Pésimo servicio telefónico .se supone debes llamar desde las 7 para cita odontológica solo las dan de un día para otro y ya llevo una hora ..(son las 8 AM 😑) y la llamada no conecta. Seguro q en 5 minutos contestan y ya dicen q la agenda está copada. Pesimo servicio

Pésimo pésimo servicio, atención esta clínica y sus trabajadores son un relleno de falsos profesionales. Lo único bueno que tiene y mejorcito es la atención del celador. El resto del personal pésimo la enfermera jefe ni sabe canalizar una vena. Todos son prácticantes mediocres, los pacientes son carnada en esta clínica aquí si vale decir los mata sanos.

Necesitamos una cita médica urgente y en cuanto a el servicio telefónico para poder pedirla es pésimo estamos llamando desde hace 40 minutos nos contestan y nos cuelgan .Es una pérdida de tiempo intentar conseguir algo con esta I.P.S. mala atención para los usuarios

Pesimo servicio hoy intenté toda la tarde. Me dejan 40 minutos con la contestadora y cuando llegó cuelgan. Muchos desadaptados groseros falta de respeto. La clínica es pesimaaaa

La atención es pésima! El trato por medio de la mayoría de los empleados de la clínica hacia el usuario es terrible y muy deficiente, eso sin contar todas las vueltas que hay que hacer para ordenes o medicamentos. Parece que no estamos pagando por un servicio...

Buenas noches. Es muy penoso para mi dar este concepto de esta clinica q no deberia tener ese calificativo.Estoy perdiendo un familiar por la ineptitud de ese centro asistencial llamada clinica de oriente en villacolombia. Deberian de poner los ojos en esta podrida clinica las autoridades de salud tanto municipal como departemental.Llevamos un joven de 21 años llamado jonathan castro el pasado domingo por una asfixia q tenia el muchacho. Cabe anotar q el joven tiene distrofia muscular, una enfermedad degenerativa del sistema muscular. El joven es de escasos recursos y tiene sisben, no voy a negar q lo atendieron bien en la llegada de urgencias pero duro 9 dias esperando un traslado a un hosñital de nivel 3 para tratarlo mejor, en esos 9 dias solo subio al cuarto del enfermo 2 veces el medico y una de ellas por q la abuela del joven hizo reclamo. Le llamaban a las crisis de jonathan CRISIS DE NERVIOS y con ese cuento nos tuvieron hasta el dia de hoy lunes 11 de abril cuando ya le dio el paro respitario, apenas paso eso si esos desgraciados lo mandaron a la clinica colombia ya cuando jonathan estaba grave. Esta en la UCI de la clinica colombia con los galenos del centro medico indignados con el tratamiento q se le dio en la clinica oriente. Sabemos q la enfermedad era muy debastadora a estas alturas pero creo q le falto voluntad, compromiso, buena fe para darle un poco mas de vida a mi primo jonathan pero es demasiado tarde, el ya esta entubado con respirador artificial gracias a la ineptutud de la clinica oriente q deberia llamarse clinica crisis de nervios de oriente......Queridos lectores no soy de hablar mal de nadie y mucho menos de una institucion pero esto me deja indignado y angustiado del sistema de salud y peor aun con entidades como esta q la ineptitud y falta de profesionalismo de los medicos de la clinica oriente. Muy malos.Su ud amigo lector quiere salvar a su familiar le ruego no lo lleve a esta instalacion de la muerte CLINICA ORIENTEPor favor difundirMi nombre es julio perez y lo q dije es verdadCierren la clinica oriente, de lo peor !!!!!!

Quejadesde el 29 de junio del presente año estoy esperando que me den la programación de una cirugia, siempre hay una disculpa: que no hay los materiales o que el medico no va. Porque tanta negligencia en esta clinica

Que rrabia tantos numeros i ninguno contesta tiene uno una citany por x o y motivo no puede asistir y llama para cancelar y no contestan y si es de odontologia lo multan a uno por culpa de ellos no contestar ba unoa pedir una cita que por el call center y nunca contestan va a urgencia que lo que uno tiene no es urgencia cita prioritaria eso es una falta de respecto como si uno fuera de gratis

Hoy fui por urgencias me atendieron rapido el personal muy amable primera vez que voy a esta clínica ya q mi i.p.s es comfenalco pero estaban en paro...

Esto esta complicado cada vez se parece mas al sisben. como es posible que una cita medico genera la den para un mes después y como si fuera poco contestan con groseríano hay mas le sirve o no si esta mal pues llévelo por urgencias a ver si se lo atienden

No se como es posible que esta clínica no la hallan sellado es un descaro es pésima la atención y los doctores son muy negligentes , espero pronto tomen cartas sobre el asunto y sellen este lugar que no tiene las condiciones adecuadas para atender niños ni adultos.

Es pésimo el servicio al cliente, muy mediocres y falta de profesionalismo con los usuarios. Y el servicio a urgencias solo te atienden si estás herido

Que servicio tan pésimo,aún cuando estás allí,para sacar la cita te ponen trabas,para no asignarla, llevo seis meses tratandinsw sacar cita con un internista,el cual me la ha cancelado dos veces.

La verdad da risa, llamo para pedir una cita medica hoy 01 de agosto de 2017 y me la asignan para el 31 de agosto del 2017, hasta cuando estas entidades de porquería van a seguir jugando con nuestra salud.

La atención es pésima uno va por urgencias y le toca esperar más de tres horas y muchas veces se les olvida que uno esta hay y ni hablar de las consulta prioritaria esperar todo el día para q lo pueda ver el médico y se supone que es una urgencia médica osea que primero uno se muere antes que recibir una miserable atenciónpor mi fuera les daría - cero estrellas

Es un problema sacar una cita de Odontología llamas y llamas y cuando contestan ya no hay agenda disponible mejoren el servicio de call center

La experiencia en odontologia terrible, me dijeron que no necesitaba nada que no tenia caries, fui a un odontologo particular y tenia 3!!!! mal servicio

Ahora targeta para descuentos en servicios en salud

Nunca contestan para una cita... Parece q no les gusta trabajar que coloquen a alguien que si necesite trabajo de verdad!!

Muy malo el servicio, hacen madrugar el paciente y los empleados no lo hacen, también hacen los procedimientos sin terminar y dejan los pacientes solos esperando.

LLEVO DIAS MARCANDO 4870030 NO HAY RESPUESTA ALGUNA QUE PASA CON LA ATENCION NO IRVEN PARA NADA PERDON LA EXPRESION YA SALDRA MEJOR EL SISBEN QUE ESTAS EPS DE MIE.....

Pésimo servicio, y fuera de eso, no les pagan a los trabajadores, pobre gente.

No hay un numero de telefono de contacto para pedir citas favor actualizar la informacionGracias

Es pésimo este servicio 4870030 nunca contesta😡

Exelente atencion me brindaron cuando estube hospitalizado

Regular servicio. Toca usar Tutelas para que atiendan

Si vas por urgencias y no tienes 50° de temperatura no te atienden

Maña atención de lo peor debería cerrar este lugar

Mal servicio cada dia peor

Nunca contestan a ese numero

Porqueria como todo el sistema de salud colombiano.

Me han atendido bien

Aquí nací

Pesimo servicio.

Pésima, lo peor

Pesima atencion

Ma+++ atención en los canales de información

La atención de la línea telefónica.

Clínica