De lo peor que haya podido ver en una tienda. He tenido el infortunio de visitarla tres veces. En la primera me vendieron una cubierta al doble de precio que realmente costaba el producto en otras tiendas. En la segunda nos tuvieron a tres personas esperando casi 40 minutos para entrar y como se acercaba la hora de cierre nos despacharon con cuentos, incluso el admon se atreve a decirle a una chica que quería un Mac que tuviera en cuenta que esos equipos valían más de 7 millones. Cómo si él supiera si la chica los tenía o no. Que tal?? Y la última experiencia me ofrecen 500 por un cel que estaba intacto a la hora de cerrar el negocio se retracta que 300 me deja sentada y se va a atender otra persona y no continúa la gestión porque 0 estrés negó el crédito por su mala asesoría. Sin preguntar si quería llevar el teléfono con otro medio de pago simplemente me dejó de atender y no sé dió ni cuenta cuando me fui. Son PERVERSOS! Al otro día hice todo el trámite en otra tienda sin ningún inconveniente.

Buen servicio, buena asesoría, rápidos en atender. Lo malo es que es un lugar muy pequeño y el aforo se llena con muy pocas personas, toca esperar afuera en ese caso.

Realmente una decepción. Ser cliente por más de 5 años, haber comprado más de 13 millones en productos y en el momento de necesitar de una garantía, ser negado sin ninguna consideración. Te tratan antes de venderte fenomenal, pero la post venta es un desastre. Me siento decepcionado de esta tienda tan importante.

Atienden muy bien y rápido. Solo deben mejorar en la organización de la cola para entrar. No está claro como se debe hacer y se presta para confusiones.

Me encantó este lugar para comprar mi teléfono celular nuevo se los recomiendo

Es un gran logro encontrar un asesor amable en esa tienda, lo conseguimos pero luego al escuchar al encargado como manejaba al equipo de ventas descubrí que ahí está el error no en los asesores, el encargado es un tipo déspota y con cero idea de atención al cliente, les impone directrices de más o menos atender de cualquier manera porque el necesita que sean pulpos

La atención de los empleados no es la más cordial, uno espera mejor atención por el tipo de productos que venden.

Normalmente este es mi ishop de referencia , ahí he comprado los iPhones que he tenido . Como saben es un lugar costoso pero muy confiable.

Mala atención personas se demuestran displicentes y con poco servicio Val cliente

El personal comercial es muy indiferente parece que entraras a pedir ,el personal de servicio técnico es muyyyyy diferente ,que suban a los comerciales a hacer un curso de atención al cliente .

Excelente en todo lo relacionado con el mundo Apple

Normal, Muy déspotas para atender. El único es acesor llamado Hans, el resto se creen los dueños. Lastima por q en la atención está la clave.

Es el mejor lugar para adquirir todo lo referente con apple, pero no ofrecen una ayuda a sus clientes cuando tienen un problema

Pésimo servicio. Desde hace dos meses en su pagina aparece que los productos próximamente estarán disponibles y cada vez que llamo a servicio al cliente me cuelgan.

Es de lo mejor para el soporte técnico de tus artículos Apple... Independiente de dónde los hayas comprado, ellos te dan garantía y los tiempos para estas son realmente bajos, da gusto tener un producto Apple con un soporte como ese.

Deben entrar en el tema promocional, es increíble encontrar mejores precios en distribuidores

Es muy bueno, pero tiene poco personal así que el servicio es un poco lento.

Buena tienda de productos Apple, pero a veces se tardan en atenderte y la última vez que fue no tenían cable USB original (solo genérico).

Muy buena tienda

ME GUSTA.LOS PRODUCTOS Y VARIEDAD.PERO LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO ES BUENADEBEN DE MEJORAR ESTE ASPECTO PERO ME GUSTA Y SIGO LLEVANDO A ESTA EMPRESA.LA PUEDO RECOMENDAR

Muy buena atencion

No fue un experiencia agradable. Fui para que me ayudaran a diagnosticar los problemas que estoy teniendo con un iphone y no fueron capaces de ayudarme. Una perdida de tiempo.

La atención al cliente no es tan buena; no se equipara con el costo de un producto Apple.

Muy Buena atencion , saben de technologies.

Es de lo peor los técnicos se creen unos maestros y no saben nada de nada muchos de los problemas de los equipos los solucionan en otras tiendas de las que ellos solo pueden hablar mal

Me gusta la tienda,ropa de marca,buena y a la moda

Fui a reparar mi mac y tras de que te piden 4 dias habiles para esperar, despues salen con que no hay repuestos para dentro de 2 semanas. No cogen el telefono

Super para ir d comprás

Excelente en tecnología Apple

Horrible la atención en ese lugar, he comprado varios productos ahí y siempre lo atienden a uno como si uno les estuviera pidiendo un favor y atienden de mala gana.

Siempre que he ido me han atendido súper bien, son muy queridos todos

Lo mejor en dispositivos apple

Podría ser mejor, al nivel del producto que tienen

Muy pacientes y resuelven todas las inquietudes

Excelente servicio

Buen lugar variedad

Nunca me atendieron el teléfono que tienen en la descripción

Buena tienda por su contenido

Todo muy costoso

Lo mejor 👌

Buen servicio

Siempre con lo ultimo en tecnología Apple

Buena atención del administrador.

Muy buena tecnologia

Tienda MAC en Cali, a veces es difícil que te atiendan.

Todo en Mac... Excelente antes habían cursos. Era muy chévere

Han desmejorado el servicio

Una pregunta acá puedo hacer el intercambio de equipos?

Excelente servicio, son muy amables

Excelente servicio

Tienda especial para Mac

Buen servicio

Excelente atención y servicio

Buena atención

Lo mejor

Genial

Bueno

Excelente

Demasiado irrespetuosos.

Solo responden lo básico, si se pide otra información tecnica. No la dan.

Visité sabiendo que era un problema de teléfono.En el sitio del iPhone, dice que las reservas no son posibles.Capaz de hacer el trabajo rápidamente cuando está de visita

OK