Pedimos una pizza mitad samba y mitad las juanas, a mi parecer la samba tiene ya mucho maduro lo cual se me hace que ya queda muy dulce (igual es muy rica pero si hay que combinarla con una de sal), las juanas es una pizza margarita llevada a otro nivel, exquisita. Muy recomendada la pizza hawaiana. El precio de esta pizza fue de 65.600 pesos (demasiado costosa para mi).
Great location!!! Unfortunately poor service. Lack of communication and rude staff. I was there a couple of times and none of the days I dined in, the service was good. Firstly, there was no communication regarding the time the food would be ready, since it usually takes over 1/2 hour.Secondly, the staff move by inertia 😂😂. It looks as working there was the last thing each wanted. (Shame on the management)Upon food arrival, we made a couple of additional requests that never were full filled, and to make matters worse, we were rushed to finish to get us out. For the location, the type of restaurant and the prices, I was expecting a better service but I must admit that I will think twice coming back to this location.¡¡¡Buena ubicación!!! Desafortunadamente mal servicio. Falta de comunicación y personal grosero. Estuve allí un par de veces y ninguno de los días que cené, el servicio fue bueno. En primer lugar, no hubo comunicación con respecto a la hora en que estaría lista la comida, ya que suele tardar más de 1/2 hora.En segundo lugar, los meseros se mueven por inercia 😂😂. Parece que trabajar allí era lo último que querían cada uno. (Vergüenza de la gerencia)A la llegada de la comida, hicimos un par de solicitudes adicionales que nunca se llenaron por completo y, para empeorar las cosas, nos apresuraron a terminar para sacarnos. Por la ubicación, el tipo de restaurante y los precios, esperaba un mejor servicio, pero debo admitir que lo no volvería a este lugar.
En noche del 31 de diciembre comimos allí con mi familia, dos horas de espera. Pedimos postre ( brownie con helado) nos hicieron esperar aún más y a la final lo llevaron a la mesa para llevar ( cosa que no habíamos pedido) y cuando lo destape en mi casa me di cuenta que era solo un pequeño pedaso de brownie parecía hasta mordido y una bola de helado y no nos dieron siquiera la factura
En la sede de Ciudad jardín en la zona de fiestas para niños, podrían mejorar la iluminación, ya que donde se coloca la mesa del pastel a la hora de tomar fotos quedan a contra luz y a la hora de encender las luces del lugar son muy bajitas. De resto, todo perfecto 👌
No había tenido la oportunidad de visitarlos, buscando una opción para desayunar tuve la buena experiencia de encontrar este lugar. Ambiente lindo y excelente atención, las dos variedades de huevos al gusto estaban ricos. Los panes sustidos también. Puntos a mejorar podría decir que el chocolate caliente estaba delicioso pero se tardaron en traerlo y llegó entre tibio y temperatura ambiente. La piña estaba sin sabor, ahí si no se que les paso. Posiblemente la quedó del día anterior en l mañana porqué estaba insípida. Sin embargo por el buen servicio no les voy a dar la más alta puntuación pero revisar el tema de las frutas, estamos en Cali y la piña aquí es magnífica.
No me gustó la atención al cliente, muy demorada la preparación de los platos, no hay información clara para entrar a los parqueaderos, los juegos para niños son muy pocos. Me gustó la actividad de preparar pizza con los niños.
Tuvimos la celebración de cumpleaños de mi hijo y es excelente no tener que estar pensando en entretenimiento para los niños, recoger comidas, conseguir torta, repartir... Se hicieron cargo de todo y lo disfrutaron mucho los invitados.
Sitio cómodo y agradable, buena atención, buena comida, posibilidad para que los niños coman y jueguen e incluso elaborar su propia pizza. Quizás el tema calidad precio podría mejorar un poco, por lo demás buen lugar para pasar un buen rato, recomendable
La pizza estuvo buena, pero pedimos varias gaseosas con la comida, y algunas llegaron después que terminamos de comer e incluso después de haber pagado.
Muy rica la comida, perosnal muy atento, sin embargo deben de mejorar el tamaño de las porciones, excelente relación precio-calidad
Excelente pizza.Solo de mejorar que la chica que nos atendió no trajo todos los platos al tiempo y el plato de uno de mis invitados llegó 15 minutos después del nuestro
Muy buen lugar en el sur de la Ciudad de Cali, para compartir la excelente culinaria, que allí ofrecen. Recomendado.
El servicio pésimo,se demoraron más de una hora en llevarnos lo que pedimos ,todo frío exepto la sopa del bebé super caliente y horrible el sabor ,que pesar porque nos encantaba ir😕
Excelente comida. Buen servicio y el ambiente muy agradable
Demasiado costoso y el producto no trae un plus q amerite el costo. Los productos son buenos.
Muy rica la comida y lugar tranquilo además los niños pueden preparar su mini pizza
Ummmmm no se que pasa con la lasagna del local en ciudad jardín, pero ha bajado la calidad, en un mes dos malas experiencias ya es mucho.
Menú conocido. Rico como siempre.Lugar luminoso, aireado, tranquilo. Se está muy a gusto.Los meseros parecen alfil nuevos o juniors, y tienen fallos de atención a veces.
La pizza es deliciosa, el lugar es bonito y entretenido para los niños,
Colombia el unico pais del mundo que una pizza vale €50 es un atraco
Fue genial el ambiente cálido y acogedor además divertido para los niños
La atención no fue la esperada o la que hemos recibido en otras ocasiones. Era una mesa de 13 personas.
Excelente servicio, la comida y la propuesta de bebidas. Recomendado.
Me pareció buen en cuanto a servicio, pero los precios en algunos productos s algo caro, pero su calidad es exelente.
La comida es deliciosa y la atención fue muy buena.
Muy buen servicio, la pizza vegetariana es deliciosa
Me gusta el sabor la pizza el sitio ws genial
La comida siempre es deliciosa..... aunque el aire acondicionado estaba dañado en el segundo piso, el lugar muy agradable amplio.Para los niños es genial🤗
Es un lugar muy recomendado, mucho espacio, temperatura ideal y lo mejor la comida y atención
El lugar es muy bonito, muy agradable con muy buenos espacios y ventilación. La pizza deliciosa. Las bebidas y específicamente la piña colada me pareció costosa
Variedad en la comida, buen sabor. Sin embargo, carecen de zona de parqueo y los precios no están acordes a la cantidad
Buena variedad de platos para desayunar y buen servicio al cliente.
Excelente servicio y excelente comida. El sitio es agradable para tardear.
Es muy rico, pero la atención es un poco demorada.
Excelente servicio, amabilidad, rapidez, comodidad. Buena recreación para los niños.
Que tristeza que uno sea rechazado en un restaurante por ir en bicicleta, los guardas de seguridad con mucha displicencia no permiten ingreso de ciclistas pero si de perritos, hasta ahí hemos llegado...(Karens Cali - Ciudad Jardín) malo malo y malo no lo recomiendo para nada
Es increible ver el resultado del cabello y su recuperacion y a la vez se puede lucir un buen color, iluminaciones o bayalage. Da tranquilidad sentir que todo lo que te están haciendo es con conciencia de conocimiento y amor a la salud capilar 🤗💇♀️
Nos encanta su amplitud, la comodidad, el orden, su servicio, el estilo pero sobretodo su sabor. Precio, calidad y servicio justos. Recomendada pizza madrileña.
Delicioso, variado y precios asequibles.Amplio, abierto y hay distanciamiento entre mesas. Ambiente agradable
Mejorar la atención al cliente. No hay sillas para niños.
La pizza es deliciosa. Hay un menú muy variado, pero personalmente yo voy por la pizza. Hay muchas combinaciones de ingredientes y recetas exclusivas del lugar. Tiene parqueadero subterráneo lo que facilita sentirse cómodo mientras se pasa un rato agradable y delicioso. El precio es adecuado al servicio y a la calidad de la comida. Se debe tener en cuenta que son platos a la carta y se debe ser paciente mientras llega el pedido. Si se está de afán puede ser incomoda la espera.
68000 una pizza mediana, que parecía una pequeña de otros lugares. Un robo.
Excelente atención, muy oportunos con nuestras solicitudes en la mesa. Carlos muy gentil :-)
Muy rica la cena, buena la atención de los meser@s pero nos hicieron cancelar la cuenta, cuando estábamos aún cenando, por qué la cajera estaba apurada
Deliciosos los almuerzos. Súper recomendados, muy buena atención.
Excelentes opciones de pizza vegetariana, la pared de escalada está fuera de servicio por Bio seguridad, la carta muy buena en General, podrían mejorar en La atención a la mesa.
La comida que preparan es rica. El reclamo que siempre les mención cuando voy es que no hay un orden. Pueden dejarlo a uno 20 minutos sentados sin traer la bebida ni la entrada. Trayendo todo junto cuando la entrada justamente es algo que se debe traer rápido y primero. Y no es la primera vez siempre les hago el recordatorio tanto en persona como en su volante de sugerencias... En fin. Es lo único que les juega en contra. Saludos.
Solo hemos ido por las fiestas de amigos de mi hija, la pasan delicioso el espacio de las fiestas es adecuado y tranquiliza que mientras los adultos consumen y charlas afuera los peques están divirtiéndose sin posibilidad de salirse sin ser vistos.La comida es deliciosa y los jugos también, tuvimos un percance y me encontré con un botiquín dotado que me prestó el servicio de primeros auxilios necesario.Mil gracias
Gracias a Dios sobrevivió a la pandemia, excelente servicio, calidad y atención
La lasagna ha perdido calidad recientemente. Más arina que carne entre las capas.
El lugar es muy cómodo la comida es buena a un buen precio
Muy rico
El servicio estuvo bien y el sitio es cómodo. Sin embargo, los platos dejaron mucho qué desear. Pedimos lasaña marinera, por encima bien gratinadas, pero la salsa estaba muy aguada y sólo traían unos 4 anillos de calamar, nada qué ver con la descripción que mencionaba salmón y otras cosas. Los otros platos, spaguetti carbonara y boloñesa estuvieron bien pero muy normales para el precio. Ir bajo su propio riesgo.
Buen menú
Tiempo de atención largos, poco personal, buena comida.
El servicio deja mucho que desear. Me sentí mal atendido. Aunque la comida es buena. Deben mejorar la atención al cliente.
Deliciosas las tostadas francesas... Las amo
Mal servicio de cliente. Todo demoro…
Buen lugar para comer y tomar algo. Variada carta. Excelente atención. Platos muy variados y ricos. Para todos los gustos pizzas, lasañas, pastas, risottos y demás delicias.
Hermosa ubicación e instalaciones 🙏🏻✨
Excelente cartaAlgo lentos
1. Los protocolos de bioseguridad no son estrictos. La persona que nos atendió nos llevó las servilletas en la mano, sin servilletero.2. La comida pasada de cocción, risotto seco y salmón tostado.
Muy buena la comida, lamentablemente el servicio no fue tan bueno
El ambiente es muy bueno y tranquilo, ideal para pasar un rato sin mucho ruido con amigos y familia, tiene buena variedad de bebidas interesantes, postres buenos y la pizza pues no es que fuera súper increíble, pero no estaba mal. Si buscas una gran experiencia culinaria este no es el sitio que buscas, pero si es para un buen rato grupal es perfecto.
Solíamos ir en familia, ya que la pizza es muy rica y los juegos para los chicos son chéveres además de la animación.Hoy como llegó familia con niños desde el exterior decidimos ir. Pero nos fué re mal. La comida rica cómo siempre. Pero un servicio ESPANTOSO! Llegamos y demoraron 40 minutos en tomarnos el pedido. Y para pedir unas bebidas tuvimos que repetir 4 veces, lo mismo el orégano, y la cuenta. Dudaría en volver.
Tranquilo para el relax
Desde hace años he probado Karens pizza y es realmente buena. Recomiendo la pizza samba. Pará origen valluno, sabores vallunos.
Muy rico todo
Muy buena comida!
Me encantan los desayunos de karens. La atención es muy amable y rapida. Tiempo de espera de los platos moderada. Tiene parqueadero. Desayunos recomendados: huevos benedictino, huevos flamencos, fritatas y de tomar Capuchino. Valor bajo moderado. El lugar es hermoso, amplio y buena ambientación.
Excelente lugar para comer cualquier tipo de comida con pasta, la pizza es muy buena los ingredientes son abundantes y bien distribuidos. El lugar esta bien ubicado y con muy buena atención tanto en el parqueadero como el mesero. El lugar es lujoso y costoso si se gustaría una cena para 2 este restaurante podría ser el indicado, aunque las cantidades no sean muy abundantes son adecuadas. Muy recondado
I had a terrible experience. Every time I go to Cali, Colombia, I go to Karen’s pizza for breakfast, but this time I had a really bad experience. They took very long to take my order. They brought the bread cold, which you have to pay for. They brought the orange juice warm. Then I got the eggs with no utensils. The eggs were average. No worth the price. I finally got the hot chocolate at the end. And it had oil on it.This was on December 25th, 2019*****Tuve una experiencia terrible Cada vez que voy a Cali, Colombia, voy a la pizza de Karen para el desayuno, pero esta vez tuve una experiencia realmente mala. Tardaron mucho en tomar mi pedido. Trajeron el pan frío, que tienes que pagar. Trajeron el jugo de naranja caliente. Luego obtuve los huevos sin utensilios. Los huevos eran promedio. No vale la pena el precio. Finalmente conseguí el chocolate caliente al final. Y tenía aceite.
Excelente lugar, la atención es excepcional y las instalaciones son muy limpias.
Delicioso como siempre, una pizza y una pasta deliciosas.
Me gusta su comida, pero en esta ocasión servicio en la sede de Ciudad Jardín no fue el mejor
Buena pizza, no tiene parqueadero, buenos juegos para niños, la atencion es buena mas no cordial.
Excelente atención. Platos muy bien elaborados y postres deliciosos.