Me entregaron el vehículo extremadamente sucio y a la hora de devolverlo me cobraron la lavada

PÉSIMO SERVICIO!!!, al momento de hacer la inspección inicial del vehículo no se revisó debajo del bomper delantero (Realmente creo que nadie se acuesta para mirar en esa zona al momento de alquilar un vehículo)... Posteriormente, al devolverlo se entregó sin ningún tipo de daño, respecto al estado inicial. Fue en ese momento que el empleado (Fredy) saca un espejo dizque para mirar (ahora sí) debajo del bomper y oh sorpresa!! El carro tenía un rayón, del que según él, yo era el responsable; como no le quise pagar los $200.000 pesos que me pidió (como si además de todo la pieza estuviera intacta), procedieron a hacer un cobro de forma ilegal por $444.000 con los datos que tenían de la tarjeta de crédito que se dejó de respaldo.. en fin, NO LOS RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO, SON UNOS ABUSIVOS, VENTAJOSOS Y LADRONES. Ya está en trámite su respectivo proceso judicial por abuso de confianza y estafa.

Dice 24 horas pero este teléfono nunca contestan