El chat de servicio al cliente, está muy mal capacitado, las personas que atienden allí, manejan diferente la información y además para entregar una sencilla historia Clínica, se demoran 24 horas hábiles, ni siquiera uno sabe cuál es el horario de atención de las chicas de atención al usuario, acaso uno es adivino, la verdad son muy lentos para los procesos, deben invertir más en agilizar este tipo de gestiones, para no colocar a esperar al usuario. Falta inversión tecnológica, díganle a los dueños que no sean tacaños, que inviertan.
El servicio al cliente por el chat de la pagina WEB es pesimo. no habia terminado de hacer las preguntas y la senorita Laura Agudelo Valencia cerro el chat para no seguirme atendiendo.
Llevo cuatro horas esperando un servicio de urgencia y no llegan, ni llaman. Muy mal servicio.
Muy mal servicio cómo así que uno no se puede comunicar con ustedes dejen el número bien!
Pésimo el servicio, he llamado durante una hora al teléfono de cali y nunca contestan, si así es para la atención médica, creo se muere uno y aún no le han contestado.
Muy bueno bien ubicado en Cali parqueadero escaleras eléctricas parqueadero minusválidos vien servicio atención rápido y variedad de locales al entorno par compartir momentos en familia heladerías comidas en variedad bebidas varias juegos para los niños almacenes para comprar ropa zapatillas bolsas maletines gafas y si quiere puede ir hasta cine.
Para qué paga uno una prepagada si jamás en la vida van a contestar? Llamé a todos los números existentes en internet y en ninguno contestan. Se muere uno antes. Súper mal servicio
Buen servicio, no se demoran cuando se les llama
Muy chevere solo tengo un pero la sala a la que fuimos quedaba en un segundo piso a mi por mi discapacidad se me dificulta subir tienen un ascensor pero estaba dañado así que toco subir con dificultad, espero que lo arreglen pronto por que una persona en silla de ruedas no puede subir yo lo hice con mi emiplegia pero ese no es el caso.
Emi es una empresa de servicios médicos domiciliarios que provee excelente atención médica
He sido afiliada por varios años y no lo uso hace mas de dos, requerí de una atención de emergencia y, aunque la asesora valoró como priorizada por tratarse de un menor de 10 años, se demoraron mas de una hora en llegar, no tiene sentido contratar el servicio de atención domiciliaria de emergencia si no llegan a tiempo.
Es una empresa dedicada a la atención médica prehospitalaria en varias ciudades de Colombia y países latinoamericanos. Presta servicios de consulta médica general, consulta de urgencias, traslados médicos según patologías, consulta de pediatría programada. Las oficinas quedan en el barrio Centenario.
Utilisé el servicio hace 15 dias pero no quede a gusto estan atendiendo unads peladitas q nada q ver
Punto de venta servicios de atención básica en salud domiciliaria, atención y asesoría sobre servicios contratados. Precios de suscripción desde $40.000. atención de médico y paramédico en casa, citas en convenio con especialistas, entre otros servicios.
Excelente servicio y lo más importante la tranquilidad 1ue tenemos de estar protegidos
Buen servicio, Atención oportuna, Buenos Profesionales 👍🏻
Prestan muy buen servicio cuando nosotros nos afiliamos por mi mamá que estaba muy grave fue demaciado tarde
Se demoran demasiado en la atención, a menos que la persona esté demasiado grave, se demoran hasta 3 o 4 horas en llegar.
Muy importante tener este servicio médico ,son muy eficaces dependiendo de la urgencia.
Muy buen servicio profesional y a tiempo a domicilio
Servicio negligente y poco profesional, no hay trato a los pacientes.
Tienen una buena atención en el momento que se requiere
Excelente servicio oportuno ..eficiente ...
Llegan a cualquier lugar, aun siendo zona de ladera de mi ciudad
Rapidez, diagnóstico aceptable y rapidez
Excelente servicio .
Excelente atención de sus médicos
Me encanto hay de todo un poquito para comprar
Uno de los mejores servicios de salud que puedes tener.
Buen servicio
El mejor servicio de médico a domicilio en todo Latinoamérica
Excelente atención
Una atención eficaz y acertada
Buen servicio
Excelente atención
Muy bueno
Excelente atencion
Muy bueno gracias
Ambiente agradable!
Es un buen lugar, puede mejorar
Excelente la.atencion
Buena atención
La peor, recomiendo a todos que se retiren
Buenos servicios
Excelente atención.
Lo normal
Excelente
Masomenos
Bueno
Bueno
MALISIMO
Regular
👍🏻