Since day one the staff services was EXCELLENT!Management personalized a GOOD & and personal attention!Desde el primer dia todo el personal tuvo una EXCELENTE ATENCIÓN!La Administración personaliza está atención.Karen at the front desk is one of the staff that make you feel at home!Thank YouIvan Alexei Dominguez

El personal muy amable, hotel muy limpio pero las camadas no son tan cómodas. Muy duras.

Lo visité pero no me hospedé, su ubicación está estratégica y céntrica para realizar tus compras en el centro de Cúcuta

Excelente lugar. Las personas muy amables. Lugar tranquilo. Recomendado.

Buena atención,limpieza y muy buen desayuno

Habitaciones con mucha humedad, sifon tapado en la ducha y no hay desayuno temprano.

Excelente día verdad, sencillo, limpio y cómodo

Excelente, muy amable la atención y muchísimo más económico que otros de su clase. Super recomendado! reciben todas las tarjetas.

Lugar limpio, bastante accesible y centrico

Sencillo, pero sus empleados son excelentes 👌

Excelente, para base y realizar cualquier diligencia

Excelente ubicación. Buena atención por parte del personal. Amable

No posee agua caliente, las habitaciones están bien.

Me aloje casi una semana allí con mi familia. Es un lugar silencioso, con una excelente atención de parte de todos los que allí trabajan, no tuve observaciones negativas para ninguno. El precio esta bien, los desayunos riquísimos y está cerca de tiendas y centros comerciales.

Deshonesto personal. Ellos son muy amables, pero si ven la oportunidad de aprovecharse economicamente de un cliente, no dudaran de hacerlo sin ninguna verguenza. Yo les hice un pago desde mi banco en Inglaterra para una reserva familiar y ellos hicieron pagar a mi familia el mosto en efectivo. Me robaron 92£, lo cual es escandaloso. Me pidieron prueba de la transferencia y la hice llegar. Les hice llegar respuesta del banco en la cual demostraba que ellos habian recibido el dinero y ahora me ignoran. Recomiendo evitar este hotel a cualquier costo

Excelente atención ambiente cálido, la atención muy excelente. Buen equipo de trabajo que hacen sentir al huésped como en su casa, muy limpio,

Muy bien seguridad al 100%

Muy bonito lugar y la habitación muy limpia. Me pareció un poco costoso aunque el precio es competitivo. Las opciones de desayuno también son sencillas, me ofrecieron sopa de costilla, sandwich o huevos. El agua no es potable y no ofrecen en la habitación, llegué de madrugada muerta de sed y tuve esperar al otro día cuando abrieran el restaurante para comprar.

Muy bueno

Estupendo . Saludos desde killa ..Grupo Bananas

Lo que observo es un gran balance entre servicio, calidad, comodidad Vs Precio, lo reserve directamente con el hotel y no por páginas, solo ganan la comisión y el esfuerzo lo hace el hotel..... Habitaciones con AA, muy limpias, buen internet, desayuno normalito incluido, por estos días atienden en el restaurante, pero hay muchas posibilidades de domicilio... las recepcionistas muy amables....

Muy buen hotel, agradable, limpio, buen servicio y el desayuno incluído me parece un diferencial que le agrega valor.

En general todo bien, lo negativo no tienen agua caliente, el desayuno en muy sencillo y con poca variedad. Lo positivo personal muy amable, habitaciones cómodas, buen aire acondicionado, lugar céntrico y la relación preció/calidad es difícilmente superable.

Me pareció bueno, buena atención y el desayuno muy rico.

Cómo siempre exelente todo el servicio que allí prestan a quien desee comer algo auténtico y saludable pues no se sienten tantos condimentos pero su sabor es criollo original y su cantidad es corrrecta no he fallado en sus sopas me recuerdan a mi madre cuando las hacía hace 40 años deliciosas un poco escasas en otros sitios que he ido y no saben igual faltaría tiempo para seguir opinando de este restaurant pero muy rico todo. Sobre todo los sabados

Las camas suenan mucho al hacer el amor,Poca presión de agua y no hay ducha sanitaria.Cuidado con el escalón en los baños.Buena atenciónExcelente acceso a la zona comercialMuy aseado y buena lencería.

Costoso para la calidad del hotel. Baja presión de agua en el baño. Los colchones están muy deteriorados y con mal olor. El parqueadero es a una cuadra del hotel, osea que si llegan en la noche, les toca exponerse caminando en el centro. Me pareció bueno el aire acondicionado

Excelente hotel de paso

La atencion agradable, el lugar muy limpio e impecable.

Es un hotel bien ubicado en el centro de la ciudad, a solo 3 cuadras del mall Ventura, al salir del hotel se tiene a media cuadra la calle que conduce al mall y en el trayecto, se recorren diversas tiendas de ropa, calzado, casas de cambio, pequeños restaurantes y otros negocios. La presentación del hotel es hermosa, con amplios ventanales que dejan ver el pequeño Lobby; así como, el reataurante. Las escaleras, ya que el hotel no posee ascensor, tiene muy buen acabado y son antideslizantes. La habitación cuadruple es muy amplia. Las camas y colchones son muy comodos, la habitación impecable, los baños amplios, los entregan con sello que indica desinfectado, las corredizas de cristal.Tienen habitaciones con aire acondicionado y otras con ventilador. Ambas con las características ya destacadas, solo con la diferencia del aire. La lenceria muy bien presentada, en buen estado e impecable.La atención muy amable, muy atentos, buena información.Diagonal al hotel hay un restaurant de.comida china que ofrecen comida a buen precio y en gran cantidad. Para los que definen la palabra combo, especialmente en Venezuela, el combo que se ofrece en este restaurant consiste en 2 platos rebozados de su contenido. Es como pagar dos platos en uno. Así que no les pase comp a mi. Si son dos, pidan un solo combo.En general, una excelente opción entre los hoteles costosos y los muy baratos; ya que su precio lo única un poco más arriba de los hoteles promedio de la.ciudad. Lo recomiendo.

Muy buena atención por parte de su personal buenas instalaciones

Muy buen servicio una exelente atencion .muy limpio y los presios economicos en pleno centro de cucuta

Muy buen servicio, Habitaciones aseadas y comodas.

Buen hotel por lo céntrico que está de las mejores tiendas y del CC Ventura habitaciones limpias pero sin ascensor ni agua caliente, aunque con el calor de Cúcuta no hace falta! De precios esta bien e incluye el desayuno

Buen hotel, excelentes habitaciones, el restaurante en el primer piso o el servicio de comidas a la habitación facilita mucho las cosas, buen aseo. Falta una persona que ayude a subir las maletas ya que no cuenta con ascensor y llegar hasta el cuarto piso es tedioso.

Es un buen hotel, las habitaciones buenas, limpias con aire acondicionado, con buen servicio, atención muy buena excelente. esta cerca de los lugares de compra, de comida,zapaterías,ropa CC etc, lo recomiendo

Excelente atención y servicio, habitaciones cómodas y limpias, aire acondicionado y desayuno incluido. Muy cómodo muy recomendado si tienen viaje desde el aeropuerto de cucuta.

Gran lugar Gran Atención muy Cómodo y hospedaje tranquilo. Su precio es Acorde a lo que ofrecen

Excelente atención. Buena limpieza. Lo único es que no hay agua caliente en la ducha!

Buen hotel, buena atención, bien ubicado para compras en Cúcuta. Habitación cómoda y baños muy limpios. Solo disponen de agua fría en la ducha, pero considerando la alta temperatura de la ciudad, el día fría es una bendición. El desayuno es nuevo y está incluído en la tarifa. En resumen, una muy buena opción en Cúcuta.

Muy buena atención al cliente, excelentes desayunos y ubicación céntrica

No todas las habitaciones tienen agua caliente. En el baño de mi habitación el mueble de lavamanos estaba bastante deteriorado por humedad, la ducha estaba floja y deteriorada, el hotel lo percibí viejo y mal tenido.

Muy agradable, todo muy limpio, excelente ubicación (cercano al Ventura Mall 5min caminando). Buena atención. Único detalle... incluir agua caliente en ducha.

El precio respecto a páginas de internet es totalmente diferente, fui a hacer la reservación vía brooking en la recepción del hotel y no les dió la gana de darme internet, no me dieron buen trato. Salí corriendo.

Buen hotel, limpio y tiene buenos precios, atención amable

Excelente hotel para hospedarse. Moderno, elegante. Servicio de WiFi, restaurant ( muy recomendado ).

Buen lugar lo recomiendo

Excelente hotel, atención y servicios de primera, habitaciones muy limpias. Lo recomiendo. Está cerca de todo

Muy bueno

Excelente atención. Bastante céntrico. Habitación cómoda. WiFi, aire acondicionado.

Excelente lugar , limpio aseado, buen. Servicio , amabilidad

El servicio es muy bueno , están atentos a tus inquietudes .

Lugar limpio habitaciones confortables, agua fría en la ducha y no tiene shampoo por lo demás todo bien

Buen servicio, habitaciones cómodas y seguras. La medidas de bioseguridad son las adecuadas

Buena atención, excelente ubicacion, en general buen hotel para estarías por diligencias o compras en la ciudad...

Es un lugar comodo, seria bueno tener mesa o escritorio. Seria muy bueno tener circuito cerrado de segurida en areas comunes dw igual forma hace falta el ascensor.

Agradable, acogedor, moderno, gente excelente y precios justos. Desayunos increíbles. :D Súper Central, excelente ubicación, no tengo queja alguna.

Excelente ubicación y atención. Incluye el desayuno y cuartos muy limpios y ordenados

Muy buen lugar,limpio, excelente ubicación muy amables, en general muy contentos

Siempre una excelente atencion cuando voy a la ciudad de cucuta lo que mas me gusta es su ubicación... Lo unico mejorable es que no tienen ascensor para las maletas

Muy buen hotel

Fue un sitio cómodo y al precio justo

El hotel es muy cómodo y tiene lo necesario para una estancia agradable.

Excelente hotel . desayuno incluído. Habitaciones cómodas. Recomendado

Hotel con un estilo contemporaneo y elegante, la atencion es muy buena y el servicio tambien , esta muy central lo que facilita salir de compras y a visitar tiendas o restaurantes.

Solo me gustó la ubicación, muy céntrico. No tiene ascensor ni agua caliente.

Calidad y servicio

Excelente muy tranquilo Buen servicio

Excelente lugar! Muy acogedor y aseado! Lo recomiendo 100%

Excelente atención. Habitaciones limpias y super cómodas!! El desayuno riquísimo.

Buena atención limpio , céntrico incluye desayuno, sale más económico si haces la reserva por bookin

Excelente atención. La higiene y limpieza resaltan. Los precios accesibles para el área.

Excelente hotel, personal muy agradable,

Habitaciones con AA, TV, escritorio. No tiene minibar, desayuno incluído. Parqueadero ubicado a 1 cuadra.

Magnífico Hotel con la calidad y el confort que se requiere para un viajero que va de compras acompañado o en familia

Un gran hotel con un muy buen servicio

Me cobraron por media hora de retraso para entregar la habitación, el dia completi. Luego me cobraron la hora adicional. NO ME PARECE CORRECTO.

Buen hotel, bien situado, buen servicio. Se recomienda para la visita

Es limpio...buena atención. No tiene ascensor es lo único malo...

Tanto la atención como las tarifas son buenas, a pesar de estar ubicado en un lugar central y comercial las habitaciones son tranquilas y cómodas, cuenta con restaurante y parqueadero privado.

Muy amables todo el personal. especialmente las recepcionista. deben mejorar servicio de agua notable en habitaciones o pasillos

Bien ubicado,excelente atención el sitio realmente limpio pero le falta agua caliente

Recomendado. Buena atención. El desayuno excelente

En el centro de Cucuta excelente atención habitación limpia y el precio incluye el desayuno me alojé con mi familia y estuvo perfecto

Ubicación excelente, cerca de todo. Wifi rápido en todo el hotel. Muy buen café en recepción.

Soy asidua visitante a este hotel y me encanta su ubicación , atención y aseo , siempre lo escogo .

La recepcionista ve que llegó con maletas bien pesadas y me da el 4to piso sin ascensor

Es centrico. La atención es muy amable de parte de todo el personal.

Excelente atención, comida y todas las tiendas para las compras cercas.

Buenas tarifas, excelente atención, cómodas habitaciones, no hay ascensor, desayuno gratis.

Exelente atención y confor

Buen lugar para descansar solo deberían variar los desayunos...

Buena atención. Lo malo es que no hay agua para tomar. Todo debe comprarse en el restaurante.

Excelente atención, cómodo y muy céntrico para las compras

Muy limpio todo en el centro, se puede csminar de noche, es seguro

En Cúcuta una alternativa muy buena, desayuno incluido por una tarifa muy baja.Para familias con niños recomiendo el Cinera.

Buena ubicación en Cúcuta.. Acceso rápido a Ventura Palza esta 3 cuadras.. Lugar seguro y de mucho comercio... Habitaciones limpias..

Excelente

Sencillo hotel para descansar. Solo le hace falta el agua caliente en los baños.

Exelente lugar,legal en el precio