comer y sobrevivir más durante la pandemia, deben ser parte de la solución y no del problema.
Financiera pagos internacionales, Ya no existe, con ese nombre, lo mejor es dirigirse al bulevar o zona de discotecas donde hay una oficina que te servirá para recibir pagos o facturación internacional, debes cumplir con los requisitos y sin duda tu numero de documento, cumplen a cabalidad los protocolos covid y de pico y cedula.
Super rápido y excelente atención
El servicio es pesimo en cucuta, tratan muy mal a los usuarios, el sistema es completamente desorganizada, te exigen una cita que no coincide con el pico y cedula, te hacen perder el tiempo, porque si el sistema te da una cita y no es tu pico y cedula te mandan a anularla y pedirla dias después, los celadores son groseros, y no te brindan soluciónes, en resumen es un muy mal y pesimo servicio el que brindan en cucuta.
Realizaron un envió de chile hace 3 días y nada que dan repuesta nada en lo absoluto que empresa tan irresponsable se quieren quedar con el dinero ni liberan aquí en Colombia ni alla en chile exijo premura esta situacion. Que acontece a nivel mundial se aprovechan gente muriendo esperando su plata y ellos ponen a llenar papeles y más papeles y se llenan y se envían y aun así no responden los que están igual que yo escribame al privado para hacer un grupo de wasap y tomar acciones
Cero estrellas son unos abusivos ladrones que le descuentan al dinero que deben entregar y tan deshonesto que cobran la cita 1000 pesosNo usen esta agencia para q quiten los covenios q hay con ella en otros paises o cambian y no le roban a la gente o q se queden sin nada
Pesimo servicio ahora hay que pedir cita para que le den el giro o remesas de otros paises y los que envían alli le dicen que en una hora puedes buscar el dinero y resulta que no es así que ahora quieren ponerle citas para poder manejar el dinero que no es de ellos pesimo de verdad muy pesimo no recomiendo mejor envien por bancolombia money gram
Buena atención, buen servicio, el vigilante y demás personal es amable, dan indicaciones con paciencia y las preguntas que hacen no violan la privacidad.
Hola,les planteó lo siguiente: ya hice mi procedimiento por italcambio, al momento de volver a registrar mi clave para cita de Cúcuta el sistema me arroja q ya hice mi cita! Y fue impresa ya han pasado seis días y sólo dice q tengo 15 días!. Q podría hacer en ese caso? O si pasarán los 15 días y la respuesta del sistema sigue siendo el mismo? Muy agradecida de antemano, buena tarde
Adentro esta bien. Si un representante de este establecimiento ve mi mensaje. Quiero decirle que ese hombre que es creo el guardia o como sea. Es pésimo. Su actitud es mala. Si se le pregunta. Es de mal genio. Prácticamente no se le puede decir nada. Irradia mala actitud. No se si sea estrés. Pero denle vacaciones o cambienlo. A diferencia del de adentro que si se le habla y responde. Y eso que no soy venezolano. Lo siento. Pero además de las filas y unos supuestos fichos. Eso es un caos. Si existe otro medio para enviar su dinero. Considere otra opción. Hasta que no mejores. Mi opinión sigue intacta.
Buen día, quiero por favor que debo hacer, mi señora esposa fue el día viernes 31 d Junio 2017 a Italcambio de San Antonio del Táchira a la cita programada y realizo todos los tramites, para el día domingo 02 de Julio en la mañana no tenia informacion sobre la clave para realizar la cita a pagos Internacionales en cucuta, pero yo le realice otra cita a Italcambio el día sabado 01, pero el domingo le llego a mi señora en su correo de hotmail la clave asignada para realizar la cita por pagos internacionales pero con la numeracion nueva de Italcambio (cita) que se realizo el sabado, y despues mas tarde nos llego la misma clave pero con la numeracion del día viernes cuando ella realizo su pago correspondiente nosotros hemos intentamos realizar esa cita por pagos intrnacionales y no es posible el mensaje que nos da el sistema es que ( NO SE ENCONTRO GIRO PENDIENTE DE PAGO CON CLAVE: ) ahora que debemos hacer, pregunto, les agrazco por favor, si tenemos que ir a Italcambio de San Antonio o a la Oficina de Cucuta. Nota. aclaro que nosotros intentamos realizar la cita con la nueva numeracion de la ultima cita de Italcambio y despues con la cita anterior que si fue atendida el dia viernes, esperando una respuesta por parte de ustedes, les agradecemos
Poco profesional y atención pésima. Una oficina de esas que da vergüenza ajena.
Qué servicio tan pecio atienden alas personas a cómo a ellos les da la gana y exigen el código de cobrar sabiendo que es un código privado y le roban gran parte del dinero que es esto por dios que servicio tan asqueroso y lo peor es que no se hace nada con esto triste realidad
Hola, soy de maracaibo edo zulia, ya me enviaron mi clave para programar mi cita a cúcuta. Tengo mi pasaporte vencido, puedo ir con el pasaporte vencido..En venezuela esta dificil renovar el pasaporte.
Mal servicio y fuera de todo despelucan a los clientes, que devén sacar cita y tienen otro negocio paralelo mas tramitadores, q mal ejemplo de una entidad financiera ladrones
Buenas tardes solicite mi cita y al momento de imprimirla no me dejo intete de nuevo me decia su giro fue allado ya usted tiene cita asignada imprime ese recibo para corroborar que si tengo cita mi pregunta es tendre algun problema por eso,fue problema de la pagina porq al rato si pudieron imprimirlas otras personas gracias
Mala atención por parte de los funcionarios.Los funcionarios de las oficinas envían a los celadores a hacer un trabajo de ralentización de la atención.Pésimo servicio
Desorden absoluto,pesima atencion,colas interminables,mal asesoramiento solo existe una oficina en cucuta y por la situacion venezolana es un caos completo,colas de hasta tres horas al sol y al agua. Malas instalaciones.
Buena atención, si programas tu cita por internet. Es muy fácil
Pues los telefonos nadie conesta o son erroneos que pasa si funcionan o son pura pantalla para tener numero de telefono.... a estos telefono no marquen no contestan vaya problema para comunicarse con esa oficina no marquen a estos num: (7) 5834540/(7)5833659
+Siempre ha sido la opción/mas rápida y económica de retirar tus giros desde el exterior. Pero últimamente con la situación de la frontera eso está IMPOSIBLE poder retirar, sea de donde sea el giro.+
Buenas noches, quisiera saber si puedo escojer la hora de mi cita, ya q hoy saldre de maracaibo, me gustaria que mi cita fuera despues de las 9:30am mañana.
Una baja actitud en los vigilantes mala atención no dejan ni h
Es agencia colaboradora de WorldRemitUna agencia Europea de envíos segura fiable. La mejor con Azimo.
Cuando las transformaciones no son de Moneygram, demoran mucho en proceder, aunque esté hecha con más de 6 horas de diferencia.
Para returar necesito pasaporte y pedir cita?
Es necesario tener cita y pasaporte sellado para retirar como venezolano
Buenos días ahí en Cúcuta piden pasaporte ? Ya q metí mi cita para Cúcuta y no tengo pasaporte
Buena alternativa para enviar y recibir algún pago desde el exterior...EXCELENTE ...
ES EL PEOR SERVICIO QUE HE TENIDO EN MI VIDA.
Buen servicio.
Debido a que es el único en la cuidad, es muy congestionado
Excelente atención, buena disponibilidad
Se cae el sistema y retienen la plata
Atienden bien
Responsables y muy amables.
Súper rápido y eficiente
Excelente
Repuesta immediata grasias
Rápidos y atentos
Muy rápido el pagó
Bueno