HUYAN DE ESA CLÍNICA (clinica rey david). El peor servicio que he vivido en Cali. Mala administración, no les importa la salud de los pacientes. En hospitalización los médicos no están pendientes, durante 8 días nunca me hicieron examen físico, pero en la historía clinica aparecía que si lo hacían, me dejaron sin vía oral SIN INDICACIÓN durante 8 días, es así, que en vez de mejorar, EMPEORÉ CRÍTICAMENTE Y LA ÚNICA SOLUCIÓN FUE FIRMAR ALTA VOLUNTARIA Y CORRER AL SERVICIO DE URGENCIAS DE OTRO HOSPITA. LA LINEA TELEFONICA SIRVE, NO CONTESTAN Y SI CONTESTAN TE TRATAN MAL. LA LINEA DE IMAGENOLOGÍA, LABORATORIO, ATENCIÓN AL USUARIO NO CONTESTAN A PESAR DE EXISTIR. NO SE PUEDEN RADICAR DERECHOS DE PETICIÓN VIA WEB.

Los médicos son personas muy profesionales pero el servicio administrativo pesimooooooo 4 anillos de seguridad para entrar a ver un paciente con los horarios más inhumanos , tienen más guardas que gente en mantenimiento . Paciente 6 días con el baño a oscuras porq no hay bombillo . Y la mujer de coordinación una pedante.

No pude obtener cita telefónica pero logré obtener cita con radiología por correo

Terrible servicio, darle 1 estrella es mucho, nunca atiendo una llamada y la planta física y los protocolos son horribles. A mi mama le descuenta un alto costo por el magisterio por una terrible atención medica. Deberían dejar que cada docente se afilie donde quiera.

Es cierto que para todos la experiencia no es la misma, pero no quiere decir que las cosas no estén mal, aunque hay que destacar que hay cosas que son buenas hay unas que no, y es grave porque es el mismo personal el que daña la reputación de la clínica...el personal de enfermería del 6to piso y de partos sólo se limitan a hacer su trabajo y no se preocupan por el bienestar de la gente, son muy pocos los que si, nunca dan bien la información casi que hay que insistir para que la den y viendo que es por la negligencia de los médicos que nos tocó quedarnos más tiempo de lo planeado en la clínica. Y es un problema para que den una simple sábana al paciente, tocó dormir sin ella

Lastimosamente, pertenece al mediocre sistema de salud.... Mediocre.

Viviendo en carne propia la mala atención de nuestro servicio de salud, llevo más de 15 horas esperando que pase el médico internista y no llega, pedí me dieran salida pero me fue negada. Ojalá y el doctor esté disfrutando el bueñuelo, que valga la pena la demora. Una estrella, y es por la máquina de Roletto que tienen en urgencias.

Muy mal servicio les falta vocación...

El día 1 de julio a las 8:00 pm lleve a mi mamá a la clínica por un furte dolor en el pecho...y fue muy bien atendida...y eso que no pertenece a la entidad que le prestó el servicio....que Dios los bendiga.

Mal servicio, demora total en atender una EMERGENCIA. Los enfermeros no son amables y los medicos que me atendieron solo 1 fue amable, un medico internista con una actitud terrible, nada colaborativo con uno como paciente

Lo unico bueno es el trabajo de las enfermeras por los dichos profecionales de la salud nada solo vi uno pectulantes no daninfomacion clara es una ips que solo le interesa facturar nada mas muy malos

Pésimo el servicio que ustedes le prestan a los docentes y a sus familias. El año anterior, ustedes casi dejan morir de cáncer a mi madre, porque se demoraron mucho en practicarle una cirugía para que el cáncer no se infiltrara, no valieron peticiones, ruegos, solo sirvió la intervención de un noticiero que me colaboró publicando la noticia, parece que la publicidad es lo único que sirve. Igualmente el 25 de diciembre en la misma clínica fallece un familiar quien ingreso al servicio de urgencias, médicos preocupados por la parte económica se demoraron en atenderlo, y la lamentablemente falleció allá. En esa misma fecha me practicaron una cirugía en un ojo, la cual nunca cicatrizo y tengo ese dolor desde hace un año, el cual se me irradia por media cara, pero he tenido que aguantar el dolor porque este tipo de cirugías ustedes solo la hacen en diciembre. El viernes 2 de diciembre me programaron la cirugía y al llegar a la hora indicada, me informan que la habían cancelado. Al dialogar con la encargada de desprogramar cirugía, Anyela Franco, atrevidamente me informa que ella había dialogado conmigo desde ayer y que me había informado, es una atrevida y deshonesta. Me puso a aguantar hambre esperando la supuesta cirugía y me hizo gastar dinero en transporte, además me hizo perder el día de trabajo, todos estos conceptos me los debe cancelar esta mentirosa. A los docentes nos descuentan el servicio médico a través de las secretarias de educación, no es un servicio gratuito, hasta costoso nos resulta. Es una grosería lo que ustedes hacen con los docentes y ahora se le suma la falta de respeto de sus funcionarios que son capaces de mentir en la cara de los pacientes para ocultar su negligencia. En la recepción les dejé la quema y el reclamo, igualmente les informo que buscaré todo medio para informar la irregularidad.

Pésimo servicio en esa clínica, los enfermeros no les gusta colaborar con el paciente, son groseros y sarcástico en la manera de responder una pregunta a los pacientes, se retrazan en el momento de poner un medicamento y en la sala de urgencia todo es recocha y pataneria entre los enfermeros, demasiada incomodidad, una de las peores clínica de Cali.

Muy complicado la gestion administrativa... Se demoran mas registrando y ordenando formulas a un paciente que atendiendolo

No contestan las extensiones para laboratorio y citas medicas , lo único que dice una grabación que las líneas se encuentran ocupadas , la operadora nunca contesta tampoco

Nunca es facil la perdida de un ser querido. Se hace aun mas dificil cuando esa persona ha sido la columna vertebral de nuestra familia. Aunque todos en algun momento pasamos por esto, las circumstancias que rodeen este tragico evento pueden hacer una gran diferencia.El pasado 2 de Agosto, nuestra famila experimentó esta terrible pesadilla cuando a las 4:35 a.m., al contestar una llamada telefonica, nos informaron que nuestra querida Alicia Rodriguez habia fallecido.Aunque siempre estuvimos al tanto de su delicado estado de salud, nuestros corazones nunca dejaron de albergar esperanza. Y es que medicos como el cirujano: Milton Barbosa, no nos permitieron perder la fé. El, al igual que enfermeros(as) de la unidad de cuidados intensivos #2, entre ellos: Rosa, Duvan, Adriana y Camilo, con amabilidad y comprension estuvieron pendientes de la recuperacion de nuestra querida Alicia.Sin embargo, esa nefasta mañana todo fue diferente. Lo primero que viene a mi mente es la falta de sensibilidad que tuvo la persona que nos habló por telefono: “Ustedes sabian que se iba a morir. Acaba de fallecer” De ahi en adelante, solo puedo recordar las funestas vivencias de: “La sala de Paz”La sala de Paz: Donde ironicamente nunca encontramos consuelo ni alivio a nuestro sufrimiento. Ubicada en un rincón del parqueadero que tardamos en hayar. Cuando por fin logramos llegar, nos recibieron sus paredes curtidas de esmog y su fetido olor a gasolina que refleja la gran cantidad de autos que entran y salen del establecimiento. Sus ventanas sin vidrios lograron intensificar cada ruido inarticulado de aquel estacionamiento, retumbando en nuestros oidos sin dejarnos siquiera unos segundos de recogimiento para asimilar tanto dolor.La sala de Paz: Donde nuestro corazon oprimido tuvo que enfrentar las afanosas miradas y peticiones molestas de los vigilantes, que nos urgian a responder las preguntas del represente funerario, para que el cuerpo de nuestra querida Alicia fuera sacado de la clinica lo antes posible y asi no entorpecer su rutina cotidiana.La sala de Paz: Un sitio tetrico, gris, sombrio y totalmente inhumano, donde la rigidez de sus pocos asientos y la falta de calidez corroboran la carencia de hospitalidad y solidaridad. Donde nunca hubo alguien especializado que pudiera guiarnos o confortarnos brindando al menos un poco de colaboración y apoyo.Luchamos por el derecho a una muerte digna y fue precisamente en La sala de Paz donde por primera vez senti que la vida no valia nada. Nuestra existencia pasa desapercibida ante los ojos de todos, excepto para nuestros familiares y amigos cercanos. Eso fue lo que experimentamos en ese horrible lugar.Nunca es facil la muerte de un ser querido. Lo hace aun mas dificil el no contar con las instalaciones apropiadas para lidiar con estos tragicos sucesos.Hoy hemos querido compartir con ustedes nuestra cruel experiencia en la sala de Paz. Con respeto, sugerimos que tengan en cuenta nuestros comentarios y mejoren las instalaciones y el servicio de este recinto.Ustedes pueden hacer una gran diferencia al convertirse en esa luz de paz, compasión y solidaridad que todos necesitamos para alivianar los golpes tan fuertes que a veces nos da la vida y el dolor tan grande que causa la muerte de un ser querido.Atentamente,Familia Rodriguez

En el servicio de urgencias no dan información oportuna y tratan las personas con indiferencia. La peor atención. Disminuyo la calificación, devolvieron anoche a mi hija por no tener nada grave ( aunque vomitaba del dolor de cabeza). Toco llevarla a una clinica particular, aunque yo sigo pagando.

Y una estrella es mucho. Personal médico y enfermeras exe6. Pero el administrativo desde el más alto cargo al menor son una vergüenza.

El servicio es pésimo,he intentado pedir una cita al numero de teléfono donde se supone que dan las citas y nunca contestan ,dicen que la linea se encuentra ocupada y cuando por fin lo contestan dicen que ya no hay agenda para esa cita con especialista que la agenda la abrieron por el día martes en horas de la mañana y que ya no hay y si uno va hasta la clínica dicen que no hay agenda y así se la pasan haciéndole perder tiempo y dinero a uno,eso es una falta de respeto con los pacientes y son tan descaradas y cara duras las que atienden el teléfono que dicen que uno no esta pendiente de ir a pedir la cita si uno como paciente es el mas interesado en su salud se pasan de atrevidas.

Mi nombre Sonia H Ocampo soy nieta de la Sra Delia Velez de Ocampo que fue paciente de la Clinica Rey David. En nombre de mi familia y mia les damos las gracias por lo bien que fue tratada mi abuela en la Clinica Rey David. Solamente tenemos palabras lindas para expresar nuestro agradeciemiento por tan excelente atencion. Los Doctores de urgencia, las enfermeras, los Doctores de cuidados intensivos, las enfermeras de cuidados intensivos y todo el personal que trabaja en el Rey David, que nos dieron su soporte, carino y cuidado en momentos dan dificiles para nuestra familia.

Llevo dos meses pidiendo una cita para ginecologia oncologica y nada q me la asignan ni por telefono ni de manera personal ,por q nunca hay agenda , deberian tomarle los datos a uno y asi llamarlo para cuando tengan agenda

Conocí imágenes. Esta algo desorganizado en la atención de Pacientes

Muy bien bien equipadaBien ubicada centro sur

Pésimo servicio, los maestros de c

Tengo un familiar hospitalizado en uci hace 5 meses por multiples infecciones adquiridas alli . Quisiera saber que debo hacer para que la cambien de clinica . Estamos muy aburridos en la familia.

Nos han prestado buena atención, pueden mejorar en algunas cosas, pero el personal ha atendido bien a nuestra familia.

Por experiencia vivida con familiares, doy méritos a la buena labor que realizan el equipo de profesionales de medicina. Me queda faltando una mejor orientación en el área de urgencias.

La atención de los doctores y enfermeras y todo el personal de la clínica, ofrecen la mejores y buenas atenciones para nosotros como clientela que llegan muy pasajeramente a una clínica en busca una emergencia 🚨.

Es un lugar en dónde no importa la salud de los pacientes y no hay buena atención ni por parte de las administrativas, ni por parte de los empleados. Son cero éticos

Pesimo para pedir una cita por telefono llevo un mes y apenas me la diero cuando valla les cuento el resto

Muy mal servicio, para nada recomendados. el servicio al usuario es pesimo.

Tiene todos los servicios de hospitalización necesarios urgencias, imagenologia, hospitalización, UCI

Excelente ubicación, estamos cerca de la clínica rey David, ofrecemos excelentes tarifas.

Es excelente xq me puede guiar en mi ciudad o en otra ciudad gracias

Buen servicio!

El servicio de atención de accidentes de tránsito es bueno. Las instalaciones son amplias y buenas.

Vi buenos profesionales y muy formales en la atención de pacientes

Excelente servicio, calidad humana.

N ocontestan nunca ee telefono, llevo 2 horas intentando y nada.

Felicitaciones x su exelente atencion

Muy Rápido i precisa la ubicación solicitada merecidas cinco estrellas.

Es un lugar muy fresco y bien arborizado

Personalmente no tengo queja halguna

Muy buena clinica

Escuchaba muy malos comentarios de esta clínica

Servicio de atención pésimo ...

Clínica reconocida en la ciudad de Cali

Excelente atencion de urgencias.

Muy buena clinica

No es recomendable este servicio

Amo mi sitio de trabajo

Muy buena atencion

Muy buena la atención

Excelente clínica

Muy buena la ubicacion

Buena atención

Mi sitio de labor

Excelente atención

Excelente

Exelentr

Paso palabra

Buena atención, muy limpia, personal excelente

Mi hermana fue ingresada en la clínica King David durante dos meses en el océano 60 días en un extraño jet