Que pena que ya estén igual a las demás chanclas,empezaron bien ni el tele ni el wassap. me dijeron que en 48 horas me llamaban para la cita hace casi un mes y aún estoy esperando..Tocará escribir directamente a coosalud para que resuelvan ellos este problema.. gracias
Pésimo, como que uno va al médico a decirle que tienes un dolor en tal parte y comentar que necesitas exámenes y para pedir ambas cosas debes apartar citas independientes XD que ridículos. Que falta de respeto para los usuarios el que pueda cambiense de IPS xd
Me parece una falta de respeto está IpsNo contestan los teléfonos, y me acerco y dicen que las citas se apartan por teléfonoDeben de respetar el tiempo del usuario.
Yo aparte mi cita x whatssap m pidieron los datos y m dijeron que en 48 m daban respuesta y así fue m llamaron y m dieron mi cita y cerca 👏👏👏
Nunca contestas los teléfonos . Le toca a uno acercarce a las oficinas siempre apartar una cita . Me parece un mal servicio porq hoy en día por teléfono se ahorra mucho tiempo y dinero y está entidad todo prácticamente es presencial no la recomiendo
Pesimo.3 semanas dure para coger una cita medicina general. Me dieron un número de WhatsApp y nunca agendaron la cita.
Mi experiencia en el dia de hoy fue pesima, no cumplieron con sus deberes como ips con el usuario, llamo al call center para una cita prioritaria me informan que debo acercarme de 7 a 5pm. Llego a las 9am y me informan descaradamente que no estan dando citas, hecho que me molesto a mi como al resto de pacientes que esperaban, me tocó alterarme para que pudieran atenderme 10 horas deapues, falta de consideración y respetp por el usiario! Muy mala organización
Llevo dos semanas tratando de apartar una cita por el wasa ese que tiene y ni si quiera me han dado respuesta son un fiasco. Cuando sera que me daran la cita?
Mi experiencia el día de hoy ha sido pésima, tenía una cita a las 12 del medio día y me atendieron a la 1:30pm y solo me atendieron por 15 min, adicional la entrega de medicamentos es muy demorado ya llevo más de 40 min y no he recibido ningún medicamento, ahora debo trabajar y aún estoy acá esperando, por lo he veo me iré sin recibir ningún medicamento. Pediré un traslado
Pésima atención no atienden los teléfonos para sacar una cita no dan citas prioritariasPésimo servicio
Pésimo.-Trata de sacar una cita vía telefónica y pobre del que tenga que pagar minutos en un sai
Demasiado tiempo para agendar una cita. Pésimo servicio
Ips para régimen contributivo de coosalud. Abierto a partir de 7 am
Es imposible apartar una cita por telefono. Me parece una falta de respecto hacernos perder el tiempo de esta forma.
Linda instalaciones, personal eficiente espero sigan así , y no sebaluen su servicio
Esa ips existe , habra gente laborando alli? se cansa uno de llamar.
Lo peor, no dan citas prioritarias
En Cartagena solo hay un punto de atención?
Imposible apartar una cita, No contestan los teléfonos.
Buen servicio
Excelente instalaciones
Atención pésima
Por favor mejorar la atención telefónica llevo caso 2 meses para coger una cita de hipertensión y nada estoy comprando mis medicamentos