El ruido de la calle es insoportable y no se puede dormir. Es demasiada bulla. Estuve en la habitación 211 y la pasé muy mal!!El aseo de los baños muy regular.Las paredes junto al teléfono de la mesa de noche, con chorreados de comida.En el restaurante nos tuvieron esperando 30 minutos por un postre!!!Mal muy mal. No volveré ni lo recomiendo
Servicio no digno de operar bajo la tutela de Hilton, la piscina con agua muy sucia y del tamaño de un jacuzzi.Al portero por poco y tienes q tu rendirle honores y saludarlo, tuve q tomar prestado el carrito del equipaje y yo mismo llevarlo a la habitación, el desayuno con comida muy guardada (Lo único digno el servicio en el restaurante y Lobby)No volvería jamás.
El Hotel tiene buena ubicación en el sur de la ciudad. El desayuno es abundante. La franquicia que tienen con Prana tiene buen servicio. El personal del hotel es apático y poco amable, excepto en salón filomena. Se preocupan más por el cobro que por el servicio al cliente. Deberían considerar el tratamiento acústico de las ventanas porque en las noches se escucha mucho ruido de la calle.
El tema del ruido en las habitaciones es real y bastante molesto y a excepción del personal del restaurante, la atención es bastante regular, hasta el momento el jacuzzi continúa con agua fría dijeron que por q no tienen el equipo de climatizado y eso debieron informarlo en las páginas de reserva o al momento de hacer el check in
Hace honor a sus estrellas, excelente atención, lugar súper aseado, delicioso restaurante.
Muy buen hotel. Buenas instalaciones, excelente habitación y baño. El transporte al hotel muy cómodo y el conductor Juan Pablo es una gran persona. Rico desayuno. Recomendado.
El hotel es cómodo, la atención fue excelente , desayuno tipo buffet muy rico
Muy bien así atención del personal y salones bonitos pero el ruido de otros eventos interferia incluso al cerrar e independizar de los otros ambientes.
Excelente hotel para descansar y disfrutar de sus amenidades
Excelente relación precio beneficio, con unas habitaciones muy comodas y las mejores camas!
Sin smart y con lobby muy chico, restaurant sin lujos
Genial el salón de eventos.Muy atentos.Lindo lugar
Me gusta mucho el ambiente, el restaurante tiene variedad y tienen protocolos de bioseguridad
Falta mas atencion al cliente al desayuno se acaba los alimentos y no se dan ctaEl servicio de meseros muy poco de protocoloNo resuelven inquietudes
Parece ser que en todos los lugares del mundo están tanteando al marrano. Siendo que nuestro vuelo hacia Bogotá salía tarde en la noche, solicitamos poder usar la habitación hasta las 20:30 (hora a la que en realidad salimos) y por eso pretendian cobrarnos lo de otra noche, siendo que es obvio que por lo que paga uno en un hotel es por dormir alli. Cuando les dijimos que mas bien nos iríamos ahí si accedieron a qué saliéramos a esa hora pagando $100.000 adicionales. Por lo demás, es un buen hotel con cómodas habitaciones.
El hotel es muy cómodo y sis empleados muy atentos, excelente el parqueadero.
Me encanta este hotel es mi segunda vez en , el y lo recomiendo .
Un excelente ubicación, trato muy amable, limpieza y cuidados necesarios para el momento en el cual nos encontramos y la relación precio y estadía favorable.
Excelente atención. Excelente servicio. Para recomendar.
Buen brunch.. sitio bonito para tomarse un café y pasar un rato tranquilo.
El hotel estaba muy lleno y los tiempos de respuesta a las solicitudes eran muy lentos
Un hotel excelente, servicio extraordinario por parte de todo el personal de manera excepcional las personas que forman parte del comedor y servicio de recepción, muy buenas instalaciones bien ubicado cerca de dos centros comerciales. Yo he estado hace una semana y lo recomiendo absolutamente muchas gracias a todo el personal del hotel habéis hecho mi estancia muy agradable.
Excelente hotel y el restaurante es súper también tiene terraza con zona de jacuzzi
Habitaciones confortables y limpias, en algunos sectores la señal del wifi un poco debil.
Demasiado rudio por la calle, no es comodo para dormir.
Muy bonito lugar. Con una esmerada atención.
Atención estupenda! El servicio de las personas es excelente. Está un poco descuidado el aseo de los pisos y el agua no tiene suficiente presión.Muy bien ubicado en el sur de la ciudad
Excelente lugar. Buena atención en recepción y restaurante. Sin embargo no me acaba de convencer la atención a los cuartos. Podría mejorar, pero en general es un buen lugar para descansar.
Es un hotel muy bueno, excelente servicio
Me encantó!!! El mejor lugar para dormir, disfrutar de la carta del restaurante Aguademar con platos inspirados en el Pacifico Colombiano, un café en el primer piso, y una terraza espectacular desde la cual puedes ver los Farallones de Cali!
Un lugar muy agradable.. exelente atención al cliente
Gran sitio para cobijarse pasar unos dias de la Cali de Hoy..gran atencion...
Su brunch es delicioso, súper variado
Tienen excelente servicio, el personal es muy amable. mejoraría un poco la limpieza en la habitación.
Acceso, parqueadero en sótano, todos los colaboradores muy amables en el servicio
Un poco demorada la atención del personal de apoyo, pero el resto está bien.
Algunos detalles por corregir propios de la reapertura pero en términos generales muy buen hotel, lo recomiendo.
Hermoso hotel con toda la calidad Hilton.
El brunch es horrible, puede mejorar muchísimo. Por 5.000 pesos más se paga un brunch en el Marriot 3.000 veces mejor
Fui invitado a una cumbre de líderes de mi empresa al Hotel Hilton Garden Inn de la ciudad de Cali. Las instalaciones son muy bonitas y acogedoras, los salones para eventos son excelentes con todas las herramientas, el restaurante lo recomiendo su comida excelente, el servicio de todos sus trabajadores es excelente. Tiene parqueadero y queda cerca a centros comerciales muy importantes de la ciudad. El hotel está ubicado en el barrio Ciudad Jardín uno de los barrios más prestigiosos de la ciudad de Cali. Cumplen con todos los protocolos de Bioseguridad.
El mejo equipo humano, su servicio de restaurante impecable fue una estadía estrellas
Puedes conseguir mejores hoteles con esa tarifa
Amabilidad y reacción oportuna ante las solicitudes de los huéspedes :)
Muy buena atención....
Buena ubicado. Habitación confortable
Súper recomendado, la atención, la comida y el servicio, a parte de su excelente ubicación.
La terraza del hotel es muy bonita y cómoda para hacer reuniones
Deben mejorar lanzina de parque y aún más la entrada a su parqueadero cubierto ya que para algunos vehículos es casi imposible usarla!
Estuve en una conferencia increíble, el salón muy agradable, la atención excelente, la comida deliciosa.
En el. Buffet la. Comida se enfría, mala ahí
Delicioso el café y las tortas!
Agradecerle por su hospitalidad amabilidad. Son super ... gracias por la gestión de tenernos en cuenta a trabajadores de la salud
Buen hotel en el sur de cali
Espectacular todo, la atención, la terraza, el jacuzzi, la comida, todo delicioso y divino!
Super la atencion y el hotel esta muy bien ubicado.
Muy agradable ambiente. Excelente atención al público.
Excelente servicio, habitaciones cómodas.
Un sitio agradable y acojedor
Excelente lugar, en el sur de la ciudad, hotel con todas ls normas de bioseguridad
Me gusto
Delicioso el Brunch
Excelente servicio 😉
Excelente brunch
Excelente servicio
Excelente atención
Excelente atención lo recomiendo
Excelente servicio al evento!
Confortable seguro bioseguro y la comida excelente
Buenisima ubicación al sur.
Mala atencion y muy caro las cosas
Buenísimo
Tranquilo y limpio 👍
Excelente servicio
Buena atención
Excelente lugar.
La mejor atención
Espectacular, demasiado cómodo y hermoso
Exelente servicio
Muy bonito
Muy buena atención
Bonito lugar
Excelente
Buen hospedaje
Excelente atención
Excelente!!
Rica comida