PESIMO LUGAR, es mas deberian tener estrellas negativas para calificar, con eso les daria 5 a @crepesywaffles.Imposible me resulta creer que apenas en apertura, el restaurante no sepa que se le agoto un plato, esa es una excusa de principiantes...Esto sin contar que estabamos celebrando la vida de uno de mis hijos, y mire a donde fuimos a parar, que tristeza.Sinceramente eviten por favor llegar a @crepesywaffles, y crean que no se pierden de nada bueno....PD: cero y van dos !!!

La calidad de sus productos es buena pero me parece una falta de respeto contra el cliente que ya este año van 3 veces que le aumentan los precios y no debería ser así, por muy mínimo que sea deben tener en cuenta nuestra opinión como clientes

El servicio es pésimo,meseras de mala gana y la comida muy regular NO vengan .La administración no hace nada por mejorar y sale uno de mal genio ES PÉSIMO

Siempre me he preguntado, cuando un meser@ no me confirma la orden ¿Será que si me traerán lo que pedí?... Por eso, aunque no es el deber ser, uno debe confirmar la orden y preguntar si tiene todo lo que pediste anotado, a mí mesera se le olvidó traer mi encaja y me tocó pedirla al final (no fue gran cosa) pero si demuestra que el interés por cumplir con el pedido no es prioridad.Pedir una cena de 3 tiempos, sin recomendaciones, o con recomendaciones pasadas (aún está el especial de Navidad) es un poco complicado; lo bueno sería que cambiarán el especial por lo menos una vez al mes.La comida aquí es, muuuuuy deliciosa y las porciones son generosas, los precios son ideales y la atención puede mejorar, pero en general disfrutar de las buenas recetas colombianas y el ambiente familiar (no formal) es muy reconfortante y diferente.

Nunca me habían atendido tan mal en un crepés, tocó llamar 3 veces la mesera para que tomaran mi orden preguntar dos veces por mi plato porque no llegaba no se notaba la amabilidad en las meseras que es de las cosas que caracteriza la marca si el administrador ve este comentario pongan cuidado porque de verdad es una lástima uno espera un servicio bueno como en los demás restaurantes y en esta sede de verdad que es terrible

En este momento estoy acá y aunque la comida esta rica todas las meseras tienen el tapabocas abajo de la nariz y así nos atiendes, hablando desde arriba. Ya les pedimos varias veces que se lo suban y lo hacen pero regresan con el tapabocas abajo. Así también transportan la comida.

Muy mala atención de parte de los empleados ; las mecerás olvidan su roll y simplemente no notan que llegaste hace 20 minutos , no solo una ni dos si no más de 4 veces y resulta un poco frustrante... por favor #administracion prestar atención a este tema. Gracias

Pésima atención de la mesera que nos correspondió en la mesa. Me trajo el crepé caprino quemado y no lo quiso cambiar. La administradora del restaurante me realizó el cambio. Pero desafortunadamente la experiencia fue desagradable. Nunca me había pasado antes.

Excelente la comida, como siempre... Pero! El servicio fue bastante Malo o por lo menos me atendió una mesera que no le gustaba trabajar al parecer

Excelente cadena de restaurante colombiana, en éste caso hago referencia puntualmente al restaurante de Bocagrande, ubicado en el mall en Cartagena. Todos sus platos son exquisitos, siempre con la mejor calidad de ingredientes y con presentaciones que parecen obras de arte. La atención es un punto aparte donde se destaca la amabilidad de todo su personal. Ideal para disfrutar en pareja, familia y amigos.

Muy buen servicio super atentos limpio y buen desayuno es variado todo nos pareció super

Muy Rico todo y muy buen precio a comparación de otros sitios de bocangrande, buena atención y muy rápido, Por fa preguntar antes de hacer el cobro de la propina ya q no es legal hacer un cobro de algo q no se ha informado 10 mil pesos no es mucho pero no es de buena gana que lo cobren sin preguntar, hay normativas q no permiten esto y mas si es pago con tarjeta, de resto lo demás es muy recomendado para que pidan menú con comida de mar, es. Más económico q en otros sectores donde se pasan por un plato con estas, Recomendado.

Rico pero tardan mucho en atender. Las mozas son poco amables.

La comida deliciosa, pero el servicio es muy malo. Lastima que la empresa no quiera invertir en más personal y prepáralos para la atención al cliente 👎🏼

Pésimo servicio. Muy demorada la atención, hay que pedir que lo atiendan, lo solicitado no llega en la condiciones que deben ser. Meseras sabiendo la calidad del producto y así lo sirven??? Malísimo. No lo recomiendo.

Muy buenas tardes acabo de comprar una ensalada de la barra como la entregan sellada el cliente no ve si lo que pidió es lo que obtiene. Pues no estaba lo que pedí y la ensalada repleta de maíz y semillas de girasol pedí papas criollas por ningún parte y es la segunda vez que sucede. MALA EXPERIENCIA

Pedimos pan cook y coca cola y no habia ninguno de los 2. El servicio es muy malo y demorado. Entre la comida y la bebida pasaron mas de 15 min. Incluso despues de haberlo recordado. No dan servilletas a la mesa. Un desastre. Muy mala atención y actitud de su mesera.

Menú navideño, - magia, este sitio siempre tiene unos sabores muy agradables, este plato, camarones, aguacate, creppe, frijoles es un plato que no sorprende pero estaba bueno

EL PEOR SERVICIO DE UN CREPES AND WAFFLESUN COMPLETO CIRCO!!!!entramos una mesa de 10 personas, las meseras nos evadían pasaron 18 min y no nos habían tomado el pedido. observamos cómo otras 2 mesas con otras 6 personas en total, se desesperaron y se fueron, porque nunca los atendieron, mientras que detrás de nosotros, entró una mesa de 5 personas que atendieron rápido con bebidas y platos. Nos fuimos inmediatamente.En menos de 60 minutos, perdieron 16 clientes porque no existe ningún tipo de organización ni de gestión de operaciones, y ni siquiera había fila en la puerta, como es costumbre.Es triste ver que una empresa bogotana de buen nombre y de excelente servicio se vea demacrada por la lentitud y la parsimonia de la cultura costeña, que es algo que se puede controlar con una buena administración, cosa que no tienen.

Crepes es un gran restaurante no importa a cual sucursal vayas, pero la atención en este local sí que puede mejorar: El primer día la señorita no supo hacer el pago con tarjeta y por poco olvida entregar mi orden después del pago. Al segundo día se llevaron mi tarjeta para otra parte y luego de ello decidí pedir mi helado en otra parte.

Excelente servicio y menu muy variado! Recomiendo!

Un lugar muy lindo, mucho más vacío que crepes de boca grande o de la ciudad amurallada.

Todo super bien: ambiente, atención y platos.

Excelente servicio, el personal muy amable. Un poco demorado el helado. Pero de resto super bien!

Un poco lento el servicio pero la vista desde el cc comercial es hermosa

Excelentes productos pero una atención muy regular en el punto dd Cartagena

Pesima atencion de las meseras, son displicientes, demora en la toma del pedido, mucha demora en la toma del pedido, levante la mano varias veces para que nos atendieran y todas miraban en otra direccion como queriendo evadir...mientras ellas tenia una amena charla en el hall, frustrante esa situacion ... am llegar al lugar ni siquiera se percataron que estabamos ahi, aun cuando levantamos la mano varias veces...

Terrible. La chica que atiende la heladeria GROSERA. Imaginense q estábamos 4 adultos y 1 niña. Le pedi q por favor primero hiciera el helado de la niña y dijo que no q se esperara q primero los otros. No nos dio servilletas. TERRIBLE. Esto fue el 09 de junio 2021 a eso se laa 7 pm.

Buenísimo, mención especial a la copa limeña y el jugo de níspero. Si estás en Colombia, no dudes de comer en Crepes and Waffles, el menú es súper variado, la relación calidad precio es excelente, dependiendo lo que pidas, te sale casi como comer una hamburguesa en McDonalds pero con una calidad absolutamente superior. Sumamente recomendable, un must en todos mis viajes a Colombia.

Despues de 15 minutos fuimos atendidos, mi hija pide un minicrepe y literal fue micro con 4 pedacitos de pollo (contados). La mesera grita a la señora de la cocina desde el centro del salón. Los platos llegaron 30 min después de hacer la orden. Nos gusta crepes pero este NO.

En mi opinión no hay plato malo. Muy rico y bien presentado

Ambiente, atención, comida deliciosa 💖💖💖💖Protocolo de seguridad es Ok

La atención muy regular la comida no tan fresca

Muy bien, como todos los establecimientos de esta cadena, una excelente opción para quienes queremos comer saludable

Super deliciosa la comida y los postres, exelente servicio

Muy agradable el lugar y el servicio muy cordial

Un buen servicio, comida deliciosa y la decoración es muy hermosa

PÉSIMA ATENCIÓN, la comida la están sirviendo en tamaños más pequeños de lo habitual, y nunca hay un administrador ni jefe de personal con quien poder hablar algún disgusto!

Excelente atención y los aderezos deliciosos

Difícilmente doy una opinión como la de hoy en este restaurante, pero es el Crepes & waffles de peor atención en Colombia, si en Colombia, un servicio extremadamente le to, si no reco firmas el plato tarda más, tiempo entre pedido y servir el plato 30 minutos para un crepé.Lo .as molesto de este sitio es la displisencia de la atención proporcionada por el personal, parece que hacen un favor y no un servicio, y ni con propina se acelera el servicio.De regular a malo este sitio

Excelente plaza de comidas con balcón con vista al mar para sus clientes.

Muy agradable el ambiente y rica la comida!

Excelentes platos, ambiente y atención. El apoyo social inclusivo al apoyar madres cabezas de familia es una iniciativa empresarial excelente, siempre pago con gusto el servicio en mi factura.

He estado en diferentes crepes & waffles, pero este en especial sentí que las porciones de comida las redujeron drásticamente.

Muy rico, la ubicación es buena, muy buena late como pero falta un poco más de ventilación ya que es un poco caliente el lugar pero de resto todo muy bueno

Super todo muy bien

No se compara con los crepés de BogotáQue por ser cadena, debería ser igual. La atención no es buena, los platos saben y se ven diferentes, no son buenos, en especial los postres.

Atención pésima, muy malaclases.... Para nada atentas

Me gusta mucho este restaurante y sus propuestas gastronómicas DELICIOSO!!!

Pésima la atención, pésima, pésima, las meseras son displicentes, demoradas, y luego preguntan si ya trajeron el pedido sin haberlo tomado.

Es un buen Restaurante...buena comida...precios un poco caros.

Buena cadena de restaurantes para disfrutar de excelentes platos en familia.

Primero que todo, algunas meseras deberían ser más amables con la gente rola, ya son 5 veces las que he venido a Cartagena y es la misma cosa, son burlonas, no entienden lo que uno les dice y se demora mucho tiempo organizando el pedido, además les sugiero que la fila que se forma afuera debe hacerse respetando la distancia, de forma ordenada y dando ejemplo, si queremos disfrutar todos de Cartagena, hay que empezar dando ejemplo. Que lastima que en las demás ciudades donde hay puntos, les lleven años luz en atención al cliente.... No mas bullying a las turistas de Bogotá

Me encantó y no lo ví caro servicio rápido y bueno

Excelente servicio y comida muy deliciosa, puedes acercarte a almorzar y cenar ya que probamos las crepes de pollo y carne y estaban exquisitas o simplemente una tarde tranquila para comer algún postre. Precios accesibles que valen la pena por su Rica comida y buena atención

Muy deliciosa la comida y con un buen protocolo de seguridad; se debe reservar en el momento de ingreso sino se ha hecho con antelación, pero es rápida la atención.

Si vas a Cartagena este es un destino que no debe faltar... Waffles 10pts con el mejor café o chocolate. Lugar muy bonito y cómodo, excelente atención. Precios adecuados. Reciben débito o crédito. (Fui 2 veces, doble recomendado) varios locales en la cuidad.

Como en todos los crepes el menú no cambia es super rico... Lo único que me ha sucedido en este punto de bocagrande es que se tardan mucho en servir el pedido a la mesa. Deberían de mejorarlo.

Crepes and waffles siempre brilla con luz propia, haciebdo homenaje al adagio popular lo bueno se vende solo, creo que no es mucho lo que puedo apuntar, a parte que es un agradable escenario para deleitar de una buena comida, conceptualizada para saciar todos los sentidos, este lugar en Bue o, Bonito y algo muy convincente Barato, sin en ninggun momento ser inferiores en calidad de la sazón versus otros lugares de su mismo modelo de negocio u item de calidad. No es el mejor lugar para niños, mas si lo es para el resto de la familia, ubicado en uno de los mejores cebtros comerciales de la ciudad, vale la pena ir y disfrutar de su carta. Sus ya conocidos aconpañamientos, hacen de crepes una muy buena opcion siempre.

Terrible; hay que hacer fila para que te asignen una mesa, para esperar casi una hora por una comida terrible. No se merecen ni una estrella.

Un lugar muy acogedor para compartir en familia, amigos o con pareja, tiene una gran variedad de platos y bebidas, algunas veces hay que ser paciente puesto que el lugar se llena, hay platillos que se pueden armar y no están en la carta. Totalmente recomendado

Comida muy rica pero la atención es un poco lenta.

Nunca me ha ido bien en atención en este restaurante de Cartagena, la atención. Es muy demorada y de mala gana, le quita mucho a la buena comida que allí sirven, sugiero que fortalezcan la atención oportuna al cliente, les lleva mucha ventaja muchas otras sucursales del país

Espectacular como siempre lo amo mal

La vieja confiable. Menú lleno de matices y divertidas opciones para todos los gustos.

Un lugar hermoso, con una atencion inigualable, platos deliciosos y muy economicos, excelente decoracion de los diferentes espacios y un intervalo corto de tiempo para la entrega de platos, personal amable y dispuesto a servirte, a cumplir tus deseos de la manera mas amable y atenta posible, un lugar para llevar a esa persona especial y hacerlo sentir bien en un dia especial, perfecto para pequeñas reuniones

Buen sitio para almorzar,comer o tomar un buen helado

Excelente lugar para ir en familia , buen ambiente, buen equilibrio entre precio/calidad en los platos, buena atención, pero no pongo 5 estrellas porque siempre se puede ser mejor

Excelente ubicación en boca grande con una vista hermosa hacia la playa y mar, con una buena señal de WiFi, muchas opciones de centros comerciales y variedad de comidas para todo gusto, lo recomiendo

La comida fue buena. Pero algo que no me gusto es que no me dieron mis vueltas. Aunque no era mucho, eso no esta bien. Por primera vez en muchos años esto me pasa aqui.

Exelente todo, lo único malo la comida no estaba fresca... De resto recomendado

Excelente la comida, buen precio y lo mejor, LA VISTA. Tiene una terraza muuy linda, donde se ve todo. Hay que ir temprano porque se llena, pero muy recomendable.

Vista agradable, buena atención, excelente comida, recomendado el encocado de mar, delicioso

Pésima la atención de la señora en caja y el helado estaba horrible, como rancio.

Muy buena la comida como siempre y su atención igual....👍🤝

Un buen lugar para tomar un postre 🍨Son ricos!! Buena atención!!

Tan bueno como cualquier otro C&W de Colombia, lo único es que un poco reducido mi plato favorito jeje

Como siempre la comida deliciosa y la atención es genial

Exelente,buenos platos,precios justos,la ensalada es especial

Muy buena opcion para comer y gran variedad... delicioso.

Me encanta la comida muy buena atención y los platos son espectaculares a vas a ir ve con el estómago vacío 😂 para que puedas con todo lo que sirven

Mala la atención tanto de meseros como de la cajera, no recomiendo este lugar es el único crepes que no recomiendo

Es un lugar excepcional , riquísima la comida , y exelente la antecion es mi sitio ideal y lo comparto siempre con mis amigos y familiares,🌹

Excelente sitio muy agradable amplio, ambiente familiar.

Muy agradable y la atención muy buena

Excelente atención y manejo del protocolo actual siguiendo las recomendaciones de salud pública en este tiempo de pandemia

Como siempre crepes & Waffles lo mejor, la atencion, la calidad de la comida, el ambiente y la decoracion muy agradables.

Buena la comida. Solo que a veces se demoran los pedidos.

Mantiene el nivel de la marca. De destacar, los platos de la costa que han adaptado al estilo de ellos.

Excelente comida, excelentes helados, buen ambiente y atención.

Genial, tranquilo, con una vista al puerto bien bonito.

Buen lugar para comer algo dulce, ya sea helados crepes, waffles, jugos y todo para disfrutar un buen momento

Crepes siempre espectacular en la ciudad que sea 😎☺️

Muy pobre la atencion

Excelente calidad de sus alimentos y precios muy baratos, muy buena atención

El servicio es muy lento, para servir dos helados casi media hora

Excelente opción para ver el atardecer

Delicioso, buenos precios y variedad de platos!! Hay helados endulzados con fructuosa para los que no podemos comer azúcar común

Super recomendado! La atención rápida y la comida deliciosa.

Todo aquí es delicioso 🥰 recomiendo la Crepe Mar encocado