Un excelente servicio si es de esperar puedes estar en sala de espera la cual es agradable y lugar para realizar actividades en computador, el servicio que realizan es genial y los repuestos son originales, por ende hay una garantía y satisfacción de las acciones que realizan en los vehículos
Excelente y agil atencion, taller especializado de alta calidad en ford
Lo único malo es que no te están actualizando sobre como va tu vehículo, deberían tener una persona que este llamando a los clientes aunque sea una vez a la semana a informar sobre el estado del vehículo. Tuve mi carro 6 meses alla y en todo ese tiempo solo recibí por parte de ellos 2 llamadas.
Espectacular la nueva Bronco. Me encantó y el servicio de postventa y repuestos excelente
Buena tarde:Mi experiencia en Ford Motovalle sede norte en la ciudad de Cali ha sido la peor.Tuve un golpe en el mes de marzo y solo después de tres meses llegaronos repuestos; en Junio me me llaman para hacer el arreglo y me dicen que la promesa de entrega es de ocho días y a los 18 días posteriores me entregan el vehículo, pero la sorpresa al llegar a recogerlo y ver la pésima pintura que aplicaron; no recogí el vehículo, me llaman a los cinco días y tampoco lo recibo ppr que siguen los problemas de pintura.El 24 de Julio vuelvo de nuevo a recoger mi vehículo, todavía con detalles y además asquerosamente sucia por dentro, totalmente sucio.Pero lo peor de todo es que llovió y el agua se metió al vehículo por el panorámico.En fin PÉSIMO servicio de pos-venta, reaparición, servicio al cliente y supervision de calidad.Estaba feliz con mi camioneta pero ahora pienso en venderla, no hay garantía en pos venta para la marca.
Es un lugar amplio para validar los carros de la marca. La ubicación es un tanto compleja por temas de seguridad
LADRONES... Fui a hacer alineación y balanceo de mi camioneta y se me robaron una llanta de mi juego original, te cambian las piezas por unas podridas, falta de respeto con el cliente que paga, se me robaron la llanta y nunca me respondieron y no les importa... Mejor lleven sus vehículos a PACIFICO MOTORS allá es más económico y lo más importante NO TE ROBAN como estos atrevidos....
Mal representante del departamento de servicios de una compañía internacional como la FORD MOTOR COMPANY. Cuando te quejas del mal servicio, simplemente dan instrucciones al Departamento de servicio para que no te llamen más, con una nota en tu folder de cliente que dice: CLIENTE INSATISFECHO, NO LLAMAR.
Hola buenas tardes , el 26 de agosto arrime a preguntar un repuesto de una Ford cargo 816, hablé con el sr de los repuestos Jaime ,y hoy 26 de noviembre no hay ninguna respuesta a mi consulta ,de verdad muy mala la atención ya son dos meses muy mala ,pésima atencion
Primera vez que arrimo y me pareció un buen servicio
Excelente tienda compra y servicio técnico autorizado
El servicio para mazda en general es bueno, sin embargo deben mejorar la atencion en los detalles en las reparaciones de colision, y el tiempo de atencion a la hora de entregar un vehiculo.
El peor concesionario, la peor sede, el peor servicio Tecnico, te quieren sacar un ojo de la cara por todo, y según ellos todo es cambiar cambiar y cambiar nada de arreglos, hasta extrabajadores de ellos dicen lo mismo motovalle afecta a sus clientes únicamente les interesa el dinero, no hacen nada por ayudarte a mantener en perfectas condiciones de mantenimiento tu vehículo!
Que servicio tan pero tan pésimo que se volvió de este lugar y en el área repuestos ni siquiera el mismo vendedor saber que es lo que tiene en vitrina, le pregunta a uno a otro y nadie sabe lo que venden, peor aún pides el número de opinión o quejas y te contesta un conmutador, digitas la extension y al parecer no existe por qué solo lo único que hace es reiniciar y reiniciar la grabación!!..
Comodidad para parquear y excelente atencion
Es el mejor concesionario ford en cali
Excelente atención muy recomendable seriedad y cumplimiento 👍
Ladrones!! te roban las partes de tu auto que están buenas y se las ponen a los otros autos, ademas no responden por nada, no les importa. No lleven sus autos a su taller es la peor opción
Buen servicio, en espera de entrega de mi carro por mantenimiento.
La vitrina de autos y servicio Ford más grande de la ciudad. Excelente atención!!
Cita 8:30 y empezaron a las 10, y para completar me dijeron el costo del servicioy firme aquí y pagué más por otros cambio sin autorización
Muy poco personal para la atención al cliente, vitrina pobre an desmejorado bastante
Excelente servicio al cliente
Excelente atención de los funcionarios de FORD MOTOVALLE CALI
Excelente local
Un lugar para admirar la vitrina de vehiculos y variedad, y repuestos a su disposición.
Concesionario de la marca FORD, buena atención y excelente swrvicio
Servicio rápido con cita
No he visitado ese lugar
Excelente atencion al publico facilidades en compra de vehiculos
Muy buena atención como siempre de Ivan Aguirre
Muy organizados en las citas y el personal muy atento
Excelente la atención del personal incluyendo al personal de seguridad.
Repuestos Ford originales. Buen servicio.
Buena atencion instalaciones amigables con el ambiente
Atención perfecta y prontitud en el servicio
Buen servicio y calidad.
Excelente y oprtuna atención.
Buena asesoría en el área de servicio
Excelente servicio
Muy buena atención
Excelente servicio
Desinformación entre las sedes sur y norte.
Bueno
Exposición de vehículos, ya en venta vehículos híbridos
Buena atención
Excelente
Excelente
Mmm. ..esperando una pronta solución de su parte
Agradable