Muy buena ubicación, la distribución del baño de la habitación era muy incómoda ya que la puerta estorbaba el acceso. No tienen marcadas las zonas para lavarse los pies si se accede desde la playa. Pero en general es muy buena la relación calidad-precio
Buena atención, desayuno variado, sin embargo tiene que mejorar el mantenimiento de las instalaciones, el ascensor tenía un daño y a las habitaciones les faltaban los black Out, esto último es importante porque tienes el hotel Hilton iluminado toda la noche enfrente de las habitaciones y pareciera de día a toda hora.
Maravilloso, todos sus empleados están preparados para atender a sus clientes, son serviciales y gozan de un carisma especial. Gracias por habernos permitido disfrutar de unos días en el Hotel Oceanía. La ubiacion del hotel es excelente, aseo excelente, instalaciones del hotel excelentes, exelente tranquilidad, excelentes opciones para desayunar, habitaciones amplias y confortables
Buen hotel, pequeño, frente al hilton, el personal es amable, la habitación es bonita, no es tan nueva pero todo se ve bien, esta muy bien ubicado , el desayuno está muy bien , muy recomendado
Las habitaciones son amplias, frescas , excelente servicio de aseo y el desayuno muy bueno
Acogedor, muy limpio y bien ubicado. El desayuno nos gustó mucho. Definitivamente volveríamos.
Las personas muy amables, el hotel en muy buenas condiciones, buen servicio
Muy buena atención, aseo del cuarto todos los días y el desayuno es de calidad
Es un buen hotel de bajo costo, bien ubicado, pero las instalaciones sencillas y limpias
La ubicación es excelente, las instalaciones me encantaron y el servicio del personal es muy bueno
Súper buena atención y habitaciones muy bien distribuidas y espaciosas
Buena habitaciones, cosas a mejorar en la variedad del desayuno. De resto todo bien
Un hotel muy central, muy limpio, su atención al público es excelente, muy recomendado.
El hotel limpio, buena atención. Me encantó.
Muy buena atención, muy buen desayuno, muy buenas instalaciones muy tranquilo los felicito.
Excelente servicio y atención. Muy bien ubicado para ir a la playa
Excelente servicio, muy limpio y organizado.Muy buenas instalacionesBuen desayuno
Buen hotel, buena relación calidad y precio en el Laguito Cartagena
Excelente atención, bonitas habitaciones, muy tranquilo, variada en desayuno y muy limpio y organizado
El mejor lugar para descansar y disfrutar de la ciudad de Cartagena. Habitaciones confortables y espaciosas, la atención de los empleados excelente.
Las habitaciones son muy grandes. Muy cómodo..
Lindo hotel bien ubicado ,lo que tiene de pequeño lo tiene de acogedor ,
El ascensor no servía, baño sin ventilación y solo nos cambiaron las toallas una vez en 4 días, habían muchos zancudos, parabólica y no tv por cable. Pero la atención de todos los empleados y el servicio de restaurante muy bueno.
Muy bien ubicado.Check in ágil y sin complicaciones.Excelente atención por parte del personal.Buen desayuno.Habitación amplia con aire acondicionado y frigobar.Buena presión de agua en la ducha.Como único punto negativo, la piscina estaba muy sucia. Parecía que no le habían aplicado los productos necesarios durante varias semanas.
Un hotel perfecto para pasar unos días de descanso junto a playas maravillosas. Muy buen trato del personal, limpio y agradable.
Muy bonito sus instalaciones y sus alrededores lo recomiendo
Tiene todo para ser un excelente restaurante ..pero el servicio es pésimo duramos una 1hora y 10 minutos para que trajeran nuestro servicio y siendo temporada baja ..que desastre de atención desorganización total en la atención 😡
Un buen hotel, sin embargo mi cuarto no tenía cortinas pesadas, lo que obliga a que a las 6 am ya ha luz en el cuarto. El desayuno muy simple, no se guardan protocolos de bioseguridad.
Buena atención y amabilidad de todos sus empleados
Le daría cuatro estrellas pero el servicio de televisión no funcionaba, y no fueron muy flexibles en cuanto al desayuno puesto que el último día salíamos muy temprano y preguntamos si nos podían dar el desayuno el primer dia y dijeron que no se podía.
Con un precio razonable, considerando la ubicación, un desayuno y cena ligera que no decepcionan. Una piscina pequeña pero bien tratada y agradable para utilizar en horas de la mañana, este hotel es una opción muy buena si se desea pasar la noche en esta zona de ciudad. Lastimosamente carece de estacionamiento propio, situación que el hotel soluciona con un acuerdo de estacionamiento con un edificio vecino.
Tal vez la ventaja del hotel es su ubicación en bocagrande y por eso su precio de moderado a alto. Es un hotel sencillo en cuanto a su decoración y mobiliario. En el restaurante no hay mucha variedad por tipo de alimento aunque si es sabroso. Lo mejor que tienen es la amabilidad del personal.
Es un hotel sencillo, no es moderno, es limpio. No puedes almorzar allí pues no tiene restaurante ni playa. No me ha gustado que me llamaron a las 6:00am (obviamente me despertaron) para preguntar si estaba usando la plancha. Pedí una cobija y no la llevaron en todo el día, tuve que pedirla nuevamente en la noche. Deben poner más cuidado en el tema de servicio.
El servicio es excelente, el desayuno y cena liviana están incluidos en su alojamiento, el sabor es excelente, me encantó. La habitación cuenta con una comodidad única. Lo único que hay por mejorar es la iluminación en las habitaciones, ya que al momento de trabajar se dificulta la lectura.
Excelente habitación, ubicación, atención, servicio,pasamos unos días agradables.
Espectacular este hotel, muy bien ubicado, muy lindo, las habitaciones muy bonitas y con mucho espacio
Desde que dejó de pertenecer a la cadena estelar, pésimo servicio, todos los días dan huevo de desayuno, el aseo de las habitaciones muy regular, la atención del personal pésima, pasó a la historia este hotel, es muy regular en su categoría paso a ser hotel “lucho”.
Muy buena atención, el desayuno excelente. Buena relación calidad precio.
La habitación 426 es muy buena, es grande, el aire funciona muy bien, el baño en perfecto estado. La.señorita Yosselin de la recepción es muy amable, siempre está buscando.como satisfacer al cliente. Los desayunos del hotel son muy buenos, huevos, frituras, frutas, cereales, jugos, bebidas calientes, pancakes, queso, bebidas lácteas y variedad de panes. Es tipo Buffet americano y te puedes servir lo que quieras.La cena tiene un valor adicional por 17.000 COP, es muy normal, jamón, queso, panes, frituras, gaseosa, jugos e ingredientes para ensaladas.El hotel te presta toallas para ir a la playa sin ningún costo adicional. Si van a la playa le recomiendo ir atrás del Hilton.Lo malo: la piscina estaba horrible, dijeron que estaba en mantenimiento y luego de 4 días seguía igual. La agencia que tiene convenio con el hotel para ir a Baru o islas del Rosario es pésima. No la recomendamos, no tienen buena atención al cliente.
Como siempre Estelar, con un excelente servicio. El hotel es sencillo pero sus habitaciones son amplias, limpias y comodas. Quizas podrian mejorar en la variedad del menú, pero aun asi la comida sigue siendo abundante y deliciosa. Tiene piscina pequeña y refrescante. Y está a menos de una cuadra de las playas de bocagrande.
Tuve la mala fortuna de ser atendido por Miguel, un señor grosero, mal encarado que no tiene ningún deseo de hacer la estadía placentera. Sin él como la cara de hotel la calificación podría ser un 3.No es un hotel de lujo. Es un hotel con lo básico para venir un par de noches a trabajar. Es feo y los acabados muy pobres, pero las habitaciones tienen lo mínimo para estadía cómoda, frescas y buen aire acondicionado. El desayuno lo mismo: lo básico. Si consigue la noche a un buen precio, seguro vale la pena, pero si quiere darse gustos en las vacaciones, avance media cuadra más al. Hilton.
Buen hotel, aunque por la ubicación y la cadena hotelera esperaba más. La atención es excelente, la ubicación la mejor, es un hotel 3 estrellas la habitación cumple con la necesidad y permite una estadía cómoda. Ideal si usted va a la ciudad de negocios. Cercano al mar, unos 200 mt aprox. El sector de bocagrande y el laguito particularmente es muy bueno.
Esta bien para un par de noches 😉 las fotos parecieran ampliadas, la piscina es pequenita, el servicio es muy bueno, los desayunos son ricos, no hay vista al mar. Las habitaciones son amplias y la cama super comoda. Es un sitio rico y sencillo.
Buen hotel. Te ofrece una cena pequeña pero muy buena, desayuno buffet, piscina y ubicada en un buen sector de la ciudad.Mi habitación estaba junto a una calle de mucho transito y el descanso no fue el esperado.Del resto todo bueno
Cobran más de lo debido y no han hecho la devolución del dinero
La atención del personal se merece 5 estrellas. Es un hotel pequeño pero tranquilo. El desayuno y la cena tienen lo necesario, bajas en calorías y con opción para diabeticos.
Es un buen hotel pero le hace falta mantenimiento, el ascensor suena terrible y las llaves de los baños están en mal estado, con mi compañero tuve problemas al realizar el check out ya que cobraron cosas que no consumimos, y al revisar la habitación no reportaron una cadena que se le quedó a él en su habitación.
Vinimos a pasar nuestro aniversario de bodas.. Y nos encantó el hotel.la atencion de sus empleados maravillosa,la limpieza y la comida excelentes.un sitio para repetir.lo unico q añadiría sería un bar de copas en la noche...cuando regresemos a colombia,sin duda nos volveremos a hospedar aquí... Un saludo muy grande a todos desde españa
Tengo 3 años quedándome en este hotel y siempre que llegó me siento como en Casa, no es tan grande como los otros de la cadena estelar pero es muy acogedor, el personal siempre está dispuesto a ayudarte y hacer tu estadía mucho mas amena.
Excelente lugar, el desayuno y la cena ligera incluidas son muy buenas, las habitaciones tienen lo básico, cama cómoda, baños e instalaciones limpias, buen servicio del personal.
Excelente. Recomendado, muy tranquilo.
Un pequeño hotel en una de las zonas más exclusivas de Cartagena. Es un sitio muy fresco y tranquilo cerca del mar. Para ir por un par de días a la ciudad, mi estadía aquí fue por el festival de internacional de música.
Super bien... un lindo y placentero hotel, comodas y amplias habitaciones, buen servicio y una experiencia agradable.
El hotel es un hotel sencillo de la Cadena Estelar. La atención es muy buena, aunque las locaciones dejan qué desear. Solo se ofrecen desayunos tipo buffet y cenas ligeras (sándwichs, ensaladas, etc.)
El hotel es muy sencillo, hace falta mantenimiento a su fachada y habitaciones, algunas presentan humedad, el servicio es excelente!
Como todos los hoteles de la cadena Estelar me pareció excelente, están en proceso de últimos arreglos pero esto nunca interfirio con mi estadía, un desayuno muy variado, un servicio al cliente muy ameno y atento y aunque nunca alcancé a cenar me parece que es un muy buen detalle que pocos hoteles tienen.
Muy bien hotel, pequeño, cuenta con habitaciones con aire acondicionado, buenos baños y con gran espacio. Está ubicado al lado de hoteles importantes como Hilton. Muy cerca a las hermosas playas de bocagrande. Muy recomendado
Es un lugar muy bueno
Excelente atención. Buena ubicaciónLos desayunos y cenas muy buenos lo recomiendo para unas vacaciones.
Muy lindo todo y buena ubicación
Aparte de ser demasiado Caro, me vendieron un precio en la reserve via internet y aqui en el hotel Debi pagar mas; sin derecho a una comida en la tarde que era lo que decia mi reserva! Terrible!!
El hotel cuenta con todo lo necesario el aseo es impecable y el Staff está siempre dispuesto a ayudar. La piscina es algo pequeña pero quien va a Cartagena para quedarse en la piscina del hotel?
Buenisimo, el servicio impecable y la localización fabulosa. La piscina es pequeña así que no es para adultos, sin embargo si van con niños es perfecta.
Es un hotel con toda la característica de un hotel esencial sus equipo de trabajo es muy amable sus habitación son de un ambiente frío todo el día en el calor cartagenero sin estar prendido el A/A. Incluye desayuno y cena
Todo súper excelente, excepto porque la piscina me pareció muy pequeña... Pero no es algo esencial, la comida, la atención, y en general el hotel están muy bien
Buena ubicacion e instalaciones. Lo unico malo es que el servicio de transfer que contratan, rompio una de mis maletas despues de subirla de muy mala manera al vehiculo. Y ni el hotel y ni el transfer se hicieron cargo.
Esta súper bien ubicado cerca a la playa centro comerciales restaurantes la atención es buena las habitaciones son cómodas . Ojalá pudieran ampliar la piscina
Muy buena atención, cerca de la playa y habitaciones limpias pero lo malo es que el baño no tiene extractor y la ventana de la habitación no se puede abrir por política del hotel
Buena atención. Es un hotel standard, comparado con otros de la línea estelar, pero todo funciona muy bien y todas las personas son muy amables.
Excelente servicio
Instalaciones limpias, desayuno delicioso y personal amable.
Muy buen hotel, excelente atención, muy buenos desayunos y calidad precio para la zona que esta ubicado esta muy bien y no es caro!
Excente ubicación, personas muy amables y muy limpio
No aceptan dolares como pago
Excelente servicio y el ofrecer una cena ligera añade un plusDetalle es mejorar las habitaciones
Muy buena ubicación, atención, desayuno y cena. Muy serviciales y respetuosos quienes nos han atendido.Saludos cordiales.
Buen servicio, buena ubicación. Es recomendable. Me gustó que ofrecen cena ligera de cortesía y es buena las opciones
Sus instalaciones se encuentran en buena condiciones, esta ubicado bien en bocagrande y tiene buen servicio de hotel, recomendado
Muy buena vista al mar y ciudad de Cartagena
Aún no cumple con todos los estándares que tiene el hotel estelar. Es un hotel pequeño y las personas se esfuerzan por brindar un buen servicio.
Esta en buena ubicación, tiene un diseño particular que lo hace muy agradable, acompañado de excelente atención y buenas habitaciones.
Buena atención del personal, excelente ubicación, limpio, habitaciones cómodas.
La regadera del baño estaba un poco dañada, el aire acondicionado no se quería apagar y al comienzo. He estado en varios Estelar del país y este fue muy regular.
Excelente servicio, la comida es deliciosa, las habitaciones bastante cómodas.
Es un hotel sencillo pero muy acogedor y los trabajadores son super serviciales
Sensacional, excelente atención, servicio de buffet muy selecto, el personal es muy amable, la ubicación inigualable
Es central, muy buena atencion. Falta variedad en el desayuno y en la cena. No hay lugar para secar la ropa.
Cordial saludo.sr. excelente atención muy confortable.muy.fresco.buena la comida.está en buen lugar.cerca.ala.playa chevere.
Gracias por su atención y estoy muy satisfecho gracias
Exelente atención, habitaciones muy cómodas, comida increíble y muy cerca de la playa
Buena ubicación, muy aseado, su personal muy atentos.
No.cambiaron.vasos sucios,ni las.sábanas,ni toallas es.pequeño y piscina también, es.agradable y buena.atención eso si
Un excelente hotel, recomendado tanto para locales como turistas.