Me parece un mal servicio el día de hoy se esperaba una encomienda para la empresa y el señor q entrega los paquetes por q se le dijo q esperara un momento q ya se le recibía dio la vuelta y se fue ahora nos pone q nos rehusamos a recibir el paquete y lo puso para devolución donde ese paquete es de suma urgencia para q venga a decir eso el no se le dio la gana esperar un momento me parece una falta de respeto no lo recomiendo 😡

Mala atención telefónica, 10 días y no han entregado el envío, funcionarios folclóricos, toca acudir a la superintendencia.

Económico y muy rápidos. Excelente. Es mejor que Servientrega y Envía.

En lo particular he enviado y recibido distintos envíos y su servicio ha sido excelente si tengo dudas reviso la guía y me responden por el chat del enlace nosotros lo recomendamos

En su afán de recibir el envío no verifican la dirección que están registrando y cuando se escribe al chat para solicitar verificación de la dirección no la tienen en cuenta, el servicio al cliente es ineficiente, no dan solucion, no verifican con el remitente la información y sólo se limitan a devolver el paquete. No me gustó el servicio

PÉSIMO SERVICIO, traen las encomiendas como a patadas, tanto así, que las cajas llegan desarmadas, LO BARATO SALE CARO! Y para terminarla de componer, ayer me toco un empleado que casi me tumba las puertas de la casa a golpes, casi nos matan de un infarto. ESPANTOSO!

El peor servicio que pudieron haber dado. Irresponsables y cuando un paquete se pierde o demora el doble de lo estipulado no responden el teléfono, incluso cuando uno va a el corresponsal y pide el teléfono del gerente de hacen los que no saben y no responden por nada. Si necesitan enviar algo con urgencia no recomiendo este medio en lo absoluto

No cometan el error de enviar por esta empresa, se pierde la mercancía, rompen las cajas y sacan los productos. En otro envío nunca llegó y se perdió. Pésima atención al cliente y no ayudan ni dan respuestas oportunas, llevo 13 días esperando la solución a un envío que se perdió.

Pésimo servicio, se demora en llegar, no avisan , mueven el envio cuando se les da la gana, aparte de que en el rastreo de envió dice que ya llego pero llamo y me dicen que no que todavía le falta viaje y tiempo no recomiendo para nada esta empresa es mejor envia, tcc pero esta empresa es lo peor en estos momento, desde el lunes me mandaron un paquete de Bogotá, hoy es jueves y no a llegado

Me parece muy irresponsable ya me an hecho dos envíos desde aya y siempre mandan el envió para otra parte

Empresa súper buena y eficaz en sus pedidos

Tienen mala atención, no saben tratar a los clientes . No sé los recomiendo y hacen perder mucho tiempo para hacer un envió. Ni por que fuera gratis. Y ni eso .

Muy fácil y rápido.

Excelente. Servicio. Buena atención y BUENAS tarifas.

Mi peor error fue haber sugerido me enviaran un paquete a través de esta empresa de mensajería, llego tiempo después del estipulado, demasiado lento frente a la competencia, no me llevaron el pedido a mi puerta, me tocó salir detrás del camión repartidor y localizarlo para que me entregarán el paquete, esto me hizo perder dinero y clientes. Definitivamente la peor expericneia que halla podido tener. No la recomendaría jamás. :(

Definitivamente no cuidan la mercancía que se les encarga, se envía silla de escritorio y al recibirla quien sabe que carga montaron sobre ella que reventaron el hidráulico que permite que esta suba y baje y lo peor es que se hacen como si no fuera con ellos.

El servicio es súper pésimo, como es posible que envió un paquete para cucuta y llega el mensaje de que ya están en reparto y resulta que nunca llega y luego llega un mensaje que el paquete esta en devolución porque la dirección no existe, tengo entendido que uno les suministra todos los datos numero de celular de quien envía y de quien va a recibir y ni siquiera llaman, definitivamente que decepción no entiendo entonces para que piden datos si ni siquiera se toman la molestia de hacer uso de ellos y ojo no es la primera vez con esta son tres veces que pasa lo mismo.No vuelvo a confiar en esta empresa tan irresponsable y tampoco la recomiendo.👎👎👎👎👎

👎👎👎👎👎👎Horrible!! Pésimo servicio. Mala atención,nunca contestan. Como es posible que me hagan lo mismo, ya van 2 veces lo tienen es de negocio. Me enviaron un paquete desde Cali hasta cucuta y en el rutero me aparece que esta en el centro(yo vivo cerca al centro) y todo el día ahí en reparto y después vuelvo a verificar y leo que dicen que esta en devolución porqué no había nadie😵. O sea en época de pandemia como no va haber alguien en una casa? 😬😒 terrible, decepcionada por completo y aburrida porque necesito con urgencia el paquete🥴😨😡 Quisiera darle menos de media estrella

Muy pésimo este servicio aparte de todo mentirosos dicen que van a la dirección y que no hay residente o que están ausentes viendo que es un almacén donde esta abierto las 24 horas. Me enviaron un paquete de Bogota el 10 de julio llego a cucuta y hoy es 21 y no lo han entregado. Escribiendo puras mentiras en la guía, si uno pide algo a domicilio a la casa o almacén es por el mismo motivo porque uno no puede asistir a la oficina.MUY PESIMO ESTE SERVICIO NO LO RECOMIENDO PARA NADA 😡😡😡

Se demora mucho la entrega!

Siempre excelente la atención de la oficina de la avenida 4ta en la zona industrial

Un poco cerrado el local pero tienen buena atención

Me enviaron un paquete de medellin el 10 de agosto y me sale que la fecha próxima a entregar es el día 2 de septiembre. Mal servicio.

Muy mala atención y de paso hacen con los envíos lo que les da la gana los mueven sin consultar al cliente muy mala esta compañía no le solventan y las soluciones son lentas

PESIMO ESTE SERVICIO, ES DEMASIADO LENTO, NO DAN RESPUESTA EN NINGUNA LINEA DE CELULAR, EN NINGUNA OFICINA, MENOS POR SU PAGINA DE INTERNET. ENVIE 11 PAQUETES EL DIA 13 DE MAYO DESDE CUCUTA A DIFERENTES CIUDADES Y HOY 19 DE MAYO NINGUNO HA LLEGADO . EL MAS CERCANO ES BUCARAMANGA Y 6 DIAS DESPUES NO HA LLEGADO EL PAQUETE .. ES PESIMOOO EL SERVICIO .. POR FAVORR NO ENVIAN PAQUETES POR ACA ..

Super mala llevo dos días tratando de comunicarme con oficinas y no hay número q responda y no sé por q no a llegado la mercancía al destino

Pésimo!Terrible, según la guía mi paquete se entregaba el día de ayer, fui hoy a reclamarlo a la oficina y me dicen que no lo tienen que está en una bodega, y por lo tanto no lo pude reclamar y debo esperar hasta el día lunes, terrible servicio, y las instalaciones físicas dejan mucho que desear...

Grosera la persona que hace las entregas, llamo por teléfono porque no había nadie en la casa, y amenazó que devolvía el paquete a Bogotá que fueran a reclamarlo a la zona industrial...

Mal servicio me hicieron molestar al tío 3 veces, mala atención del personal hacia el usuario. 😡😡

Buen lugar para recibir envíos en Cúcuta. Mejor ubicación cerca del terminal terrestre de pasajeros. Lo malo es que no hay aire acondicionado o una sala de espera como tal. Es muy amplio.

A pesar que la empresa da precios economicos, el servicio del personal es pésimo. En transporte, a pesar de ser económico, es de mis últimas opciones por ser un servicio demorado en las taquillas de recepción. Y es repetitivo el mal servicio

Buenas noches, pensé haber encontrado la solución a mi problema con su empresa, pero me resulta más barato prestarle mis servicios a Interrapidísimo, fuí a la sucursal de Cúcuta para hacer un envío a Puerto Triunfo (Antioquia) de un armario y entregué las medidas: 1.40 m X 1.50 m X 0.60 m y me cotizaron por $900.000 el transporte, no se si me atendió la persona indicada o es que no les interesa transportar ciertas mercancías.Yo tengo un camión y les ofrezco mi servicio por $ 1000.000, sabiendo que tengo que regresar vacío, porque no estoy afiliado a ninguna empresa.Agradezco analizar mi situación y tengan una mejor atención al cliente, junto con una política más ajustada a las necesidades requeridas.

Super recomendado para envíos rápido buena atención

Lo peor en serviciosLos empleados se creen los dueños y tratan mal al usuarioNo pueden esperar un minuto para entregar un pedidoSe van como si nada.Mal servicio al usuario

Si se le pudiera dar cero estrellas eso sería lo que daría, pésimo servicio, sin duda es de los peores servicios de envíos en el país

Fue rápido todo el proceso de envío.

Muy eficiente el servicio , tiene sus falencias el factor humano pero en general una empresa recomendada para envíos

Es una mala empresa , se desmoran los envíos , no resuelven las quejas y los servicios de atención al cliente son malos .

Exelente servicio en paqueteria y envios a toda colombia

Bueno muy chévere

El servicio de entrega puerta a puerta es pésimo, procuren contratar personal indicado que conozca la zona en donde labora llevo días esperando que entreguen un paquete que envié y no han dado solución. un poco mas de profesionalismo por favor

Empresa de envios nacionales, muy seguro y rápido.

Que falta de profesionalismo la de esta empresa CERO RECOMENDADA no son capaces ni siquiera de llamar a avisar que están fuera de la casa sino inmediatamente van devolviendo el pedido a la ciudad de envío y así ya se deben 2 envíos QUE GROSERÍA!

El servicio como tranporte muy bueno , el personal de tensión al cliente muy regular.

Malisisima la entrega interlento se hubiera llamado esta disque empresa que entregan y no entregan . una semana para entregarlo.da pena esta empresa para no volver a recomendar , horrososo de empresa. Ni una estrella se merece .

Estoy esperando un paquete en cali,proveniente de cucuta y de los telefonos que contestan te ponen en espera y no me dan razon alguna,algunos hasta dejan esperando en la linea y luego cuelgan el telefon ,hablo de la supuesta oficina principal en cucuta

Excelente servicio y si es súper rapidísimo!!!!

La experiencia en pesima se demoran mucho para entregar los pedidos los telefonos que tienen no contestan muy deficiente el servicio

Lugar en malas condiciones, aparte el personal atiende mal a los clientes

Una estrella es mucho para una empresa tan mala PARA Q PONEN TELEFONO SI NUNCA CONTESTAN APARTE DE Q LOS EMPLEADOS SON LA PEOR PORQUERIA EN SERVICIODE RAPIDISIMO NO TIENE NADA

Muy buen servicio

Buena atención, entrega del producto en corto tiempo y notifica inmediatamente una vez el producto ha llegado a su destinatario.

La verdad aveces no pasan y reportan que si por otra parte no tienen numero fijo publicado para no recibir llamadas y menos tomar consejor en mejora del servicio

Buena pero solo una caja trabajando y se hace mucha fila

Pésimo servicio, la encomienda me llego abierta y me sacaron un perfume, y la entrega súper demora

Siempre utilizo los servicios de esta hermosa estación

El servicio de recoleccion a domicilio, directamente no funciona, hay que llevarles todo.

Excelente servicio. Personal atento, amable y respetuoso. Cumplido y en excelente estado.

Pesimos para entrega

Buena atención

Excelente servicio

Muy demorados y muy desordenados, nadie da razón de los paquetes

Buena empresa de envío, y muy diligente en su concepto de empresa de servicio de administración encomiendas

Falta de personal , mucha demora en la atención, mucho desorden la fila Y falta de aseo en este punto tan principal....

El servicio es muy malo por parte de los que atienden...parece se que no son capacitados en el servicio ...son demorados para tomar los pedidos.

Terrible !!Mucho tiempo para entregar una encomienda ,mas si es puerta a puerta y esos numeros que tiene ninguno sirve .

Pésimo servicio perdieron un documento importante y no me dan razón

Mejor que muchas empresas de envíos excelentes precios

Solo dos personas atienden con toda la lentitud del mundo y las personas esperando mal servicio no re comendado

Malísimo ..programe una recogida y llevo 4 días esperando q lleguen...

Una grosería, lo barato sale caro. El servicio es muy malo, nunca contestan los teléfonos

Sus alrededores no son tan seguros aunque la atención es rápida y de manera adecuada

Realmente muy lento el sistema de entrega 😣

Eficiente la llegada de la encomienda lo q no me gusta es q para la entrega es muy demorado

Una verdadera porquería, una semana para entregar un pedido.... no contestan los telefonos

Nunca contestan el telefono pesimo servicio de interrapidisimo no tienen nada

Son basura, el peor servicio, dañan las cosas y no responden

Bien, buen servico

Muy exelente servicio

Muy amable Johnny y muy eficiente su servicio

SE PIERDEN O SE ROBAN LOS ARTICULOS Y NO RESPONDEN... ME ROBARON MAS DE 500mil PESOS...ENTREGAS LENTAS Y EL SERVICIO AL CLIENTE NUNCA RESPONDEN...

Instalaciones descuidadas ... Atención regular

Es una empresa de mensajería que día a día crece en el país.

Rapidas entregas

Pésimo servio dura más del tiempo establecido

Se mira mucho indigente drogándose

Gente amable

No contestan para asesorías sobre envios

Lento para entregar ya estando la encomienda en la oficina

Le falta personal pero es buena la atención

Muy buena atención. Son muy eficientes

Mejorar la atención, el servicio es bastante bueno.

Han mejorado sigan asi

Muy buena la atención.

Es el lugar mas económico para los envios

Muy buena atención y servicio

No llego mi pedido

Es la empresa de mi preferencia para envios

Falta mucho en cuanto a atención al cliente

Poco personal para atender.