Mande hacer unas gafas, hicieron 4 examenes, 8 idas, me entregaron gafas que no sirven, un marco que no fue el que escogí, feo, y no me cumplieron con la garantía, al día de hoy me encuentro en diligencias para que me devuelvan el dinero y no responden.
Muy buena atención y calidad en sus productos. 100% recomendada, también tienen óptica especializada en niños.
Buena atención al cliente, pero trabajo profesional incorrecto, mande hacer mis lentes ahí. inicialmente no me los entregaron el día indicado, y cuando me los entregaron no podía ver nada con mis lentes, los lleve a revisión y me los devolvieron tal cual como los entregue, entramos en la pandemia y no los pude devolver, ya que el local estaba cerrado, me toco mandar hacer otras gafas en otra óptica y allí me dijeron que la formula estaba bien, que el problema era que me colocaron los lentes in adecuadamente puesto que el que era del ojo derecho me lo colocaron en el izquierdo y el del izquierdo en el derecho.cuando abrieron el local pase y les hice mi observación me tomaron mi nombre y numero telefónico pero nunca recibí una llamada, ni una solución a mi inconveniente .
Muy cordiales, excelente servicio. Mande reparar mi montura y se demoro 15 min. En otras partes me demoraban 3 días