Mal servicio, no tienen velocidad de respuesta y no solucionan los problemas , engañan, no hacen los cambios que dicen en repuestos , falta servicio al cliente , la marca como tal es buena , mientras no empiezan los daños o desgastes normales de la motocicleta , ya que los técnicos directos y los autorizados de la Marca AKT no conocen la mecánica de las motos. Y lo único que si saben es cobrar y las motos salen con el mismo daño, no recomiendo este lugar pésimo
Akt ha mejorado mucho sus repuestos son baratos y la atención es buena
Son unas porquerías de personas, cero profesionales, altaneros, y siempre quieren sacar beneficio con la trampa y el engaño. cuidado!!
No recomiendo el servicio técnico, llevé mi moto a mantenimiento y no vieron que tenía los bujes de los amortiguadores dañados, algo que se ve a simple a vista solo retirando el sillín.
Pésimo servicio... Esta empresa es astromotos distribuidor autorizado pero con un pésimo servicio posventa. 7 meses esperando la garantía de una pieza en pésimo estado de fabrica. Cuando voy a pedir respuestas al taller, me realizan un cobro indebido por un servicio que es gratuito según lo estipulado en el manual, me cobran por limpiar la pieza en mal estado y en ningún momento cambiarla... Un día después la pieza sigue fallando y no hacen nada ni dan garantías por mano de obra...Pésimo, pésimo y re pésimo servicio... les recomiendo AKT cra 1 alkomprar como punto de venta, repuestos y taller REALMENTE CERTIFICADO y sin intermediarios en el que si dan respuesta y tienen respaldo directamente de AKT motos. En el astromotos espere 7 meses para nada y en el AKT de la primera una semana y ya me hicieron el cambio.
Repesimo servicio !!! Lleve mi moto hacer un cambio de aceite y resulto con otro tipo de problema la moto se me apaga cada vez que dejo de acelerar y con ellos llevo mas de una semana tratando de que me arreglen la moto y ellos solo le dan pañitos de agua tibia
Atención exelente muy atentos rápidos y eficaz
Excelente atención, pero deben tener más stock de piezas.
Muy buena atención para compra y servicio técnico excelente, lo único es que no venden casi repuestos.
Siempre fiel a este lugar, muy bien atendido y a la disposición del cliente!!
Buen servicio a la hora de atender al cliente
Prestan un servicio muy bueno, y con calidad para el usuario....
Excelente atención del personal técnicoY rapidez en la mano de obra.
Mantenimiento de mi moto. Falta algo de comunicación con el cliente pero es bueno
Gran atención y buenas motos.
Muy desorganizados, no respetan los tiempos establecidos previamente para los tramites.
Muy buena atención.
Buen servicio
Buen servicio técnico.
Buena atencion
Excelente servicio
Buena atención...
Pilas!!!!
Ubicación conveniente pero concesionario de motocicletas de una sola marca. En el lado pequeño.