Fue una gran estadía... Unas merecidas vacaciones... Todo fue muy especial mil gracias por todo el servicio dado en nuestras vacaciones detalles que obvio pasan desapercibidos en un momento dado por ejemplo a nivel de piscina tengo entendido que el señor salvavidas o guardavidas debería estar en un traje en un momento dado óptimo para si tuviese que intervenir en alguna opción de de salvarle la vida a alguien no que esté tras un rincón colocando la música por favor tener en cuenta eso así sea unas

Muy bien servicio, es totalmente recomendable. Su ubicación es excelente, la playa esta cruzando la calle y al estar ubicado sobre una de las avenidas más transitadas esta rodeado de negocios, casas de cambio y empresas de turismo. La comida es tipo buffet y se come bien.

El hotel queda al frente de la playa, en las noches siempre hay actividades para entretener a los huéspedes. La comida y la atención es muy buena, algo viejitas las instalaciones pero igual se pasa muy bien! Claro q volveré!

Exelente atención diríamos que la mejor ,excelente calidad humana 😊 La comida es deliciosa y variada 🤤🤤la ubicación no la cambiaría es espectacular .Gracias por todo 💜

Experiencia como para no volver.Habitacion con un olor de lugar viejo.Baño totalmente feo,aire acondicionado no se puede controlar.Uno de los ascensores se bloquea constantemente.Menu poco variado.Un hotel con instalaciones en deterioró...Sin recomendación alguna.

Excelente atención y servicio, la comida muy deliciosa y todo en general espectacular. Lo único qué hay por mejorar es las instalaciones en general en cuanto a habitaciones y fachada ,el resto fenomenal!!👏👏

Muy buena atención y servicios

Buena atención. Buena variedad de comida. Las habitaciones normales pero comodas. En general buen lugar para pasar en familia. Queda al frente del mar excelente vista

El peor hotel de la historia. Viejo, con aroma a moho, habitaciones mal mantenidas, 2 días sin agua caliente, luego de mil mentiras y excusas, nos cambiaron de habitación, secadores de pelo con los cables a la vista, te preguntan si quieres que hagan aseo en la habitación (en serio hay que preguntar eso??), pésima atención del personal, muy mal educados, especialmente los del servicio de alimentación, extremadamente groseros, instalaciones viejas y mal mantenidas, gran parte de la estadía funcionó solo 1 ascensor, por lo que tenías que esperar largos minutos para poder subir o bajar, alimentación horrorosa, siempre lo mismo y bastante pobre, open bar una basura, tragos espantosos, mal preparados y mal presentados. Pero sin dudas, lo peor de toda la nefasta experiencia fue el tema sanitario. En plena pandemia cero medidas de resguardo, muchísimos huéspedes transitaban por el hotel sin mascarilla, cero distancia física y cero respeto por el resto, el ascensor con capacidad máxima para 8 personas subía con 10, y la mitad sin mascarilla y conversando, cero conciencia y educación. Realmente fue una experiencia espantosa, jamás volvería y jamás lo recomendaría. Hotel de última categoría.

Excelente atención,el personal muy formal.La Comida muy buena.La piscina muy bonita y al lado del bar que es Barra libre.deben mejorar los ascensores.

Poco recomendable.Las habitaciones son viejas.El baño aún de cortina, la poseta muy pequeña, no tiene jabonera, espacio para cepillo dentales y menos espacios para bajones.De dos asensores funciona 1, lento y falto de remodelacion.El bar es un desastre, de los más malos que he conocido.La comida es buena.Hay jóvenes atentos al igual que señoritas, ideal que este comportamiento fuese una bandera de hotel.El área de entretenimiento no es agradable, el ambiente bueno el espacio físico requiere adecuarse.En general no lo recomiendo.

Bna comida aunque repiten mucho el menú, no hay casi variedad.El ascensor es muy viejo y suena demasiado duro, se escucha desde la habitación y no deja dormir.El personal es amable y atento con lo que uno necesite, hacen aseo diariamente a la habitación.Bna ubicación. En conclusión es bno teniendo en cuenta que su precio es económico.

Es un hotel que ofrece la posibilidad de alojarse solo con desayuno o hall inclusive. Es limitado en cuanto a opciones de comidas y lo mismo ocurre en el bar. Debe tenerse presente que si bien está frente a la playa, no tiene servicio de sombrillas ni tomasol, tampoco bar de playa. Es un presupuesto a considerar si hay que alquilar todos los días el equipo de playa y el servicio.

Muy amables se siente uno en casa y también la comida muy buena lo que no me gusto fue que a la hora de entregar de ya tener que irnos de la ciudad toca entregar la habitación muy temprano

Un hotel muy bueno con todo incluido a un muy buen precio. La comida es muy rica y la atención del personal es excelente. Esta ubicado en plena zona turística de Cartagena, lo que permite moverse fácil por la ciudad. Muy recomendado.

Todo estuvo súper bueno, tanto la alimentación como la atención por el personal

Es bueno, pero hay algunos empleados, como los de recepción que les hace falta ser más humanos. Cuando hay mucha gente, uno entiende que se estresan, pero en mi experiencia fue terrible, nos dieron una habitación que estaba ocupada y otra que era para tres personas con solo una cama. Después de hablar con el de servicio al cliente/supervisor la cosa mejoró. Sin embargo, en el último día hubo problemas con el préstamo de toallas, no hacen una adecuada actualización de lo que se entrega y casi no nos dan el paz y salvo para salir. En los otros aspectos estuvo bien, tenía internet, las habitaciones eran amplias, aseadas, algunas con vista al mar. En general estaba bien.

Experiencia agradable, deben mejorar instalaciones como pasamanos y ascensor, avisar informacio que tenga que saber el turista y la isla en general para que no hayan problemas, de resto me agrado la atención,servicio,

Vivió mejores momentos, huele a viejo toda tu ropa queda oliendo a moho, la gente que trabaja hace todo lo posible para que te sientas bien, pero las instalaciones no dan más de lo que pueden dar.Un consejo no compren planes, viajes en chiva o viajes a las islas a la gente que se parcha afuera del hotel, pueden y saldrán tumbados.Mejor contraten con gente conocida o que este recomendada.La comida, bueno....... Sin comentarios

La comida súper buena , los snack están cheveres , mejoraría los aires de las habitaciones ya que no calientan de igual manera la bañera ya que bota constantemente agua y el baño se la pasa mojado .

Es un lugar económico y que te da más de lo que esperas, muy buena y abundante comida, todos los días shows diferentes con artistas súper talentosos, la mayoría de su personal se esfuerza por brindarte una excelente atención...

Todo excelente me encantó la atención del personal, la comida es magnífica definitivamente nos vamos felices y el entrenamiento es super genial los shows son de otro mundo mil y mil gracias por todo.

Durante nuestra estadía en este bello hotel, nos sentimos muy bien atendidos por cada uno de los trabajadores, modernas sus instalaciones, y muy buena comida; Felicitaciones a todo el personal por su calidez y atención.

La atención del personal,la alimentación ,la habitación muy cómoda,los shous y los animadores nos hicieron disfrutarlos mucho ,milymil gracias,de recomendar es para volver bendiciones para todos ustedes

Definitivamente no superaron mis espectativas, la atención de las resepcionistas para nada amable, la presentación de las habitaciones no muy agradable, le pedi el favor a la persona encargada de cambiar el tendido de la Cama pero no lo hizo, la habitación donde se hospedó mi madre no tenia agua para bañarse, la alimentación muy poco variada y el personal que sirve los alimentos muy poco amable, no hay lámparas en las mesas de noche en mi habitación solo habia una pero tuve que poner una de mis maletas para poder cargar mi celular, pues la otra mesa no tenia tomacorriente, ponian en mantenumiento el ascensor justo en el horario en que debiamos ir al comedor, pues a bajar escaleras desde el puso 12 con mi madre y mi tia de avanzada edad. Mejor dicho PARA NADA RECOMENDADO.

Muy mal servicio, mala recepción, no ofrecen servicio de wifi, los ascensores en muy mal estado, son demorados, da miedo subirse, muy poca opción de bebidas mal preparadas. No lo recomiendo

Ningún servicio que prestan funciona del todo bien, el aire de las habitaciones no enfría, los ascensores nunca funcionan, la calidad de las instalaciones es muy muy regular, las recepcionistas son groseras y muy lentas, la relación precio - calidad es completamente desproporcionada

Nos trasladamos del hotel Dorado Plaza Tierra Bomba al hotel Dorado Plaza Bocagrande y llegamos con la sorpresa que allí también estaban los jóvenes del Party Class y el hotel estaba a tope…. Tanto que habiendo llegado antes de las 11 am tuvimos que esperar hasta las 3pm para que nos asignaran las habitaciones, adicionalmente las filas impresionantes para cada comida y la bulla a punta de reggetón de los muchachos en las habitaciones, sumándole que los ascensores no estaban funcionando bien… siempre hubo al menos uno en reparación y nos demorábamos hasta 15 o 20 minutos para subir a la habitación o bajar al lobby del hotel.El servicio en la recepción muy regular por la cantidad de personas acumuladas en el lobby y la atención del personal no es el mejor.Si este hotel es para las fiestas del Party Class lo debería dejar asi de claro para que los mayores podamos escoger otro hotel que nos permita descansar, pues durante los tres días que estuvimos alli siempre el hotel estuvo a tope. No lo recomiendo.

Fui en mayo y me gusto mucho la atención del personal, la limpieza del hotel y la comida.Puntos a mejorar.1. Las sillas en la playa y sombrillas hayq ue alquilarlas a la gente de la playa y sale obvio mas caro.2. llegas tipo 9am y el check in es tipo 3pm en eso no te dejan ni comer debe pagar un excedente cosa que me parece mal pues uno paga todo incluido

Excelente servicio, la comida deliciosa, muchas actividades de recreación y show de noche variados.

El servicio muy bueno tienes dos cositas por corregir 1. En las habitaciones presenta problemas en el aire acondicionado que filtra el agua y se moja toda la habitación 2. En la parte de la cafetería si tu plan es tipo Buffett deberían permitir que las personas se sirvan a gusto.

Muy buen servicio

Excelente atención.muy buena instalaciones. Aseado.gente muy amable .suuuper recomendado

Bien situado en boca grande,muy bueno el bufet,y l las sábanas limpias y la habitación es cómoda,hay descuido en los ascensores son muy pequeños fallan y huele mal el tapetede estos,tiene show,pero muy duro el volumen,mucha gente en las zonas comunes,parece que está en remodelación,pero creo que tiene futuro.

Muy buena atención, excelente alimentación, los cuartos son adecuados para el hospedaje, aunque si deberían mejorar la climatización de las habitaciones y ciertos problemas de humedad que se presentan en estas.

Cosas buenas y malas:Lo malo: la recepción para el ingreso al hotel es muy lenta y retrasada te dicen que el check in es a las 3 pm y en mi grupo hubieron habitaciones entregadas dos horas después, falta mejorar la atención de las recepcionistas y de las aseadoras,El aire acondicionado en algunas habitaciones no funciona o filtra agua y solo dos ascensores muy pequeños para la cantidad de personas que recibenLo bueno: la amabilidad de los meseros y baristas, atención las 24 horas, piscina y excelentes espacios para socializar y realizan eventos

Exelente servicio,comida habitaciones y cerca al mar.

Muy buen servicio

Fue buena por qué la alimentación es muy rica muy completo la habitación muy cómoda y amplia y la atención es buena

El hotel nos asignó una de las peores habitaciones.. Aire acondicionado deficiente... Habitación con mucho olor a humedad.. Goteras que caen de la habitación del piso de arriba... Lavamanos en muy mal estado con mugre.. No hay secador de cabello para las mujeres.... No hay nevera en la habitación que nos asignaron.. Closet y tocador muyy viejos con mucho olor a humedad en su interior .. Ascensores muy mugrosos en el interior y muy lentos para el servicio... Muy mal servicio en la recepción nunca solucionaron lo del aire acondicionado y aparte no contestan el teléfono.... Lo único bueno fue el servicio de alimentación.. Eso es lo único bueno de toda esta mala experiencia con este hotel... Falta mucha administración en la infraestructura para un hotel de estos y más en este punto donde esta ubicado.... Perdimos el tiempo y la plata en este hotel.. No lo recomiendo por eso 1 estrella que ni se la merece

Lamentablemente el viaje familiar que habíamos planeado para celebrar el cumpleaños n° 81 de mi abuelo, se vio opacado por las pésimas condiciones de este hotel.Primero que todo el proceso de check-in es demasiado lento y burocrático, para además si llegas por la mañana te hacen esperar hasta las 15hrs para hacer ingreso a la habitación.El primer día que llegamos aconteció un corte de energía eléctrica en el sector de Bocagrande, afectando a todos, sin embargo además se afectó un generador del hotel por lo que estuvimos 3 días con cortes reiterados de energía eléctrica. El personal del hotel nunca se aprestó a dar una explicación, nosotros nos alojamos en el piso 13 con un adulto mayor con el que tuvimos que subir a oscuras por las escaleras de emergencia, no había ningún tipo de luz de emergencia, ni mucho menos personal del hotel para prestar ningún tipo de información.En cuanto a las habitaciones, son antiguas (detalle menor) el problema es que están mal mantenidas, un olor a humedad que te pega en el rostro a penas entras, sumado a eso, había una filtración de agua al lado de la cama principal, provocando un charco de agua no menor. En el baño, la ducha no contaba con regadera, vale decir, solo era una cañería saliendo de la pared, tampoco tuvimos agua caliente, salvo por dos días que por la tarde salió un poco más tibia. La cortina del baño llegaba solo a la mitad y quedaba todo mojado al ducharse.La alimentación era buena, los platos sabrosos, pero los espacios para su consumo eran pocos, el área de la terraza estaba llena de palomas y las mesas tenían heces, las limpiaban tarde mal y nunca, para que decir que se exigieran medidas sanitarias, gente sin mascarilla todo el tiempo, al ascensor subía todo el mundo sin respetar la distancia.Yo había estado antes en otro hotel de la cadena, el Plaza Bocagrande y pesé a lo antiguo, contaba hasta con dos tipos de toma corriente, el de patas redondas y planas, un servicio nada que ver con el de lo vivido en este hoteladjunto fotos del charco de agua que aparecía (secábamos y volvía a aparecer debajo de la cama) y de la cañería que teníamos por ducha.

Horroroso! Desorden en el registro, una hora de fila para asignar un cuarto, cuarto humedo, cucarachas, el ascensor se atacó y nunca me sacaron solo hasta que llegó la luz más de 10 minutos, dejaron abierta la puerta del cuarto cuando hicieron la limpieza, demasiado ruido... Una experiencia que no quiero repetir...

Muy buena atención mejor dicho excelente recreación súper para todos niños y adultos comida súper excelente

Horrible a las 12:00m uno entrega la habitación y no lo dejan estar en el hotel o en la recepción esperando la hora del vuelo.los de seguridad privada de la puerta trasera que da salida a la playa horrible su comportamiento apurados en sacarlo a uno del establecimiento sierra uno de los de seguridad grosero y desesperado por querer q uno desocupe la recepción a las 12:00m y hablando con los compañeros para que nos vayan a preguntar a q hora nos vamos.Llegamos al hotel el primer día 7 de octubre y los de seguridad no nos quisieron dejar ingresar ni a cambiarnos en uno de los baños, el cuarto nos lo entregaban a las 3 pero teníamos el derecho de cambiarnos y hacer otra actividad fuera del hotel pero no ni cambiarnos nos dejaron.

Muy buena alimentación, exelente servicio al cliente , las habitaciones muy limpias y bonitas

El personal estuvieron muy amables y en especial dellis

Muy malo el servicio de hotelería, la limpieza no existe la comida no hay variedad y es todo los días los mismos tenés que hacer fila y si se terminó no hay más comida Los ascensores siempre rotos. El peor hotel de Cartagena las fotos de internet no tienen nada que ver con la realidad.

Por la amabilidad de sus empleados, la deliciosa comida y la comodidad de sus habitaciones

Bien en general, la comida bien, los asesores muy lentos y en cuestión de conectividad muy regular. Necesitaba trabajar y ninguna red de WiFi me cogía en mi habitación. Me tocó usar datos.

Me pareció qué hay un muy buen servicio

Muy excelente la atención todo todo muy bueno. Nos encantan las recreaciones super el animo

Super mala atencion los cuartos huelen a colchon de paja a humedad los aires no sirven la atencio de los colaboradores es pesima muy mala atencion mal hablados subidos de tono sedeveria bajar a 2 estrellas soloa hai 4 sillas en la sala de espera para un hotel de 400 personas la barra de licores no tienen dondo sentarse esta muy retirarda al area de espectaculos y para empezar la atencion de las colaboradores del lobik son damasiado altaneras q mal

Buena atención, buena alimentación, lo único la habitación triple ya que si es para 3 es muy estrecha, la ducha solo está dividida por una cortina y no hay para poner el jabón, aire acondicionado pésimo, tocó pedir ventiladores y paredes un poco sucias.

Muy buena atención, las dinámicas, incluyendo las clases de baile, (de champeta) y la recreación excelente

La habitación es supremamente antigua, el aire acondicionado hace que la habitación huela muy mal y para colmo de males no hay posibilidad de abrir la ventana...La coctelería es PÉSIMA por no decir más, las opciones supremamente limitadas.Los ascensores son PAUPERRIMOS y molestos.La atención del personal es muy buena, lastimosamente eso no salva el resto de situaciones que hacen que en general no se esté del mejor ánimo para hablar con ellos.

No está ni cerca de ser un cuatro estrellas, está muy bien ubicado, es lo único que le da ventaja. La puerta de la ducha es una cortina, no hay donde apoyar el jabón en la ducha, el aire acondicionado goteaba agua y dejaba el piso mojado. Era una habitación de 3 personas y siempre dejaban 2 toallas. Cuando llegamos el closet no tenía ganchos. El sitio de show en la noche era un corredor grande con unas carpas y cuando llovía todo se mojaba. La comida regular, además no cumplían los horarios de los snacks. El hotel estaba llenísimo y la gente usaba espacios cerrados como el ascensor sin tapabocas. Hay un solo bar para toda la gente que recibieron en el fin de semana. En general la presentación de la habitación muy inferior a cualquier otro hotel 4 o 3 estrellas. La verdad no lo recomiendo para nada.

Experiencia horrible con este hotel. Viajabamos 4 personas a traves de la agencia Hereyoutravel. Se mandaron pruebas de covid positivo antes de la estancia y este hotel no fue capaz de dar reembolso ni credito para una estancia futura. Tal vez debiamos haber ido con covid positivo y sin sintomas (nunca los tuvimos) con el riesgo de contagiar a otras personas?Esto es lo que hubiera querido el Dorado Plaza para sus inquilinos?

Buenas noches ,en el restaurante cómo tal súper las comidas espectaculares los felicitó, los meseros no esperan que usuario terminen de comer los alimentos y retiran el plato ,nosotros estuvimos que decirle por favor aún no he terminado, es una falta de respeto con el visitante,y note algo muy desagradable algunos visitante colocan el tapabocas sobre la mesa del comedor cuando van a empezar a comer,debería de tener el restaurante un aviso ,ejemplo ,no colocar este elemento sobre la mesa ,los meseros ,con este problema de la pandemia que aún no ha terminado y biosuguridad deben tener guantes para recoger la loza de la mesa por que mucho visitante dejan sobrados de comida sobre la mesa y el cuidado deben ser para todos ,vi alguna mesas para recoger la loza oxidada, esto no es permitido porque es metal y allí donde se almacena todo tipo de hongos ,,,cómo el covid19 según las Autoridas Sanitarias ,y en el baño no hay recipiente para colocar el jabón y champú todo es en el piso ,esto es higiénico ,,,,,,,mil gracias por su atención y me disculpa tanta sinceridad, soy personal de la salud y por esto es mi comentario ,feliz noche

Excelente servicio, muy buena la comida, atención del personal excelente, muchas gracias.

La segunda torre tiene unos cuartos terribles, distan totalmente de las fotos, pedimos cambio de habitación y fue prácticamente igual, dos ascensores para 15 pisos, siempre llenos. El desayuno básico y si algo se acaba no lo reponen. Ofrecen en la publicidad carpas en la playa y no tienen. Muestran las fotos de la otra torre en sus habitaciones. El check in y el check out es una tortura. No pierdan su inversión.

Cuenta col una ecxelente vista y barra libre tuna gran variedad de comidas independiente de la hora

El hotel está acabado, las habitaciones y baños súper pequeñas, todo se escuchaba entre habitaciones... el servicio de bufete no hay variedad y los que atendían servían muy poquito y si uno pedía un poco más, lo hacían de mala gana y sirviendo mal. fuimos un grupo grande y todos coincidimos en lo mismo y para tomar el ascensor había que esperar demasiado y subir las escaleras para un 10 piso tal vez no.. la experiencia no fue como lo esperábamos.

Me gustó la atención, las instalaciones y la comida muy variada, y deliciosa... Volveré, la única recomendación es que para tantas habitaciones la piscina es muy pequeña, de resto excelente sector.

La atención, y las playas limpias mucha seguridad, la comida muy rica y la gente muy amable

Excelente comida, cuartos aseados, personal muy amable..Lo único es que el TV y la nevera de la habitación no sirvieron.

Buen lugar, comida variada pero no tanto, las instalaciones están en buen estado, cómodo para descansar y pasar unos días conociendo la ciudad

Excelente servicio. Muy amable todo el personal, siempre dispuestos a colaborar. La comida deliciosa y muy variada. Los shows de la noche espectaculares. Súper recomendado!

Visitamos hotel el dorado plaza desde ecuador y nos pareció excelente Por la atención, la comodidad y la amabilidad

Excelente la comida, deliciosa la piscina, las bebidas muy buenas y la atencion del personal, Lastima que varias de las habitaciones tenian el aire dañado y deben mejorar la calidad de los colchones.

Excelente hotel, todo incluído, con un personal bien entrenado para atenderte como un rey. Variedad de comida tipo buffet dónde puedes elegir lo que quieras y la cantidad que quieras, y sobre todo, con unos precios increíbles!

Una lástima cómo están dañando el servicio de ese hotel!Antes lo recomendaba pero está semana volvi y fue pésimoLas comidas muy limitadasLos ascensores dañados inclusive duramos 30 minutos atrapados en un ascensor sin señal de celular y la campana de emergencia no funciona

Servicio excelente, la calidad de los colaboradores muy amables, todo muy bien, muchas gracias y bendiciones

No lo recomiendo en lo absoluto!! Lo escogí por que según la inepta de tiquetes baratos este era uno de los hoteles que le hacía competencia a Decameron con todo incluido, y que según habían pocos hoteles que ofrecían todo incluido así tal cual nos dijo, por eso decidimos por este hotel. En estos momentos estoy escribiendo este comentario mientras estoy tratando de luchar con los problemas de: aire acondicionado, desorganización y desorientación a la hora de ingresar al hotel ya que no hay orden, ni personas para orientar, como funciona las habitaciones, nos tocó trastear de torre a torre buscando la habitación, una fila interminable, no hay protocolos de seguridad, no funciona la parabólica para ver televisión, cuarto viejo, en fin no tengo palabras para describir la desagradable y asquerosa experiencia en este hotel.

Excelente servicio y la comida y la animación muy rico los show

No lo recomiendo ,desde la llegada es un problema ,algunos empleados con mala atención ,el ascensor no sirve ,las habitaciones con el aire acondicionado pésimo ,los pisos en las habitaciones manchados ,ni una silla en ls habitación ,tienen seis planchas para todo el hotel según la recepcionista ,las camas pésimas ,el baño inmundo y se tapa con nada,NO LO RECOMIENDO !!!Te dan una sola tarjeta para abrir y si se te pierde te la cobranRIDICULOS !!!lo mismo la manilla de identificación te cobran 50.000 pesos ,el teléfono de la habitación no funciona ,

Muy buena atención y la comida super

Buenísima la atención y el equipo de entretenimiento, todo súper bien!

Excelente servicio y actividades recreativas.

Excelente ubicación, servicio, instalaciones, habitación cómoda, buen servicio de agua y muy limpio.muy bien atendidos

Bastante bonito y frente al mar lo detestable es la parte de la playa donde entre los vendedores y mar gris no podemos esperar más. Solo disfrutar.

Las instalaciones están en un estado lamentable, los ascensores son un accidente a punto de ocurrir, la atención en el comedor es pésima, se paga un todo incluido pero al pasar por la comida lo hacen sentir a uno como si estuviera mendigando, NO LO ACONSEJO PARA NADA

Es excelente, aseo y alimentación, los empleados no son tan amables pero el Hotel es muy bueno

Realmente tiene muchas cosas por mejorar, su dichosa cocteleria que es de muy mala calidad, su política de pérdida de manilla que cobran $50.000, sus habitaciones muy deterioradas y sus baños muy sucios, absolutamente nada para recomendar.

Excelente hotel ... Una única recomendación es que a la hora de la cena el menú debería ser pensado también en los niños, no hay casi variedad, solo a la hora de la cena para los niños. Del resto genial, la gente, las instalaciones... Todo muy bueno.

Mala atención del personal en el resto.Mala las habitaciones..Pileta con sombra a pleno.Mala relación precio calidad

Muy excelente la atención al cliente

Muy buena la atención la comida excelente servicio animación excelente

Excelente atención, alimentación tipo buffet muy rica, saludable y deliciosa

Muy recomendable el hotel me gustó mucho excelente servicio la amabilidad de su personal

Muy buen lugar para descansar un fin de semana. Tiene todo lo necesario para disfrutar de unos buenos días.

Excelente servicio del personal la comida muy buena y variada son muy atentos a la hora de solucionar cualquier imprevisto.

Muy rica la comodidad,la atención, todo muy chévere

Es un lugar cómodo si te quedas en la torre nueva. Infortunadamente la torre con vista al mar está demasiado descuidada y vieja. Las instalaciones y algunas habitaciones son húmedas y huelen muy mal. Sabiendo que esto no es culpa de sus empleados que se esmeran por hacer lo humanamente posible por que el huésped se sienta cómodo. Deberían primero adecuar las habitaciones de la torre vieja para poder brindar un servicio adecuado. Es insalubre hospedar a pasajeros con estás condiciones. Después de solicitar el cambio de habitación, por qué aparte de las falencias, la cama sencilla es como para un menor de 5, viajamos con nuestro hijo de 16 años y tuvimos que pedir dos camas dobles ya que no cupo en la cama sencilla. Por fin nos dieron cambio a la torre nueva para poder estar cómodos.

Es un muy buen hotel, la playa queda literal al otro lado de la carretera. La atención es súper buena y la comida myy rica y variada. Además, hacen acrividades a diario, show en la noche.

Excelentes las instalaciones la atención muy buena, la recreación fue excelente muy buena

La alimentación todo incluido es excelente, el servicio es un poco odioso, al entregar la habitación lo quieren sacar a uno de las instalaciones teniendo el derecho de usarlas más tiempo

Mal muy mal la hora de salida lo tiran a uno ala calle desde el medio día y no dejan ni entrar ala recepción y un sol tenaz personas de la 3 edad paradas en la calle esperando que sea la hora de ir al aeropuerto mamas con sus bebes ellos no piensan que estamos en pandemia y que uno deposita su dinero en una reserva lo minino es dejar que uno espere en recepción la llegada de su transporte al aeropuerto

Me encantó la atención las habitaciones todo espectacular y se merece 5 estrellas

Excelente hotel a un precio accesible, muy buena comida, sus instalaciones son muy cómodas, gran atención por parte de sus empleados, muy recomendado.

La estadía fue buena, la alimentación buena y los show buenos. Gracias