En esta sala de ventas, se puede realizar todo lo relacionado con trámite y cartera, dudas con respecto a los pagos de los proyectos de vivienda. También podemos pasar con el asesores para adquirir una vivienda de todos los proyectos que tenga la Constructora Bolívar. La sala cuenta con una sala de espera muy cómoda y buenos Aires acondicionados!!
Buenos es una excelente constructora, responsable y es muy confiable, proyecto que vende en plano proyecto que ejecuta hasta ahora muy bien. Sin embargo ahí ciertos detalles que deben mejorar en los grandes conjuntos residenciales para comodidad de los residentes a la hora de realizar el trasteo, deben destinar en las 4 esquinas del conjunto una área de parqueo que pueden llamar descargue donde el camión puede entrar y quedar ingresado dentro del condominio para que el menaje no tenga que ser paseado por todo el conjunto, debes disponer de salidas de emergencia eficientes para todos los residentes, deben tener en cuenta que deben dejarle a las puertas de ingreso a casa o al apto espacio mínimo de electroctrodomesticos de 90cm con la chapa incluida casi siempre toca desmontar la puerta porque la chapa no deja ingresar la nevera son detalles pero hará un gran diferencia en sus proyectos...tengo otras observaciones sin embargo quiero dejarlo allí.
La verdad he tenido muchas dificultades al iniciar el proceso son muy colaboradores con el cliente para engancharlo pero luego los asesores se pierden no responden por ningún canal de comunicación. Juegan con los sueños de las personas de adquirir vivienda propia. Personal mente me vincule con la constructora Bolivar antes de pandemia y complicaciones con el paro en la cuidas de Cali. Se siguió cumpliendo con las obligaciones como si nada y ahora al final y con miles de retrasos en obras y entregas dicen que terminan el contrato de forma unilateral por que faltaron tres cuotas envían la información en un correo, no buscan al cliente la parte humana donde está la comunicación, el indagar porque se atraso?? Que le pasó??Pero el cliente el trabajador siempre pierde he dado más o menos 9 millones que han reunido con esfuerzo y la constructora se quedará con ellos por incumplimiento del cliente y la verdad creo que esto es un negocio redondo se quedan con nuestro ahorros y ellos ganan siempre.Ahora les estoy rogando que me atiendan para crear un acuerdo de pago para no perder mis aportes y sorpresa ya no debe 3 cuotas que son más o menos un millón doscientos sino que me aumentan intereses que duplican mi deuda.Pero yo si espere pacientemente que incumplan los tiempos de entrega y los atrasos que para ellos si son justificados.Es más el proyecto está en construcción aún que es solaria de Parque natura - Jamundi.Debemos unirnos y denunciar con el ente encargado de controlar este tipo de negocios e injusticias que se presentan a diario.
Pesimo servicio, manejan publicidad engañosa compre un proyecto el cual lo vendieron con unas especificaciones y a la hora de la entrega tiene otras y siempre tienen una excusa para no responder. Definitivamente nada recomendable por la atencion, por la publicidad engañosa que manejan y la falta de profesionalidad es increible.
Se compró un apartamento en un proyecto en Jamundí llamado Arrayanes. Se presentaron unos problemas con los acabados y no se resolvieron a satisfacción nuestra. El sistema de formaletas que usan no son lo suficientemente rígidas o la interventora no controla la calidad pues los muros quedan con diferencias hasta de 5cm en menos de 2m. El servicio posventa muy regular.
En la sala va vas a encontrar personal muy amable y muy correcto y que te vas toda la información acerca de tus proyectos y si tienes alguna duda te la resuelven
Ayudan y colaboran con todo el proceso muy buena
Pésimo servicio de esa constructora que tienen los interés y la plata retenidos le ponen peros a todo en el caso que yo e visto y opino para que mejoren eso es muy desesperante esperar lo llenan a uno de estrés de depresión y no son consientes que por eso puede pasar problemas en la familia y tanto a los pocos pesos que tiene uno😒😩😡😡
Pésimo servicio postventa
Si estan en la tarea de eligir apartamento, les recomiendo que se replanteen si es la contructora correcta, en Octubre 2020 recibi un apartamento y vaya desastre, paredes torcidas, techo y piso desnivelado nivel Dios, acabados en zonas comunes terribles, humedades, remiendos en columnas que es lo mas preocupante :(, entre otros...La verdad es que es muy decepcionante.Espero les sirva.
Pésima mal servicio en todos los aspectos
Buen servicio
Fui toda ilusionada para tratar de adquirir mi primera vivienda en la sala de ventas de ciudad pacífica aproximadamente hace un año, me atendió una de las peores asesoras que tienen en esa sala, me desinfló completamente, a todo lo ponía un pero, prácticamente vio imposible mi adquisición, finalmente decidí ingresar los papeles y pasaron dos semanas y la asesora ni siquiera se comunicó conmigo para comentarme en qué etapa del estudio iba el proceso, me tocó llamar a la constructora y que le colocaran un memo para poder que se comunicara conmigo, porque la llamaba y nunca jamás contestaba.
Estos asesores son los mas arribistas que existen, con pesima atencion vi a uno de ellos seleccionar a los clientes dependiendo del carro y el tipo de ropa que llegan, me asignaron a la peor asesora (Paola) me tocó hacer el proceso con el banco directamente ya que ella jamás radicó los documentos y resulta que el proyecto que había escogido ya lo habían vendido y me entere por otro asesor y esta es la hora que todavia sigo esperando respuesta la cual contesta cada 4 o 5 dias para cualquier tipo de consulta.
Ya no hay modelos de los proyectos además de que por el pico y cédula se restringe la entrada y si somos dos con diferente cédula los interesados pues obviamente no se puede. Y pues nada no entramoa
Un sitio muy lindo!!
Muy mala atención al cliente, me dicen que un asesor me llama para atenderme y nunca paso. si tu llamas de una no te atienden sino que posponen con otro asesor y en mi caso nunca aperecio.
Quiero dejarle mi Experiencia con CONSTRUCTORA BOLIVAR CALI, Desde el 27 de julio hice un deposito para separar un proyecto de un inmueble ubicado en el note de la Ciudad Llamado ALTO LIVING, por razones ajenas a mi voluntad emitimos una solicitud de devolucion 5 dias despues de haber realizado el deposito es decir una carta con fecha de Radicado y Recibido de el 6 de Agosto de 2019, Hasta el dia de Hoy 19 de Febreo del 2020 es decir 6 meses despues y ya habiendo llamado en repetidas ocasiones en las cuales siempre me contestan con una excusa nueva y no me solucionan ni me dan respuesta de la devolucion de mi dinero, me dicen q no encuentran el radicado de mi solicitud, osea hoy 19 de febrero mas de 6 meses despues me dicen eso. Gracias a Dios tengo Copias de todos los documentos radicados que prueban que si existe un radicado desde agosto 6, la verda una muy mala experiencia en un proyecto que venden como inversion para extranjeros y que puede pensar uno si esa es la respuesta a una simple solicitud de devolucion. muy atentos a estas constructoras que no atienden los llamados de los clientes, mas de 6 meses esperando una respuesta y todavia sigo en espera, les contare en que termina todo este caso, por lo pronto mi Review de hoy es este deacuerdo a la satisfaccion de un mal servicio y la falta de seriedad y responsabilidad con sus clientes, espero que el Manager o Gerente dea Contructora pueda ver este reviw y tome cartas en el asunto para resolver mi caso!
Cumplen con el protocolo de seguridad, pero no me gusta la atención, si se tiene un asesor asignado en la oficina no te brindan información adicional. Es una travesía comunicarse con el asesor. Oremos .
Pésima atención, negocio solo y que no atendían si cita previa, lo peor la cita nos la había sacado una asesora y la niña solo pegada a la tablet decía que no había cita y aún estando sin clientes no atendieron.
La Atención súper mala, les escribí por Whatsapp hacé Dos semanas hasta el sol de hoy no me responden los mensajes..
Constructora bolivar a cumplido con cada uno de los acuerdos pactados y me ha brindado informacion correcta y oportuna cada vez que la he necesitado
Que porque ya está asignado a un asesor virtual que ahí el las oficinas de Ciudad del valle no me daban asesoría. Muy mal eso.. quedé decepcionado de Constructora Bolivar
No me dieron información clara sobre lo que quiero
Tienen un excelente servicio y atención al cliente. Proyectos muy bonitos de acuerdo al presupuesto de cada quien
Pues realmente no ha pasado nada con ustedes quedó de llamarme un asesor y nunca pasó me dieron el teléfono de una asesora q llama Eliana y nunca contesta
Estan cumpliendo con los protocolos y la atencion fue amena y completa todo ok
Me encantó todo tipo de proyecto que tienen
Excelente atención, proyectos varios, gran prestigio.
Esperando casi 1 hora para poder ver un proyecto... Servicio al cliente deficiente!
La atención al público es maravillosa y es una empresa muy seria y humana.
Muy organizado
Excelente
Muy buena atención exelente constructora.
Buena opción para adquirir tu apartamento
Es fácil de contactar pero no entregan la información de forma inmediata y actualizada.
La peor constructora del mundo he tenido mil problemas con esta constructora y nunca arreglan nada
Excelente atencion y asesoria en cuanto a los nuevos proyectos para adquisiscion de de vivienda en las cuales aplica subsidio
La mejor que hay en el valle en estos momentos
Es muy bonito y tienen muy buena atención.
Tiene muy buena atención lo único difícil es el parqueo
Tienen buenos proyectos
Es bueno pero la atención es un poco lenta
Cambiaron la página y no se ven los planos bien
No dan la información. Como debe ser..
Muy demorada la atención
La mejor constructora sin duda, los mejores projectos.de.vivienda
Buen servicio.
Son muy diligentes, cordiales y respetuosos
Super..exelente
Si deseas proyectos de vivienda aquí hay variada oferta.
Un poquito demorado pero muy bueno
Hace realidad tus sueños de Tener casa Propia
Buena asesoría
Recomendada
Muy buena sazón del Pacifico
Bien gracias
Buena atención
Excelentes planes de vivienda.
Terrible atención al cliente
Buena atención
Excelente constructora
Excelente
Proyectos VIS interesantes.
Mala atención
Nada
Excelente
La amabilidad de sus empleados
Excelentes proyectos de vivienda
Super la atención
Muy interesante
Buena ubicación
Buena ubicación
Proyectos interesantes
Súper
Mala
Proyectos economicos