La peor experiencia que he tenido con mi padre en situaciones hospitalarias. Las enfermeras son soberbias y pretenden que los acompañantes de los pacientes realicen labores que les corresponden a ellas. Son negligentes en el trato al paciente pues dejan pasar mucho tiempo antes de atenderlo pasando de la prevención del problema a la corrección del mismo. Durante mi estadía allí el médico externo encargado del caso de mi papá y de otro señor tuvo que llamarles la atención por permitir que un caso avanzara negativamente sin necesidad.Mi papá iba a durar 4 días. La presencia del acompañante allí es obligatoria. Y la cama del acompañante es una silla plástica Rimax. No había papel en el baño, pero si unos guantes para que sea el acompañante el encargado de vaciar la bolsa de la sonda. Terrible. Favor abstenerse de ser hospitalizado en ese lugar.

La atención fue buena y oportuna. Allí nació mi hija gracias al Señor. Todos los procedimientos los realizaron y no tengo queja alguna. Agradezco su muy buena atención.

Esta clínica dejó morir a mi papa la semana pasada por no mirar el historial clínico del paciente antes de proveer cualquier diagnóstico, o recetar cualquier medicina , nunca le revisaron sus pulmones , deberían de estar más preparados y más cuando esta pandemia tiene más de un año andando , sedaron a mi papa sin tener autorización de sus hijas , muchas fallas sabían que viajaríamos y me lo mataron , mucha negligencia tiene uno que tener palancas para poder tener una cama en UCI muy triste que dejen morir a nuestros viejos así ..🥲🥲🥲mi papa no merecía morir Asi .Poor customer service , le negaron una cama UC a mi padre

Tratan a su personal como a plato de segunda mesaLos administrativos son poco colaboradores y déspotasMeter terror de que te van a quitar tu trabajo es su ley

Pésima si alguien está enfermo y desea morir rápido es el lugar indicado . no conocía tan mal servicio y por eso permití que llevaran a mi papa a ese lugar en el cual murió antes del mes y su último día lo pasó en una habitation no acta para su condición , a lo cual le dieron solución cuando ya había muerto .lo peor que hay en Cartagena en clínica .

Pésimo servicio, llevo dos semanas llamando para pedir una cita y no contestan ninguno de los teléfonos, hoy cuando por fin me contesta una chica de atención al usuario, me dice que vuelva a marcar y que marque otra extensión, al manifestarle mi inconformismo por la no atención y por que llevo mas de hora y media pegada al teléfono para que me contesten, me manifiesta que hizo un favor contestando el teléfono ya que no hacia parte de sus funciones y me colgó el teléfono. parece que se estuviera pidiendo caridad y hasta donde se es un servicio que mi eps debe pagar

PESIMA ATENCIÓN EL NUMERO DE ATENCIÓN ES EL (5)693 1315 JAMAS ATIENDEN, EL CONMUTADOR TE CORTA LA LLAMADA NO USAR ESTA CLINICA LLEVAR A LOS ENFERMOS A OTRA EPS POR FAVOR NO DIRIGIR PACIENTES A ESTA MAL LLAMADA CLINICA

Una buena opcion para las urgencias. Hay que tener paciencia por la cantidad de casos que deben atender. Su personal es amable y servicial a pesar de todo el trabajo y la cantidad de personas impacientes. Muchas Gracias.

El peor servicio la peor clínica que puede existir ,no les preocupa los pacientes, no los revisan una demora para que un especialista los vea y sobre todo no definen nada, la peor experiencia,que decepción.

Quiero agradecer de manera muy especial al personal de Profesionales y Enfermeras del 4o. piso Pabellón Nueva Eps por su, dedicación, actitud de servicio y amable atención con el paciente PEDRO JOSE MORA SANCHEZ. Durante los dos periodos que estuvo hospitalizado en ese Pabellón, fueron muy responsables con el manejo del tratamiento y medicamentos y siempre llegaron a la habitación con la mejor de sus sonrisas, buena energía y una palabra amable y cariñosa. Nos sentimos bien atendidos. Dios los bendiga a cada uno y a sus familias y les multiplique en bendiciones. Cordial Saludo. Libia Margarita S. de Mora.

Muy demorada la atención dure tres horas esperando atención para un niño con cólico, vómito y diarrea. Deben tener un plan especial para los niños y mayores de 65 . Aunque está contemplado en un aviso en pasillo no se está llevando a cabo.

Lo peor que puede haber en la ciudad de cartagena y lo mas grave es que tienen un pediatra que ni el sabe que hace ahi... rafael bonfante ...cuidado diríjase a otra urgencias

El numero telefónico esta desactualizado ,la clínica NECESITA actualizar sus datos para sus usuarios, les dejo el numero (5)6931315 espero sea de ayuda.

Excelente centro hospitalario de los mejores de ciudad el cual lleva muchos años atendiendo de manera excelente a la población Cartagena de todos los estratos, recuerdo que era el centro medico preferido de mi familia.

Buena atención a personas ajenas a la entidad. Atención a pacientes no muy buena y escasa precision en el cuidado de ellos.

GRACIAS PARA LOS MEDICOS DE URGENCIAS,ENFERMERAS LOS DE U.C.I. Y DE PISO 3ro,POR SU DEDICACION,A ESTS NOBLE PROFESION,PARA CON SUS PACIENTES.NO TENGO QUEJAS,SINO AGRADECIMIENTOS,POR SU CALIDAD DE SERVICIOS PRESTADO A,MI PERSONA DURANTE LOS QUI CE DIAS DE MI PERMANENCIA EN ESTA CLINICA,GRACIASY MUCHAS GRACIAS DE TODO CORAZON.

Por favor necesito el num fijo de esta clinica los que tengo nunca contestan y los que aparecen en internet tampoco y no he podido sacar una cita que es urgente

Buen servicio

Samuel ho tahhkz

Hospitalizan en una silla, no prestan un servicio inmediato.

No es muy buena la atención.

Estoy llamando y nada mal servicio

De lo mejorcito en clínicas en la ciudad de Cartagena

Me atendieron bien

Atención oportuna y eficaz

Atienden bien en el hospital

Pésimo

Excelente