Es un hotel muy bonito y de excelente atención, que tiene espacios muy agradables para compartir en pareja familia o solo.En sus espacios se pueden realizar negocios, se puede disfrutar del servicio de restaurante, en fin es una invitación a disfrutar los servicios.

Hotel muy moderno, atención rápida y cómodas habitaciones. Recomiendo tomar el desayuno bufé de cortesía antes de las 7am, ya que se llena mucho y no hay lugares suficientes para sentarse.

Deberían ser más ágiles a la hora se hacer el check in el desayuno muy bueno, además de la ubicación física del hotel

Excelente hotel donde se encuentran personas con un alto sentido de servicio al cliente. Excelente ubicación, instalaciones con todas las medidas de biseguridad, habitaciones siempre limpias y un inmejorable desayuno buffet. Gracias por hacer de nuestra estadía encuentro de 5 hermanos como la mejor experiencia después de un tiempo tan difícil como el que ha pasado la humanidad. Gracias desde el corazón.

Confort y limpieza de las habitaciones, amabilidad del personal del hotel, muy buen desayuno tipo buffet así como el menú del restaurante, disponibilidad del gimnasio. Me hubiera gustado que el hotel contara con más zonas comunes, pero en general, fue una estadía muy agradable.

Excelente habitaciones. Acogedor. Muy buena atención. Recomendado

Excelente servicio, habitaciones modernas con diseños que te hacen sentir en un 5 estrellas, necesitan mejorar las el equipamento del gym adicionando una maquina multifunctional y a su buffet leche de Origen vegetal como almendras, soya o coco🥥 por lo demás esta muy bien

Excelente el servicio de Desayuno riquísimo, las habitaciones muy cómodas y limpias. Excelente ubicación, un sector residencial y seguro.

Insoportable hotel y su personal a cargo no pasaron dos horas e hice check out.Estan fiscalizando a sus huespedes, los acosan llamando a la habitacion si alguien entra a la habitacion.Seria bueno solicitar una investigacion y ver si es legal en Colombia que un hotel tenga camaras en la habitacion por que pareciera que es asi.En vez de informar y pedir que registren a la persona, la mujer de la recepcion y su superior llaman a la habitacion ordenando que la persona salga de la habitacion, no piden registrarla nada, simplemente le dan ordenes al cliente, son unos desubicados.Por supuesto que nadie paga por mal tratos acoso y abuso, por eso decidí hacer check out inmediatamente.Les dije que me llamaran al holiday inn el cual recomiendo para reservar y los del hampton me dijeron que estaba lleno, fui al y al llegar al holiday inn que tiene habitaciones el doble de grandes desayuno delicioso atencion inigualable ascensor super rapido comparado con hampton y si tenian habitaciones.No se de donde hampton cucuta saca a su personal de pésima calidad educativa en hoteleria, jamas me imagine esto en colombia que de paso vi en una respuesta que limpian su mal proceder con las leyes de Colombia cosa que es falso por que conozco toda Colombia y jamás he visto un nivel de desconocimiento en hoteleria como esteFeliz año nuevo a todos!.

Personal muy atento e instalaciones impecables y bellísimas. Excelente su servicio

Es muy acogedor, cómodo y bien ubicado. El desayuno es delicioso. El personal amable

Excelente estancia Las habitaciones muy limpias el trato es cordial muy amables dispuestos a asistir en lo que necesites!

Terriblemente asqueroso. No hacen aseo a diario. No cambian toallas, ni siquiera ponen papel higiénico aunque se solicite! ASCO!La comida es muy costosa para las pobres cantidades que sirven, sabor nada del otro mundo.Aunque hay personal agradable, otros carecen de servicio al cliente.

Excelente lugar, la atención muy buena, habitación impecable. El desayuno de primera.

Habitaciones muy pequeñas . agua caliente piso 9 falla .no llega suficiente .agua caliente camas muy pequeñas .planta baja muy tétrica. no hay nada atractivo no hay donde esperar taxi . vigilante atento pero no hay comodidades en planta baja . tétrica la salida solo alfombra de cuero tigre muy triste

Fue una experiencia maravillosa, una atención insuperable, todo limpio y muy cómodo de verdad fue lo máximo

Excelente atención por parte de todo el personal del hotel...... se puede recomendar ampliamente por la calidad de la atención y el servicio

Excelente atención, lindas habitaciones . Realmente como . Disfrute mucho la estadía

Muy buen hotel, muy buen estado excelente limpieza muy buen staff, además tiene muy buena ubicación

Sinceramente tengo quejasNo me han resuelto el pago de una tarjeta QUE COBRARON DE MÁS y nos quedamos en el hotel hace más de 4 semanas.El desayuno debería tener más variedad.Es incómodo que la recepción y el restaurante quede en el piso 11Debería de tener más mesas elrestaurante. No se lo recomendaría a ningún familiar JAMÁS se lo recomendaría.

Muy buena experiencia, sobre todo por la atención recibida, muy contento con la estadía.

Buena atención, lugar cómodo con sitios de esparcimiento cercanos y muy central, en general fue una estadia placentera.

Fatal ni vayan, mejor esta el holiday mas barato mas espacioso mas amable y no violan tu privacidad.

ES UN HOTEL CON TODAS LOS PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD, EL SERVIO Y ATENCION DE SUS FUNCIONARIOS FUE EXCELENTE, UN HABITACION COMODA PARA DESCANSAR , LIMPIO Y DEFINITIVAMENTE COMO SI ESTUVIERAS EN TU HOGAR

Muy limpio y cumple todas las normas de bioseguridad contra el COVID-19.

Las habitaciones son excelentes, confortables y con espacios tanto para descansar como para dedicar unas horas para el trabajo. Buena iluminación. Buen servicio. Buena alimentación.

Muy buen servicio y las personas te atienden con calidad humana

Habitaciones muy comodas, excelente atencion y servicio, rico desayuno.

Excelente la estadia habitaciones confortablesBuenos desayunos

Atención, calidad, limpieza, belleza, innovación con su lobby en el piso 12 y la vista de la ciudad incomparable.

Las instalaciones están bien. Pero los servicios que ofrecen como el salón de reuniones y demás sus precios son exagerados

Muy bien ubicado y excelente hotel

Una bonita experiencia, excelente atención . Los invito a visitar y disfrutar de esté increíble hotel

Lugar agradable. Te hacen sentir bienvenido como miembro de Hilton Honors. A mejorar las filas sin distancia de seguridad al desayuno.

Excelente atención y muy confortable!

Hospedaje para ejecutivos, famila o vacaciones, excelente atención y comida, amplias habitaciones y servicio de taxi. Ampliamente recomendado.

Los amenities de las habitaciones son de baja calidad el jabón de avena reseca mucho la piel, mil veces mejor los de Neutrogena

Excelente servicio, muy amables, habitaciones muy cómodas

Wao un buen lugar y buen servicio disfrute mucho ese lugar con instalaciones súper modernas. Muy acogedor y excelente personal. Recomendados

Falta zonas sociales al aire libre. Mayor variedad de opciones en el desayuno y servicio de restaurante Los domingos y festivos.

Excelente lugar para descansar, con buena atención.

Someone that clean went inside ourRoom and stole some money out of the pouch my son had. We went to the security for they can look at the cámaras it was done but of course they said nothing happen that the cleaning staff didn’t take anything because of protocol of Covid there should be no one allowed in the rooms. Left a message for manager or security crew to call me back never got a call if you stay at this place be careful with your money.... mi esposo y hijo se quedaron en este hotel y fueron robado de la habitación un dinero de su coala fuimos al security vimos que entraron a la habitación cuando salimos y despues cuando hicimos el reclamo de l manager nos dijo en poca palabras que somos unos mentiroso. Gracias

Muy recomendado y con muy buen servicio

Excelente servicio, cómodo y muy acogedor.

Excelente hotel, lo recomiendo totalmente

Excelente atención y servicio, todo el personal se esmera por mantener la calidad en todos los aspectos. Mil gracias.

Excelente ,el desayuno buffet es muy delicioso.

Excelente, superó mis expectativas, habitaciones muy confortables, buena limpieza, la amabilidad de sus empleados, la ubicación del hotel muy buena porque es de fácil acceso, y salida, volvería con mi familia. Lo recomiendo...!!!

Deben mejorar el nivel de ruido en el lobby del hotel. Es altísimo y afecta la salud de huéspedes pero principalmente de los empleados que están toda la jornada laboral en este sitio.

Es un hotel exprés muy cómodo y confortable

Excelente servicio, buena comida al desayuno incluida en el costo de la habitación , excelente atención del personal, las habitaciones limpias y cómodas. Excelente. Recomendado 👍🏻

Increible, el hotel es muy lindo y el servicio es excelente

Excelente hotel, muy bonitas instalaciones, el servicio del personal es de lo mejor.La ubicación es muy buena pues está en la zona más céntrica y comercial de la ciudad.La alimentación es deliciosa y saludable.

Hotel muy limpio, cómodo muy amables listos para aclarar cualquier duda lo recomiendo y en definitiva me hospedaría ahi en otra ocasión.

Las habitaciones son excelentes...cama y almohadas que permiten descansar

Hotel con excelente ubicación, con habitaciones cómodas y limpias, la atención por parte del personal es amable y se respetan las medidas preventivas para COVID19

Excelente hotel buen servicio

El lobby en el piso 12 lo hace único con su excelente mirador, muy express, servicio personalizado

El desayuno estilo buffet me pareció muy rico, las habitaciones cómodas y con un ambiente moderno, en general lindas pero hace falta que las habitaciones tengan mini bar, para tener bebidas allí , para la fama y el nombre esperaba más , pero igual el lugar es agradable.

Buen hotel costo - beneficio

Estupendo hotel y buen precio

Excelente servicio y muy buen ambiente

Es un hermoso hotel, Buena atención,tiene una buena ubicación a varios restaurantes y diferentes negocios, cuanta con buena iluminación y buen espacio en las alcobas,los desayunos muy ricos.

Muy bien.veo desayuno pude mejorar mucho.Las habitaciones cómodas, modernas lindas.

Muy atentos y todo super limpio

Muy buena atención, instalaciones excelentes, pero en las comidas la relación cantidad precio no es adecuada

Muy bien ubicado, impecable, excelente servicio y buenos precios

Excelente atención y calidad en el servicio.

Excelente, el ambiente, la atención, la comida del restaurante es muy variada, tiene una excelente distribución de los espacios, y es muy llamativo que el lobby del hotel está en el piso 12, totalmente fuera de lo común. Recomendado tanto para la familia como para viajes de trabajo. Ubicación estratégica en un punto de fácil acceso en la ciudad!

Es tipo expres, no tiene room service, no tiene areas de reuniones, tenia un fallo en alarma pidiendo evacuacion en la noche, no volveria.

Muy buena opción para hospedarse en Cucuta, habitaciones modernas y confortables

Estupendo. Genial. Elegante.

La.atencion del personal en el restaurante no es buena.

Una estadía y descanso placentero...las instalaciones muy cómodas...satisfecha totalmente con este maravilloso servicio....

Excelentes instalaciones, todo muy novedoso y de acuerdo a la categoria del hotel.

Excelente atención. Las habitaciones son cómodas y confortables, bastante silenciosas. Además la vista desde los pisos altos es hermosa. El desayuno tipo buffet para todos los gustos.

Calidad Hilton en cucuta. Habitaciones muy comodas y tranquilas. Buena ubicacion.

Un excelente hotel

Es un hotel muy acogedor, el personal es muy atento y cordial.

Exelente hotel, muy buena ubicacion y servicios muy buenos

Super limpio y bonito!

Buen trato, habitaciones limpias, desayuno de cortesía con variedad y buen sabor

Hotel muy bueno

Excelente Hotel. Muy buenas y modernas instalaciones. Excelente servicio, atención y ubicación.

Excelente hotel, muy buena atención, lastima que no tienen picina.

Muy buena estadía, buen servicio, aseo y ubicación es estratégica.

Muy bueno.

Excelente, cómodo, buena ubicación, lo único que no me gusto fue la recepción en el piso 12 muy incomodo al momento de registrase, tomar el ascensor para ir a preguntar si hay disponibilidad

Simplemente terrible !! Me registre a las 4 de la tarde aproximadamente ! Su personal muy atentos demasiado diría yo , solo me quedaría por una noche y no tenían aire acondicionado ..se les había dañado y no participaron nada y a mí que iba llegando menos ..me hubiese ido a otro sitio ..ya en la noche que reclamo por el calor me manifiestan que están en contingencia por daños en el aire acondicionado ..terrible noche !! Ni un ventilador !!

Excelente atención de su personal.

Excelente lugar.Volveré

Muy buena atención. Las habitaciones confortables. Cerca a muchos negicios

Excelente hotel y excelente tarifas

Claramente está lejos de las 5 estrellas que predican, en nuestra habitación encontramos en las sábanas pelos y un baño sucio. Una experiencia muy desagradable.

Excelente hotel, volvería cada vez que puediera.

Incomparable entre los mejores hoteles de la zona

Muy lindas y comodas las habitaciones y muy buen personal

Un nuevo hotel en la ciudad, que se caracteriza por ser de utilidad para personas de negocios, que deseen un buen servicio a precios cómodos, tiene una tarifa económica en acomodación doble, muy bien ubicado y con una excelente panorámica de toda la ciudad, su decoración es muy básica y funcional, cuenta con salón de reuniones para grupos de hasta 80 personas, las habitaciones cómodas y sencillas.

Excelente Hotel. Un buen desayuno. Todo muy agusto

Hotel con buena calidad y comodidad de habitaciones, cuenta con acceso a internet de alta velocidad, DirecTV , habitación climatizada, cafetera, mini nevera, agua caliente y fría para la ducha, escrito para hacer trabajos muebles y buena iluminación entre otros y el lobby lugar agradable para hacer negocios y su respectivo restaurante.