Exelente servicio buenos precios los recomiendo todo en tecnología
Que buen servicio, compré desde Cartagena unos audífonos logitech h390, llegaron antes de lo estimado, perfecto estado, funcionales, que buena atención, excelente, volvería a comprar de nuevo, recomendable.
Excelente experiencia, tienen muy buen surtido y compraría de nuevo en el lugar
Buena atención, mucho surtido, buenas máquinas. Recomendado totalmente.
Excelente servicio! Productos con muy buenas características y muy económicos. Pedí un computador a Medellín y al otro día llegó en perfecto estado. Me ayudaron a instalar el sistema operativo y traía un estuche de regalo. Recomendadísimos!
Compré un mouse logitech g305 porque estaba en oferta, pagué el envío a Bogota, el mouse llegó dañado y hasta con la cinta de la caja del mouse que se notaba que ya se había destapado a Bogota y lo devolví por garantía a Cali ya que en Bogota no tienen local y además les da “pena”con la sede que hasta ahora están armando acá, tuve que pagar el envío de vuelta a Cali, se demoraron como otra semana enviándome el nuevo mouse y mas encima me cobraron el envío de Cali a Bogota nuevamente, me salió mucho más caro que haberlo comprado en una tienda acá en Bogota y sin oferta, si no son de Cali no compren en este sitio ya que los más afectados termina siendo el cliente, la atención también me pareció mala en cuanto que el cliente ni siquiera tiene la culpa de esto y la que debería hacerse responsable debería ser la empresa
Excelente para buscar tecnologías. Agradable y buena atención.
Excelente tienda de venta de equipos de computo todo perfecto.
Debo decir que el servicio es impresionante. Desde el momento que llamé a pedir una cotización pars nuestra empresa (webinar.net), siempre Heidy me ayudó a modificarla cuántas veces fuese necesario. Llamó a la transportadora a averiguar precios de envío etc. Todo fue muy rápido. Al momento de pagar, los equipos fueron entregados casi que inmediatamente. Los recomiendo a ojos cerrados.
Lugar muy completo en cuanto equipos y partes de computo, gran variedad de accesorios y muy buena atencion.
Pésimo servicio, compre unos audífonos Logitech en enero , tuvieron fallo de micrófono, y me dice que en 30 días , luego cuando pasan los días pregunto y me dicen que debo contar los 30 días cuando los reciba Logitech pregunto que cuando los recibió para contar los días y no me dan razón , pregunto nuevamente y dices que ya están enviándolo y nada , lo peor es que nadie da razón clara solo dicen que aun no se cumple la garantía . pésimo servicio.
Hola me regalan el número para llamar y hacer una cotización de un portátil gamer
Excelente servicio, atención y calidad de producto. Resalto la velocidad del envió, me tomó un día hábil (hasta diría que solo unas horas) para que realizaran la entrega de mi producto, todo totalmente funcional y en perfecto estado. Estoy impresionado.Felicitaciones.
Es confiable, el envío demoró 1 semana por parte de la transportadora (vivo en la costa) pero en general todo fue muy bien; como sugerencia, podrían mejorar la comunicación con los clientes debido a que en ocasiones es un poco demorada probablemente por el alto volumen de trabajo de cada asesor, sin embargo, quien me asesoró fue muy amable y me resolvió todas las inquietudes que tenía. En general, recomendado.
Es un buen proveedor y la gente es atenta, todos los protocolos de sanidad, buena atención, factura electrónica y espacio amplio de atención al cliente. Y productos en sitio que agiliza la compra. Hasta el carro me llevaron los computadores que compre. Altamente recomendado.
Creo que los dueños de esta empresa deben prestarle mucha atencion a los empleados que tiene. Muy poco amor por la empresa presentan, toca rogarles que atiendan o que le quieran vender a uno. En temas de asesorías o preguntas sobre garantías son pésimos. En esto fallan demasiado, ojalá algún día logren ayudarnos con este tema.
Se hizo una compra y la atención fue muy buena. Siempre atentos para garantizar que todo estuviera bien con el producto. Brindaron muchas facilidades para comprar y recoger el producto.
Compré un joystick extreme 3d pro Logitech y llegó en perfecto estado, y a tiempo, me dijeron 5 dias hábiles en la entrega y llegaron antes de lo establecido, rapido y seguro, lo recomiendo al 100%.
Excelente servicio y rapidez en la entrega, productos de alta calidad y todo muy seguro, hice la compra directamente en la página y a los dos días ya tenía mi portátil al mejor precio del mercado. Mi asesor fue Andres y más que feliz con el servicio.
Acabe de comprar un portátil y la atención es excelente, lo enviaron el mismo día y al día siguiente ya lo tenía en mi casa. El precio excelente! Gracias Tecnoplaza.
Desde el exterior de Colombia tuve la oportunidad de hacer negocios con Techno Plaza Shop Lenovo en OCT/2020. La calidad, eficacia y rapidez de su trabajo es excelente. Hicieron de mi experiencia como comprador una actividad amigable, fácil, y valiosa, 100% recomendados.---I had the opportunity to do business with Techno Plaza Shop Lenovo on OCT/2020. They provided a service of quality, efficiency, and speed like no other, remarkable service. Techno Plaza made the purchase friendly, easy, and affordable. I recommend them 100%.
Siempre que uno tiene alguna inquietud lo único que haces es enviarlo de extension o contacto de WhatsApp diferente, pero al final no le dan solución al cliente. Inclusive cuando uno necesita comprar algo le dan vueltas y vueltas a los clientes y ni que decir de los reclamos o solicitudes de garantía.
Me parece que les falta seriedad como para involucrarse en este mundo de los negocios. No responden mensajes, no concretan ventas, en resumen no son capaces de suplir las necesidades de potenciales clientes. Me voy con una muy mala impresión de este local.
Mala experiencia. Lleve mi computador (en muy buen estado) para un arreglo físico muy sencillo, me lo entregaron dos meses y medio después por un daño (que no tenia cuando lo lleve) y ahora tengo medio computador, super lento y la bandeja de CD está dañada, pero de eso no daban garantía, les he escrito y ni siquiera se dignan a hacer algún comentario. A veces es mejor pagar mas pero en un sitio confiable.
Los super recomiendo, soy muy estricto con mis expectativas y en verdad quedé muy feliz con mi pedido e incluso me llego mucho mas rápido de lo que esperaba. Otra cosa, sus precios son de los mejores que puedas encontrar en el Mercado!!Saludos desde Medellín @davidgiga.97
Buen servicio, fui a comprar un mouse, me explicaron la oferta incluso el vendedor fue por todos los colores del mouse para mostrarmelos.
Compre un computador Lenovo legion con 16gb de ram (decía en la pag del éxito), me enviaron uno con la mitad de la capacidad. En la caja no venia el cargador completo sino solo 1 de los 2 cables.Revise en la pag del fabricante la garantía y fue activada al rededor de agosto del año pasado (solo me quedan 5 meses de la misma.Llevo 2 semanas tratando de comunicarme y no obtengo respuesta a la llamada.Desde el éxito me dijeron que debía arreglar directamente con ellos.No recomendaria su servicio.
Muy buena atención. Son muy cumplidos con los pedidos. El equipo me llegó al día siguiente del pago. Sin ningún problema.
La atencion, los productos, los servicios, todo es pesimo, los empleados creen q estan haciendole un favor al cliente, los productos son de mala calidad, parece una empresa de ñavado de dinero mas q de ventas de tecnologia
Excelente servicio, muy puntual, resuelven las inquietudes que el usuario presente y tienen unos muy buenos precios en sus artículos, totalmente recomendado.
Pesimo servicio, les escribi y literalmente me dejaron en visto, pensaba invertir arto dinero ya que estoy metido en el mundo de la tecnologia y necesitaba multiples equipos para un proyecto, pero bueno ustedes se lo pierden, ire a dejar mi dinero en otra tienda.
Excelente servicio al cliente y cumplimiento en su promesa de venta tanto en producto, precio como en tiempo de entrega 100% recomendada.
Hize una compra a esta tiend por mercado libre, se demoraron con el envio, lo enviaron donde no era, y cuando hice el reclamo me trataron de hpta para arriba me amenazaron y demas, EN OTRAS PALABRAS ME ROBARON
Una de las mejores tiendas de tecnología, encuentras gran variedad de productos a precios muy competitivos y con respaldo de garantías en todas sus marcas
El producto impecable (tablet lenovo) y las personas que atienden muy buena actitud. Además se pueden hacer domicilios lo cual ayuda mucho en estos momentos. Totalmente recomendables!
El servicio al cliente es pesimo, no responden por garantia, no cunoplen con lo pactado en los negocios, se roban la plata y cuando uno hace el reclamo lo amenazan con un arma dentro d la tienda q tienen en pasarela, cuidado ladrones d cuello blanco
Son uno de los mayoristas confiables de la pasarela. Precios bajos y excelentes. He comprado muchas piezas para mis computadoras ahí y es excelente.
Pedi un portatil nuevo y me llegó con el disco duro dañado, esta trabajando el disco duro al 100% sin abrir aplicaciones y siendo nuevo
Mi marca favorita es Lenovo, excelente tener tienda oficial en Cali, única detalle por el que no les doy 5 estrellas es por que el precio lo cambian demasiado pronto ya que llame y me dijeron un precio, cuando fuí me dieron otro que aunque sea por unos $5.000 pesos de más, igual no es justificado que lo hayan cambiado a unos pocas horas después de que llamé.
Recomendación para la persona que desee comprar un equipo.Mejor compre su equipo en otra tienda, en la que le brinden un soporte solido en la garantia.Esta tienda NO cuenta con ello.SUPER MALOOOO!..
Cuentan con un paupérrimo desempeño dirigido hacia la resolución de inquietudes por parte del cliente; caracterizado por una negligencia casi incuantificable para con la comunicación, impresentable.Merquen en la tienda de al lado banda.
Me gusto la atención. Realice una compra de un portátil desde una ciudad fuera de Cali y sin ningún contratiempo recibí mi compra
Pesimoooo servicio, compre varias memorias ram y me llegaron orinadas y dañadas no responden y lo peor amenazan a sus clientes cuando e hace el reclamo, cuidado estafadores
A pesar la situacion sanotaria que estamos atravesando es una empresa muy cumplida que entrega los productos a tiempo y manejan muy buenos precios y excelente servicio.
Excelente lugar donde puedes comprar todo lo asociado a tecnología portátiles, tablets, teclados, teclados gamers, mouse, memorias ram, licencias, diademas entre otros, reciben todas las formas de pago excelente atención al cliente
Realmente es un buen lugar, pero una señora dentro es muy mal educada con los clientes, lástima que se opaque un lugar por sus trabajadores
Excelente experiencia de compra por la calidad de sus productos y la excelente atención brindada 100% Recomendada tienen gran variedad de productos
Mala atención, quedaron de enviarme presupuesto o precios de lo solicitado. Fui dos veces personalmente, otra por teléfono. Y nada.
Muy buena la atención, pero puede mejorar, lo recomiendo son muy serios y los precios son bastante competitivos
Excelente capital humano. Atendieron mi necesidad como empresa y appyaron el proceso con buena asesoría y soporte . Lo recomiendo
Tienen un equipo comprometido con el cliente. Compre unos paralantes Logitech y han dado solución a todas mis dudas
Muy buena tienda de artículos electrónicos, super recomendada.
Muy buen servicio una experiencia de compra diferente donde hay asesoría y también muy buenos precios en productos de tecnología. Recomendadisimo
Tecno plaza cumplio mi domicilio un portatil lenovo s340 en buen estado buen servicio exelente en llegar 2 a 4 dias en medellin me llego dia 4 🥰
Se hizo un negocio de 3000 dolares con esta empresa para la adquisicion de 4 computadores de alta gana, ha pasado mas de un mes y no han entregado los computadores ni el dinero, no responden y cuando lo hacen amenazan a los cliente, cuidado son ESTAFADORES
Fue excelente el servicio, llegó el producto en el tiempo menos esperado, gracias por su amabilidad.
Variedad en productos tecnológicos, buen atención al cliente y excelentes precios . Recomendado 100% 👌
Excelente servicio, responden ante cualquier inconveniente de forma rápida y segura. Muy confiables.
Muy buena atención, el asesor me brindó toda la información que necesitaba. Además el nuevo local es muy bonito y cómodo
Excelente atención, local súper amplio parece vip precios muy competitivos
Todo en Computación lo consigues aqui
La atención por Whatsapp es bastante mejorable. Demoran mucho en responder. Es difícil cuadrar una compra o preguntar por un producto. Al final me decidí por otra tienda.
Esta empresa no es seria. Un día pedí una cotización de urgencia sobre unos equipos y nunca respondieron. Una falta de seriedad absoluta!
Muy buen servicio, me llegó el computador con todas las especificaciones y se demoró un día, recomendados.
Buena atención, el lugar es amplio y cumple con las medidas más basicas de bioseguridad oara estos tiempos de pandemia.
Almacén especializado en Tecnología. Primerísima calidad en portátiles, desktops, tablets, periféricos y demás. Precios increíbles y descuentos especiales para distribuidores.
Buen servicio, buenos productos, soy cliente habitual y siempre me ha ido bien
La mejor experiencia para comprar en línea.Muy buen servicio
Compré un computados a un excelente precio y la atención y la rapidez del envío fueron increíbles, 100% recomendados.
Me tuvieron toda la paciencia del mundo por teléfono, fue una buena atención, de los sitios de tecnología en Cali, recomiendo este.
Super es un excelente lugar... Se consigue todo en tecnología de computación como para que el hogar y empresa, con un excelente servicio y un personal capacitado
Mis pedidos llegan a tiempo! Además venden excelentes productos a buen precio
Les compré un mouse logitech g502 y venía destapado y con marcas de uso. Horrible.
Excelente empresa, la recomiendo al 100% productos de buena calidad y un gran servicio
Excelente atención, excelentes productos, económicos y siempre están prestos a darte soporte técnico
Excelente lugar, buenos precios, asesores amables y capacitados
Mala atención del asesor
Muy buen servicio, me ayudaron y son eficientes
Excelente servicio, muy rápidos a la hora de la entrega los productos son muy buenos
Excelente atención, mi equipo quedo funcionando de maravilla super servicio
Se ha convertido en el mejor proveedor de equipos de cómputo y equipo de alta tecnología que requerimos para nuestro uso diario
Excelente atención, cumplen con las normas de bioseguridad y sus equipos son muy buenos.
Son los mejores siempre cumplen con lo requerido son nuestros proveedores estrella gracias por tan buenos servicios y atencion
Es demasiado costoso el servicio, no es justificable pagar para un visita domiciliaria, mas caro que el repuesto a instalar.
El mejor sitio para comprar Tecnología, excelente asesoría, los precios buenísimos, buenas marcas y variedad. Toda una experiencia
Necesite comprar un equipo para servirlo en Cali y pude gestionar todo desde el extranjero. Fenómenal, me los habían recomendado.👍
Un gran lugar para compra de tecnologia . Gran atención y cumplimiento
Excelente lugar para comprar ..
Excelente atención...muy puntual en sus entregas...gracias tecnoplaza
Excelente servicio, llegó a tiempo y atención postventa ideal.
Les llame para averiguar sobre un producto, me informan un precio, cuando voy allá me dicen otro precio diferente, muy injustificada eso me saca el sistema basura.
Buen servicio, buena atención. En ocasiones un poco congestionado y casi no contestan el celulares
Recomendado y confiable. Totalmente satisfecho con el producto y la atención.
Me los recomendaron y compre un portatil gamer. Buena asesoria, excelente servicio
El servicio excelente, a pesar de la situación siempre dan solución rápida.
El mejor lugar para comprar tecnología, excelentes precios y muy buena atención.
Atención rapida, son muy profesionales me brindaron una solucion perfecta a mi.necesidad tecnológica
Queda en el centro comercial Pasarela, compre un computador por mercado libre, y alli lo reclame, no tengo una opinion definida
Me asesoraron para comprar un portatil Lenovo y me ha funcionado muy bien para mi trabajo